1. INTEGRANTES:
- JUGO QUIPUZCO JEISON
- DIAZ CASTILLO COSME
- RODRIGUEZ VALLADARES JUNIOR
EMPRESA:
MECANICA AUTOMOTRIZ JAVIER S.A
CARRERA:
INDUSTRIAL Y SISTEMAS
CURSO:
ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMA II
2. EMPRESA EN ESTUDIO: MECANICA AUTOMOTRIZ
«JAVIER S.A»
SITUACIÓN PROBLEMA
1. ESTUDIO DEL DOMINIO DEL PROBLEMA
- La mecánica no cuenta con un sistema de registro de clientes.
2. ASPECTOS POSITIVOS
- Cuenta con una página web.
- Servicio personalizado.
ASPECTOS NEGATIVOS
- El cliente no es registrado.
3. MODELADO DEL NEGOCIO
CASO DE USO
- Gestionar el servicio automotriz .
- Gestionar autopartes.
-Gestionar impuestos.
3. 4. ENTORNO TECNOLOGICO DEL CLIENTE
- Computadoras
- Redes
- Teléfono
5. OBTENER Y DOCUMENTAR LAS NECESIDADES DEL
CLIENTE
- Contar con un sistema de registro de cliente
CARACTERISTICAS
DESARROLLAR LA VISIÓN GENERAL DEL SISTEMA
- Ser la n° 1 en servicio automotriz en Trujillo
- Mejorar el servicio de atención al cliente en 100%
- Capacitar al trabajador para un buen manejo de equipos automotriz
- Incrementar el nivel de ventas de repuestos mensuales a un 20%
4. DIAGRAMAS DE CASO DE USO DEL NEGOCIO
ESTRUCTURA DEL MCUN
17. Fecha Revisión Descripción Autor
03/09/2014
1.0 “Requerimientos del cliente” ING. JUNIOR RODRUIGUEZ
VALLADARES
10/09/2014 1.5 “Requisitos Funcionales / No
Funcionales”
ING. JUNIOR RODRUIGUEZ
VALLADARES
•Historial de Revisiones
18. Documento validado por las partes en fecha:03/09/2014
Por el cliente MECANICA AUTOMOTRIZ « JAVIER
S.A »
Fdo. D./ Dña IGNACIO GOMEZ Fdo. D./Dña: ING RODRUIGUEZ
VALLADARES
19. 1. Introducción
El presente documento sirve para especificar los requisitos del cliente en función al
software AUTOSOFF que se desea desarrollar.
1.1 Propósito
El documento permite al cliente tener una visión general de lo que se pretende
desarrollar a partir de los requisitos del negocio
1.2 Alcance
Se desarrollara el Software AUTOSOFF que permitirá la Gestión de Servicio
Automotriz entre otras funciones.
En este software se pueden implementar más funcionalidades en futuras versiones.
20. 1.3 Personal involucrado
Nombre JUNIOR RODRIGUEZ
Rol Jefe de Proyecto
Categoría profesional Tec. Profesional en Industrial y Sistemas
Responsabilidades Gestión del Proyecto
Información de contacto Jr_capricornio@hotmail.com / 945467571
Aprobación JEISON JUGO
COSME DIAZ
Nombre JEISON JUGO
Rol ANALISTA
Categoría profesional Tec. Profesional en Industrial y Sistemas
Responsabilidades Analista del sistema
Información de contacto jeison_capricornio_95@hotmail.com / 947042135
Aprobación JUAN RODRIGUEZ
Nombre COSME DIAZ
Rol Recopilador de Requerimientos
Categoría profesional Tec. Profesional en Industrial y Sistemas
Responsabilidades Recopilar la documentación de los requerimientos
Información de contacto Cosme1725 @hotmail.com / 948754351
Aprobación JUAN RODRIGUEZ
21. 1.4 Definiciones, acrónimos y abreviaturas
Caso de Uso: es una descripción de los pasos o las actividades que deberán realizarse
para llevar a cabo algún proceso.
Modelo: es una representación de un objeto, sistema o idea, de forma diferente al de la
entidad misma.
Diagrama : es un gráfico que presenta en forma esquematizada información relativa e
inherente a algún tipo de ámbito
Sistema: conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan
entre sí para lograr un objetivo.
BD: Se define una base de datos como una serie de datos organizados y relacionados
entre sí.
22. Referencia Titulo Ruta Fecha Autor
Vinculo
Web
ERS
MyMSystem
https://docs.google.com/docu
ment/pub?id=1VmuKwS
vXPf8XEbwatLhP9eWdyCis2
xPo4PWQgCwayH0
12/09 N/A
1.5 Referencias
1.6 Resumen
Este documento sirve como referencia entre el cliente y la empresa desarrolla acerca
de las características del software AUTOSOFF a desarrollar.
23. 2. Descripción general
En esta sección se describen las características del producto AUTOSOFFa
desarrollar.
Misión: Crear un sistema de información que permita el manejo de los procesos de
servicio automotriz entre otros de la empresa JAVIER S.A
Visión: Desarrollar un software de calidad que permita a la empresa posicionarse en
primer en el mercado de desarrollo de software a nivel nacional.
2.1 Perspectiva del producto
Este sistema funcionara en un ambiente donde exista una red LAN, el cual contendrá
manejo de una base de datos sobre los clientes que acuden con frecuencia a la
mecánica entre otros.
24. 2.2 Funcionalidad del producto
El sistema se encargara de las siguientes funciones:
Gestión Administrativa
Reportes
Gestión de Usuarios
Gestión de venta de autopartes
Venta de autopartes personalizados
Venta de autopartes en Línea
2.4 Restricciones
Sistema Operativo: El SW a desarrollar funcionara en Windows 7 o versiones
posteriores
Red LAN: Debe existir una Red LAN para la venta de autopartes dentro del taller,
así como la gestión del sistema
Dominio Web: Debe existir un dominio web propio para los procesos online del
software a desarrollar.
Seguridad: Debe implementarse políticas de seguridad para el manejo de la
información tanta en HW y SW
25. 2.5 Suposiciones y dependencias
De no aprobar las restricciones anteriormente expuestas, el Sistema no podrá
funcionar adecuadamente, con los parámetros de calidad con el que cuenta.
2.6 Evolución previsible del sistema
Se podrá implementar en el futuro una versión para dispositivos móviles.
Se podrá actualizar el software con nuevas versiones de acuerdo a la evolución de
las tecnologías de información.
Todos estos cambios son sujetos a un nuevo contrato de desarrollo de software
26. 3. Requisitos específicos
Aquí se presentan los requisitos funcionales que deberán ser satisfechos por el
sistema.
Todos los requisitos aquí expuestos son esenciales, es decir, no sería aceptable un
sistema que no satisfaga alguno de los requisitos aquí presentados.
Estos requisitos se han especificado teniendo en cuenta, entre otros, el criterio de
estabilidad: dado un requisito, debería ser fácilmente demostrable si es satisfecho
o no por el sistema.
27. Número de requisito R1
Nombre de requisito REQUISITO DE AUTENTICACIÓN
Tipo Requisito Restricción
Fuente del requisito Todos los usuarios deberán introducir en la pantalla de “login”
un usuario y contraseña válidos en el sistema para poder
entrar a éste
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional
Número de requisito R2
Nombre de requisito REQUISITO DE DESCRIPCIÓN
Tipo Requisito Restricción
Fuente del requisito El usuario administrador podrá guardar cambios en
productos, inventario, clientes y ventas, mientras que el
usuario empleado sólo lo podrá hacer en las ventas.
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional
28. 3.1 Requisitos comunes de los interfaces
La interfaz de login necesita como entrada un usuario y contraseña válidos para
poder dar acceso a la siguiente interfaz.
La interfaz del módulo de inventario necesita como entrada los datos de un producto,
en caso de que sea necesario integrar éste al inventario
29. Interfaces de usuario
La interfaz en uso deberá mostrar a los usuarios solamente la información necesaria
para realizar cualquier operación.
Interfaces de Usuario a través de menús y ventanas para la aplicación en escritorio.
La interfaz en uso deberá mostrarle al usuario administrador sólo la información
necesaria para realizar una modificación.
Imagen de ventana escritorio.
Interfaces de usuario a través de páginas web, específicamente paginas dinámicas
las cuales son utilizadas para la aplicación del sistema.
30. Interfaces de hardware
El monitor: éste deberá mostrar las interfaces así como la información necesaria
para que el usuario pueda trabajar adecuadamente con el sistema. El monitor
deberá contar con una resolución de 1024 x 768 pixeles.
El ratón: el sistema requerirá del ratón para que el usuario pueda realizar
selecciones y oprimir botones.
El teclado: el sistema permitirá al usuario introducir datos mediante el teclado.
Impresora: para el manejo de reportes del sistema
Interfaces de software
El sistema interactuará con la interfaz de impresión.
Interfaces de comunicación
El sistema se comunica con su base de datos a través del SGBD SQLServer.
El sistema se comunicara con las interfaces de pagos electrónicos.
31. 3.2 Requisitos funcionales
El sistema permitirá la entrada a los usuarios que cuenten con la
autorización necesaria.
El sistema recibirá los datos de clientes y productos almacenándolos en la
base de datos para futuras consultas y diversas operaciones.
Si se hubiera algún error al momento de ejecutar el proceso, el sistema
deberá permitir retroceder, es decir, deshacer la operación.
32. Autenticación
El usuario deberá proporcionar un usuario y contraseña válidos para
poder tener acceso al sistema.
Ventas
El sistema calculará el monto de la venta a partir de los identificadores
de los repuestos que se venderán, buscando con ellos el precio de
cada producto.
Impresión de ticket
Para poder imprimir un ticket de venta al cliente primero deberá
registrarse dicha venta (sin importar su naturaleza) en la base de datos.
33. 3.3 Requisitos no funcionales
Rendimiento
Respuesta
El sistema ofrecerá respuesta al usuario en tiempo real.
Seguridad
Requisito de autenticación
El sistema requerirá de un usuario y contraseña válidos para poder permitir el
acceso.
Requisito de conexión.
El sistema sólo tendrá abierta la conexión a la base de datos mientras se
ejecuta la transacción.
Requisito de copia de seguridad
El sistema realizará una copia de seguridad periódicamente siempre y cuando
encuentre la conexión cerrada, de lo contrario lo intentará más tarde.
34. Disponibilidad
En funcionamiento normal el sistema estará disponible el 90% del tiempo.
Mantenibilidad
Requisito de mantenimiento
El sistema recibirá mantenimiento dos veces por mes los primeros 6 meses.
Requisito de actualización de estadísticas.
Se actualizarán las estadísticas manualmente para no perjudicar el
rendimiento con una actualización automática.
Requisito de comprobación de integridad de datos.
Se comprobará la integridad y asignación estructural de objetos e índices de
la base de datos.
35. Portabilidad
Requisito de SW
MyMSystem será portable siempre y cuando el equipo en que se quiera
instalar cuente con un SO igual o de versión posterior al primer equipo donde
se instaló
Requisito de HW
MyMSystem será portable siempre y cuando el equipo en el que se instale
tenga especificaciones de HW iguales o superiores al primer equipo donde se
instaló.
.
Otros requisitos
Si el usuario empleado quiere realizar alguna modificación deberá ser necesario
que se presente el usuario administrador con su contraseña, salir de la
sesión del usuario empleado y entrar a la suya.
36. NEEDS
CARACTERISTICAS
REQUERIMIENTOS
PIRÁMIDE DE REQUISITOS
DESARROLLAR UN SISTEMA QUE NOS PERMITA MEJORAR LOS
PROCESOS PRINCIPALES DE LA EMPRESA.
MEJORAR EL SERVICIO AUTOMOTRIZ.
CONTAR CON REPORTES DE ATENCION
MANEJAR ORDENES DE ATENCION
GESTIONAR SERVICIO AUTOMOTRIZ
GESTIONAR IMPUESTOS
GESTIONAR ABASTECIMIENTO DE AUTOPARTES
EL SISTEMA ESTARA DISPONIBLE LAS 24 HORAS DEL DIA.
EL SISTEMA DARA RESPUESTA A LAS PREGUNTAS EN MENOS DE 2
MINUTOS
37. Casos de uso
Requisitos
GESTINAR
SERVICIO
AUTOMOTRIZ
GESTIONAR
ABASTECIMIENTO
DE AUTOPARTES
GESTIONAR
IMPUESTOS
ATENCION LAS 24
HORAS DEL DIA
MANTENER BOLETAS
DE ATENCION
GESTION DE PEDIDO
MANTENER
FORMULARIO DE
IMPUESTOS
MATRIZ DE TRAZABILIDAD
