1. Diagrama de flujo.
Un diagrama de flujo Establecer el alcance del Ventajas de los
siempre tiene un único proceso a describir. De diagramas de flujo.
punto de inicio y un
único punto de término. esta manera quedará Favorecen la
fijado el Comienzo y el comprensión del proceso
Las siguientes son final del diagrama. al mostrarlo como un
acciones previas a la Frecuentemente el dibujo.
realización del diagrama comienzo es la salida del
de flujo: proceso previo y el final El cerebro humano
la entrada al proceso reconoce muy fácilmente
Identificar las ideas siguiente. los dibujos. Un buen
principales a ser diagrama de flujo
incluidas en el diagrama Identificar y listar las reemplaza varias
de flujo. Deben estar principales páginas de texto.
presentes el dueño o actividades/subprocesos
responsable del proceso, que están incluidos en el Permiten identificar los
los dueños o proceso a describir y su problemas y las
responsables del orden cronológico. oportunidades de mejora
proceso anterior y del proceso. Se
posterior y de otros Si el nivel de detalle identifican los pasos, los
procesos definido incluye flujos de los re-procesos,
interrelacionados, otras actividades menores, los conflictos de
partes interesadas. listarlas también. autoridad, las
responsabilidades, los
Definir qué se espera Identificar y listar los cuellos de botella, y los
obtener del diagrama de puntos de decisión. puntos de decisión.
flujo. Construir el diagrama Muestran las interfaces
Identificar quién lo respetando la secuencia cliente-proveedor y las
empleará y cómo. cronológica y asignando transacciones que en
los correspondientes ellas se realizan,
Establecer el nivel de símbolos. facilitando a los
detalle requerido. empleados el análisis de
Asignar un título al
Determinar los límites diagrama y verificar que las mismas.
del proceso a describir.
esté completo y describa
Los pasos a seguir para con exactitud el proceso
construir el diagrama de elegido.
flujo son: