1. www.grupodominguis.com www.lainsa.com

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6. OBJETIVO: MEJORAR SERVICIO Y COSTE El objetivo de la externalizacion, consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte de su negocio principal, permitiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener competitividad. Esta técnica se fundamenta en un proceso de gestión que implica cambios estructurales de la empresa en aspectos fundamentales tales como la cultura, procedimientos, sistemas, controles y tecnología. Además pretendemos agilizar y economizar los procesos productivos para el cumplimiento eficiente de los objetivos corporativos.

7. CALIDAD PARA APORTAR SOLUCIONES Los mas de 1400 profesionales (250 ingenieros) que forman parte de Grupo Dominguis tratan los problemas de los clientes como propios, asumiendo sus responsabilidad en cada una de las tareas que desempeñan. Las certificaciones ISO 9001 en materia de Calidad, la ISO 14001 en materia de Medio Ambiente y la OHSAS 18001 en Seguridad y Salud, demuestran nuestra buena gestión como empresa, además apostamos por la I+D+i según la norma UNE 16602. Disponemos de un departamento propio de prevención de riesgos laborales elaborando un plan de calidad y riesgos laborales para cada proyecto. Nuestro departamento de RRHH tiene una amplia experiencia en la gestión de conflictos laborales que ponemos al servicio de nuestro cliente, aportando soluciones y mejorando su gestión.

10. Las claves del éxito LAINSA SERVICIOS LOGISTICOS - INDUSTRIALES apuesta claramente por el concepto de Productivity Outsourcing , apostando por la variabilización del precio, adecuando los costes de sus clientes. Para LAINSA el trabajo empieza con la estrategia, donde se definen los objetivos y unidades de medida, elaborando un proyecto específico creado a la medida del cliente, y en el que se tienen en cuenta el resto de procesos que desarrolla la empresa cliente. Tras la aprobación de la estrategia procede a realizar una selección rigurosa de los profesionales que intervendrán en cada tarea, su formación en caso necesario y la implementación de cada fase, tanto en lo referente a los recursos humanos como a los medios técnicos. Además, realiza una evaluación permanente contrastando con el cliente la eficiencia en cada proceso, planteando permanentemente la mejora de los KPI´s (Indicadores Clave de Desempeño) comprometidos. La estrategia de LAINSA se basa en asumir la responsabilidad total de los procesos externalizados bajo fórmulas de mejora de la productividad:

12. Ventajas de la externalización industrial • Conversión de costes fijos en variables : la relación contractual con la empresa se establece por unidades productivas pasando a tener unos costes globales variables en función del nivel de producción. • Flexibilidad de plantilla : Le permite adaptarse de una manera muy rápida a las curvas de producción y a los cambios del mercado. • Incremento de la productividad . Mediante la incorporación de un proveedor experto con personal cualificado. • Mejora de ratios financieros. • Permite centrarse en el “ core business” del negocio. • Mejora de la eficiencia de las operaciones.