El documento contrasta el lenguaje natural y el lenguaje documental. El lenguaje natural es el hablado por humanos para comunicarse, mientras que el lenguaje documental es un lenguaje convencional utilizado por unidades de información para describir el contenido de documentos y facilitar su almacenamiento y recuperación. El lenguaje natural es difícil de usar para tratar información, mientras que el lenguaje documental normaliza los términos para representar formalmente el contenido de los documentos.