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Sector Asegurador
Perfil Compañía
Presencia en el sector
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Carver Advanced Systems
Presentación General
Índice
• Sobre Carver
• Soluciones y Servicios
• Experiencias Carver
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Sobre Carver
Carver Advanced Systems es una empresa, con sede en Barcelona, participada
exclusivamente por técnicos que trabajan en la propia compañía.
Carver tiene una organización de propósito general compuesta por más de un centenar
de técnicos y consultores expertos en Tecnologías de la Información que dan Servicios a
medida a organizaciones de diferentes sectores. Especializada en Proyectos,
Mantenimientos, y Prestación de Servicios TIC en Tecnologías punteras (J2EE, .NET,
Oracle, etc.)
Sobre Carver
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Oracle, etc.)
Complementariamente a los servicios de tipo general, Carver dispone de un Área de
Productos dedicada al diseño propio, construcción (tecnología JAVA, .net , Android,
etc.) y venta de soluciones TIC (modalidad ASP o licenciadas). Los más destacables son
los Asistentes web, Soluciones de movilidad, Gestión de expedientes (BPM), etc. Estos
productos pueden contratarse en su versión horizontal (Multisectorial) o su versión
vertical (Seguros, Alimentación, Distribución, Farmacéuticas, etc.)
Estrategia Empresarial
• Estructura de partnership (socios – profesionales) en su totalidad (Independencia de
terceros)
• Crecimiento continuado y sostenible (expansión local y global)
• Inversiones continuadas en I+D (Departamento de Nuevas Tecnologías)
• Alta calidad de los servicios y productos (técnicos altamente cualificados y
metodologías)
• Certificaciones de Calidad y Seguridad
Sobre Carver
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Certificaciones de Calidad y Seguridad
– ISO 9001:2008
– ISO/IEC 27001:2005
– ISO/IEC 9126:2001
• Integración organizativa del Área Comercial y Operaciones (Mejora de los Servicios)
• Alianzas estratégicas
• Desarrollo de áreas de especialización Sectorial/Funcional
• Solidez financiera
Historia y noticias más relevantes
• Julio 2002. Constitución de la Empresa Carver Advanced Systems, S.L. en Barcelona e inicio de
sus actividades.
• Mayo 2004. Obtención de la Clasificación Empresarial de Carver para trabajar con las
administraciones Públicas (V.2.D).
• Enero 2008. Homologación para Servicios TIC de la Generalitat de Catalunya, vigente hasta 2013.
• Julio 2008. Obtención de la Certificación de Calidad ISO 9001:2008.
Sobre Carver
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• Mayo 2009. Integración de Bitstudy, empresa de Productos (Minerva, Hermes, Bitpèrit), a la
estructura Carver.
• Noviembre 2010. Obtención de la Certificación de Seguridad de la Información ISO / IEC
27001:2005.
• Julio 2011. Carver, adquiere las soluciones informáticas especializadas y las capacidades
específicas en seguros de WebInsurancePartners.
• Junio 2012. Consolidación del Negocio especializado de seguros y de Productos, mediante la
creación de las correspondientes áreas de especialización.
• Septiembre 2013. Enfoque hacia las plataformas y aplicaciones de gestión de expedientes y
movilidad (comerciales, proveedores, logística, etc…)
I+D
Sobre Carver
• Departamento de Tecnología con plena dedicación de recursos
• Investigación continua de tendencias tecnológicas
• Proyectos y servicios en nuevas tecnologías
• Proyectos desde 2010 financiados por fondos estatales:
• Red de Consultoría para la gestión de procesos y relaciones (RESULTA) exp.TSI-
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• Red de Consultoría para la gestión de procesos y relaciones (RESULTA) exp.TSI-
020301-2009-31, con fondos del Programa Avanza
• Definición y Desarrollo de un Sistema para facilitar la construcción de
aplicaciones de gestión J2EE, con fondos CDTI
• Definición y Construcción de una Plataforma para el desarrollo de Aplicaciones
de Gestión de acceso ubicuo, con fondos del Programa Avanza 2
Compromiso con la Calidad
• Certificado ISO 9001:2008
• Certificado ISO/IEC 27001:2005
• Desarrollo de herramientas propias bajo
estándares ISO 9126
• Proceso de mejora continua de la Calidad
• Uso extensivo de Metodologías de Desarrollo
(Métrica 3, SixSigma, SCRUM, etc.)
Sobre Carver
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(Métrica 3, SixSigma, SCRUM, etc.)
• Planes y herramientas de Calidad de Software
• Certificaciones como Proveedor Internacional:
– Achilles Repro
– Achilles Docuplus
– Ariba
– Ecovadis
Compromiso con Clientes y Técnicos
• Base de clientes sólida en continuo crecimiento
• Fidelización en base a servicios de alta calidad
• Búsqueda de nuevos clientes y cuidado de los existentes
• Formación continua de la plantilla
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• Seguimiento de los Planes de Carrera
Tecnologías
Host PL/I
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Host PL/I
AS/400 COBOL
Partners y Acuerdos de Colaboración con Terceros
Clientes relevantes
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Servicios
Mantenimiento de Aplicaciones En Carver tenemos una dilatada experiencia en el
mantenimiento de aplicaciones, en diversos
entornos (Java, .net, Host, Cliente-servidor, etc), de
unas aplicaciones concretas o de todas las de un
Departamento o Empresa, como servicio
integral(Outsourcing) o parcial. Fruto de todas estas
experiencias ofrecemos un Servicio totalmente
adaptable a las necesidades de nuestros clientes
Desarrollo e Integración de Sistemas Carver ofrece a sus clientes la posibilidad de
contratación de proyectos llaves en mano. En este
caso nos hacemos cargo de todo el ciclo del
proyecto (captura de requerimientos, diseño,
Soluciones y Servicios
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proyecto (captura de requerimientos, diseño,
análisis, programación, pruebas e implantación),
aplicando metodologías tanto de desarrollo como
de seguimiento. También podemos seleccionar,
implantar y adaptar soluciones Open Source según
las necesidades del cliente, o aportar perfiles
profesionales altamente cualificados para
complementar su plantilla TIC
Prestación de Servicios Técnicos Otra de las modalidades de servicio que ofrecemos
en Carver es la prestación de Recursos técnicos.
Ponemos a disposición de nuestros clientes los
técnicos más cualificados en las tecnologías más
modernas, pudiendo ayudar así a puntas de trabajo
específicas del propio departamento Informático del
cliente, o llevando el control del departamento.
Productos Carver (1/2)
HPMV Carver ha lanzado al mercado la nueva solución
HPMV, que da soporte a la gestión en itinerancia de
una Red Comercial, incluso de reparto
(transportistas autónomos), sobre una gran variedad
de terminales móviles
(Pedidos/Entregas/Existencias)
Control de Actividad Control de actividad es una solución web y para
dispositivos móviles que apoya a todas las empresas
que por su negocio necesitan controlar la dedicación
a los proyectos, y las actividades diarias de sus
trabajadores, recogiendo los datos a través de todo
tipos de dispositivos e incorporándolos al sistema de
Soluciones y Servicios
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tipos de dispositivos e incorporándolos al sistema de
gestión de la empresa.
Reserva de Espacios y Servicios Este producto está especialmente diseñado y
desarrollado para la gestión de las reservas, pre-
reservas, materiales y servicios relacionados, de
cualquier conjunto de espacios susceptibles de ser
usados por algún colectivo concreto. Por ejemplo,
salas de reuniones, espacios de aparcamiento,
plazas de camping, trasteros, pistas deportivas, etc.
La parte de movilidad de la aplicación se ejecuta
desde cualquier terminal estándar con Android, lo
que conlleva importantes ahorros de equipamiento.
También permite la Integración de la aplicación en
intranets o extranets, de modo que pueda ser
accesible a usuarios internos de una compañía o a
clientes externos.
Productos Carver (2/2)
CarverMVC Entorno desarrollado por Carver que facilita
enormemente el desarrollo de aplicaciones web
J2EE interactivas generando automáticamente el
código de las interfaces de usuario a partir de
anotaciones
Pólux
Generador de editores gráficos de estructuras
desarrollado en lenguaje de scripting Formiga.
Migradores
Conjunto de metodologías y herramientas
específicas desarrolladas por Carver para convertir
aplicaciones de entornos clásicos (Host, Lotus
Soluciones y Servicios
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aplicaciones de entornos clásicos (Host, Lotus
Notes, Access, Excel, etc.) a tecnología *Java o .NET
UVES
Sistema de control de actividades que permite:
• Control por proyecto o incidencia del coste y
consumo de recursos
• Control diario del trabajo de los recursos,
cumplimiento de hitos, caminos críticos y alarmas
• Control del coste real por área, proveedor etc.
• Obtención de informes de control
Soluciones para el Sector Asegurador
Gestwip
Solución Integral para el mediador de seguros
que permite la gestión administrativa,
comercial, contable y documental.
Multitarificador de aseguradoras
Aplicación que proporciona comparativas de
precios, de coberturas de seguros y que
permite la personalización de acuerdo con las
directrices corporativas de diseño del cliente.
BitPerit
Servicio ASP para la gestión integral del Perito
Asegurador (RPM / Siniestros / ...)
Soluciones y Servicios
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BitPerit Asegurador (RPM / Siniestros / ...)
Sistema Asistido de Atención al Cliente
Sistema experto de soporte al canal cliente
especializado en facilitar respuestas
relacionadas con el negocio asegurador,
mediante el análisis semántico de las
preguntas y la búsqueda automática entre
todos los contenidos de la compañía,
ofreciendo importantes ahorros de costes y
una alta calidad y homogeneidad de las
respuestas.
Minerva – Canal Cliente
Minerva es una plataforma informática inteligente que
• clasifica de forma desasistida la información comercial o general recibida en la
empresa por cualquier canal de entrada,
• registra y mantiene la trazabilidad de la información
• atiende las consultas realizadas:
• aplicando un criterio común
• asegurando una optima respuesta en plazo y calidad de contenido
• con independencia del canal de entrada o salida utilizado y la
concreción del destinatario establecido.
Soluciones y Servicios
Gestión de la Información y BPM’s
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concreción del destinatario establecido.
Está indicado áreas de negocio de Canal Cliente, Marketing, Help Desk, etc..
Hermes Plataforma de
Movilidad
HPM es una Solución web de gestión de expedientes que proporciona toda la
funcionalidad e información necesaria a un colaborador de una Entidad para que éste
pueda desarrollar su actividad, en la oficina o en itinerancia, mediante dispositivos
móviles.
HPM es especialmente útil para los profesionales que desarrollan un trabajo complejo,
debiendo gestionar expedientes, recabar información de todo tipo (documentos, fotos,
videos, escaneos, etc.) y tomar decisiones lejos de su puesto de trabajo, pero
manteniendo la coordinación con su sede central. (Inspectores de diversos ámbitos,
Gestores de averías, Peritos de siniestros, Auditores, etc...).
Especialidades
e-learning Experiencias directamente relacionadas con e-learning (webs
de formación, aplicaciones de gestión interna de cursos, libros
de texto electrónicos, etc.)
Aplicaciones para la movilidad Desarrollo de aplicaciones específicas para dispositivos
móviles. Conexión de dispositivos móviles a aplicaciones Host
Desarrollo Java / .net Amplia experiencia en proyectos de definición, diseño y
construcción de aplicaciones basadas en entornos J2EE y .net.
Experiencias Carver
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construcción de aplicaciones basadas en entornos J2EE y .net.
Entendemos que las aplicaciones que diseñamos y
desarrollamos deben cumplir con unos parámetros exigentes
de Calidad y permitir un sencillo mantenimiento posterior, sin
que todo ello repercuta en un aumento de costes. Aportamos
también amplia experiencia en diferentes tipologías de Bases
de Datos en las que alojar la capa de persistencia (Oracle,
MySQL, SQL Server, etc.)
Conectividad SAP Desarrollo de proyectos para conectar aplicaciones de control
de planta con SAP, utilizando las BAPIs para transferir
información de un sistema al otro.
Experiencias Relevantes (1/2)
Cliente Descripción Proyectos
Abertis Autopistes España, SL Desarrollo y Mantenimiento del proceso de facturación
Ajuntament de Barcelona Gestión del PAM (Opendata)
Allianz
Desarrollos para la conectividad entre CESS (Correduría de Seguros
del Corte Inglés) y la Compañía
Aserco Evolutivos de Aplicación de averías y facturación de clientes
AXA MedLA IT & LOCAL SUPPORT SEVICES S.A Evolutivos y Mantenimiento Aplicación RPS
Cajamar (Madrid) Gestión fondo de pensiones
CESS (Seguros El Corte Inglés) (Madrid) Desarrollo y mantenimiento Web y aplicaciones
Experiencias Carver
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CESS (Seguros El Corte Inglés) (Madrid) Desarrollo y mantenimiento Web y aplicaciones
Diputació de Barcelona Desarrollo de aplicaciones en J2EE
Dronas 2002 SLU Nacex Plataforma J2EE del grupo y la Web corporativa
GENERALI Implementación de normativas Solvencia II en ramos de vida
Integración de la herramienta Minerva en sistemas Generali
Experiencias Relevantes (2/2)
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GENERALITAT DE CATALUNYA
Unificación BBDD de personas objeto de Subvención, para el
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Sistema de cálculo para la facturación de tasas judiciales, para el
Departament de Justícia
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Parla.cat, para el Departament de Cultura
HUSA Consultoría TIC
Plataforma Eleven Aplicaciones e-learning
ROCA Corporación Empresarial, S.A. Adecuación y mantenimiento del control de Plantas de Producción
Experiencias Carver
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ROCA Corporación Empresarial, S.A. Adecuación y mantenimiento del control de Plantas de Producción
ROCHE Diagnostics, S.L. Evolutivos de la aplicación de Gestión de Laboratorios en entorno .NET
RSM Multitarificador y mantenimiento web
SANITARY WARE CO.LTD. (Xina) Adecuación i mantenimiento del control de Plantas de Producción
ServiAbertis, S.L. Gestión de nómina y personal
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  • 2. Índice • Sobre Carver • Soluciones y Servicios • Experiencias Carver Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com
  • 3. Sobre Carver Carver Advanced Systems es una empresa, con sede en Barcelona, participada exclusivamente por técnicos que trabajan en la propia compañía. Carver tiene una organización de propósito general compuesta por más de un centenar de técnicos y consultores expertos en Tecnologías de la Información que dan Servicios a medida a organizaciones de diferentes sectores. Especializada en Proyectos, Mantenimientos, y Prestación de Servicios TIC en Tecnologías punteras (J2EE, .NET, Oracle, etc.) Sobre Carver Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com Oracle, etc.) Complementariamente a los servicios de tipo general, Carver dispone de un Área de Productos dedicada al diseño propio, construcción (tecnología JAVA, .net , Android, etc.) y venta de soluciones TIC (modalidad ASP o licenciadas). Los más destacables son los Asistentes web, Soluciones de movilidad, Gestión de expedientes (BPM), etc. Estos productos pueden contratarse en su versión horizontal (Multisectorial) o su versión vertical (Seguros, Alimentación, Distribución, Farmacéuticas, etc.)
  • 4. Estrategia Empresarial • Estructura de partnership (socios – profesionales) en su totalidad (Independencia de terceros) • Crecimiento continuado y sostenible (expansión local y global) • Inversiones continuadas en I+D (Departamento de Nuevas Tecnologías) • Alta calidad de los servicios y productos (técnicos altamente cualificados y metodologías) • Certificaciones de Calidad y Seguridad Sobre Carver Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com Certificaciones de Calidad y Seguridad – ISO 9001:2008 – ISO/IEC 27001:2005 – ISO/IEC 9126:2001 • Integración organizativa del Área Comercial y Operaciones (Mejora de los Servicios) • Alianzas estratégicas • Desarrollo de áreas de especialización Sectorial/Funcional • Solidez financiera
  • 5. Historia y noticias más relevantes • Julio 2002. Constitución de la Empresa Carver Advanced Systems, S.L. en Barcelona e inicio de sus actividades. • Mayo 2004. Obtención de la Clasificación Empresarial de Carver para trabajar con las administraciones Públicas (V.2.D). • Enero 2008. Homologación para Servicios TIC de la Generalitat de Catalunya, vigente hasta 2013. • Julio 2008. Obtención de la Certificación de Calidad ISO 9001:2008. Sobre Carver Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com • Mayo 2009. Integración de Bitstudy, empresa de Productos (Minerva, Hermes, Bitpèrit), a la estructura Carver. • Noviembre 2010. Obtención de la Certificación de Seguridad de la Información ISO / IEC 27001:2005. • Julio 2011. Carver, adquiere las soluciones informáticas especializadas y las capacidades específicas en seguros de WebInsurancePartners. • Junio 2012. Consolidación del Negocio especializado de seguros y de Productos, mediante la creación de las correspondientes áreas de especialización. • Septiembre 2013. Enfoque hacia las plataformas y aplicaciones de gestión de expedientes y movilidad (comerciales, proveedores, logística, etc…)
  • 6. I+D Sobre Carver • Departamento de Tecnología con plena dedicación de recursos • Investigación continua de tendencias tecnológicas • Proyectos y servicios en nuevas tecnologías • Proyectos desde 2010 financiados por fondos estatales: • Red de Consultoría para la gestión de procesos y relaciones (RESULTA) exp.TSI- Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com • Red de Consultoría para la gestión de procesos y relaciones (RESULTA) exp.TSI- 020301-2009-31, con fondos del Programa Avanza • Definición y Desarrollo de un Sistema para facilitar la construcción de aplicaciones de gestión J2EE, con fondos CDTI • Definición y Construcción de una Plataforma para el desarrollo de Aplicaciones de Gestión de acceso ubicuo, con fondos del Programa Avanza 2
  • 7. Compromiso con la Calidad • Certificado ISO 9001:2008 • Certificado ISO/IEC 27001:2005 • Desarrollo de herramientas propias bajo estándares ISO 9126 • Proceso de mejora continua de la Calidad • Uso extensivo de Metodologías de Desarrollo (Métrica 3, SixSigma, SCRUM, etc.) Sobre Carver Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com (Métrica 3, SixSigma, SCRUM, etc.) • Planes y herramientas de Calidad de Software • Certificaciones como Proveedor Internacional: – Achilles Repro – Achilles Docuplus – Ariba – Ecovadis
  • 8. Compromiso con Clientes y Técnicos • Base de clientes sólida en continuo crecimiento • Fidelización en base a servicios de alta calidad • Búsqueda de nuevos clientes y cuidado de los existentes • Formación continua de la plantilla Sobre Carver Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com • Seguimiento de los Planes de Carrera
  • 9. Tecnologías Host PL/I Sobre Carver Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com Host PL/I AS/400 COBOL Partners y Acuerdos de Colaboración con Terceros
  • 10. Clientes relevantes Sobre Carver Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com
  • 11. Servicios Mantenimiento de Aplicaciones En Carver tenemos una dilatada experiencia en el mantenimiento de aplicaciones, en diversos entornos (Java, .net, Host, Cliente-servidor, etc), de unas aplicaciones concretas o de todas las de un Departamento o Empresa, como servicio integral(Outsourcing) o parcial. Fruto de todas estas experiencias ofrecemos un Servicio totalmente adaptable a las necesidades de nuestros clientes Desarrollo e Integración de Sistemas Carver ofrece a sus clientes la posibilidad de contratación de proyectos llaves en mano. En este caso nos hacemos cargo de todo el ciclo del proyecto (captura de requerimientos, diseño, Soluciones y Servicios Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com proyecto (captura de requerimientos, diseño, análisis, programación, pruebas e implantación), aplicando metodologías tanto de desarrollo como de seguimiento. También podemos seleccionar, implantar y adaptar soluciones Open Source según las necesidades del cliente, o aportar perfiles profesionales altamente cualificados para complementar su plantilla TIC Prestación de Servicios Técnicos Otra de las modalidades de servicio que ofrecemos en Carver es la prestación de Recursos técnicos. Ponemos a disposición de nuestros clientes los técnicos más cualificados en las tecnologías más modernas, pudiendo ayudar así a puntas de trabajo específicas del propio departamento Informático del cliente, o llevando el control del departamento.
  • 12. Productos Carver (1/2) HPMV Carver ha lanzado al mercado la nueva solución HPMV, que da soporte a la gestión en itinerancia de una Red Comercial, incluso de reparto (transportistas autónomos), sobre una gran variedad de terminales móviles (Pedidos/Entregas/Existencias) Control de Actividad Control de actividad es una solución web y para dispositivos móviles que apoya a todas las empresas que por su negocio necesitan controlar la dedicación a los proyectos, y las actividades diarias de sus trabajadores, recogiendo los datos a través de todo tipos de dispositivos e incorporándolos al sistema de Soluciones y Servicios Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com tipos de dispositivos e incorporándolos al sistema de gestión de la empresa. Reserva de Espacios y Servicios Este producto está especialmente diseñado y desarrollado para la gestión de las reservas, pre- reservas, materiales y servicios relacionados, de cualquier conjunto de espacios susceptibles de ser usados por algún colectivo concreto. Por ejemplo, salas de reuniones, espacios de aparcamiento, plazas de camping, trasteros, pistas deportivas, etc. La parte de movilidad de la aplicación se ejecuta desde cualquier terminal estándar con Android, lo que conlleva importantes ahorros de equipamiento. También permite la Integración de la aplicación en intranets o extranets, de modo que pueda ser accesible a usuarios internos de una compañía o a clientes externos.
  • 13. Productos Carver (2/2) CarverMVC Entorno desarrollado por Carver que facilita enormemente el desarrollo de aplicaciones web J2EE interactivas generando automáticamente el código de las interfaces de usuario a partir de anotaciones Pólux Generador de editores gráficos de estructuras desarrollado en lenguaje de scripting Formiga. Migradores Conjunto de metodologías y herramientas específicas desarrolladas por Carver para convertir aplicaciones de entornos clásicos (Host, Lotus Soluciones y Servicios Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com aplicaciones de entornos clásicos (Host, Lotus Notes, Access, Excel, etc.) a tecnología *Java o .NET UVES Sistema de control de actividades que permite: • Control por proyecto o incidencia del coste y consumo de recursos • Control diario del trabajo de los recursos, cumplimiento de hitos, caminos críticos y alarmas • Control del coste real por área, proveedor etc. • Obtención de informes de control
  • 14. Soluciones para el Sector Asegurador Gestwip Solución Integral para el mediador de seguros que permite la gestión administrativa, comercial, contable y documental. Multitarificador de aseguradoras Aplicación que proporciona comparativas de precios, de coberturas de seguros y que permite la personalización de acuerdo con las directrices corporativas de diseño del cliente. BitPerit Servicio ASP para la gestión integral del Perito Asegurador (RPM / Siniestros / ...) Soluciones y Servicios Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com BitPerit Asegurador (RPM / Siniestros / ...) Sistema Asistido de Atención al Cliente Sistema experto de soporte al canal cliente especializado en facilitar respuestas relacionadas con el negocio asegurador, mediante el análisis semántico de las preguntas y la búsqueda automática entre todos los contenidos de la compañía, ofreciendo importantes ahorros de costes y una alta calidad y homogeneidad de las respuestas.
  • 15. Minerva – Canal Cliente Minerva es una plataforma informática inteligente que • clasifica de forma desasistida la información comercial o general recibida en la empresa por cualquier canal de entrada, • registra y mantiene la trazabilidad de la información • atiende las consultas realizadas: • aplicando un criterio común • asegurando una optima respuesta en plazo y calidad de contenido • con independencia del canal de entrada o salida utilizado y la concreción del destinatario establecido. Soluciones y Servicios Gestión de la Información y BPM’s Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com concreción del destinatario establecido. Está indicado áreas de negocio de Canal Cliente, Marketing, Help Desk, etc.. Hermes Plataforma de Movilidad HPM es una Solución web de gestión de expedientes que proporciona toda la funcionalidad e información necesaria a un colaborador de una Entidad para que éste pueda desarrollar su actividad, en la oficina o en itinerancia, mediante dispositivos móviles. HPM es especialmente útil para los profesionales que desarrollan un trabajo complejo, debiendo gestionar expedientes, recabar información de todo tipo (documentos, fotos, videos, escaneos, etc.) y tomar decisiones lejos de su puesto de trabajo, pero manteniendo la coordinación con su sede central. (Inspectores de diversos ámbitos, Gestores de averías, Peritos de siniestros, Auditores, etc...).
  • 16. Especialidades e-learning Experiencias directamente relacionadas con e-learning (webs de formación, aplicaciones de gestión interna de cursos, libros de texto electrónicos, etc.) Aplicaciones para la movilidad Desarrollo de aplicaciones específicas para dispositivos móviles. Conexión de dispositivos móviles a aplicaciones Host Desarrollo Java / .net Amplia experiencia en proyectos de definición, diseño y construcción de aplicaciones basadas en entornos J2EE y .net. Experiencias Carver Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com construcción de aplicaciones basadas en entornos J2EE y .net. Entendemos que las aplicaciones que diseñamos y desarrollamos deben cumplir con unos parámetros exigentes de Calidad y permitir un sencillo mantenimiento posterior, sin que todo ello repercuta en un aumento de costes. Aportamos también amplia experiencia en diferentes tipologías de Bases de Datos en las que alojar la capa de persistencia (Oracle, MySQL, SQL Server, etc.) Conectividad SAP Desarrollo de proyectos para conectar aplicaciones de control de planta con SAP, utilizando las BAPIs para transferir información de un sistema al otro.
  • 17. Experiencias Relevantes (1/2) Cliente Descripción Proyectos Abertis Autopistes España, SL Desarrollo y Mantenimiento del proceso de facturación Ajuntament de Barcelona Gestión del PAM (Opendata) Allianz Desarrollos para la conectividad entre CESS (Correduría de Seguros del Corte Inglés) y la Compañía Aserco Evolutivos de Aplicación de averías y facturación de clientes AXA MedLA IT & LOCAL SUPPORT SEVICES S.A Evolutivos y Mantenimiento Aplicación RPS Cajamar (Madrid) Gestión fondo de pensiones CESS (Seguros El Corte Inglés) (Madrid) Desarrollo y mantenimiento Web y aplicaciones Experiencias Carver Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com CESS (Seguros El Corte Inglés) (Madrid) Desarrollo y mantenimiento Web y aplicaciones Diputació de Barcelona Desarrollo de aplicaciones en J2EE Dronas 2002 SLU Nacex Plataforma J2EE del grupo y la Web corporativa GENERALI Implementación de normativas Solvencia II en ramos de vida Integración de la herramienta Minerva en sistemas Generali
  • 18. Experiencias Relevantes (2/2) Cliente Descripción proyectos GENERALITAT DE CATALUNYA Unificación BBDD de personas objeto de Subvención, para el Departament de Benestar Social i Família Sistema de cálculo para la facturación de tasas judiciales, para el Departament de Justícia Desarrollo y Manteniment del Servicio “Consultes lingüístiques” Parla.cat, para el Departament de Cultura HUSA Consultoría TIC Plataforma Eleven Aplicaciones e-learning ROCA Corporación Empresarial, S.A. Adecuación y mantenimiento del control de Plantas de Producción Experiencias Carver Presentación General CARVER ADVANCED SYSTEMS C/ París, 184 4º 08036 Barcelona Tel. 93 238 58 80 Fax. 93 238 58 81 info@carver-as.com www.carver-as.com ROCA Corporación Empresarial, S.A. Adecuación y mantenimiento del control de Plantas de Producción ROCHE Diagnostics, S.L. Evolutivos de la aplicación de Gestión de Laboratorios en entorno .NET RSM Multitarificador y mantenimiento web SANITARY WARE CO.LTD. (Xina) Adecuación i mantenimiento del control de Plantas de Producción ServiAbertis, S.L. Gestión de nómina y personal Willis (Madrid) Comparador y desarrollador de aplicaciones Zurich Seguros Desarrollo de aplicaciones y mantenimiento webs