El documento describe 10 capacidades clave para el desarrollo personal y profesional, incluyendo la búsqueda de la excelencia, la expresión de ideas, la adaptación al cambio, el manejo del estrés, la adquisición de hábitos responsables, el trabajo en equipo, la definición de expectativas, el aprendizaje de los demás, la resolución creativa de problemas e implementación de cambios.