Descubre cómo funciona la valoración de tus voluntarios y consigue tus 5 estrellas en Hacesfalta.org

1. sistemade
valoración
deong
Actualización: Septiembre 2017

2. ¿Sabéis como funcionan las estrellas que aparecen al lado
del logo de tu ONG y como conseguirlas?
Sistema de valoración de ONG 1
El sistema de valoración de hacesfalta, puntúa 2
aspectos:
1) CONTESTACIÓN: El nivel de respuesta que
tiene la ONG con sus candidatos, expresado en
forma de porcentaje.
2) VALORACIONES: El grado de satisfacción de
los voluntarios, expresado en forma de estrellas.

3. Sistema de valoración de ONG 2
La correcta utilización del gestor de candidatos para las ofertas de voluntariado
que se publican en Hacesfalta.org es fundamental para el Sistema de Valoración, ya
que este toma toda la información de la gestión realizada para puntuar a tu
organización.
El porcentaje de contestación da cuenta de que eres una organización que gestiona
de manera ordenada a los candidatos de sus ofertas y que respondes a todos tus
candidatos, por esta razón no debes dejar a ningún candidato en el estado de
PENDIENTE, ya que el sistema asume que está pendiente de contactar y que no ha
recibido respuesta.
.Cada vez que clasificas a un candidato , este recibe una respuesta automática por
parte de la plataforma.
Para conocer más, consulta el MANUAL DE GESTIÖN DE CANDIDATOS, que puedes
descargarte en este enlace.
1) CONTESTACIÓN: ¿CÓMO FUNCIONA?

4. Sistema de valoración de ONG 3
.El porcentaje que se muestra es el de tus ofertas cerradas, hace más de un mes,
no de las que están publicadas ni las que recientemente se han cerrado, por lo tanto
no tienes que estar contestando y clasificando todos los días. Con que lo hagas 1 vez
a la semana será suficiente.
Además de clasificar a tus candidatos, es muy importante que marques como
SELECCIONADOS a aquellos candidatos que finalmente colaboran contigo, ya que
de esta correcta clasificación dependerá el siguiente paso.
Una ONG que tiene un 100% des respuesta, es una entidad que respeta a los
candidatos que han ofrecido su ayuda.
.DIspones de 1 MES desde que se cierra la oferta para clasificar a tus
candidatos, pasado este periodo el Sistema de Valoración, actualiza
el porcentaje de respuesta de tu entidad.

5. Sistema de valoración de ONG 4
¿Nos ayudas a conseguirlo?
Lo único que debes hacer es contestar a
todas las personas que se interesen en
tus ofertas y clasificar todas las
candidaturas desde la web, de esta
manera estarás demostrando respeto por
los candidatos.
En Hacesfalta.org queremos que
TODOS LOS CANDADIDATOS A LAS
OFERTAS , RECIBAN RESPUESTA.
Unarespuestaeslomínimoquemerecen.
¿nolocrees?
Foto: CollegeDegrees360 vía Flickr

6. Sistema de valoración de ONG 5
1 MES DESPUÉS de que se desactivan tus ofertas del portal hacesfalta.org, el
sistema envía un mensaje a las personas que clasificaste como SELECCIONADAS,
para que confirmen si participaron en la actividad o no. Solo quienes contesten SÍ,
pasarán a la valoración.
esteeselmensajeautomáticoquerecibenlaspersonasSELECCIONADAS.
2) VALORACIONES: ¿CÓMO FUNCIONAN?

7. Sistema de valoración de ONG 6
Las personas que confirmen haber participado en tu entidad, podrán valorar de 1 a
5 los siguientes aspectos del voluntariado: organización de la actividad, tareas
realizadas, información recibida, atención y acompañamiento, y formación.
También, cuentan con un campo abierto para dejar un comentario sobre tu ONG.
Tal y como se ve en la siguiente imagen.
Una vez las personas terminan de valorar tu ONG, podrán DESCARGAR
su CERTIFICADO DE VOLUNTARIADO Y COMPETENCIAS. Para conocer más al
respecto, consulta en este enlace.

8. Sistema de valoración de ONG 7
Una buena reputación y visibilidad
Sí, en las opciones de búsqueda, los usuarios pueden ordenar las ofertas por
VALORACIÓN , y muestra en las primeras posiciones las ofertas de las ONG mejor
valoradas.
¡Como en Google! Así mismo. ¿No pensabas que nos íbamos a quedar atrás, no?
VENTAJAS DEL SISTEMA
¿Qué gana tu ONG?
¿Visibilidad?
¡Contestar tiene premio, y ya lo sabes!

9. Si tienes dudas sobre cómo utilizar Hacesfalta.org
¡CONTÁCTANOS!
915549042
hacesfalta@hazloposible.org