Cada día, personas y negocios deben competir para colocarse a la vanguardia y cumplir con las expectativas de sus clientes.

1. #IdeaFreelance 5: crea un seminario online o
webinar de calidad
Artículo disponible en: http://www.mividafreelance.com/crea-seminario-
online-webinar-calidad/
Cada día, personas y negocios deben competir para colocarse a la
vanguardia y cumplir con las expectativas de sus clientes. Una adecuada
organización, gestión y control, son las claves para que los vendedores del
siglo XXI tengan éxito en la captación de leads cualificados.
Una de las formas de llegar a los potenciales inversionistas y/o clientes es
mediante los llamados seminarios online o webinars.Un webinar es una
videoconferencia de avanzada. Se trata de una herramienta poderosa que
te ayudará en la captación de grandes clientes para tu negocio freelance.
11 claves para crear un Webinar perfecto

2. Existen 11 claves fundamentales que debes tener en cuenta cuando
organizas un seminario online, pues de esa forma podrás manejar cualquier
situación que se presente mientras lo estés llevando a cabo y los asistentes
se sentirán a gusto desde el principio:
1. Busca las herramientas adecuadas:
Las plataformas más potentes son WebEx, GoToMeeting, o join.me.
Pruébalas con antelación y selecciona la que se adecúe a tus necesidades.
2. Define tus objetivos:
Plantéate lo que quieres lograr con tu seminario. ¿Aportar valor a tu negocio
o que tus usuarios descubran las herramientas para lograr un negocio más
productivo? Toca exactamente lo que necesitan tus clientes para que les
brindes soluciones efectivas.
3. Averigua el tipo de dispositivo a utilizar:

3. Pregunta si tus asistentes usarán un dispositivo móvil o una
laptop/desktop. Recuérdales descargar la aplicación antes del inicio del
webinar.
4. Mantén la comunicación abierta:
Procura que tú y tus clientes se comuniquen entre sí. GoToMeeting ofrece
la opción “GoToWebinar” que enlaza a más de cien participantes. Recuerda
también titular tu seminario con una frase atractiva, ten en cuenta las
diferencias horarias e introduce las fecha y hora correctas.
5. Invita a la webinar sólo a quienes confirmen su
asistencia:
Una vez creada tu sesión, el sistema te mostrará el enlace, el código de la
conferencia y la información necesaria. Procede entonces a enviar los
datos a tus clientes.

4. Si la aplicación no genera las instrucciones para unirse a la reunión, envía
los datos con la información necesaria para que el usuario se conecte
correctamente. Cuando automatices la acción, enviaras los emails con el
título descriptivo del tema de la sesión con hora y fecha.
6. Crea un calendario compartido:
Así, tus clientes no tendrán que buscar en la bandeja de entrada el enlace
cada vez que quieran revisar la información. El calendario les avisará a los
usuarios el momento exacto de entrar en la reunión online.
7. Sé puntual:
Tú debes ser el primero en estar en la webinar y de que todo salga a la
perfección. Evita los contratiempos técnicos que puedan surgir con
antelación.
Si vas a usar una función de audio o VoIP, asegúrate de que tu micrófono
funcione, chequea los niveles de audio y la función de compartir pantalla de
video.

5. 8. Da la bienvenida a tus clientes:
Activa la función del chat y escribe una corta bienvenida para que los
clientes se animen también a escribir sus comentarios.
9. Comparte tu pantalla:
Antes de comenzar la reunión online, lo ideal es que todos los asistentes te
observen con nitidez y escuchen con claridad.
10. Graba la reunión:
Esto te permitirá que puedas colgarlo en tus sitios web y redes sociales con
la idea de captar a otros potenciales clientes.
11. ¿Qué pasa si se presenta alguna complicación?

6. Mantente tranquilo si tu computadora se bloquea, falla el audio o el video. Si
hay ruidos externos que perturben tu webinar, explica un poco lo que
sucede y bromea para romper el hielo a fin de ganar tiempo mientras
solucionas el desperfecto. Si la falla pasa de los 3 0 4 minutos suspende la
reunión y páutala para otra fecha.
¿Has participado en un seminario online o webinar? Si es así, ¿Qué
recomendarías para mejorar la experiencia?
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