1. COLEGIO UNIVERSITARIO
HOTEL ESCUELA DE LOS ANDES
VENEZOLANOS
(CUHELAV)
Análisis de la Posada 5ta
Avenida
Alumnos:
Contreras David
Flores Omega
Hernández Génesis
Mendoza Sebastián
Profesora: Ana Mosquera
Mérida, Noviembre del 2012

2. Análisis de la Empresa (FODA)
Fortalezas:
1. ·La posada 5ta Av. Es una empresa creada y atendida por sus
propios dueños, los cuales están dispuestos a aceptar cualquier
sugerencia en mejorar sus servicios, instalaciones y tecnología
para agilizar los procesos que realizan.
2. Se encuentra ubicada en el centro de la ciudad Av. 5 entre calle
23 y 24, siendo esta la única posada de dicha Av. Y teniendo un
nivel de accesibilidad sobresaliente, puesto que la mayoría de los
medios de transporte pasan justo en frente de la misma.

3. Oportunidades:
1. Debido a su excelente ubicación, la posada 5ta
Av. Cuenta con gran cantidad de establecimientos
de comida a su alrededor, lo cual es de gran
ventaja para sus huéspedes.
2. Brinda a los huéspedes fácil acceso a lugares
frecuentemente visitados por turistas como lo son:
Plaza bolívar, Teleférico, Rectorado de la
ULA, Catedral de Mérida, Facultad de
Odontología y el Centro de la Ciudad de Mérida.

4. Debilidades:
 No está inscrita en el registro Turístico
Nacional.
 No posee un organigrama de la
organización.
 No presta el servicio de restaurant.
 No presta el servicio de
estacionamiento.
 Su rotación de huéspedes es muy baja
es de un 10%

5.  Su personal no posee uniformes por esto no hay
algo que los distingue de los huéspedes que allí
ingresan por lo cual les resta imagen a la posada.
 No posee categorización de estrellas y según el
previo estudio que se realizo no está apta para
categorizarla como una posada, por lo cual
estudiaremos la ley de pensiones que se adapta
al establecimiento.
 Todos los controles administrativos los realizan de
forma manual, la organización no posee nada de
tecnología para dicha empresa.

6. Amenazas:
 Esta expuesta a la Contaminación sónica del
centro.
 La basura es actualmente en Mérida un factor que
está afectando a la ciudad, pues los turistas se
llevan una mala imagen al ver acumulación en las
calles de desechos.
 Puede exponerse a ser sancionada al no estar
registrada en el Registro Turístico Nacional, debido
a que es un establecimiento turístico y debe regirse
por varios lineamientos.