1. Estrategia Afiliaci ón Grandes Empresas y Desarrollo Institucional Abril 2011

2. Antecedentes Para COPARMEX, la afiliaci ón es 1.- Asegurar ingresos para la operaci ó n y para invertir en crecimiento 2.- Lograr la participaci ó n y representatividad 3.- Fortalecer la posici ó n econ ó mica y pol í tica 4.- Garantizar la autonom í a e independencia

3. Antecedentes Para el Socio, la afiliaci ón es 1.- Adherirse y comprometerse con nuestros prop ósitos, principios y valores institucionales 2.- Formalizar su participación institucional 3.- Contribuir al Bien Común social, ya que COPARMEX es una fuente de valor social 4.- Ejercer la Solidaridad , incidiendo positivamente en las decisiones que mejoran el entorno económico y social 5.- Practicar la Subsidiariedad , permitiendo que COPARMEX sea un espacio de representación para otras empresas más pequeñas que requieren la misma calidad de representación.

4. Antecedentes Afiliar es la estrategia que nos permite lograr la representatividad Por eso, la afiliaci ón fue una de las acciones estrat égicas planteadas desde mi campaña . Finalmente, al encontrar en el inicio de mi gesti ón un déficit de 30 millones y un gasto operativo 30% superior al de años anteriores, nos dimos a la tarea de encabezar una acción de liderazgo , compromiso y contundencia en la afiliación.

5. Estrategia de Desarrollo Institucional L íneas de estrategia 2010 -2011 1.- Retener al Socio. Que sepan qu é pueden recibir y qu é pueden aportar, mediante reconocimiento a la participaci ó n y la entrega de una oferta de valor personalizada (“trajes a la medida”) y oportuna (fecha de renovación). 2.- Incrementar cuotas. Proporcionar monto a la escala de la empresa (n ú mero de empleados y ventas anuales), fijando una cuota mínima para Grandes Empresas. 3.- Recuperar a ex Socios clave. Por montos e influencia. 4.- Ampliar Base de Socios. Aprovechando liderazgo de socios, as í como comidas de grandes empresas y comisiones como espacios de promoci ó n. 5.- Ampliar las Fuentes de Ingresos. Cultivar nuevas fuentes de ingresos y mercados

6. Logros 2010 1. -Retener al socio . El 95% de los socios se quedaron en COPARMEX 2.- Incrementar cuotas . El 70% de los socios renovaron su afiliación con una cuota ajustada a la inflación; mientras que el 30% renovaron su afiliación con una cuota con un incremento sustancial ; representando un incremento de casi 20% en este concepto vs el 2009. 3.- Recuperar a ex Socios clave . Se recuperaron ex socios clave, que representaron un monto aproximado de un millón de pesos (incremento en 100% de ingresos en este concepto vs 2009) 4.- Ampliar la Base de Socios . Se afiliaron a socios que representan un ingreso de casi 4 millones de pesos (incremento en 100% de ingresos en este concepto vs 2009)

7. Logros 2010 5. -Ampliar las Fuentes de Ingreso . Se ampliaron y ordenaron las fuentes de ingreso, pasando de 4 fuentes tradicionales a 15 fuentes diversas : 1.-Renovaci ó n de Grandes Empresas (GE); 2.-Cuotas extraordinarias de GE; 3.-Socios nuevos de GE; 4.-Socios recuperados de GE; 5.-Asociaciones y C á maras ; 6. -Universidades; 7.-Centros Empresariales; 8.-Fundaciones; 9.-Consejo Directivo; 10.-G10 Monterrey; 11.-G Jalisco; 12.-G CHIH; 13.-G PUE; 14.-Fondos Gubernamentales; 15.-Cooperaci ó n Internacional.

8. Logros 2010 6.-Se proporcionó la estructura de ingresos logrando que más socios aporten más ingresos en forma recurrente: 600 mil o m ás 150 a 600 mil 15 36 226 Monto Acumulado $40,671 197 N úmero de Socios $16,795 $11,500 $12,375 Totales 01 a 150 mil CUADRO DE RANGOS 2009 2010 2009 2010 5 15 177 277 $21,500 $5,000 $4,850 $11,650 Socios: considerando Grandes Empresas, Asociaciones, y C ámaras , Universidades; Centros Empresariales; Fundaciones; Consejo Directivo,, G10 MTY, Fondos Gubernamentales,, Cooperaci ón Internacional

9. Logros 2010 En una perspectiva general, lo anterior convierte el c írculo vicioso de finales del 2009 en un círculo virtuoso a finales del 2010, en el que la presencia pública se mejora, gracias a la riqueza de propuestas, que a su vez se da gracias a la participación de los socios, lo cual contribuye a atraer nuevos socios gracias a los que se incrementan los ingresos y permiten la inversión…

10. Aprendizajes La afiliación requiere 1.- Liderazgo y compromiso de líderes voluntarios y personal profesional 2.- Escucha : un socio responde a las propuestas personales, “trajes a la medida”, que se orientan a sus necesidades e intereses (no todos quieren, ni valoran igual todo lo que ofrece COPARMEX) 3.- Seguimiento para brindar una atención ordenada y oportuna, siguiendo las fechas de renovación.

11. Aprendizajes Los socios requieren 1.- Reconocimiento 2.-Espacios de participación en las comisiones de trabajo y en los órganos de gobierno de COPARMEX, nacional y local 3.-Medios de encuentro e influencia 4.-Sentirse parte de una comunidad de líderes