Articulo basado en la forma y el por que de los diferentes tipos de camaras de los sistemas CCTV

1. Libro blanco
Cómo y porqué seleccionar cámaras de seguridad de megapíxeles, IP y analógicas
Una guía basada en el sentido común para directores de seguridad (CSO), directores y gerentes sobre cómo maximizar la efectividad de su solución de vigilancia seleccionando la combinación correcta de cámaras para la tarea.
No importa el tipo de software, transmisión, almacenamiento y administración de video, no importa el tipo de aplicación, desde un pasillo de escuela hasta el punto de registro en un aeropuerto, el corazón del sistema reposa en el dispositivo. Es la cámara.
Por supuesto, existen cámaras analógicas y digitales. Pero hay más semejanzas que diferencias entre ellas. En el primero de una serie de libro blancos de Infinova, para consulta en el sitio web de la empresa (www.infinova.com), se analizó el dilema de cuándo pasar al IP con una conclusión simple: dar el salto de con los costos regulados de modo que se extienda la vida del equipo existente.
Para la mayoría de las instalaciones, la migración se dará en forma gradual; y, durante el proceso, coexistirán las soluciones analógica e IP, en algunos casos durante muchos años.
Como antes, prestemos atención al director de seguridad Terry Jones y a Helena Smith, su segunda a cargo, funcionarios de una mediana empresa, ahora que enfrentan las decisiones y complejidades que involucra la selección de cámaras.
Autor
Mark S. Wilson
Vicepresidente de mercadeo
Infinova

2. Tipos de cámaras
Básicamente existen dos tipos de cámaras en general: fijas y de paneo-inclinación-zoom (PTZ). Existen también dos tipos de tecnologías de cámaras: analógicas e IP o en red. Las cámaras fijas no son tan complicadas como los modelos PTZ, que, por un lado, pueden simplificar el proceso de selección al igual que la migración. De otro lado, debido a que las cámaras fijas tienen menos funciones y ajustes, es crucial tener o comprar el lente adecuado para una aplicación específica que se les planee.
La mayoría de instalaciones usan cámaras fijas y PTZ, dependiendo de las necesidades. En promedio, las cámaras PTZ cuestan más que las cámaras fijas. Y dado que las cámaras PTZ por lo general son más grandes que las cámaras fijas, estas últimas pueden atraer a usuarios finales que buscan estética además de seguridad. Por ejemplo, existen cámaras minidomo fijas, que miden solo unas cuantas pulgadas de diámetro, para instalaciones en las que la apariencia es una consideración de importancia.
En comparación con las cámaras fijas tradicionales, el domo añade un nivel de protección extra contra abolladuras y personal de limpieza.
Si una cámara es para exteriores, hay muchas opciones. Una es recurrir a un equipo conocido como día/noche. Cuando la cámara percibe que es de noche, hay una intensificación en la sensibilidad. Y pasa al modo monocromático. Otra opción se centra en la formación térmica de imágenes, la visión nocturna y las cámaras infrarrojas. Con frecuencia esta opción incluye la iluminación infrarroja, que se logra mediante la instalación de LED dentro de la carcasa. Al seleccionar la iluminación IR, una regla general de arquitectos e ingenieros es un pie (3 cm) por LED. El inconveniente: si algo se acerca demasiado a la cámara, puede crear un destello brillante en la imagen.
Megapíxeles y alta definición
En comparación con las cámaras de definición estándar, están emergiendo las cámaras IP de megapíxeles y alta definición (HD) —el brandy y el coñac de las cámaras. No todas las cámaras de megapíxeles son HD, pero todas las cámaras HD son de megapíxeles. Las cámaras de alta definición o HD son cámaras de megapíxeles, pero también cumplen las normas HDTV. Como ocurre con tantas cosas en el sector de las cámaras de seguridad, todo depende de los píxeles — del número de ellos en este caso—.
A comienzos de la década del 2000, hubo un cambio de guardia en la industria de la electrónica. A la definición estándar, que había sido la tecnología de facto durante muchas décadas, se le sumó la alta definición. La definición estándar (SD) se refiere a una señal de video digital bien sea de 640 x 480 o 704 x 480 líneas de resolución.
Resoluciones normales de las cámaras
Cámaras monocromáticas
Cámaras a color
Baja resolución
380 - 420 líneas
330 líneas
Alta resolución
570 líneas
470 líneas
1,3 megapíxeles HD
960 líneas
960 líneas
1,3 megapíxeles HD
536 líneas
1536 líneas

3. Las cámaras de megapíxeles en red para aplicaciones de vigilancia de seguridad y monitoreo remoto ostentan mayor resolución y, por consiguiente, producen imágenes de superior calidad. Las unidades de megapíxeles pueden oscilar desde 1,3 hasta 5 y más. Para la mayoría de aplicaciones, la herramienta más fiable es la cámara de 1,3 megapíxeles. Hay más cámaras instaladas de este tipo que de cualquiera otra. Es el gancho rentable —además del precio, las cámaras de 1,3 megapíxeles ofrecen dos veces la vista horizontal de una cámara de definición estándar.
Las cámaras con muy altos megapíxeles —7, 10 y 14— apuntan a aplicaciones especiales y no están diseñadas para tareas de vigilancia general. Requieren mayor ancho de banda y más capacidad de almacenamiento, y las mayores resoluciones no suelen funcionar a altas velocidades de cuadros, 1-2 cuadros/seg.
Ventajas más allá de lo analógico
Sin embargo, aumentar el detalle o el área de monitoreo sobre las capacidades analógicas es una ventaja. El formato de imagen grande permite que la cámara capture mayor detalle u ofrecer un campo de visión más amplio. El video IP en megapíxeles son datos digitales que ocupan ancho de banda, de modo que es esencial el ancho de banda para el diseño de un sistema de video IP rentable. Empero, la mayoría de cámaras IP tienen control de ancho de banda incorporado.
También se reducen las ganancias cuando se visualizan las imágenes de las cámaras de megapíxeles en la mayoría de los monitores. La máxima resolución del monitor es lo que se ve desde las cámaras. Entonces, con las cámaras de megapíxeles las mayores resoluciones se ven igual. La verdadera ventaja de la resolución con mayores megapíxeles está en el uso del zoom digital.
Tabla comparativa de los píxeles horizontales y verticales
Cámara
Píxeles horizontales
Incremento horizontal
Píxeles verticales
% Ganancia horizontal
MP
% Ganancia MP
SD
640
480
100%
307.200
100%
720p HDTV
1.280
2x
720
200%
921.600
300%
1,3 MP
1.280
2x
1.024
200%
1.310.720
427%
2MP
1.600
2,5x
1.200
250%
1.920.000
625%
1080p HDTV
1.920
3x
1.080
300%
2.920.000
675%
3MP
2.048
3,2x
1.536
320%
3.073.600
1024%
5MP
2.592
4x
1.944
405%
5.038.848
1640%
11MP
4.000
6,25x
2.656
625%
10.624.000
3458%
16MP
4.872
7,6x
3.248
761%
15.824.256
5151%
Barrido
Las cámaras pueden variar también por tipo de barrido. Las cámaras IP usan barrido progresivo o no entrelazado, en el cual se trazan en secuencia todas las líneas de cada cuadro.
En contraste, las cámaras analógicas usan el entrelazado donde solo se trazan de manera alternativa las líneas impares, y luego las pares (aquí cada imagen se llama un campo).

4. Volviendo a la necesidad de coexistencia de las cámaras analógicas y las digitales, Terry ya ha llegado a una conclusión importante. Si bien, anteriormente, había interrogantes legítimos sobre la calidad de imagen que producía la tecnología digital; hoy en día las cámaras IP ofrecen calidad de imagen superior a las cámaras analógicas. Una razón es el barrido progresivo; los usuarios finales obtienen una imagen muy nítida al mirar un video por cuadro a la vez.
Ventajas del barrido progresivo
• Mayor resolución vertical que el video entrelazado con la misma velocidad de cuadros.
• Ausencia de artefactos visuales asociados con el video entrelazado de la misma velocidad de líneas, como vibración interlínea.
• No es precisa la difuminación intencional (a la que en ocasiones se llama anti-aliasing) de video para reducir la vibración interlínea y la fatiga visual.
• Ofrece resultados mucho mejores para ajustarse a mayores resoluciones que el video entrelazado equivalente. El escalado funciona bien con cuadros completos, por lo tanto debe desentrelazarse el video entrelazado antes de escalarlo. El desentrelazado puede dar lugar a graves artefactos "combados".
• Los cuadros no tienen artefactos entrelazados y pueden usarse como fotos fijas.
La única desventaja del barrido progresivo es que requiere mayor ancho de banda que el video entrelazado que tiene tamaño de cuadros y tasa de actualización vertical iguales.
Existen cámaras que, como paquete de cámara, lente y engranaje motorizado, pueden realizar más funciones que las versiones fijas.
Un ejemplo es el paneo, inclinación y zoom o PTZ. Hay infinidad de situaciones en las que una cámara PTZ —analógica o de megapíxeles— es la única opción viable.
Parámetros predeterminados y velocidad de movimiento entre posiciones
Un factor importante que tienen en cuenta Terry y su colega a la hora de seleccionar cámaras PTZ es el número de posiciones predeterminadas que pueden preprogramarse en la cámara. Los presets (parámetros predeterminados) son una serie de posiciones en las que puede programarse una cámara para que pase automáticamente en el curso de una ronda de vigilancia, un turno o un día para ayudar a garantizar el cubrimiento de un área específica o cuando se integre un sistema de videovigilancia con un sistema de alarma o de control de acceso. La cámara puede programarse para ira una posición predeterminada apropiada cuando ocurre determinado evento, por ejemplo, cuando se abre una puerta.
La rapidez con la que cambia de posiciones la cámara PTZ es otra consideración. Por ejemplo, una cámara puede moverse a una velocidad hasta de 280 grados por segundo al moverse a una posición predeterminada, pero hasta 100 grados por segundo cuando el personal de seguridad o un oficial controla manualmente el dispositivo. Los domos de velocidad, que tienen la capacidad de moverse con rapidez entre una serie de posiciones, son una alternativa, en especial cuando hay muchos puntos que monitorear con una sola cámara o si la amenaza se mueve particularmente rápido.
La gran velocidad de paneo es una fortaleza de los domos PTZ de Infinova, con 400 grados por segundo entre puntos predeterminados. Además, en el modo predeterminado, es vital la precisión en el posicionamiento de una vista a otra. La deficiente precisión en el posicionamiento da como resultado una cámara que no apunta a la escena que un operador seleccionó para una parada en la ronda. En lo que respecta a la actividad forense, esto puede crear evidencia inservible cuando

5. debe revisarse actividad sospechosa. Las cámaras de Infinova tienen una precisión predeterminada de 0,1 grados.
El zoom es otra función que analizaron Terry y Helena, pero es una consideración complicada por el hecho de que muchas cámaras tienen un zoom óptico y también digital. Un zoom óptico hace que los objetos distantes parezcan más cercanos mediante una serie de ajustes a un lente óptico. Muchas cámaras tienen además un zoom digital: en lugar de hacer el acercamiento en forma manual mediante óptica, un operador puede aumentar los píxeles. Pero existe un límite en esto último en términos de la difuminación de la imagen.
Helena tiene una advertencia bien fundada para su jefe. Magnificar los píxeles no ayuda a hacer más utilizables las imágenes de vigilancia. El zoom digital solo es útil mientras descubra píxeles oscuros captados por la cámara. Con las cámaras de megapíxeles, es probable que capten muchos más píxeles de lo que puede mostrar un monitor de seguridad estándar, de manera que un operador ve la imagen con menor resolución que la cámara. En tal situación, el zoom digital puede aportar algunos datos más al monitor.
Pero una vez se llega allá, el zoom digital no añade más información; solo la hace más difusa.
Una lista de verificación de cámaras para gerentes
Hay varias preguntas que Terry y Helena decidieron que necesitaban respuesta para decidir sobre sus cámaras actuales y futuras. Algunas serán respondidas gracias a la ayuda experta de un integrador de sistemas, un asesor en arquitectura e ingeniería o el fabricante del producto.
Entre las fundamentales:
• ¿Qué desea que las cámaras vean y a qué distancia?
• ¿Qué tipos de lentes se necesitan? ¿Gran angular, normal, telefoto? ¿Pueden usarse lentes varifocales?
• ¿Qué resolución se necesita para cada cámara?
• ¿Se requiere cámaras de megapíxeles, alta resolución o alta definición? ¿Y térmicas?
• ¿El sistema administrador de video puede acomodar las funciones de las cámaras?
• ¿Se requieren licencias para las cámaras digitales?
• ¿Cuántas imágenes por segundo se necesitan para cada cámara?
• ¿Cuál es el número total de cámaras que se requieren? ¿Fijas o de paneo-inclinación-zoom (PTZ)?
• ¿Qué tipos de cámaras se necesitan: cámaras de domo/mindomos?; ¿cámaras de bala?; ¿carcasas?; ¿PTZ?; ¿montaje en pared o cielorraso?
• Si se necesitan cámaras PTZ, ¿hay operadores disponibles o se programarán las PTZ siguiendo un patrón de paneo automatizado?; ¿o las PTZ serán digitales para que puedan hacerse acercamientos o movimientos después de hacer una grabación?
• ¿Estarán las cámaras en un ambiente especial que requiera carcasas, como cubiertas a prueba de explosiones?
• ¿Qué tipo de cielorraso y de paredes hay? (¿falso cielorraso, techo duro y paredes, placas de yeso (drywall)?)
Entre las áreas por cubrir:
• ¿Se necesitan cámaras en el exterior?
• ¿Qué áreas desea cubrir en el exterior? Entradas, lotes de estacionamiento, espacios abiertos, alambrados?

6. • ¿Deben leerse placas de matrícula?
• ¿Hay alguna iluminación en la noche?; ¿se necesitan iluminadores infrarrojos?; ¿cámaras día/noche?; ¿cámaras térmicas?
•¿Son apropiadas las cámaras de domo o se requieren cubiertas para las cámaras?
•¿Por las condiciones climáticas se necesitan calentadores o ventiladores?
• ¿Qué tipo de cable se necesita que salga de las cámaras: coaxial, par trenzado, Cat 5e, fibra óptica? ¿Ya está instalado?
• ¿Puede usarse potencia por Ethernet (PoE)?
• ¿Dónde están ubicadas o se ubicarán las fuentes de alimentación?
Carcasas y compartimientos
Las cámaras de domo son una buena opción para que los sistemas de videovigilancia resuelvan cualquiera de las dos necesidades básicas. Cuando la instalación requiera la mayor potencia y flexibilidad de una cámara pan/tilt/zoom, se requiere la carcasa del domo para que la cámara tenga una vista sin obstrucciones independientemente de adónde esté mirando. Y algunos usuarios finales ven valor en una carcasa de domo aun cuando estén usando una cámara fija para aplicaciones para instalar en paredes o cielorrasos, porque el domo puede ofrecer una apariencia más agradable. Por supuesto, el uso de un domo, a menudo ahumado, permite que los chicos malos no sepan si la cámara les está apuntando o no.
Ya sea que las cámaras de domo PTZ o fijas hagan parte de una instalación legada o al comprar nuevos equipos, los ejecutivos de seguridad deben considerar el medio en el que trabajará la cámara. Algunas tienen domos resistentes a vándalos y reforzados, un aspecto que puede ser importante cuando se instala una cámara en un área al alcance de un bate de béisbol o un arma.
Otras cámaras pueden requerir una carcasa separada para protegerla contra vándalos. La instalación de rastreo automático en un compartimiento de cámara puede acelerar el tiempo de reacción cuando una cámara de domo PTZ siga a una persona.
También pueden necesitarse carcasas especiales si se instalará una cámara en exteriores. En ciertos climas, se necesita un calentador y, para ciertas áreas, un ventilador oculto. Las pantallas solares pueden desempeñar también un rol esencial para algunas aplicaciones en exteriores. Según el tipo de negocio o la industria de un usuario final, hay en el mercado compartimientos que protegen contra daños causados por el agua o el polvo, como las carcasas con sello presurizado.
¿Qué hay del lente?
El lente es la segunda selección más importante en un sistema de seguridad por video después de la cámara. Una de las razones por las cuales a veces no se valoran los lentes es que muchas cámaras de video, en particular las populares cámaras de domo, vienen con un lente ya incorporado.
Sin embargo, Helena le ha mencionado a Terry que ambos deben describir con claridad lo que desean exactamente que cada cámara vea.
Para determinar el lente correcto, el dúo debe considerar a qué distancia y qué tan amplio es el ángulo al que debe ver cada cámara. Entonces, ¿por qué pensar en un lente cuando algunas cámaras ya lo traen? Afectado anteriormente, Terry ahora sabe que las soluciones baratas suelen incluir la cámara y el lente. Pero en aplicaciones cruciales, otras soluciones más adecuadas incluyen la selección de un lente, hecha por el integrador para cada cámara según la escena y la iluminación de la vista.

7. También está el problema de los lentes de megapíxeles para las cámaras HD o de megapíxeles. Sin el lente correcto, una cámara de megapíxeles no puede producir las imágenes de alta resolución que se ajusten a la capacidad del sensor de la cámara. El punto decisivo de un lente: al seleccionar un lente de megapíxeles asegúrese de que la potencia de resolución en megapíxeles se extienda a todo el campo de visión del lente, no solo al centro. Algunos lentes, a menudo de bajo precio, producen resolución en megapíxeles solo en el centro del lente; en la periferia, la resolución puede ser mucho menor.
En la pared de la sala de reuniones, Terry y Helena comenzaron a responder algunas preguntas claves:
• ¿Cuál es la iluminación en el área de instalación (en interiores y exteriores)?
• ¿Desea ver actividad solo en un área o identificar algo o alguien en específico?
• ¿A qué distancia estará la persona o el objeto que debe identificarse?
Existen diferencias y ventajas de situación entre los lentes fijos, varifocales y de zoom.
Los lentes focales fijos tienen un solo número en milímetros y pueden ser ligeramente menos costosos que los lentes varifocales, que tienen una gama de ajustes, como 2,6-6 mm (gran angular), 3,5-8 mm (medio angular) y 5-50 mm (larga distancia). Aunque un poco más costosos, los lentes varifocales son flexibles en la mayoría de situaciones excepto donde los objetos se encuentran a gran distancia. Los lentes con zoom motorizado y telefoto funcionan con cámaras fijas y, por supuesto, con PTZ. Tienen mayor alcance para enfocarse en un punto específico de la imagen total y se usan a menudo para escenas y aplicaciones especiales. Los usuarios finales, incluyendo a Terry y Helena, suelen adoptan como estándar los lentes varifocales para sus cámaras fijas.
Lente estándar asférico; iris manual, automático
Los lentes asféricos —de alta gama pero no necesariamente de alto precio— tienen superficies convexas ultrapulidas con diseño computarizado que permiten la entrada de más luz que los lentes normales y mantienen la imagen mejor enfocada desde el centro hasta los bordes. La tecnología es menor en tamaño, puede corregir aberraciones cromáticas y reduce el número f- stop del lente para una transmisión de luz mayor. El iris de un lente es como el iris del ojo humano: se abre y se cierra en respuesta a la luz.
Los iris en los lentes de iris manual están programados según una apertura f-stop fija y son mejores cuando la iluminación es relativamente constante. Los lentes de iris automático tienen un iris controlado por un dispositivo electrónico que se abre y se cierra a medida que la luz cambia para mantener una imagen con nivel de video constante.
Distancia focal – la cámara y el lente juntos
La distancia focal, medida en milímetros, es la distancia desde el centro de un lente al sensor. Entre mayor la distancia focal, más angosto es el ángulo de visión; entre más corta la distancia focal, mayor el ángulo de visión. Para calcular el campo de visión o la distancia focal del lente de una cámara de seguridad por video, Terry y Helena deben conocer algunos parámetros de la instalación. Entre ellos están:
• Distancia de la cámara - distancia máxima de la cámara al objetivo
• Altura de instalación de la cámara
• Campo de visión – altura

8. • Campo de visión: ancho
• Formato de sensor de cámara
Iluminación
La iluminación también puede impactar el tipo de cámaras de video para seguridad y su ubicación. No cabe duda, en el exterior, las cámaras día/noche tienen un rol que desempeñar. Sin embargo, hay aspectos de iluminación únicos relacionados con las cámaras de megapíxeles. Por ejemplo, en lo que respecta a obtener plena resolución para cámaras de megapíxeles de mayor calibre, sin mayores niveles de iluminación de lo que hay naturalmente en una escena, la cámara no producirá la resolución óptima.
En lo que respecta a los niveles de iluminación en lux, por lo general se refieren a la luz en el sensor, no a la iluminación del ambiente en cualquier escena determinada.
La velocidad de cuadros también afecta el desempeño con poca luz. Entre mayor la exposición, mejor la imagen que puede producir un sensor con poca luz. Pero hay un intercambio tratándose en las imágenes en movimiento. Helena le ha sugerido a Terry que no se limiten a algunos folletos promocionales que solo muestran escenas sin movimiento al afirmar que funcionan con poca luz.
A propósito, la velocidad de cuadros también es un problema con las cámaras de megapíxeles. Muchas de estas cámaras solo pueden producir 12 a 15 cuadros por segundo. Esto puede resultar insuficiente para situaciones en las que haya movimientos pequeños o rápidos, como en repartidores de cartas en una mesa de casino o conteo de dinero en áreas interiores de un banco.
Cámaras con inteligencia
El grado de inteligencia varía en las cámaras de vigilancia por video. Algunas cámaras IP ofrecen detección de movimiento inteligente, en las que puede observarse el movimiento en ciertas áreas mientras se ignora en otras. Algunas manejan alertas de violación en las cámaras y máscaras de video, en las que solo se muestran ciertas áreas de la imagen.
También son posibles el recorte de imágenes, el conteo de personas, el seguimiento de objetos, la detección de manipulación indebida y la modificación de la exposición de una imagen de video por partes. Algunas cámaras de vigilancia incluyen metadatos sobre lo que se muestra en el video, proporcionan la hora y la fecha en la que se grabó el video, y realizan reconocimiento facial y de placas de matrícula, por nombrar unas cuantas funciones.
Por supuesto, la inteligencia que debe tener una cámara es función de cada aplicación individual. No obstante, la inteligencia en la cámara —es decir, en el dispositivo— permite la configuración rápida sin mucha dependencia de los recursos en red.
Empero, las cámaras no requieren inteligencia ampliada en su interior. La inteligencia puede residir también en los codificadores en el caso de las analógicas, en los dispositivos de almacenamiento y mediante el software de análisis en los sistemas administradores de video.
Almacenamiento, comando y control intra cámara
Con el paso de más funciones en el dispositivo, el almacenamiento ha dado un salto, también, en la cámara. Algunas cámaras ostentan ahora tarjetas de memoria SD a precios cómodos y convenientes. En general, las videograbadoras digitales y en red siguen desempeñando un rol en el almacenamiento al extremo de la imagen, por supuesto. En el medio, hay opciones de compresión-descompresión (códec): el MPEG-4 es un 50% más eficiente que el MJEG y el H.264 es aún más eficiente, aunque no puede funcionar tan bien con cámaras de megapíxeles. A propósito

9. de eso, la mayoría de cámaras de megapíxeles emplean MJPG, especialmente a las resoluciones más altas.
También hay un acto de balanceo entre el códec usado, la potencia de procesamiento y el almacenamiento necesarios. En general, el H.264 requiere más potencia de procesamiento pero necesita menor capacidad de almacenamiento. Esto es útil al darse cuenta de que las cámaras de megapíxeles —por su misma naturaleza— generan más datos que las cámaras de menor resolución.
Sistemas administradores de video en red
En el extremo del comando y control, hay sistemas administradores de video (VMS) basados en software pero, en lo que respecta a las cámaras, el VMS debe soportar todas las funciones de la cámara seleccionada. Habitualmente, las soluciones de VMS de líderes de marcas pueden soportar únicamente una sub-serie de las funciones comunes a todas las cámaras IP o de megapíxeles.
Dar el salto
Hay implementaciones de costos al pasar del video analógico al video en red, así como consecuencias en costo al pasar del video IP a las Cámaras HD y de megapíxeles. Pero los beneficios también son claros. En la pared de la oficina de Terry y Helen hay dos sencillas ecuaciones.
• Reducción de cámaras = ahorros en costos
• Incremento de la resolución = prevención de pérdidas
Aunque la tecnología analógica es menos costos en instalaciones pequeñas con menos de 30 cámaras, por ejemplo, es sólida la estrategia de coexistencia de las cámaras analógicas y digitales. Además, el uso de cámaras de megapíxeles puede reducir el número total de cámaras requeridas. Una visión general de dicha estrategia se describe en el primer libro blanco de esta serie de Infinova.
Ese artículo cubre también el impacto en la infraestructura incluyendo el intercambio de cableado por CAT 5 o 6, la distribución en red de datos empresariales, ancho de banda y diseños de compresión y descompresión.
Infinova tiene un ramillete de tecnología que hace énfasis en la estrategia de coexistencia que puede dar el salto del video analógico al IP de manera gradual e inteligente. Hay cámaras analógicas fijas y minidomos fijos, domos PTZ y cámaras PTZ y cámaras con iluminación IR. Hay cámaras IP fijas y minidomos fijos, así como domos y cámaras PTZ.
En el libro blanco que sigue en esta serie, acompañe pronto a Terry y Helena mientras desarrollan su decisión de dar el salto al video IP conectándolo todo con el uso de comunicaciones por fibra óptica dentro de las soluciones de seguridad.
Ayudando a los socios de canal a ofrecer a sus clientes soluciones de videovigilancia grandes y pequeñas completas, económicas, las mejores de su clase, Infinova ayuda a los integradores a generar más negocios con mayor rentabilidad. Aprovechando un proceso de producción certificado bajo las normas ISO 9001:2000 y más de 250 ingenieros con una lista de innovaciones en la industria de video, los socios de canal de Infinova les proporcionan a sus usuarios finales confiabilidad en productos y liderazgo técnico reconocidos en la industria.
Con el fin de que los socios de canal de Infinova puedan crear soluciones completas, Infinova ofrece cámaras de vigilancia IP y sus componentes, cámaras analógicas para CCTV, DVR y sus componentes, accesorios para cámaras, monitores, suministros eléctricos y dispositivos para comunicaciones por fibra óptica. Infinova tiene además la capacidad técnica y la flexibilidad en la

10. producción para permitir que los integradores propongan soluciones personalizadas. Por otro lado, Infinova se asociará con otros fabricantes para producir para producir otros equipos y software de vigilancia para ayudar a sus socios de canal a crear soluciones llave en mano. Contrario a la mayoría de otras empresas, Infinova respaldará los productos de sus socios al igual que los propios para asegurar que el integrador y sus clientes que una llamada —solo a Infinova— se encargue de todo.
Infinova trabaja diligentemente para garantizar que sus socios de canal puedan ofrecer soluciones con conciencia del costo. Con los sistemas híbridos de Infinova, los socios de canal pueden proponer sistemas que protejan la inversión de un cliente en su sistema de vigilancia analógica ya instalado, pero que también los pongan en un camino de migración dinámica a los sistemas IP.
Infinova es elogiada por sus excepcionales programas de mantenimiento. Un aspecto por resaltar es la política de reposición avanzada en 24 horas que aplica la empresa, en la cual se despacha de inmediato un producto sustituto al recibir notificación de algún problema.
Con un enfoque así en el cliente, Infinova suele conocerse como “el fabricante de los integradores”.
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