Proyecto central telefónica

1. PROYECTO DE:
REDES II “ CENTRAL TELEFONICA”
INTEGRANTES:
 LINBER HEREDIA VEDIA
 CARLOS FELIPE CACERES CASAZOLA
 NORAH ZELAYA LUISAGA
DOCENTE:
ING. NOLBERTO ZABALA QUIROZ
CARRERA:
INGENIERIA DE SISTEMAS
Montero – Santa Cruz -Bolivia

2. PROYECTO
CENTRAL TELEFÓNICA
Introducción: Enel campode las telecomunicaciones, en unsentidoamplio, una central telefónica esel lugar
(puede ser un edificio, unlocal, una caseta o un contenedor)utilizado poruna empresaoperadora
de telefonía dondese alberga el equipo de conmutación y los demásequiposnecesarios para la operación de las
llamadastelefónicas. Las centrales se conectan entre sí medianteenlaces de comunicacionesentre centrales o
enlaces intercentrales. En la central telefónica terminan las líneas de abonado y se originanlos enlaces de
comunicacionescon otrascentrales telefónicas de igual o distintajerarquía o, en su caso, parten los enlaces o
circuitos interurbanosnecesariospara la conexióncon centrales de otraspoblaciones.
Objetivogeneral:
Desarrollar de una central telefónica IP.
Objetivos Específicos:
 Realizar unanálisis y estudiode la zonageográfica paradeterminar la ubicaciónespecífica dondeoperará
la central telefónica.
 Determinar los requerimientosnecesarios de equipos(hardware/software) para el montaje de la central
telefónica.
 Instalary configurar cada unode los elementos requeridosen la central telefónica.
 Verificar mediantela realización de pruebasrequeridasel correcto funcionamientode los programasa
utilizar.
 Implementarel funcionamientode la central telefónica
 Promovery capacitar los usuariosqueformaran parte de la central telefónica
Desarrollo
Instalary configurar el Elastix(esunsoftware de servidorde comunicaciones unificadasque reúne PBX IP, correo
electrónico, mensajería instantánea, fax y funciones colaborativas. Cuentaconuna interfaz Web e incluye
capacidades comoun software de centro de llamadas con marcaciónpredictiva.)

3. Instalary configurar el Zoiper (esunsoftwaremultiplataforma(funciona en ordenadorescon Windows, Linux o
MAC OSX, teléfonos conAndroid, o teléfonos iPhonede Apple), diseñadopara trabajar consus sistemasde
comunicaciónIP.)

4. Realizar pruebasde la central telefónica.
Conclusión:
las ventajas de tener una central telefónica IP sonmuy favorablespara el controlinterno de sus llamadas. Puede
regular el costode telefonía, evaluar la calidad de servicio al cliente, analizar quiénestá consumiendomástiempo
en el teléfono.
Unacentral telefónica es unainversióna largo plazoque representa unactivo muy importantepara la empresa.
En el presupuestodeuna central telefónica los teléfonos representanun 30% del costototal. Dependiendodel
modeloa utilizar puedeincrementarse. La elección de losteléfonos es muy importantey debe ir acorde a sus
necesidades.
Bibliografía
https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/zoiper3
https://www.elastix.org/downloads/