GDR

1. GESTIÓN DEL RENDIMIENTO
CICLO 2020
Metodología para la formulación de metas de desempeño
GdR 2020
Julio 2020

2. Son los factores de evaluación con los que se evalúa el
cumplimiento de los logros asignados ya sea al servidor o a
la unidad de organización. Existen dos tipos:
•Metas individuales: Están relacionadas con la misión y
función del puesto del servidor civil evaluado.
•Metas grupales: Están relacionadas con los objetivos del
área o unidad orgánica a la que pertenece el servidor civil
evaluado.
Fuente: Plataforma de Gestión del Rendimiento Servir
¿Qué son las metas de desempeño?

3. Componentes de una meta de desempeño
DIMENSIONES
DE DESEMPEÑO
Son 4 y delimitan el marco
sobre el cual se definen las
metas.
•Gestión Estratégica.
•Gestión por Procesos
•Gestión de Calidad de
Servicios.
•Gestión Humana
META
OBJETIVO
INDICADOR
EVIDENCIAS
VALOR META
PESO
Puede asignarse
pesos diferenciados
a cada objetivo. La
sumatoria de pesos
debe ser 100%.
HITOS INTERMEDIOS
Son los puntos de control
que permiten evidenciar el
avance de la meta. Su
redacción debe
comprender: Valores
numéricos que den cuenta
del avance de la meta en
periodos o plazos que
presenten los avances de la
meta.

4. Período de gestión del
rendimiento
Inicio del ciclo 1/06/2020
Fecha Reunión
Planificación
Fecha Reunión
Seguimiento
Fecha Reunión
Evaluación
DNI Evaluado Nombre evaluado
Puesto
evaluado
Órgano o Unidad Orgánica Segmento
Fecha de inicio
de funciones
Tiempo en la entidad
DNI Evaluador Nombre evaluador
Puesto
evaluador
Resultado Hito 1 Resultado Hito 2
Fecha: Fecha:
Gestión Estratégica 0%
Gesión por Procesos 0%
Gestión de Calidad del
Servicio
0%
Gestión Humana 0%
0%
SUMATORIA DE
PESOS
0
FORMATO DE GESTIÓN DEL RENDIMIENTO
Dimensión de
desempeño
Valor Meta Evidencia Peso
Objetivo Grupal - SMART Indicador
Resultado Final de
la Meta
Logro obtenido
MATRIZ DE RENDIMIENTO
METAS GRUPALES
SEGUIMIENTO
PLANIFICACIÓN EVALUACIÓN
¿Dónde se ubican todos los Componentes de una meta,
en el Formato GDR 2020?

5. Gestión
estratégica
Gestión
por
procesos
Gestión de
calidad del
servicio
Gestión
humana
Dimensiones de Desempeño

6. Es un reto a alcanzar en un periodo
de tiempo determinado. Para la
redacción de un objetivo
recomendamos usar tres criterios:
1.Identificar la Actividad PEI / POI o
la función estratégica.
2.Usar la metodología SMART.
3.Utilizar la estructura gramatical de
CEPLAN.
¿Qué es un objetivo?

7. Tiempo
¿En el tiempo que me propongo, vale la
pena alcanzarlo?
Realista
¿Cuento con los recursos disponibles?
Alcanzable
¿Es alcanzable el objetivo?
Medible
¿Cómo voy a mostrar que esto se logra?
Específico
¿Qué queremos lograr?
S
M
A
R
T
¿Cómo usar la metodología SMART?

8. Verbo + Condición de cambio + Sujeto
¿Cómo usar la estructura gramatical de CEPLAN en la
redacción de un objetivo?

9. • Es el objeto principal del objetivo, en el cual se espera generar un cambio en su condición o estado.
• Puede ser un usuario, un área, un documento, una entidad pública, un elemento del entorno o un elemento central
de la función del puesto o actividad del POI.
TIPO DESCRIPCIÓN EJEMPLOS
Usuarios
Individuos, conjunto de personas,
colectivos u organizaciones.
Externos: niños y niñas, consultas del ciudadano/a,
servidores de otras instituciones
Internos: servidor de otra área, unidad orgánica,
sistema / software interno
Áreas
Órganos, Unidades Orgánicas,
órganos desconcentrados
DIGC, OCCP, DRELM, SENAJU
Entorno
conjunto de aspectos del medio
socio-económico o del ambiente
Espacios geográficos, niveles socioeconómicos
Elemento central
Dicho elemento representa el bien o
servicio generado por el servidor civil
Informes, documentos normativos, investigaciones,
atenciones, expedientes, proyectos de inversión.
¿Quién?
¿Qué?
Características de sujeto

10.  En función del sujeto sobre el cual se desea incidir,
puede ser:
o Cualidad
o Característica
o Atributo
o Desempeño
o Actitud, entre otros.
 Evidenciará el nivel de desempeño del servidor, en el
marco de sus funciones y actividades relacionadas del
POI.
 Algunos ejemplos:
o Oportunidad
o Articulación
o Transparencia
o Productividad
o Formalidad
o Continuidad
o Enfoque integral
o Imparcialidad
o Efectividad
o Estado nutricional
o Diversidad
o Adaptación al ambiente
Características de la condición de cambio

11. Acción que refleja la dirección del cambio que se desea lograr, en la condición identificada en el
sujeto.
¿Qué verbo
usar?
Según el
segmento y la
acción que
deseo lograr,
escojo el verbo
más adecuado.
Algunos ejemplos
DIRECTIVOS
IMPULSAR, GARANTIZAR, ASEGURAR,
PROMOVER, FORTALECER
MANDOS
MEDIOS
COORDINAR, SUPERVISAR, ORGANIZAR,
MONITOREAR, FACILITAR
P. EJECUTOR
ELABORAR, DESARROLLAR, EJECUTAR,
GENERAR, FORMULAR
P. OPERADOR ASISTIR, APOYAR, SOPORTAR, AGILIZAR
Características del verbo

12. 1. Asegurar, la implementación al
100%, del modelo de GDR en el
MINEDU para el ciclo 2020.
2. Garantizar, el cumplimiento
efectivo del protocolo de atención
en las consultas telefónicas /
electrónicas al ciudadano, por los
servidores de la OACIGED, a
partir del segundo trimestre del
año.
3. Incrementar en un 3%, con
eficacia, las capacitaciones de los
equipos técnicos de las DRELM y las
UGELES, a través del PDP 2020.
4. Elaborar, de manera oportuna, los
4 informes trimestrales de ejecución
en términos de la educación básica
alternativa, educación intercultural
bilingüe y los servicios educativos en
el ámbito rural, en el presente año.
Algunos ejemplos de Objetivos con los tres criterios
(POI + SMART + CEPLAN)

13. Indicador
Es un dato objetivo, con una característica
específica, observable y medible, usada para
mostrar los cambios y progresos de una actividad
hacia el logro de un resultado específico.

14. Representa el valor numérico o porcentual
esperado que permite evaluar el
cumplimiento de los objetivos definidos en
un periodo de tiempo determinado,
controlados mediante el indicador.
Valor meta

15. Son el medio a través del cual se
sustenta el logro del objetivo.
Del mismo modo, sustentan la
medición del indicador.
Pueden ser física y/o virtual.
Debe ser práctica y relevante.
Evidencias

16. Es la proporción del 100% que se
asigna a la meta según su
importancia, relevancia o impacto.
La suma de los pesos de todas las
metas debe ser 100%.
Peso

17. Hacen referencia al avance del
alcance de las metas hasta una
determinada fecha, los hitos se
revisan en la etapa de
seguimiento.
Hitos intermedios

18. Cumplir los 5 condiciones para que sea un objetivo
inteligente.
Redactar objetivos incluyendo también la metodología
de CEPLAN
Planificar la adquisición de los recursos necesarios
Formular objetivos como el primer eslabón en la
cadena de una buena gestión.
Involucrar a los servidores en el diseño de objetivos para
aumentar la probabilidad de éxito.
Algunos tips de cierre para la definición de metas

19. ¡Añay
¡Gracia
s!