2. Caso de Éxito NEXICA
Expertos en cloud y hosting de
aplicaciones críticas de negocio
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3. ¿Quién es Nexica?
Infraestructuras propias
• Data Centers en Barcelona y Madrid orientados a servicio IaaS –
Infrastructure as a Service.
Nuestros compromisos
• Servicio, Flexibilidad e Innovación
Nuestros clientes, nuestra experiencia
Procesos y metodologías
• Inspirados y certificados por las mejores metodologías (ITIL, ISO 9001:2008, ISO 27001:2005, ISO 20000, UNE
166.002:2006) y soportados por las mejores infraestructuras.
Personas
• 70 empleados. Más del 75% está especializado en gestión TI. Más del 40% está
certificado (Cisco, Microsoft, VMWare, Oracle, Linux, ITIL, etc.)
• 24x7 soporte técnico presencial en las propias instalaciones.
-3- Servicios Gestionados
5. ¿Qué experiencia tenemos en virtualización?
• Nexica comenzó a apostar por la virtualización en 2006, con el objetivo de ofrecer precios
más competitivos que los servidores físicos. Entre 2008 y 2010 nuestra base de servidores
virtualizados se incrementó en un 400%.
• En 2009 decidimos retirar el housing de servidores físicos de nuestro catálogo de
servicios focalizando nuestra oferta en Servicios Gestionados basados en una plataforma
IaaS.
• En el 2009 llevamos a cabo un proyecto de consolidación de nuestro
Datacenter, virtualizando más de 200 servidores físicos, con dos objetivos: mejora de la
eficiencia y mejoras en la gestión y en la disponibilidad de los servicios.
• En 2011 hemos implantado nuestro servicio Nexica Private Cloud, basado en UCS
(Vmware, Cisco, EMC2) con la ayuda de Ermestel.
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6. ¿Porqué virtualizamos?
2008 2009 2010 2011
Datacenter
Mejora Eficiencia
Electricidad, climatización, espacio
Gestión
Incidencias, inventariado, monitorización, SLA’s
Provisión
Estandarización, Instalación, Desprovisión
Nuevos Servicios
Incremento de
Cloud, Continuidad de negocio, PaaS
Ingresos
Cross-Selling
Cloud Bursting, Cloud Híbrido
Up-Selling
Plataformas elásticas, Test&Develop
• Desde el punto de vista operativo, hemos pasado de ver la virtualización como una oportunidad en la
mejora de la eficiencia a verla como una herramienta clave para mantener altos niveles de calidad de
servicio (disponibilidad, continuidad de negocio, agilidad en la provisión, etc.)
• Desde un punto de vista comercial, abre nuevas oportunidades de venta, ya sea en forma de nuevos
servicios (Cloud) o dando respuestas nuevas ante problemas tradicionales (Cloud Bursting,
Arquitecturas elásticas, etc.)
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7. Principales Factores de Decisión
A la hora de decidir qué plataforma tecnológica soportaría nuestro Cloud, evaluamos los
siguientes factores (mayor tamaño implica mayor peso en la decisión)
Time
Negocio
Posicionamiento
to claro del
Market fabricante
(¿entramos en
Inversión
Costes Fijos Costes
Inicial Costes
competencia? Variables
Variables
Tecnología
Rendimiento y
escalabilidad de Experiencia Comunidad Ecosiste
la arquitectura probada de Soporte ma de Conocimi
Prestigio
Aplicacio entos
del
nes previos
fabricante
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8. Plataforma tecnológica
Hemos probado diferentes arquitecturas y fabricantes a la hora de implementar nuestra plataforma
de virtualización, pero para construir nuestro servicio Nexica Private Cloud decidimos buscar a
los mejores en cada campo
Gestión y Soporte 24x7 Virtualización
Panel de Control y Consulta Principal proveedor mundial de software de
Integración con herramientas de Backup, virtualización disponible para ordenadores compatibles
Monitorización, Balanceo, Caching, Aceleración, etc..
Storage Computación mediante plataforma UCS
Desarrolladora de hardware, software y servicios Cisco Unified Computing System (UCS), primera
profesionales arquitectura unificada para centros de datos
virtualizados de la industria
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9. Definiendo nuestro Cloud
• Como proveedor de IaaS nos
diferenciamos de los competidores Flexibilidad en la Definición del Servicio
de volúmen
(Amazon, Rackspace, etc.) Modalidades Modalidades
incorporando nuestro compromiso de Despliegue de Servicio
• Privado • IaaS
de flexibilidad en la definición de • Público • PaaS
las modalidades y calidades de • Híbrido • SaaS
servicio que prestamos en IaaS. • Comunal •…
•…
• Hemos construido diferentes tipos
Unidades de
de servicios sobre la misma Nivel de
facturación
plataforma tecnológica, sin caer en gestión • Pool de recursos
• Gestionado • Pago x uso
trabajos manuales ni incrementar el • Asistido •…
coste de operación (automatización) •…
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10. Modalidades de Nexica Private Cloud
Construimos nuestras modalidades de servicio aprovechando al máximo la flexibilidad
de vBlock.
Gracias a la API de vCloud
Aprovechamos vCloud Director podemos
Director para ofrecer IaaS automatizar tareas de
en modo self-service. gestión (por ejemplo, la
monitorización)
Virtual Private Cloud
Assisted Cloud Managed Cloud
On Demand Pool On Demand Pool
XL L XL L XL L XL L
Usamos los diferentes modelos A través de las diferentes
de provisión y facturación de opciones de priorización de
vCloud Director y Chargeback VMWare y EMC2 establecemos
para ofrecer distintas diferentes niveles de
modalidades de reserva y rendimiento en los recursos
contratación de recursos contratados.
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11. Nexica y Ermestel
• Ermestel ha trabajado como un socio
tecnológico de NEXICA, trabajando
conjuntamente tanto con Ingeniería como
con Desarrollo de Servicio para entender
los requisitos técnicos y de negocio.
• Aunque la arquitectura queda bastante
determinada por la elección del
fabricante (vBlock), existen muchas
decisiones de configuración de bajo nivel
que pueden marcar una gran diferencia
en costes y calidad de servicio.
• Tras el proyecto de implantación
tecnológica, Ermestel diseñó los
procedimientos operativos más
importantes y formó a los key users en el
uso y gestión de la plataforma.
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