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requisito funcional
1- Recepción de consulta de clientes vía telefónica
Descripción: el sistema interactuara con el cliente a través de mensajes pre grabados y permitirá al
cliente informar sobre las tarifas, características del servicio y estado actual del mismo.
Posteriormente el sistema comunicara al cliente con el primer operador disponible
Especificación. Casos de uso
Requisito funcional:
Configuración de funciones:
Descripción: esta función debe ser con-figurable de manera que se puedan
agregar/quitar/modificar atributos fácilmente sin necesidad de programación.
Requisito funcional:
Tienda de música online Los usuarios comprarán créditos para adquirir canciones.
Descripción: el sistema debe registrar la información del usuario y los créditos que poseen
El sistema debe permitir que los usuarios compren créditos para adquirir canciones y proveer las
herramientas para que el usuarios paguen
Requisito no funcional:
El sistema debe visualizarse y funcionar correctamente en cualquier navegador, especialmente en
Internet Explorer, Firebird, Mozilla y Nautilus.
Requisito no funcional :
El sistema debe cumplir las disposiciones recogidas en la Ley Orgánica de Datos Personales y en
el Reglamento de medidas de seguridad. ¿De qué tipo es este requisito?.
Requisito no funcional
El sistema no debe tardar más de cinco segundos en mostrar los resultados de una búsqueda. Si
se supera este plazo, el sistema detiene la búsqueda y muestra los resultados encontrados

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