3. PÚBLICOMECÁNICA BÁSICA?
¿POR QUÉ OBJETIVO
Actualmente, en DERCO representamos
8 marcas en Perú:
- Suzuki (autos, utilitarios y SUV)
- Mazda (autos y SUV)
- Hafei (autos y utilitarios)
- Foton (utilitarios y camiones)
- Great Wall (autos, SUV y Pick Ups)
- JAC (autos y vans)
- Geely (autos)
- Changan (autos y utilitarios)
Además, somos el PRINCIPAL
DISTRIBUIDOR de vehículos Chevrolet en
el país.
La gran mayoría de nuestras
marcas y modelos incluyen
tecnologías de alto desarrollo
4. PÚBLICO OBJETIVOBÁSICA?
¿POR QUÉ MECÁNICA
•
Porque es nuestra obligación conocer
los productos que vendemos.
•
Para cumplir con nuestra función de
asesorar de la mejor manera al cliente.
•
Para tener autoconfianza y generar
confianza en el cliente.
•
Para diferenciarnos de los otros EDVS, a
los cuales el cliente no les compro.
•
Para poder rebatir objeciones del
cliente.
•
Para entender mejor la fortalezas y
debilidades de la competencia.
•
Si no conocemos a cabalidad nuestros
productos, de nada servirá sonreír o
tener las mejores habilidades
personales en atención. ¡No podremos
cerrar la venta!
¿QUÉ
QUEREMOS
SER?
7. PRIMER PRINCIPIO CLAVE
A finales del Siglo XVIII, el científico y químico
francés Antoine Lavoisier dedujo La Ley de
Conservación de la Energía:
«La energía no se crea ni se destruye.
Solo se transforma»
11. SEGUNDO PRINCIPIO CLAVE
La Segunda Ley Termodinámica tiene aplicación en el funcionamiento del
automóvil.
«Los procesos son naturalmente
irreversibles. Si se desea regresar al
estado anterior, es necesaria la
intervención de una fuente de
energía externa.»
“No existe ningún proceso de
transformación de energía 100%
eficiente. Es decir, en todo proceso se
perderá algo de energía”
13. ¿QUÉ ES EL AUTO?
PÚBLICO OBJETIVO
Es un vehículo autopropulsado destinado al transporte de personas y/o
mercancías. Tiene generalmente 4 ruedas, las delanteras se direccionan
hacia los lados para permitir giros y tomar curvas. Se compone de varios
elementos y sistemas:
4. SUSPENSIÓN
3. DIRECCIÓN
1. MOTOR
5. FRENOS
6. NEUMÁTICOS
2. TRANSMISIÓN