Certeza para un mundo incierto.

1. DATA PILLS
CERTEZA PARA UN MUNDO INCIERTO

2. “Don’t bring me more uncertainty and, with it, more complexity.
Help me see where I can make decisions and can make progress.”
*McKinsey & Co: ”Leading in a crisis and thriving in the next normal”
USMC General James Mattis*

3. EL DATO
CÓMO UTILIZARLO
Vivimos en un mar de incertidumbre.
También vivimos, cada vez más, en un mar de
datos.
La cuestión es que a veces esos datos sólo
generan aún más incertidumbre ya que, como
todos sabemos, una cosa son los números y
otra muy distinta lo que nos están diciendo...
Nos hemos propuesto seleccionar algunos de
esos datos que vamos encontrando en nuestras
investigaciones que nos han llamado la atención
y convertirlos en información útil.
Analizaremos sociológicamente ese dato y
trataremos de ponerlo en contexto, de
interpretarlo, de darle humanidad.
...y ya que lo analizamos, daremos alguna idea
de lo que las marcas pueden hacer con él, de
cómo conectar con esa información de forma
relevante.
LO QUE NOS DICE

4. EL DATO
CÓMO UTILIZARLO
De consumidores han cambiado la
enseña donde hacían la compra
18%
Esos nuevos hábitos están aún por consolidar.
Estamos en momento de replantearnos (casi) todo.
No nos relajemos si hemos conseguido mantener nuestra
cartera de clientes, sepamos que está en riesgo de ser
seducida.
Seamos seductores con potenciales pero no dejemos de
lado a quien o nos ha sido fiel o nos ha descubierto ahora.
LO QUE NOS DICE
Puede parecer una cifra baja, pero en un mercado de
hábitos tan estable como el de la alimentación es mucho.
El COVID ha hecho que nos replanteemos muchas cosas
y rompamos muchos hábitos.
Los automatismos, al menos durante un tiempo, se
acaban mientras se crean nuevos hábitos.
Pero no nos engañemos, al fin y al cabo, somos animales
de costumbres.
Fuente: McKinsey & Co.

5. EL DATO
CÓMO UTILIZARLO
PARA EL 58% DE LOS ESPAÑOLES, SALIR A
CAMINAR O CORRER SE HA CONVERTIDO EN
NUESTRAS NUEVAS ACTIVIDADES FAVORITAS
58%
Dos territorios a explorar para conectar con los
consumidores, la libertad recobrada y las pequeñas
indulgencias.
Dábamos por hecha la libertad hasta que la perdimos.
Vuelve con plena fuerza y las marcas que la celebren y
faciliten serán relevantes.
Por otra parte, como ya pasó en 2008, la escasez llevará a
buscar el placer en pequeños “treats” que nos hagan
sentir menos presión por la crisis que viene.
Nada como que te quiten algo para apreciarlo.
Nada como tener poco para valorar ese poco.
Según vamos teniendo más libertad vamos
redescubriendo los pequeños placeres que habíamos
perdido.
Con la crisis económica que parece que se avecina, la
celebración de las pequeñas cosas será lo que nos dé
ilusión y motivación.
LO QUE NOS DICE

6. EL DATO
CÓMO UTILIZARLO
De las reservas mundiales de este
verano son para España
34%
Estamos necesitados de desconectar. Queremos dejar
atrás la crisis sanitaria.
Ese deseo supera la conciencia de que viene una crisis
económica.
Las marcas deberían dar mensajes optimistas, positivos.
Mensajes que conecten con esas ganas de dejar atrás la
etapa COVID.
LO QUE NOS DICE
Este dato que coloca a España en la pole de las reservas
mundiales podría llamar a engaño.
Para entenderlo bien hay que conocer otro dato y es que el
80% de esas reservas son de turistas nacionales.
Es decir, los españoles nos hemos lanzado en tromba a
reservar nuestras vacaciones de una forma
desproporcionada.
Nuestro carácter disfrutón se recupera rápidamente y da
indicios de que la nueva normalidad tiene mucho de vieja
normalidad, al menos en cuanto a nuestras preferencias.
Fuente: Travelgate

7. De consumidores han
cambiado la enseña donde
hacían la compra
18%
TRES PÍLDORAS PARA GESTIONAR LA INCERTIDUMBRE
España es líder mundial en
reservas de viajes por
delante de EEUU
34%
Para el 58% de los españoles,
salir a caminar o correr nueva
actividad favorita
58%