En esta estacion dare a conocer las competencias a desarrollar en nuestro programa de formacion.

1. CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÍSTICA INTERNACIONAL

2. INTRODUCCION:
En esta cuarta estación exploraremos a
profundidad el programa de formación en
el que nos encontramos matriculados e
identificaremos claramente nuestra
descripción, justificación e importancia
para el sector productivo, las
competencias que se desarrollarán y las
ocupaciones que podremos desempeñar.
Así también identificaremos claramente
las fortalezas de nuestros programas y
nuestro perfil profesional, con facilidad
podremos aprovechar las oportunidades
que se nos presenten en el contexto
productivo y laboral.

3. COMPETENCIAS A DESARROLLAR
1. PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA
TÉCNICA Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.
2. ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES
EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE
LA EMPRESA.
3. ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS
NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIÓN
4. FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS
DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
5. PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN
6. APOYAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE EN
CONCORDANCIA CON LA NORMATIVIDAD.
7. PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON
LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS
LABORAL Y SOCIAL
8. COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y
AUDITIVA

4. 1. PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS.
Digitar documento
Redactar textos Transcribir documento
Identifica las funciones de la empresa

5. CRITERIO DE EVALUACIÓN
Redacta documentos organizacionales
Elabora documentos
organizacionales
Digita con precisión y velocidad
Adopta la postura corporal requerida

6. 2. ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LASRELACIONES EMPRESARIALES.
REALIZAR EVENTOS
DIVULGAR EL EVENTO
APLICAR EL PROCESO
ADMINISTRATIVO AL
DESARROLLO DEL EVENTO

7. CRITERIO DE EVALUACIÓN
Realiza la divulgación del evento, por medios
técnicos y tecnológicos

8. 3. ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIÓN
PRESERVAR LOS DOCUMENTOS
DESPACHAR LOS DOCUMENTOS
RECIBIR LOS DOCUMENTOS

9. CRITERIO DE EVALUACIÓN
Clasifica la documentación recibida de acuerdo con las
políticas de la organización.
Comprueba el registro de los
documentos recibidos y
despachados, de acuerdo con las
normas y la legislación vigente.

10. 4. FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
PROPORCIONAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
PERSONAL Y A TRAVÉS DE LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS y
UTILIZA LOS APLICATIVOS (SOFTWARE Y HARDWARE) Y SUS
CARACTERÍSTICAS PARA LA SATISFACCIÓN DE
LOS CLIENTES Y EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE
ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN

11. CRITERIO DEEVALUACIÓN
Maneja cuidadosamente el software disponible
para la atención y el servicio al cliente
Aplica de manera atenta las estrategias de atención y de
servicio al cliente
Atiende el público y facilita el servicio al cliente
con objetividad, aplicando las estrategias de
atención personalizada y las
normas de la organización.

12. 5.PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIÓN
RECOPILAR LA INFORMACIÓN, DE ACUERDO CON
EL INSTRUMENTO DISEÑADO POR LA
ORGANIZACIÓN.
TABULAR LA INFORMACIÓN
RECOLECTADA
PRESENTAR LOS RESULTADOS DE LA
INFORMACIÓN TABULADA, DE ACUERDO CON LAS
POLÍTICAS DE LA
ORGANIZACIÓN.

13. CRITERIO DE EVALUACIÓN
Identifica los instrumentos de recolección de
información, establecidos por la organización.
Aplica el procedimiento para codificar y tabular la
información
Presenta el informe teniendo en cuenta los resultados
obtenidos y las normas técnicas vigentes.

14. 6. APOYAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE EN CONCORDANCIA CON LA
NORMATIVIDAD.
ELABORAR LOS DOCUMENTOS COMERCIALES,CONTABLES Y TÍTULOS VALORES
TENIENDO EN CUENTA
NORMAS CONTABLES Y COMERCIALES
GENERAR LOS REPORTES NECESARIOS PARA VERIFICAR QUE EL REGISTRO DE
LAS OPERACIONES CONTABLES
CONTABILIZAR LAS OPERACIONES DE LA EMPRESA

15. CRITERIO DE EVALUACIÓN
Elabora los documentos comerciales, de acuerdo con las normas
legales y los procedimientos organizacionales.
Calcula el IVA, retenciones de Fuente, IVA e ICA de las diversas
transacciones, aplicando las normas tributarias.

16. 7. PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON
LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA
PREVENCIÓN DE RIESGOS
OCUPACIONALES
APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU
EXPRESIÓN CORPORAL
RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO
FORMATIVO

17. CRITERIO DE EVALUACIÓN
Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.
Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento físico de
acuerdo con los métodos de entrenamiento físico.
Participa en actividades que requieren
coordinación motriz fina.

18. 8. COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS
TÉCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PÁGINAS WEB, ETC.
LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN
INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO
COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE
REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO
DE INFORMACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA

19. CRITERIO DE EVALUACIÓN
Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa
conceptual basado en el mismo.
Sostiene conversaciones con vocabulario básico y técnico
aprendido.
Plantea y responde preguntas sobre sí mismo.

20. La educación y la enseñanza son las armas más poderosas
que puedes usar para cambiar el mundo.
- Nelson Mándela