auditoria

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA GABRIEL RENE MORENO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y
FINANCIERAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
AUDITORIA ADMINISTRATIVA AL PROCESO DE
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL
MATERIA : Auditoria operativa
SIGLA : CPA-400
GRUPO : 3-A
INTEGRANTES : REGISTRO
Ana Beatriz Bustamante 212168290
Séfora CondoriRomero 214070786
Hebert Gerson Alarcon Ramos 214030407
Felix Franz Nina Catari 210046139
DOCENTE : Lic. Saúl Enrique Lozano Morales
SEMESTRE : I/2017
SANTA CRUZ DE LA SIERRA – BOLIVIA
JUNIO 2017

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AUDITORIA ADMINISTRATIVA AL PROCESO DE
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL
INFORME GENERAL
1. INTRODUCCIÓN
2. ANTECEDENTES
APIERA, Apícola Ecológica Reina Abeja, es un emprendimiento que data desde
1996 como APICE, Apícola comunidad ecológica, unidad productiva familiar que
trabaja con formación de productores apícolas y la producción primaria de MIEL
de abejas, propóleos, cera, etc. Subproductos de pequeña industria, del sector
Alimentos y medicina natural.
 MISION
Brindar a la sociedad la seguridad de consumir un producto natural, saludable y de
alta calidad.
 VISION
Ser la empresa líder a nivel nacional en procesamiento y comercialización de
productos derivados de la miel y servicios apícolas ofreciendo productos naturales
garantizando la calidad, beneficio y pureza de los productos.
 OBJETIVOS
 Ser una empresa reconocida por su variedad y calidad de productos.
 Fidelizar a nuestros clientes
 Capacitación constante al personal
 Trabajar en la motivación del personal
 Dar complimiento estricto a todas nuestras metas planificadas, así
lograr el éxito en nuestra empresa.

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 ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
3. METODOLOGÍA
Preparación de la Auditoria
Propuesta técnica
Naturaleza: Auditoria Administrativa
Alcance: área de recursos humanos
Antecedentes: en la Empresa Miel Apìera no se ha realizado ningún tipo de
auditoria
Objetivos
 Diseñar las bases teóricas para una correcta ejecución de la auditoria
 Determinar los procesos y actividades adecuados para la auditoria
 Implementar el diseño estructural del trabajo de manera integradora
 Brindar la información al administrador de personal (propietario) sobre los
aspectos que contempla un adecuado proceso de reclutamiento.
 Enfatizar la importancia de la auditoria en la organización.
GERENTE
PROPIETARIO
PRODUCCION
EXTRACTIVAS
PRIMARIOS
SUB-
PRODUCTOS
SERVICIOS
COMERCIALIZACION
CENTRAL
SUCURSAL
1
SUCURSAL
2
ADM.
FINANCIERA

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 Realizar un análisis en el área de recursos humanos, sobre el proceso de
reclutamiento para identificar aspectos internos de los cuales se podría
aprovechar o aplicar correcciones.
 Implementar los procedimientos adecuados para llevar a cabo las tareas
específicas.
Estrategia:el grupo de trabajo estará presente desde el reclutamiento hasta la
selección del personal para conocer que métodos y procedimientos realizan, para
luego evaluarlos y mejorar cada uno de ellos, buscando que la empresa elija o
selecciones a la persona idónea para los cargos
Justificación: Evaluar el proceso de selección y reclutamiento del personal en la
empresa miel Apìera
Acciones: Se tomaran acciones como entrevistas con los responsables del área
de RRHH, método de observación directa e indirecta en dicha área
Recursos:
Resultados:
 Identificar las fallas en cada proceso del reclutamiento, para corregirlos
Asignación de la responsabilidad:
Capacitación:
Actitud:ser objetivos
Recopilación de la información
Realizaremos fuente de información primaria mediante la entrevista, además de
otros métodos como el de la observación
Técnicas de recolección

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4. DIAGNOSTICO
4.1. Situación actual
Para la ejecución del proceso actual de Reclutamiento y Selección de Personal
la empresa de Miel Apícola Ecológica Reyna abeja (APIERA) no cuenta con
el Departamento de Administración de Recursos Humanos, y por ende el
proceso de selección y reclutamiento de personal lo realiza de forma empírica.
 El proceso de reclutamiento lo realiza a través de afiches o
anuncios pegados al ingreso de la empresa, con el fin de obtener
la mayor cantidad de aspirantes posibles.
 El proceso de selección, prosigue con la recepción de hojas de
vida de los aspirantes que son entregados al gerente general, el
cual el mismo día de su presentación le realiza una entrevista no
estructurada, y procede a dar un visto bueno para que este ocupe
el cargo si cumple con el perfil deseado.
5. PROPUESTA PARA DISEÑAR UN PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN DE PERSONALEN LA EMPRESA DE MIEL APÍCOLA
ECOLÓGICA REYNA ABEJA (APIERA)
Con el objeto de implementar un proceso de Reclutamiento y Selección de
Personal adecuado a las necesidades de la empresa , se presenta a continuación
la siguiente propuesta, que tiene como objetivo que la empresa cuente con el
Recurso Humano idóneo para la ejecución de sus funciones, que le permita
cumplir con su misión de la mejor manera posible.
5.1. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DEL CARGO
La descripción del cargo, consiste en detallar en forma documental las funciones,
atribuciones y responsabilidades que debe tener la persona que ocupa el puesto,
factores que permitirán efectuar el análisis correspondiente para determinar el
perfil de la persona que se requiere para ocupar el citado cargo.
En este sentido es necesario contar con el formato adecuado, que permita
determinar las características, especificaciones y funciones inherentes al puesto,

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para delimitar sus obligaciones, como responsabilidades con el objeto de tener un
punto de referencia para determinar los factores que sean necesarios evaluar al
momento de efectuar el proceso de reclutamiento y selección de personal.
5.2. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL PROPUESTO
La propuesta presentada pretende efectuar algunas reformas que coadyuven a la
implementación de un proceso más dinámico y efectivo que permita obtener los
candidatos idóneos para llenar las plazas vacantes, proponiendo un reclutamiento
basado en las normas y reglamentos.
5.2.1. RECLUTAMIENTO, este proceso puede ser tanto interno como externo,
permite a la institución acceder a un mayor número de candidatos con la
probabilidad de encontrar en ellos habilidades y conocimientos con los
que actualmente no cuenta la institución.
Para el efecto se procede a elaborar el anunció que contenga las
características generales del puesto, requerimientos profesionales o
técnicos condiciones económicas y laborales del cargo, así como el
plazo para recepción de solicitudes y lugar, para su publicación en los
diarios de mayor circulación del país.
(Insertar modelo de anuncio para convocatoria de personal)
EMPRESA DE MIEL APÍCOLA
ECOLÓGICA REYNA ABEJA (APIERA)
Descripción y análisis del cargo
NOMBRE DEL
CARGO……………………………………………………
RESUMEN DEL CARGO
…………………………………………………
……………………………………………………………………………
………..
RELACIONES………………………………………………………
………….
CALIFICACIONES…………………………………………………
…………
RESPONSABILIDADES…………………………………………
……………………………………………………………………………
…………………..

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5.2.2. CURRICULUM VITAE U HOJA DE VIDA,
Este documento presentado por los candidatos a un cargo, tiene
enorme importancia en el reclutamiento. Funciona como un catalogo,
Currículo o portafolio del candidato, y trae varias secciones:
 Datos personales
 Información básica: nombre, edad, dirección y teléfono para
establecer los contactos
 objetivos propuestos: cargo o posición deseada
 Formación académica: cursos o estudios realizados
 Experiencia profesional: empresas o instituciones donde trabaja o ha
trabajado
 Habilidades y calificaciones profesionales: principales fortalezas y
competencias personales.
Es una herramienta de evaluación de los principales aspectos laborales de
los interesados, permite formar un perfil preliminar de los candidatos,
mediante la verificación de la información y papelería presentada,
rectificación de referencias laborales, como personales de cada uno de
ellos.
Para la institución, a la vez de que le sirve como un evaluador de las
condiciones que presentan los candidatos, también se puede utilizar como
una fuente de datos para próximas convocatorias, ya que si existen plazas
vacantes en el corto plazo se puede convocar nuevamente a los que no
hayan sido favorecidos en la primer oportunidad, pero que su perfil se
puede adaptar a la nueva opción
(Adjuntar modelo de curriculum)
5.2.3. SELECCIÓN DE PERSONAL PROPUESTO
Consiste en selección a los candidatos mediante un proceso de
comparación de requisitos que exige el cargo a ocupar, contra las
características que presenten los interesados. Después de efectuada la
comparación de información contra requisitos del cargo, conforme los
resultados obtenidos se puede obtener varios candidatos que presenten
condiciones aproximadamente equivalentes para ocupar el cargo
vacante.

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6. ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN
7. SEGUIMIENTO
8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES