UTE_La estrategia en los emprendimientos sociales YESENIA CASTILLO
1.
2. Vamos a interpretar los siguientes aspectos:
1.- identificar que elementos de la estrategia de un emprendimiento social en empresas
y organizaciones de la sociedad civil contribuyen a mejorar su desempeño.
2.- trata de analizar como operan estas variables estratégicas para potenciar la
efectividad de la organización.
La importancia de tener una estrategia radica en que establece una dirección, indica el
camino que se ha de seguir y sirve de guía.
Definición: es la dirección y el alcance de una organización a largo plazo, que le permita
conseguir ventajas a través de la re-configuración de sus recursos en un entorno
cambiante, a fin de hacer frente a las necesidades de los mercados y satisfacer las
expectativas de los grupos de interés.
Se la considera también la manera en que una organización se relaciona con su entorno,
adaptándose al mismo, tratando de anticipar cómo será en el futuro y tratando también,
en la medida de lo posible, de influir sobre él.
La proposición del valor de la estrategia se basa en la legitimidad y el apoyo, y pone
énfasis en la capacidad de la estrategia para conseguir apoyos para el valor que se desea
crear.
3. EL TRIANGULO ESTRATEGICO
Proposición de valor
Misión
Valores
Triangulo
Estratégico
Capacidad operacional
• Dimensión estratégica
• Ventaja competitiva
Legitimidad y apoyo
Ajuste con el entorno
Definición del alcance
del foco estratégico
4. PROPOSICIÓN DE VALORES,
MISIÓN Y VALORES
EMPRESAS, la búsqueda de coherencia, entre misión,
valores y estrategia: la incorporación distintiva de lo
social en la misión va de la mano de un proceso de
aprendizaje, muchas veces se llevan a cabo
actividades como propuestas a solicitudes o
demandas puntuales de grupos u organizaciones, o
por presiones legales o del marco regulatorio.
OSC: El desafío de preservar coherencia y lograr
alineación.
Uno de los principales desafíos de los lideres de la
OSC, es como conseguir la supervivencia de la
organización con los recursos a su disposición sin
perder la esencia de su razón de ser, y como
conseguir una coherencia, entre estrategia y misión,
y una alineación entre foco estratégica y capacidades
operativas.
Valores: La base de la organización:
Puede haber cambios estratégicos e incluso,
reorientaciones en las misiones de la organización,
pero estos cambios se soportan mucho mejor si se
mantienen los valores de bases compartidos.
5. LEGITIMIDAD Y APOYO
EN PRIMER LUGAR; las empresas y la OSC comparten la idea de que una parte importante de la
estrategia no solo consiste en prestar atención a clientes y donantes, sino también a un publico
mas amplio, que constituye el entorno que legitima su actividad.
EN SEGUNDO LUGAR; las organizaciones también encuentran una fuente de apoyo muy
importante en la coherencia que muestran en su misión.
Los emprendimientos sociales tratan de alcanzar un equilibrio entre una misión que cambia
constantemente, un foco estratégico poco claro o muy cambiante puede deslegitimizar la
organización.
LA BUSQUEDA DE LEGITIMIDAD EN EL ENTORNO.
la búsqueda de la legitimidad es un aspecto importante de los emprendimientos sociales de
empresas y OSC. Muchas veces se beneficia a los trabajadores de la empresa y a sus familiares, y
en unos pocos casos, se cubren aspectos sociales de otros grupos de interés de la empresa. Esto
es fuente de legitimidad para la organización ante audiencias internas locales, nacionales e
internacionales. Es decir, tratan de potenciar la participación como forma de abordaje del
entorno inmediato, para conjuntamente ser capaces de crear el máximo valor posible.
6. El foco estratégico como vía de apoyo:
A la estrategia le corresponde la función de definir el alcance de las actividades de la
organización. Las organizaciones deben ser consientes de los riesgos de una excesiva
diversificación.
Es cierto que todas las actividades tiene relación directa con su misión, la conservación del
medio ambiente, pero ellas cubren un espectro muy amplio.
LA CREACIÓN DE CAPACIDAD OPERACIONAL
La dimensión estratégica de la capacidad operacional:
Una de las funciones de la estrategia de ayudar a las organizaciones a descartar o dejar de lado
algunas opciones. Al haber elegido una estrategia, la organización puede concentrarse en
construir sus capacidades operacionales básicas para conseguir realmente una ventaja
competitiva.
La estrategia afecta a la orientación a largo plazo de la organización, y por ello es necesario
planificar. Pero no olvidemos que existen casos en los que la empresa ya ha hecho su
planificación y de repente tiene que cambiar su estrategia ante un echo externo.
7. DISCONTINUIDADES ESTRATEGICAS
ORGANIZACIÓN DISCONTINUIDAD
Fundación Pantaleón Huelga de 9 días realizada por el sindicato
en la década de 1970.
Fundación Hocol Paro gestado por la población de Huila en
1991.
Fundación Acindar Crisis económica de Argentina de fines de
los años noventa.
Fundación Tapsin Capitalizar el éxito obtenido a través del
Teletón.
FECHAC Nace luego de una tormenta que afecta a la
ciudad de Chihuahua.
Pro Vivienda Crisis bancaria en Argentina: ¿Cómo seguir?
Pro familia Interrupción en la recepción de fondos de
sus principales fuentes de financiamiento
por cambio en sus prioridades.
8. La creación de ventaja competitiva social.
En muchas ocasiones las decisiones estratégicas buscan lograr ciertas ventajas para la
organización. Esta ventaja competitiva puede consistir en muchas cosas diferentes:
-Lealtad de los clientes o destinatarios de los productos no servicios.
-Motivación de los empleados o voluntarios.
-Reputación y visibilidad.
-Relaciones estrechas con proveedores.
-Buenas relaciones con el entorno social y político.
Esto, a su vez, permite reforzar la capacidad operacional y crear mas valor social y económico.
Las empresas tratan de crear ventajas competitiva mediante emprendimientos sociales que
las ayuden a diferenciarse de la competencia.
Algunas empresas tratan de ganar ventaja competitiva estrechando sus vínculos con el cliente
o con determinados sub-segmentos de clientes.
Así pues, a menudo la ventaja competitiva que proporcionan los emprendimientos sociales a
las empresas consiste en reforzar su relación con los distintos grupos de interés, sean estos
proveedores, empleados, clientes, opinión publica en general o comunidades locales.
9. LECIONES PARA LOS EMPRENDEDORES SOCIALES
A continuación se desglosan algunos de estos puntos en forma de lesiones o recomendaciones
para los emprendedores sociales:
o Debe haber coherencia entre la misión de la organización y la estrategia, y la alineación
entre el foco estratégico y las capacidades organizacionales a fin de aumentar las
posibilidades de éxito.
o Un factor critico en las OSC es que estas corren el riesgo de que su supervivencia económica
las lleve a desdibujar su foco estratégico.
o En caso de la empresas, la misión envía señales a toda la organización y su entorno sobre
cuan determinante es social para el modelo del negocio.
o Una visión alargo plazo sobre lo que se quiere lograr con el emprendimiento social permite
realizarlo con mayor éxito. Las organizaciones con emprendimientos sociales mas exitosos
en algún momento asumen una visión de largo plazo.
o La planificación estratégica refleja la presencia de una visión de largo plazo, pero que una
organización se rija por un planificación estratégica, no debe cerrarla a la posibilidad de
asumir, en ciertos momentos, una estrategia emergente.
o Es positivo involucrar a los beneficiarios en el análisis y la solución de los problemas sociales
o La creación de una ventaja competitiva sostenible es un elemento importante es un
elemento importante en la estrategia de los emprendimientos sociales y el reforzamiento
de sus capacidad operativa.
o Es importante definir bien el alcance del emprendimiento social para no diversificarse
demasiado.