Este documento describe el impacto de las redes sociales en los procesos democráticos. Explica cómo las redes sociales permitieron a los estudiantes organizarse y comunicarse durante la huelga de la UPR en 2010, cuando los medios tradicionales no cubrieron adecuadamente los eventos. También discute cómo las redes sociales han permitido nuevas formas de activismo político y participación ciudadana en Puerto Rico.

1. El Impacto de las Redes
Sociales en los Procesos
Democráticos
Sábado, 25 de febrero de 2012

2. Twitter Hashtag

3. Agenda
• Introducción
• ¿Qué es el Social Media Club?
• Presentaciones
• Anuncio del próximo evento

4. Equipo SMCPR
@Lbenitez
@jameslynn
@lahomar
@bryantroche
@joelvillarini
@jeanessapr

5. ¿Qué es el Social
Media Club?
…de Puerto Rico

6. ¿Qué es el Social Media Club?
• Organización sin fines
de lucro
• Fundado en el 2006
(Jun 2009 en Puerto Rico)
• 300+ capítulos
mundialmente

7. Nuestra Misión
• Expandir el conocimiento de los
medios digitales
• Promover el uso de tecnologías
‘standard’
• Fomentar el comportamiento ético
• Compartir mejores prácticas

8. 8

9. Video
9

10. Redes Sociales vs Gobierno
Alcalde de Mayagüez
tuvo intención
de investigar a todos
los que lo criticaran en
las redes sociales
Enlace: http://www.elnuevodia.com/lasredessocialesvanatenerunretograndesobrelosgobiernos-1195379.html
Feb 2012
10

11. Nuestros Panelistas

12. Carlos Soto
• Maestría en Economía
• Fundó Nexos Económicos
en el 2001
• Co-fundador
VotoInteligente
• Colaborador en la
fundación del Instituo
NeoDemo
@carlospr – Tecnologías en procesos
democráticos 12

13. Freddie Agrait
• Creó http://
VotoInteligente.com en el
2007
• Re-lanzado este año en
alianza con Telemundo,
Radio Isla y Noticel
• Fundó periódico regional
El Hato
• Fundó Instituto NeoDemo
@fagrait
13

14. Santia Velazquez
• Conferenciante
Independiente
• Haciendo su maestría
ahora
• Fue Diseñadora en
Tecnología Instruccional
• Fue maestra de Italiano,
Francés, y Español
• http://tecknohints.wordpress.com/
@santiav2004 14

15. Prof. Rosario Rivera PhD
• Maestrías en Comercio
Internacional y
Economía
• Prof. de Economía en la
UPR
• Asesora en desarrollo
económico
• Adora el café, el golf y el
Barça
@econrivera 15

16. Lcda. Julizzette Colón-Bilbraut
• Práctica dedica asuntos
de internet y redes
sociales”
• Analista Residente
sobre asuntos de Redes
Sociales Radio Isla 1320
• Co-anfitriona / co-
productora de “En Vivo y
Online” programa sobre
redes sociales
@ConsultaConJCB
16

17. Juan Carlos Pedreira
• Creó 1er portal de
noticias de última hora
en Twitter: CaribNews
• Partner SocialMatrix PR
(agencia de publicidad
digital y redes sociales)
• Analista para NotiUno
630 en temas de redes
sociales y campaña
@CaribNews electoral
17

18. Ciudadanos Digitales
…dos caras de la moneda
Freddie Agrait

19. 19

20. 20

21. Modelo Obama
• Posicionó su equipo digital
21

22. Modelo Obama
• Posicionó su equipo digital
• Enfocados en medición de resultados
22

23. Modelo Obama
• Posicionó su equipo digital
• Enfocados en medición de resultados
• Sistemas duplicables / expandibles
23

24. Modelo Obama
• Posicionó su equipo digital
• Enfocados en medición de resultados
• Sistemas duplicables / expandibles
• Subsegmentación / personalización
24

25. Modelo Obama
• Posicionó su equipo digital
• Enfocados en medición de resultados
• Sistemas duplicables / expandibles
• Subsegmentación / personalización
• Canalizó entusiasmo en actividades
25

26. Modelo Obama
• Posicionó su equipo digital
• Enfocados en medición de resultados
• Sistemas duplicables / expandibles
• Subsegmentación / personalización
• Canalizó entusiasmo en actividades
• Donativos pequeños / continuos
26

27. 27

28. 28

29. #sidibouzid
29

30. 30

31. 31

32. Todos somos Khaled Saeed
32

33. #egypt #jan25
33

34. 34

35. 35

36. Revolución Digital
• Real-Time: organizar / coordinar
36

37. Revolución Digital
• Real-Time: organizar / coordinar
• Sin intermediarios: no hay distorsión
37

38. Revolución Digital
• Real-Time: organizar / coordinar
• Sin intermediarios: no hay distorsión
• Acceso igual masificado
38

39. Revolución Digital
• Real-Time: organizar / coordinar
• Sin intermediarios: no hay distorsión
• Acceso igual masificado
• Aglutina intereses: crea movimientos
39

40. Revolución Digital
• Real-Time: organizar / coordinar
• Sin intermediarios: no hay distorsión
• Acceso igual masificado
• Aglutina intereses: crea movimientos
• Descentralizada: conecta líderes y
activistas a la gente común
40

41. Redes Sociales
Activista
Siguidor(a)
Interés
Neutral
Apatía

42. Modelo Vertical

43. Modelo Horizontal
Redes Sociales

44. Redes Sociales
Conexión
social de alta
densidad.

45. Redes Sociales
Conexión
social de alta
densidad.
Instrumental
para diseminar
ideas y crear
movimientos.

46. Hacktivismo social:
¿Protesta desmedida o delito necesario?
Santia Velázquez - @santiav2004

47. Hacker
Disfruta de irrumpir en los sistemas de
seguridad, mediante retos
intelectuales / digitales.

48. Hacktivismo
Uso disruptivo no violento de herramientas
digitales, legal o ilegalmente, en la
consecución de fines políticos y asegurando
el acceso a la información.

49. Julian Assange
• Escritor / Periodista
• Programador / Hacker
• Fundador de Wikileaks
• Premio Pensador del Año en
Australia
• Nominado Premio Nobel Paz
(2010, 2011)
• El incordio del Pentágono
• Wikirebels

50. Bradley Manning
• Acusado de entregar documentos
• 22 cargos / caso Wikileaks
• Ayudar al enemigo
• Robo de bienes públicos
• Transmisión de información de
defensa / Fraude
• Video: “Collateral Murder”

51. Movimientos recientes

52. Movimientos recientes
LulzSec

53. Movimientos recientes

54. Comienzos de Anonymous
Comenzaron como bromistas… hasta la
llegada de Wikileaks. Tomaron entonces la
política y la industria de manera seria.
Libertad de expresión / Actos impunes / Verdades ocultas

55. ¿Por qué la máscara?

56. Hacks a la industria
Montana
&
Monsanto

57. Hacks a los gobiernos

58. Manifestaciones

59. Ops
• FBI & Stratfor call • YouPorn
• Megaupload • Goya
• HB Gary • CIAPC (anti Pirate Bay)
• F*ck FBI Friday • PayBack
• Westboro Church • InfraGard
• Quimbo (Colombia) • SCADA
• Scientology • Chinga la Migra

60. Posible Marco Legal
#NDAA 1 #EEA 2
#SOPA 3

61. Una Huelga “Posmoderna”:
redes sociales en la Huelga
UPR 2010
Profa. Rosario Rivera Negrón, PhD(C)

62. Agenda
• Participación política y movimientos
sociales
• Huelga UPR, el inicio: 23 de abril de
2010
• La Huelga de la UPR-Recinto de Cayey
• La “ausencia” de los medios
tradicionales
• Las redes como “outlet”
• Las lecciones al final: lo que el país

63. Participación política y
movimientos sociales
• Participación política: acciones de los
CIUDADANOS encaminadas a influir y
orientar las decisiones políticas dentro
de la sociedad.
• Existen formas de reclamar
participación política en las decisiones
que toman los gobernantes: grupos de
presión y movimientos sociales.
– Movimiento social: agrupación que
proviene de sectores de la sociedad civil

64. Participación política y
movimientos sociales
• El respaldo que logren los procesos
electorales, los partidos políticos, los
grupos de presión y los movimientos
sociales depende de la opinión
pública.
• En la sociedad contemporánea la
opinión pública es influenciada,
principalmente, por la información
vertida a través de los medios de
comunicación: prensa, radio,

65. Huelga UPR, el inicio
• Reclamos de la comunidad
estudiantil
– Eliminación de exenciones
– Cuota de estabilización
– Recortes al proceso académico
• 21-23 de abril de 2010
– Paro de 48 horas en en el Recinto de Rio
Piedras
• 23 de abril de 2010
– Comienzo de la huelga en el Recinto de

66. La Huelga de la UPR-Recinto de
Cayey
• Mensaje de Presupuesto del Gobernador- 26 de abril de
2010
• Asamblea de estudiantes y asamblea de docentes-27 de
abril de 2010
– Primer paro docente votado y ratificado
– Se unen los estudiantes en asamblea
– Se establecen los comités interinos (Negociador,
Seguridad, Prensa)
– Segunda asamblea comunitaria aprueba voto de huelga
– Tercera asamblea comunitaria ratifica voto de huelga
(transmitida por medios alternos)
– Se une el resto de los recintos: huelga sistémica
– Asamblea de docentes del sistema (transmitida por
medios alternos)
– Magna asamblea del sistema para decretar fin de la

67. “Ausencia” de los medios
tradicionales
• Los medios de prensa escritos, radiales
y televisivos reportaron el minuto a
minuto desde los portones de UPR Rio
Piedras y Jardín Botánico. Pero…
olvidaron el resto de los recintos.
• La administración central y el gobierno
tenía a disposición páginas completas
en los periódicos de mayor circulación
para exponer sus puntos a favor de los
recortes y en contra de la huelga.

68. Las redes sociales como
“outlet”
• Ante la ausencia de foros y medios para
llevar el mensaje, el uso de la tecnología y
el internet se convierte en aliado de la
causa.
• Los estudiantes crearon sus propios
medios de comunicación ante la falta de
exposición en las ondas radiales y
televisivas.
• Otros medios como blogs, canales de
YouTube, cuentas de Twitter y páginas en

69. Medios de comunicación
alternos

70. Canales de YouTube

71. Facebook y Twitter
Facebok – A favor: Twitter:
http://twitter.com/HuelgaUPR
- Estudiantes de la UPR Informan
http://twitter.com/pralerta
- UPR Informa
http://twitter.com/estudiantesUPR
- Los videos de la huelga de la UPR
http://twitter.com/radiohuelga
- No al recorte de $100 millones a la UPR...!!!
http://twitter.com/UPRInforma
- UPR PONCE NO SE VENDE!!!!!!!!!!!
http://twitter.com/CAED_UPR
- Egresados de la UPR en apoyo a la huelga!
http://twitter.com/RadioColegial
- BORICUAS EN APOYO A LA UPR DESDE EL MUNDO
- UPR UTUADO NO SE VENDE, SE DEFIENDE...
- ESTUDIANTES DEL SISTEMA UPR LUCHANDO POR SUS
DERECHOS
- Ex Alumnos de la U.P.R. solidarios con la Huelga
- UPR Cayey en pie de lucha
Facebook – En contra:
- UPR SUCKS!!!!
- Huelga UPR "The Reality"
- Universitarios en Contra del Paro y Huelgas en la UPR
- Los Que Estan En Contra de las Desiciones Desconsideradas de Todas las UPR
- upr ponganse a estudiar y dejen los paros
- El Paro y La UPR Me la pelan!
- Quiero Estudiar Necesito Estudiar (FUCK UPR HUELGA)
Fuente: impulso-politico.blogspot.com
“Huelga UPR 2010: Un ejemplo del uso exitoso de la tecnología y e

72. Las lecciones al final(?)
• Le proporcionó un matiz diferente al
movimiento estudiantil/universitario
ante la opinión pública.
• En la era digital, poco o nada está
“oculto bajo el sol”: la memoria
histórica prevalece, pero necesita
continuidad.
• Mi propia lección: el ‘otro’ salón de
clases

73. Lo que el mundo pudo ver

74. Lo que el mundo pudo ver

75. Lo que el mundo pudo ver

76. Activismo Social y Política
en las Redes Sociales en
Puerto Rico
Lcda. Julizzette Colón Bilbraut
@ConsultaConJCB

77. ¿Sí no lo publique en FaceBook o en Twitter,
realmente pasó?
• Las redes sociales son un cambio más que
generacional, uno cultural.
• Lo que empezó como una forma de conectar
con amigos y familiares, es ahora eje de un
EGOsistema.
• Compartimos status, fotos y videos de lo que
hacemos, donde estamos, con quien, no con
el mero fin de informar, sino de provocar una
reacción de nuestros amigos o seguidores.
• El verdadero valor de nuestra opinión, lo
medimos en Likes, Views y Retweets.

78. En cada uno de nosotros hay un activista
• Activista - Agitador político, miembro que en un grupo o
partido interviene activamente en la propaganda o
practica la acción directa. (RAE)
• Facebook enseño a una nueva generación que el
activismo no era marchar sino digital.
• Twitter democratizo nuestro acceso a figuras y
personalidades.
• Con cada llamada a la acción, con cada share,
hashtag, view o retweet comenzó nuestra militancia.
• La parodia es una nueva forma de activismo. La
crudeza en la expresión es una de las consecuencias
del anonimato.

79. Causas Sociales

80. Causas Individuales
www.nomorire.co
m

81. Causas Políticas

82. Las redes sociales son el mejor aliado del
presupuesto de campaña
• El éxito de la campaña presidencial de Barack
Obama tuvo mucho que ver con su uso de las
redes sociales.
• Los políticos locales toman conciencia del dato y
plantan bandera por estar “in” pero sin una
estructura y estrategia digital.
• Los políticos vieron en las redes sociales otro
medio de difusión masiva que prácticamente no
les costaba nada.
• El manejo de muchos de sus perfiles esta en
manos de agencias, publicistas. La comunicación
es unidireccional a pesar de ser en una red social.
• Los pocos que han tomado control personal de

83. Los pioneros

84. Eventos Relevantes
• Despidos de la Ley 7 • #PRSeHunde
• Huelga de la UPR • #HectorMartinez
• El Gasoducto • #RolandoCrespo
• Todo Puerto Rico en • #TusValoresCuentan
contra del abuso de la • Video del Tiroteo de
AEE Despedida de Año
• Occupy Puerto Rico • Fuego cruzado entre
• Circulo de Oración por candidatos a la
Karla Michelle gobernación
• Policías Molestos • #RiveraGuerra,
Comentan • #CondicionesDeTraverzo
• La página de Facebook • #HectorFerrer
de AVV

85. ¿Dónde estamos?
• En las redes sociales, el derecho a la libertad de expresión,
empodera a los usuarios y los une, haciendo causa común.
• Tenemos la capacidad de aglutinar simpatizantes y de insistir
en un issue con relativa facilidad.
• Las redes sociales acortan distancias e identifican aliados
pero la verdadera militancia depende de la voluntad del
individuo.
• Los partidos y sus candidatos ven las redes como un medio
tradicional más y demuestran inseguridad al manejar sus
presencias digitales.
• La nueva sepa de electores esta en las redes, muchos son
no afiliados y están inmunes al mensaje político («sindrome
del fotuto»)
• El verdadero debate político se da en las redes sociales por
ciudadanos que discuten los issues a diario. Teniendo los
póliticos presencia en las redes, no participan del mismo.

86. ¿Hacia donde vamos?
• Lo que hagamos en las redes sociales dejará
de ser un fenómeno y se fusionará por
completo nuestra vida real con la virtual.
• Las personas comunes y corrientes cada vez
estarán mas conscientes de su poder
colectivo de originar cambios desde sus
palestras digitales.
• «Confía en mi» ya no funciona como antes.
La evidencia y la información será necesaria
para convencer y convertir.
• La inteligencia digital será el DNA de toda
campaña.

87. La Revolución Digital:
En las calles y En las urnas
Juan Carlos Pedreira
@CaribNews / @SocialMatrixPR

88. Revolución Digital
• Iran: Elecciones Verano 2009
Presidente Iran
Mahmoud Ahmadinejad

89. Revolución Digital
Text
Candidato de la oposición en Iran: Mir Hossein
Mousavi

90. Revolución Digital

91. Revolución Digital

92. Revolución Digital
• Twitter Is A
Player in Iran’s
Drama Washington
Post (17 junio 2009)
Text • "One of the areas where people
are able to get out the word is
through Twitter," senior State
Department official "They
announced they were going to
shut down their system for
maintenance and we asked them
not to."

93. Revolución Digital
• … this is it. The
big one. This is
the first revolution
that has been
catapulted onto a
global stage and
transformed by
Clay Shirky - Profesor NY University
social media.

94. Revolución Digital
Text

95. Revolución Digital
• Arab Spring - 2011
– Tunisia
– Egipto / 25 de enero de 2011 #25Jan
– Libia
– Syria
– Yemen
– Bahrain

96. Revolución Digital
• Periodismo ciudadano y las revueltas
“In a dictatorship, independent journalism by default
becomes a form of activism, and the spread of
information is essentially an act of agitation.” --
Hossam el-Hamalawy’s (blogger egipcio)
- Efecto medios arabes (Al Jaazera / Al Arabiya)
• Medios noticiosos mundiales amplificando
mensajes creados en las redes sociales

98. Revolución Digital
• Campaña electoral en los EE.UU.
– Obama en el 2008 pudo unificar: conseguir
dinero, organizar a su base y llevarlos a votar.
– ‘Microtargeting’ en las redes sociales en los
distritos que necesitaba ganar.
– Creo luego de la elección del 2008
CHANGE.ORG
– Crearon material para ser compartidos en las
redes sociales

99. Revolución Digital

100. Revolución Digital
• Campaña electoral en los EE.UU. 2012
– Mayor sofisticación y más utilizacion de
equipos de análisis en la prensa y dentro de
los partidos políticos.
– Jovenes y alto nivel de desempleo presenta un
reto para Obama
– Factores nuevos:
• 2008 Facebook 100 millones usuarios. Hoy más de
800 millones
• No existía Twitter en el 2008
• YouTube en su infancia en el 2008

101. Auspiciadores
14

102. Hazte Miembro del Club
•http://bit.ly/SMCPR

103. Próximo Evento
• Marzo 27 de 2012
• #140conf TweetUp
• Próximo:
– Vloggers
– BloggerCon
– Foodie

104. ¿Qué Temas Quieres Discutir?
• Déjanos saber a
– Twitter: @smcpr
– Facebook.com/SMCPR

105. Como Seguirnos
• Sigue este link para
encontrar todo lo que
quieras de nosotros:
– http://bit.ly/SMCPRLinks

106. ¡Gracias!