1. WILSON EDUARDO ORTIZ TELLO
Nacionalidad: ecuatoriano Dirección permanente:
Edad: 47 Años Eloy Alfaro y Piedrahita (esquina)
Teléfono: 06-716352 - 723254
Celular: 0982713386
1. EXPERIENCIA LABORAL :
AUTORIDAD PORTUARIA DE ESMERALDAS
A partir del mes de Agosto de 1988 hasta el mes de Enero de 1989.
Supervisor de puerto.- Control de tarja. Control de registro de empleados, etc.
PETROECUADOR
A partir del mes de Enero de 1990 a Enero de 1991.
Auxiliar en el departamento de presupuesto y financiero.- Manejo de nomina de empleados,
colocación y clasificación de partidas presupuestarias rol de pagos.
Bodega.- Manejo de control de inventarios de mercaderías, control de ingresos y egresos
FILANCARD - SUC. ESMERALDAS

2. A partir del mes de julio de 1991 hasta 30 de noviembre del 2001
Balcón de servicios .- Manejo de reclamos , estados de cuenta , Cortes de cuentas, certificaciones
bancarias , revisión de documentación para otorgamiento de crédito , Apertura de tarjetas de
créditos , ingresos de inversiones , copias de Microfilm, notas de débito y crédito , anulación de
tarjetas de crédito .
Ejecutivo de cuentas.- Mantenimiento de base de clientes de la sucursal Esmeraldas, manejo de
todo tipo de producto de inversiones y créditos, venta de productos, control de cartera de la base
de clientes asignados, control de créditos otorgados, activación y desactivación de tarjetas.
Elaboración de documentos de todo tipo de crédito, solicitudes estados de situación personal,
pagare, etc. Elaboración de medios de aprobación, extracción de la relación consolida de cada
cliente, archivo de carpetas de clientes, direccionamiento de clientes manejo y solución de
reclamos, control de listado de vencimiento de tarjetahabiente, actualización de direcciones de
troncal telefónica, encuestas de servicios.
BANCO DEL PICHINCHA – ESMERALDAS
A partir de febrero del 2002 hasta julio del 2003.
Aperturas de tarjetas de créditos.- Manejo de verificación de toda documentación de aperturas
de tarjetas e ingresos de clientes, emisión de tarjetas de crédito nacional e internacional.
Balcón de servicios.- Manejo de reclamos de estados de cuentas, cortes de cuentas,
certificaciones bancarias, revisión de documentación para el otorgamiento de créditos, apertura
de tarjetas de créditos, notas de débito y crédito, anulación de crédito, manejo de tarjetas en
cajero automáticos y establecimientos afiliados.
BANCO SOLIDARIO - AREA DE MICROCREDITO – ESMERALDAS
A partir del 15 de julio del 2004 hasta 2 de julio del 2010
CARGO: SUBGERENTE DE NEGOCIOS MICROEMPRESA URBANA.

3. Asesor de Credito , manejo y mantenimiento de base de clientes –zona centro de Esmeraldas
Revisión de documentación para otorgamiento de crédito , archivo y manejo de carpetas , manejo
y solución de reclamos , control y recuperación de créditos vencidos , nivel de aprobación de
créditos , elaboración de solicitudes de crédito y servicios financieros , elaboración de matriz de
decisión crediticia , balance general, flujo de caja , indicadores financieros , información
patrimonial , ficha de calificación de cliente , check list
COOPAD - COPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO – ESMERALDAS
A PARTIR DEL 16 DE Agosto, hasta el 15 de Agosto2011
CARGO: OFICIAL DE CREDITO.
Asesor de Crédito, manejo y mantenimiento de base de clientes –zona Centro y periférica en
esmeraldas; revisión de documentación para otorgamiento de crédito, aprobación de crédito,
archivo y manejo de carpetas, manejo y solución de reclamos, control y recuperación de créditos
vencidos, servicios financieros como libretas de ahorro , elaboración de flujo de caja , Balance
General , Información Patrimonial
2. DESTREZA DE HABILIDADES
Supervisar y liderar
Manejo de personal y grupo
Trabajo minuciosos y eficiente bajo presión
Auto capacitación
Excelencia en el servicio
Manejo de objeciones
Excelente ortografía Manejo de equipo de computación y telefónicos
3 .ESTUDIOS REALIZADOS
3.1 SUPERIOR

4. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA SEDE ESMERALDAS
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIVERSIDAD LUIS VARGAS TORRES
Título obtenido: INGENIERO EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA
Título obtenido: LICENCIADO EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA
Fecha : 14 de MARZO de 1997
3.2 SECUNDARIOS
COLEGIO SAN FRANCISCO DE IBARRA.
Título obtenido: Bachiller en Ciencias Sociales
Fecha: 1 de agosto de 1987
3.3 PRIMARIOS
ESCUELA JUAN MONTALVO ESMERALDAS
Año 1980
4. CURSOS RECIBIDOS
- SEMINARIO DE TECNICAS EN VENTAS Y SERVICIOS FILANBANCO
- DIRECCION Y MARKETING DE EMPRESA DE SERVICIOS FILANCARD – QUITO
- ATENCION A CLIENTES FILANCARD – QUITO
- RELACIONES HUMANAS FILANCARD – QUITO
- LIDERAZGO FILANBANCO
- VENTAS Y NEGOCIOS SERVICIOS FINANCIEROS
-INDUCCION CORPORATIVA
-HABILIDADES COMERCIALES
-RECUPERACION EFECTIVA DE CARTERA
-GESTION DE TALENTO HUMANO
5 .MECIONES HONORIFICAS
Placa de honor como empleado FILANCARD 10 años.
6 . REFERENCIA PERSONAL

5. Ing. KATTY MORAN VIVAS SECRETARIA CAMARA DE COMERCIO 062720559 - 0994409289
PRESIDENTA DE COLEGIO DE INGENIEROS
COMERCIALES
Ing. DOMITILO TOALA GERENTE DE MICROEMPRESA - BANCO SOLIDARIO 0993175842
Ing. GARY OYARVIDE RIVAS INGENIERO CIVIL 062712275 - 0990238828
Señor ROBERTO LUNA ARTEAGA GERENTE DE COMERCIAL MR. ROBERTH 062724971