El documento describe el origen y desarrollo de Peru.com. Se inició en 1995 para mantener conectados a peruanos en el extranjero con su país a través de Internet. Con el tiempo expandió sus servicios y contenidos. Actualmente es un portal líder en el Perú con millones de visitas y usuarios mensuales. Ha tenido éxito pero también enfrentó desafíos como falta de credibilidad inicial en las cifras de tráfico. El documento incluye estadísticas de crecimiento y planes de expansión futuros.
2. ¿CÓMO SE ELIGIÓ EL TIPO DE NEGOCIO?
• Identificamos que existía la necesidad de acercar o de
mantener unidos a los peruanos que viven fuera, con
su país y sus familiares y amigos que dejaron aquí.
• Al ver que Internet era el medio más adecuado para
satisfacer esa necesidad, surgió la oportunidad de
negocio.
• Una vez implementado el negocio, fuimos
adaptándonos a nuevas necesidades que fueron
surgiendo y que podíamos satisfacer dados los
recursos con los que contamos (tecnología, personal,
etc.).
3. HITOS DEL NEGOCIO
1995 Registro de dominio.
1997 A finales de año, con 3 personas, se lanza el portal
www.peru.com estilo buscador.
1998 Creación de agencia de viajes.
1999 Nuevos servicios y contenidos propios.
Compra de futbolperuano.com
Lanzamiento de Iquiero.com
Con la compra de Colombia.com y Bolivia.com, se
crea la Holding: Interlatin Corp.
Por primera vez en el Perú se transmite un video-chat
2000 / Crecimiento explosivo del mercado peruano de
2005 usuarios de Internet. Se incrementan los contenidos
en tiempo real y servicios, así como los
anunciantes. Se realizan coberturas especiales en
mundiales, eliminatorias, Copa América, etc. En el
2000 por primera vez se transmite un concierto en
vivo desde Miami.
4. HITOS DEL NEGOCIO
2006 Se constituye el IAB Perú y se designa a un tercero
para que mida los tráficos. Peru.com se consolida
como líder.
2007 -
Lanzamiento de Perucomsultores
2008
2009-
2010 Venta de mayoria accionaria a
Grupo El Comercio
5. QUIENES SOMOS HOY
www.peru.com es un portal líder en el Perú.
Actualmente brinda 40 secciones con contenido
actualizado y 15 servicios on-line.
Cuenta con cerca de 40 millones de páginas vistas y
más de 2.3 millones de usuarios únicos en promedio
mensual, lo cual lo coloca como uno de los portales
líderes del Perú.
Brinda correo gratuito (…@peru.com) a más de
35,000 personas y empresas. Alianza con Google
Gmail
Cuenta con la sección de fútbol líder del país.
Su tienda virtual atendió más 100,000 pedidos en los
últimos años.
7. ESTADÍSTICAS
Usuarios Únicos (en miles)
2000 - 2011
2,500
2,000
1,500
1,000
500
0
Ene-00 Sep May Ene-02 Sep May Ene-04 Sep May Ene-06 Set May Ene-08 Set May
8. VENTAS DE PUBLICIDAD (US$ -
sin igv, comisiones agencias de
fuera y subcontrataciones)
488,437
302,390
287,986
236,481
211,780
148,079
95,666
50,230
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
9. Ventas de Iquiero (sin IGV)
544,905
454,622
385,827
367,124
308,658
263,555
173,114
75,413
Año Año Año Año Año Año Año Año
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
10. Ventas de Peru.com Travel
3.49
2.26
1.83
1.22
0.84
0.68 0.66
0.35
Año Año Año Año Año Año Año Año
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
11. PROBLEMAS PRESENTADOS
Dificultad para conformar Alianzas:
Para publicar contenidos se buscó alianzas con medios
impresos y canales de TV sin éxito. Igualmente para
desarrollar comercio electrónico se buscó a tiendas
grandes pero aún no estaban listas para ofrecer el
servicio.
Evangelización:
- Enseñar a las agencias de publicidad, a los potenciales
anunciantes y a los usuarios las ventajas del medio.
- Uniformizar términos
Falta de credibilidad en las cifras:
Necesidad de contar con un tercero que audite las cifras
que los diferentes portales de Inernet dan al mercado.
12. PROBLEMAS PRESENTADOS
Minimizar fraudes en la tienda virtual y dar confianza
a las compras por Internet:
Contamos con la mayoría de sistemas de seguridad
para evitar fraudes y además el buen servicio y la
comunicación entre los mismos clientes han hecho
que se incremente la credibilidad en el medio.
Dejar de ser etiquetados como un portal de fútbol y
para peruanos residentes en el extranjero
Dar a conocer Peru.com con un presupuesto de
marketing reducido a diferencia de la competencia.
13. PROYECTOS
• Sacar productos de TV en internet
• Versión para móviles de Peru.com
• Remodelar secciones, pensando siempre en la web
2.0.
• Brindar nuevos servicios: por ejemplo. Sistema de
cámaras para ver tráfico en Lima.
• Compartir (sindicar) contenidos (en redes sociales,
blogs, otros sites, etc.).
15. PLANES DE EXPANSIÓN: E-commerce
Desarrollo y mantenimiento de Tienda Virtual SONY
16. PLANES DE EXPANSIÓN: E-commerce
Desarrollo y mantenimiento de Tienda Virtual Terra
Perú
17. PLANES DE EXPANSIÓN: E-commerce
Desarrollo y mantenimiento de Tienda Virtual Terra
Colombia
18. CONSEJOS PRÁCTICOS
Siempre pensar en el futuro: qué se viene, nuevas
tendencias, hacia donde vamos, la visión y misión de la
empresa.
Ética.
Ser optimista.
Coraje, pasión por lo que uno hace.
Preparación: estar preparados ante los imprevistos.
Trabajo en equipo.
La gente tiene que tener metas medibles. Hay que
retribuir a la gente cuando logra las metas, celebrarlo,
no sólo monetariamente.
19. CONSEJOS PRÁCTICOS
Comunicación:
4 E’s
1. Enorme energía personal.
2. Energizar al resto; que se sientan apasionados de lo
que hacen.
3. (Edge - filo) habilidad para decir sí o no y no tal vez.
4. Ejecutar: los proyectos hay que hacerlos, que no
queden en papel.
20. MUCHAS GRACIAS
Dpto. de Ventas
Peru.com
ventas@interlatincorp.com
José Galvez 692 Miraflores
241-1919