6. Spreadsheet
Procesador de textos
Utiliza el software
Juegos (Basicos)
Opera la maquina
7. Spreadsheet
Procesador de textos
Utiliza el software
Juegos (Basicos)
Opera la maquina
8. Dibuja
Crea un brochure
Realiza una tarea Crea un presupuesto
Crea una canción
Utiliza el software
Soluciona el problema
De un avion
Opera la maquina
11. Administra un hogar
Crea musica
Maneja un negocio
Experiencia
vive, aprende,
trabaja, juega
Aprende matematicas
Realiza una tarea
Compra, alquila
Mantiene un carro
Utiliza el software
Imersate
Opera la maquina en una fantasia
12. Dinamismo
Conectar
Experiencia
vive, aprende,
trabaja, juega
Realiza una tarea
Utiliza el software
Opera la maquina
16. AMBER CASE (INTERACTION12)
Herramientas tradicionales
Extension de nuestro ser fisico
Computadores
Extenciones de nuestro ser mental
SOLIDO LIQUIDO
AIRE
24. Y una mala experiencia…
El mesero te derrama la copa de vino mientras la
ponia en la mesa…
Esperas 30 min en cola y al llegar cierran la
ventanilla...
Llegas a casa y te duele la barriga…
Con que puedes relacionar esa analogia con lo que
hacemos aquí, En LIQUID? Con el diseño de
Productos?
26. UNA EXPERIENCIA ES
LA MEZCLA DE...
DISEÑO
USABILIDAD
FUNCIONALIDAD
CONTENIDO
27. La experiencia de usuario depende no sólo de
los factores relativos al diseño (hardware,
software, usabilidad, diseño de interacción,
accesibilidad, diseño gráfico y visual, calidad de
los contenidos, buscabilidad o encontrabilidad,
utilidad, etc) sino además de aspectos relativos
a las emociones, sentimientos, construcción y
transmisión de la marca, confiabilidad del
producto, etc.
http://es.wikipedia.org/wiki/Experiencia_de_usuario
40. EL USUARIO
¿Quien es?
¿Qué Quiere?
¿Qué Necesita?
Como aprendemos esto:
Investigación Contextual
Analisis de Target
Benchmark
Perfiles de Usuarios
En base a toda la información recaudada en la investigación se
hace un Estilo de Perfil de quién estará utilizando la herramienta.
41. STORYBOARDING: ANALYSIS DE USO
Se crean todos los “scenarios” posibles en el cual el usuario se
encontrará al interactuar con el producto/servicio.
De esta manera sabemos que estamos creando una solución
que está lista para las diferentes situaciones posibles.
42. ANALYSIS/CREACION DE CONTENIDO
Al saber quien es nuestro usuario al 110% podemos decidir que
contenido será de valor.
También podemos saber que servicios serán de valor para este.
Arquitectura de Información, Herarchía de la Información, Matriz de
Contenidos.
46. Diseño de Navegación
Arquitectura de flujo de una pantalla a otra en todas las
situación posibles.
Wireframes
Se crean todas las interfaces en base a la navegación, el
concepto creativo y las necesidades del usuario en sus
diferentes “scenarios”
50. LAS 10 REGLAS HEURÍSTICAS DE USABILIDAD
Visibilidad del estado del Minimizar la carga de la
sistema memoria del usuario
Utilizar el lenguaje de los Flexibilidad y eficiencia de uso
usuarios
Los diálogos estéticos y diseño
Control y libertad para el minimalista
usuario
Ayudar a los usuarios
Consitencia entándares reconocer, diagnosticar
recuperarse de los errores
Prevención de errores
Ayuda Documentación
58. Util
¿Hay alguna
razon para
usarlo?
¿Cuál es el
proposito?
¿Satisface las
necesidas del
usuario?
Usuario: Necesidades emocionales racionales
Negocio: Objectivos y metas medibles
Marca: Vision de la marca objetivos de marca
59. Util Utilizable
¿Hay alguna ¿Es intuitivo?
razon para
usarlo?
¿Es fácil de
usar?
¿Cuál es el
proposito?
¿Es accesible?
¿Satisface las
necesidas del
usuario?
Usuario: Necesidades emocionales racionales
Negocio: Objectivos y metas medibles
Marca: Vision de la marca objetivos de marca
60. Util Utilizable Deseable
¿Es intuitivo?
¿Es
¿Hay alguna
estéticamente
razon para
¿Es fácil de agradable?
usarlo?
usar?
¿Es
¿Cuál es el
¿Es accesible?
diferenciable?
proposito?
¿Es
¿Satisface las
necesidas del memorable?
usuario?
Usuario: Necesidades emocionales racionales
Negocio: Objectivos y metas medibles
Marca: Vision de la marca objetivos de marca
61. Util Utilizable Deseable Sostenible
¿Es intuitivo?
¿Es ¿Es
¿Hay alguna
estéticamente mantenible?
razon para
¿Es fácil de agradable?
usarlo?
usar?
¿Puede
¿Es evolucionar?
¿Cuál es el
¿Es accesible?
diferenciable?
proposito?
¿Se puede
¿Es escalar?
¿Satisface las
necesidas del memorable?
usuario?
Usuario: Necesidades emocionales racionales
Negocio: Objectivos y metas medibles
Marca: Vision de la marca objetivos de marca
62. Util Utilizable Deseable Sostenible Social
¿Es intuitivo?
¿Es ¿Es ¿Facilita una
¿Hay alguna
estéticamente mantenible?
conversación?
razon para
¿Es fácil de agradable?
usarlo?
usar?
¿Puede ¿Se puede
¿Es evolucionar?
compartir?
¿Cuál es el
¿Es accesible?
diferenciable?
proposito?
¿Se puede ¿Fomenta el
¿Es escalar?
sentido de una
¿Satisface las
necesidas del memorable?
comunidad?
usuario?
Usuario: Necesidades emocionales racionales
Negocio: Objectivos y metas medibles
Marca: Vision de la marca objetivos de marca
63. Util Utilizable Deseable Sostenible Social
¿Es intuitivo?
¿Es ¿Es ¿Facilita una
¿Hay alguna
estéticamente mantenible?
conversación?
razon para
¿Es fácil de agradable?
usarlo?
usar?
¿Puede ¿Se puede
¿Es evolucionar?
compartir?
¿Cuál es el
¿Es accesible?
diferenciable?
proposito?
¿Se puede ¿Fomenta el
¿Es escalar?
sentido de una
¿Satisface las
necesidas del memorable?
comunidad?
usuario?
Lo Básico
Usuario: Necesidades emocionales racionales
Negocio: Objectivos y metas medibles
Marca: Vision de la marca objetivos de marca
64. Util Utilizable Deseable Sostenible Social
¿Es intuitivo?
¿Es ¿Es ¿Facilita una
¿Hay alguna
estéticamente mantenible?
conversación?
razon para
¿Es fácil de agradable?
usarlo?
usar?
¿Puede ¿Se puede
¿Es evolucionar?
compartir?
¿Cuál es el
¿Es accesible?
diferenciable?
proposito?
¿Se puede ¿Fomenta el
¿Es escalar?
sentido de una
¿Satisface las
necesidas del memorable?
comunidad?
usuario?
Lo Básico
Siguiente Nivel
Usuario: Necesidades emocionales racionales
Negocio: Objectivos y metas medibles
Marca: Vision de la marca objetivos de marca
65. UNA Excelente Experiencia para el Consumidor
Util Utilizable Deseable Sostenible Social
¿Es intuitivo?
¿Es ¿Es ¿Facilita una
¿Hay alguna
estéticamente mantenible?
conversación?
razon para
¿Es fácil de agradable?
usarlo?
usar?
¿Puede ¿Se puede
¿Es evolucionar?
compartir?
¿Cuál es el
¿Es accesible?
diferenciable?
proposito?
¿Se puede ¿Fomenta el
¿Es escalar?
sentido de una
¿Satisface las
necesidas del memorable?
comunidad?
usuario?
Lo Básico
Siguiente Nivel
Usuario: Necesidades emocionales racionales
Negocio: Objectivos y metas medibles
Marca: Vision de la marca objetivos de marca
72. BRIEF
La fotografía de comida está creciendo cada vez mas
en las redes sociales. Sin embargo la industria culinaria
(restaurantes) todavía no se conoce por su valor digital.
¿Que productos/servicios le podemos ofrecer a la industria
culinaria conociendo este comportamiento actual?
73. UNA Excelente Experiencia para el Consumidor
Util Utilizable Deseable Sostenible Social
¿Es intuitivo?
¿Es ¿Es ¿Facilita una
¿Hay alguna
estéticamente mantenible?
conversación?
razon para
¿Es fácil de agradable?
usarlo?
usar?
¿Puede ¿Se puede
¿Es evolucionar?
compartir?
¿Cuál es el
¿Es accesible?
diferenciable?
proposito?
¿Se puede ¿Fomenta el
¿Es escalar?
sentido de una
¿Satisface las
necesidas del memorable?
comunidad?
usuario?
Lo Básico
Siguiente Nivel
Usuario: Necesidades emocionales racionales
Negocio: Objectivos y metas medibles
Marca: Vision de la marca objetivos de marca
74. Que productos/servicios querrán utilizar los clientes
que van a restaurantes…
¿Lo que le ofrecemos a la industria es lo
que los consumidores quieren, o lo
que la industria culinaria querrá?