1. TEMAS PARA INVESTIGAR DEL COMERCIO ELECTRONICO
1. DEFINICION DE COMERCIO ELECTRONICO
2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO
3. COMERCIO ELCTRONICO VS COMERCIO TRADICIONAL
4. TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO CON EJEMPLOS CLAROS
4.1. B2B
4.2. B2C
4.3. B2A
4.4. B2E
4.5. C2E
4.6. C2C
4.7. C2G
4.8. B2G
5. LEYES QUE RIGEN EL COMERCIO ELECTRONICO EN COLOMBIA
6. COMO EL GOBIERNO CONTROLA LA PIRATERIA ELECTRONICA

2. 1. Comercio Electrónico, también conocido como e-commerce consiste en la
compra o venta de servicios o productos, a través de medios electrónicos
como internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se
aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos
tales como el intercambios electrónicos de datos, sin embargo con el
advenimiento de la internet y la worl wide wed, a mediados de los años 90
comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través
de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como
las tarjetas de créditos.
2. Ventajas del comercio electrónico.
Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores
(industria del libro, servicios de información, productos digitales) la
posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de
distribución o ventas tienden a cero, como por ejemplo en la industria del
software, en la que los productos pueden entregarse de inmediato,
reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios.
Comunicaciones comerciales por vía electrónica: Actualmente, la mayoría
de las empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la
compañía, aparte de sus productos o servicios, tanto mediante
comunicaciones internas como con otras empresas y clientes; esto facilita
las relaciones comerciales, así como el soporte al cliente, ya que al estar
disponible las 24 horas del día, las empresas pueden idealizar a sus
clientes mediante un diálogo asincrónico que sucede a la conveniencia de
ambas partes.
Beneficios operacionales: El uso empresarial de la Web reduce errores,
tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información. Los proveedores
disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva a las bases de
datos de oportunidades de ofertas, enviar éstas por el mismo medio, y por
último, revisar de igual forma las concesiones; además, se facilita la
creación de mercados y segmentos nuevos, el incremento en la generación
de ventajas en las ventas, la mayor facilidad para entrar en mercados
nuevos, especialmente en los geográficamente.

3. Desventaja del comercio electrónico.
Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del
producto.
Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o
conocimiento físico del producto.
No conocer la empresa que vende es un riesgo del comercio electrónico, ya
que ésta puede estar en otro país o en el mismo, pero en muchos casos las
empresas que ofrecen sus productos o servicios por Internet ni siquiera
están constituidos legalmente en su país y no se trata más que de gente
que está probando suerte en Internet.
3. Comercio tradicional Se caracteriza por tres elementos: mostrador,
vendedor y almacén. Entre el comprador y la mercancía que se desea
adquirir existe un mostrador; así, la mercancía no está al alcance del
comprador. Hay un vendedor que muestra los productos, los pone a
disposición del comprador y explica (vende o argumenta) las características
o puntos fuertes de la mercancía. El comprador conoce el artículo a través
del vendedor. Además, existe un almacén, separado del espacio dedicado
a la venta, donde se guarda y oculta la mercancía; el comprador no sabe si
un determinado artículo está disponible o agotado. Son las pequeñas
tiendas, carnicerías, estancos, farmacia, frutería etc. y el comercio
electrónico consiste en la compra o venta de servicios o productos, a través
de medios electrónicos como internet y otras redes informáticas.
4. Empresa a Empresa (Business to Business o B2B); en el que las empresas
hacen negocios entre sí. Ejemplo integran una cadena muy amplia de valor
añadido, que va desde el proveedor de la materia prima hasta el
consumidor final.
B2C se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales
para llegar directamente al cliente o usuario fenal.
El comercio electrónico B2A (Business to Administration) es un servicio que
ofrece la administración a las empresas –y también a los ciudadanos– para
que se puedan realizar los trámites administrativos a través de Internet.
El comercio electrónico B2E (Business to Employee) es otra aplicación que,
en este caso, relaciona a las empresas con sus empleados. A través de
la internet el empleado puede ejercer parte de sus funciones de los
procesos de negocio de la empresa.

4. El comercio electrónico C2G (Citizen to Government ) relaciona a los
consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático de
transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas.
El comercio electrónico B2G (Business to Government) busca una mejor
optimización de los procesos de negociación entre empresas y el gobierno. Su
aplicación se destina a los sitios o portales especializados en la administración
pública. En ellos las instituciones oficiales tienen la posibilidad de contactar con
sus proveedores, pudiendo estos agrupar ofertas o servicios.
El comercio electrónico C2C (Consumer to Consumer) es el tipo de comercio que
se lleva a cabo entre consumidores, bien sea mediante el intercambio de correos
electrónicos o a través de tecnologías ptp (peer to peer).
Una de las estrategias más comunes del comercio C2C para Internet viene
definida por aquel tipo de negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de
productos y/o servicios entre particulares. Ejemplos muy conocidos son e-bay o
mercadolibre.com.
5. EVOLUCIÓN DE LA LEY DE COMERCIO ELECTRÓNICO EN COLOMBIA
A partir de la década de los noventa se inició una creciente tendencia por el uso
de las tecnologías de la información y la comunicación en la práctica mercantil
internacional, la cual adquirió unos alcances hasta ese momento no imaginados,
que condujeron a distintas disciplinas del conocimiento a estudiar las condiciones
en que se desarrollaban las relaciones mercantiles internacionales y los efectos
jurídicos que ellas producían.
Debido a todo esto, algunos foros internacionales iniciaron un estudio detallado y
específico de la forma como se desarrollaban estas relaciones, con el fin de que
éstas “contaran con la certidumbre necesaria para generar obligaciones y vínculos
jurídicos semejantes a los que se daban en un entorno tradicional”.
Tomando como base el hecho de que el comercio electrónico consiste tan solo en
una modalidad mercantil que agiliza las relaciones existentes entre comerciantes y
personas distantes, es indispensable disminuir en ese ámbito la incertidumbre
jurídica derivada de la forma como se desarrolla dicha modalidad.
Es así como se inicia el estudio de los avances y logros que sobre lamateria
adelantaban organismos internacionales y otros estados, con el objetivo de reducir
la notoria incertidumbre causada por la innovación de herramientas tecnológicas
en los ámbitos comerciales.
Tomando como referencia las discusiones dadas en el seno de la Comisión de
Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional CNUDMI y en algunos
antecedentes del ordenamiento jurídico colombiano, el gobierno nacional asumió
la labor de adecuación de la propuesta de la CNUDMI en el ordenamiento interno.
Los antecedentes de la legislación del comercio electrónico, en nuestro país, antes
de ser expedida la actual normatividad, se remontan al año (1993) cuando se

5. expidió el Decreto 663 de ese mismo año “por medio del cual se actualiza el
Estatuto Orgánico del Sistema Financiero y se modifica su titulación y
numeración”, en el cual prevé en el numeral 6 del artículo 127 y en el artículo 139
la viabilidad del uso de los sistemas electrónicos y del intercambio electrónico.
Posteriormente en el año 1995, el Congreso de la República promulgó la Ley 222
por medio de la cual se reformó el Código de Comercio. En ésta norma se dispuso
la posibilidad de efectuar reuniones de accionistas sin que fuera indispensable su
presencia física y simultánea, toda vez que se cumplieran los requisitos previstos
en la Circular Externa 05-96 de la Superintendencia de Sociedades.
Más adelante se expide el Decreto 2150 “por medio del cual se suprimen y
reforman regulaciones, procedimientos o trámites innecesarios, existentes en la
Administración Pública”, y se dispuso en su artículo 26 que las entidades de
administración pública deberían habilitar sistemas de transmisión electrónica de
datos para que los usuarios enviaran o recibieran información requerida en su
actuación frente a la administración y que en ningún caso las entidades públicas
podrían limitar el uso de tecnologías para el archivo documental por parte de los
particulares, sin perjuicio de sus niveles tecnológicos. Más tarde, se establecieron
disposiciones concernientes a la factura electrónica a través de la Ley 223 de
1995, el Decreto 1094 de 1996 y el Concepto de la Dian No. 40333 de 2000.