El documento describe dos tipos de liderazgo, el autoritario y el participativo. El liderazgo autoritario toma todas las decisiones sin consultar a otros, mientras que el liderazgo participativo asegura que todos los miembros tengan información y participen en la toma de decisiones. El liderazgo se necesita en todas las organizaciones y los líderes exitosos demuestran características como la responsabilidad, la motivación, la tenacidad y la iniciativa.