3. Es una herramienta creada por la
UNIVERSIDAD DEL ATLÁNTICO
para solucionar de manera eficaz y
por internet inconvenientes que
presente con respecto a nuestra
carrera.

4. La siguiente es la clasificación de las
solicitudes de información en Al@nia:
Admistía
semipresencial
Gestión financiera
Admisiones
especiales
Gestión
académica
Gestión financiera

5. Gestión Académica
 Registro Extemporáneo de Notas Esta solicitud es válida para aquellos casos en los
que el profesor dentro de las fechas establecidas no registro su nota en el sistema.
Es posible averiguar el estado de la nota, a través del radicado de la planilla física
en la cual el profesor pasa su nota al Departamento de Admisiones.
 Matricula Académica A través de la solicitud de matricula académica, se
atenderá aquellos casos en los que el estudiante se encuentra imposibilitado para
realizar su matricula académica por situaciones externas a él. Para este tipo de
solicitud primero se hará el estudio de las razones que imposibilitan la matricula
académica, y en caso de encontrarse validas se procederá a matricular las
asignaturas que el escoja. Recuerde que solo se permite un máximo de 400
caracteres en el cuadro de descripción genera
 Usuario y contraseña Academusoft A través de esta solicitud, usted puede pedir
el restablecimiento de su Usuario y Contraseña para acceder al sistema
Academusoft.
 Actualización de Proyección A través de esta solicitud usted podrá pedir al
Departamento de Admisiones que se actualice su proyección de asignaturas.
 Actualización de Estado Académico A través de esta solicitud usted podrá pedir
al Departamento de Admisiones que se actualice estado académico dentro del
sistema.
 Actualización de Promedios A través de esta solicitud usted podrá pedir al
Departamento de Admisiones que se actualice sus promedios académicos.

6. Gestión financiera
Devolución de recaudos académicos A través de esta solicitud, podrá pedir a la
Oficina de Gestión Financiera que un dinero pagado sea devuelto o abonado como
saldo a favor. Para lo cual deberá definir si desea un abono ó una devolución. La
devolución se aprobara solo si el monto es mayor al 50% del SMMLV, según Res.
Rectoral 00002 del 17 de enero de 2011. Una vez realizada la solicitud, deberá ser
impresa y radicada en la Oficina de Archivo con los siguientes anexos para su
respectivo tramite: Copia del recibo de consignación o liquidación pagada, Copia del
documento de identidad, Autorización del medio de Pago(En caso de devoluciones).
Las devoluciones se realizaran mediante el Servicio de DaviPlata del Banco
Davivienda S.A., para lo cual deberá adjuntar el Formato de Autorización de Pagos a
su solicitud y activarse en el servicio siguiendo las instrucciones del servicio de
Daviplata.
 Correcciones en Liquidación de Volante A través de esta solicitud usted podrá
informar al Departamento aquellas incongruencias que usted observe en la
liquidación de su volante de pago. Recuerde que solo se permite un máximo de
400 caracteres en el cuadro de descripción general.
 Reporte de Pagos A través de esta solicitud usted podrá informar al
Departamento si usted ha hecho algún pago pero este aun aparece como
pendiente dentro del sistema. Esto incluye los pagos por cuotas, volantes
normales y descuento por subsidio de cajas de compensación. Recuerde que solo
se permite un máximo de 400 caracteres en el cuadro de descripción general.

7. Admisiones Especiales
 Reintegros, Traslados, Transferencias y Asimilacio Atención general
a las solicitudes de reintegro, reintegro por amnistí-a, traslados,
transferencias y asimilaciones. Recuerde que solo se permite un
máximo de 400 caracteres en el cuadro de descripción general.
 Homologaciones A través de esta solicitud usted podrá informar al
Departamento si tiene algún problema con su solicitud de
Homologación. Tenga en cuenta antes de hacer esta solicitud que el
proceso de homologación no es exclusivo del Departamento de
Admisiones. En el intervienen también las facultades. Por esta razón
este tipo de solicitud tiene un tiempo de vencimiento más amplio
que las demás solicitudes. Recuerde que solo se permite un máximo
de 400 caracteres en el cuadro de descripción general.
 Asimilación de Pensum A través de esta solicitud usted podrá
pedir el cambio de su plan de estudios. Estas solicitadas quedan
bajo estudio por parte del funcionario encargado del proceso quien
determinara cuando aprobar o no una solicitud de asimilación.
Recuerde que una vez aprobada la solicitud el cambio del plan de
estudio no podrá revertirse.

8. Amnistía Semipresencial
 Matricula Semipresencial Solicitud abierta solo aquellos
estudiantes que se encuentran dentro del proceso de amnistía
semipresencial. A través de esta solicitud se matriculara a
todos aquellos que por estar en el proceso de amnistía no
pueden matricularse. Esta solicitud solo estará disponible a
quienes el funcionario encargado de este proceso habilite.

9. las solicitudes están clasificadas y cada
una de ella te ayuda a resolver tus
inquietudes en un tiempo determinado
 Tipo de Solicitud
 Descripción del Tipo de Solicitud
 Duración Promedio Realización (días hábiles)

10. Te invito a utilizar Al@nia

11. Sin filas, sin papeleo te invitamos
a visitar ingresa de manera fácil
y practica

12. Los pasos son muy sencillos
después que ingresas tienes la
oportunidad de revisar en que
estado se encuentra tu solicitud.

14. Alania es compatible con: