Este documento es un formato de soporte técnico que incluye secciones para registrar los datos del cliente, la computadora y el problema reportado, así como el diagnóstico, solución y recomendaciones del técnico. El formato captura la información básica necesaria para documentar cualquier visita de soporte técnico a un equipo computacional.

1. fecha: ___/___/___
C.P. Tel:
Nombre del cliente Direccion Telefono Correo
Firma del tecnico Firma del encargado
Formato de soporte tecnico
Observacion y recomendaciones
Datos del equipo
Caracteristica de la computadora
Problema Solucion
Marca y modelo:
Tipo de tarjeta madre:
Disco duro tipo y capacidad:
Memoria Ram: