El Centro Sur Colombiano de Logística Internacional se creó para brindar formación profesional y laboral a aprendices, contribuyendo al desarrollo económico y social de la región. Ofrece capacitación en tecnologías de la información para mejorar la atención al cliente y los procesos productivos, así como apoyo en sistemas de información contable y organización de eventos.

1. CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÍSTICA INTERNACIONAL
se creó para brindar a los sectores productivos,
la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y
profesionales que contribuyan
al desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y del país,
así mismo ofrecer a los aprendices formación en las tecnologías de la
información y la comunicación apoyadas en Internet como canal para
obtener y compartir información en la atención y servicio con los
clientes, las relacionadas con la producción y el pensamiento de
información, el apoyo a los
sistemas de información
contable y la organización de
eventos.

2. 1, PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA
TÉCNICA Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE
Digitar texto s utilizando la
tecnolo gía, las técnicas y el
desarro llo de habilidades
Redactar do cumento s
o rganizacio nales de la unidad
administrativa
Transcribir do cumento s o rganizacio nales,
aplicando las no rmas técnicas colo mbianas
vigentes para su presentació n
Identificar las funcio nes, aso ciadas a la
unidad administrativa, dentro de la
o rganizació n y su ento rno

3. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
*Ejecutaprocedimientos yfunciones
acordeconlo establecido enlos
manuales . *Aplicael proceso de
planeaciónestratégica, orientado ala
UnidadAdministrativa.
*Establecelas prioridades deejecuciónde
actividades. Elaboradocumentos
organizacionales.
*Digitaconprecisiónyvelocidaddocumentos,
operalos equipos dedigitación. *adoptalapostura
corporal requeriday realizalalimpiezadelos
equipos.

4. 2,ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS
RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA
EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.
Realizar eventos en la unidad administrativa
teniendo en cuenta el tipo de evento, la
Conformación de comités, la coordinación de
las diferentes actividades, y las políticas
Institucionales
Divulgar el evento teniendo en cuenta el medio, el protocolo y
las normas de la Organización.
Aplicar el proceso administrativo al desarrollo del
evento, de acuerdo con el propósito,
Objetivo, plan, protocolo, los medios de divulgación
y las políticas de la organización.

5. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
*Estructuraeventos menores aplicandolas
etapas, los conceptos básicos ylas directrices
delaorganización.
*Seleccionalos recursos humanos,
técnicos ytecnológicos requeridos para
laplaneación

6. 3, ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN TENIENDO EN
CUENTA LAS NORMAS
LEGALES Y DE LA ORGANIZACIÓN
Preservar los documentos de acuerdo con
las normas, las técnicas, la tecnología
disponible y la legislación vigente
Despachar los documentos generados
en la unidad administrativa teniendo
en cuenta
las normas técnicas colombianas
Operar los recursos tecnológicos requeridos
para el recibo, el despacho y la Organización de
los documentos, de acuerdo con las políticas
institucionales.
Recibir los documentos de acuerdo con las
políticas organizacionales y la legislación
vigente.

7. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
*Utiliza los útiles, papelería, elementos teniendo en cuenta las
políticas de la organización.,
*Opera los equipos y aplicativos para el recibo y despacho de documentos
internos y externos. *Recepciona los documentos aplicando los
procedimientos y la normatividad vigente. *Ingresa los documentos
aplicando el manual de gestión documental
*Direcciona los documentos de acuerdo con el
destinatario. *Distribuye las copias de los documentos
por enviar. *Conserva las copias de los documentos.
*Realiza el descargue de los documentos trasladados. *Comprueba el
registro de los documentos recibidos y despachados. *Aplica técnicas
de plegado y embalaje para el despacho de los documentos

8. 4. PROPORCIONAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
TENIENDO EN CUENTA LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL, LOS
ESTÁNDARES DE CALIDAD Y LAS POLÍTICAS DE LA
ORGANIZACIÓN.
Utilizar los aplicativos (software y hardware) y sus características para la
satisfacción de los clientes y el mejoramiento continuo de acuerdo con las
políticas de la organización

9. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
*Clasifica co n re spo nsabilidad lo s tipo s de clie nte s q ue
visitan la O rg anizació n. *Atie nde e lpúblico y facilita e l
se rvicio alclie nte co n o bje tividad, aplicando las e strate g ias
de ate nció n pe rso nalizada y las no rm as de la o rg anizació n.
*Eje cuta co n re spo nsabilidad m o m e nto s de ve rdad
e ste lare s durante la ate nció n y e lse rvicio alclie nte inte rno
y e xte rno .
*De scribe de m ane ra dilig e nte lo s se rvicio s o fre cido s
po r la O rg anizació n. *Mane ja cuidado sam e nte e l
so ftware dispo nible para la ate nció n y e lse rvicio al
clie nte . *Re g istra m e ticulo sam e nte lo s clie nte s o
usuario s. *Ge ne ra re po rte s de lo s clie nte s.
*Aplica de m ane ra ate nta las e strate g ias de ate nció n y de
se rvicio alclie nte a travé s de lo s m e dio s te cno ló g ico s y
aplicativo s dispo nible s de acue rdo co n las po líticas de la
O rg anizació n . *Expre sa de m ane ra re spe tuo sa, co n
claridad y pre cisió n lo s m e nsaje s re lacio nado s co n lo s

10. 5. PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO
CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN
Tabular la información recolectada, de acuerdo
con técnicas para el procesamiento de datos.
Identificar las necesidades de información de la unidad
administrativa, aplicando la metodología y normas
vigentes de la organización.
Recopilar la información, de acuerdo
con el instrumento diseñado por la
organización.
Presentar los resultados de la
información tabulada, de acuerdo con
las políticas de la
Organización.

11. CRITERIOS DE
EVALUACIÓN
Identifica los instrumentos de recolección de
información, establecidos por la organización.
Revisa de manera responsable y objetiva la
información recolectada, teniendo como
referentes la exactitud y pertinencia.
Procesa la información aplicando los
conceptos de población. Aplica el
procedimiento para codificar y tabular la
información.
Presenta el informe teniendo en cuenta
los resultados obtenidos y las normas
técnicas vigentes.

12. 6. APOYAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN
CONTABLE EN CONCORDANCIA CON LA
NORMATIVIDAD.
Elaborar los documentos comerciales, contables y títulos valores
teniendo en cuenta las normas contables y comerciales
Generar los reportes necesarios para verificar que el
registro de las operaciones contables.
Contabilizar las operaciones de la empresa, teniendo en
cuenta normas contables

13. CRITERIOS DE
EvaluaCIón
Elabora los documentos comerciales, de acuerdo con las normas
legales y los procedimientos organizacionales. Codifica los
documentos contables, aplicando la estructura de P.U.C del
sector
Elabora los documentos soportes del proceso
contable, teniendo en cuenta las características
comerciales y legales. Calcula el IVA, retenciones de
fuente, IVA e ICA de las diversas transacciones,
aplicando las normas tributarias.
Registra las operaciones contables, aplicando las
normas o principios de contabilidad

14. PROMOvER la InTERaCCIón IDónEa COnSIGO MISMO,
COn lOS DEMÁS Y COn la naTuRalEZa En lOS
COnTEXTOS laBORal Y SOCIal
El papel de los
ambientes de
aprendizaje y la
metodología de
formación,
Desarrollar procesos
comunicativos eficaces
y asertivos dentro de
criterios de
racionalidad que
posibiliten la
convivencia
Aplicar técnicas de
cultura física para el
mejoramiento de su
expresión corporal,
Desempeño laboral
según la naturaleza y
complejidad del área
ocupacional
Generar hábitos saludables
en su estilo de vida para
garantizar la complejidad
de su desempeño laboral.
Desarrollar
permanentemente las
habilidades psicomotrices y
de pensamiento en la
Ejecución de los procesos
de aprendizaje.