recode es una consultora especializada en investigación social y de mercado. Ofrecen servicios de investigación a medida para clientes en diversas industrias como TIC, educación y empleo. Utilizan técnicas cualitativas y cuantitativas para realizar estudios como análisis de marcas, empresas, mercados y colectivos. Su enfoque se basa en la calidad de los datos, la adaptación a cada cliente y el uso de múltiples métodos y perspectivas para cada proyecto.

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social & market research
presentación de servicios

2. [ algo sobre recode
[ tipologías de servicios
[ tipologías de estudios
[ técnicas y recursos
[ contacto

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algo sobre recode
nuestros valores
recode es una consultora en investigación social y de mercados. Nuestra
especialidad es la investigación ad-hoc, especialmente en los ámbitos de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación (TIC), la educación (universidad –
empresa), el empleo y la inmigración.
recode es un proyecto de reciente creación
asentado en más de 12 años de experiencia
de sus profesionales. Después de trabajar en
algunos de los más importantes institutos de
investigación y consultoras multinacionales,
hemos decidido emprender nuestro propio
camino. A nuestra manera.
Ofrecemos un servicio basado en la alta
calidad técnica y de la información
obtenida. En recode utilizamos técnicas
cuantitativas y cualitativas, tanto off como on-
line. Además, creemos firmemente en las
investigaciones que las combinan. Somos
miembros de AEDEMO y estamos adheridos al
código internacional ICC/ESOMAR.
recode también cree en una
cercana y estrecha relación
con nuestros clientes;
queremos ser una extensión
de sus equipos. No nos
gustan las soluciones
estándar, por eso lo hacemos
todo a la medida de las
necesidades de nuestros
clientes, porque cada
problema tiene su propia
solución.

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algo sobre recode
visión 360º
En recode pensamos mucho en cómo mejorar y superarnos proyecto a proyecto. La
calidad de la información que ofrecemos es clave en nuestra visión de negocio, por
eso aplicamos rigurosos controles de calidad en cada fase del proyecto y a cada
uno de nuestros proveedores. Cumplimos con el código internacional ICC/ESOMAR.
Aplicamos una visión 360º para alcanzar un alto grado de
calidad en nuestros proyectos de investigación. Integramos
todos los enfoques posibles de una misma situación de
investigación.
Abordamos cada proyecto con diferentes técnicas de
investigación (triangulación metodológica betwen-method) y
tomando en consideración a todos los colectivos
participantes de la misma realidad estudiada.
+ RIGOR METODOLÓGICOCALIDAD DE DATOS

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algo sobre recode
cada problema tiene su propia solución
No nos gustan las soluciones estándar, porque creemos que cada problema tiene su
propia solución. Utilizamos nuestra experiencia para adaptarnos mejor a las
necesidades de nuestros clientes, para diseñar sus investigaciones con mayores
garantías de éxito.
Queremos ser una extensión de los equipos de
nuestros clientes. Nos alienta ser uno más dentro de sus
estructuras de trabajo, responderles como si fueran ellos
mismos.
Valoramos el tiempo de las personas y sabemos que cada
minuto cuenta, por eso siempre respondemos con rapidez.
Además somos suficientemente flexibles para adaptarnos a la
necesidad real del cliente, incluso si nos tenemos que desplazar a
trabajar a sus propias oficinas e integrarnos en sus equipos.
nos ponemos tu corbata
+ SERVICIO DE CERCANÍASOLUCIONES AD-HOC

6. [ algo sobre recode
[ tipologías de servicios
[ tipologías de estudios
[ técnicas y recursos
[ contacto

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tipologías de servicios
queremos ser una extensión de su equipo
En recode realizamos investigaciones ad-hoc basadas en la alta calidad de la información
obtenida. Para adaptarnos a las necesidades de cada cliente, ofrecemos nuestros
servicios en tres formatos diferentes:
¿En qué
consiste?
¿A quién se lo
recomendamos?
Proyectos a medida que cubren
unas necesidades y unos
objetivos de nuestros clientes
que son concretos y
específicos. El coste se
establece al inicio y es cerrado
[ Clientes con poco volumen
de estudios
[ Clientes que requieren un
único proyecto
[ Clientes que lo integran en
un proyecto mayor
[ Clientes que necesitan un
especialista por un tiempo
determinado
[ Clientes que manejan varios
proyectos de investigación
a la vez
Uno o varios especialistas se
ocupan de todas las
necesidades de investigación
social y de mercados que
tienen nuestros clientes. Coste
por días/horas y categoría del
especialista
[ Clientes con un volumen
alto de investigaciones
[ Clientes que requieren
servicios con asiduidad [ej.
apoyo en propuestas,
seguimiento de indicadores]
Se ofrece un servicio
continuado bajo un acuerdo de
servicios con nuestros clientes.
Ofrece la ventaja de modular el
coste en función del volumen
de trabajo anual
SERVICE
OUTSOURCING
TALENT
OUTSOURCING
LOCK PROJECT

8. [ algo sobre recode
[ tipologías de servicios
[ tipologías de estudios
[ técnicas y recursos
[ contacto

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Analizamos marcas, productos o
servicios, encontrando sus
principales insights y los de la
competencia:
[ Test de concepto
[ Test de comunicación
[ Valor / percepción / notoriedad
de marca
[ Calidad de servicios
ANÁLISIS DE MARCAS Y
PRODUCTOS
tipologías de estudios
clasificación de estudios
En recode entendemos que no puede haber soluciones estándar cuando los objetivos de
nuestros clientes son diferentes. Por ello, cada una de nuestras investigaciones se diseñan a
medida de cada necesidad, a medida de cada cliente. Estos son algunos de los focos de
interés y temáticas que podemos investigar por ti.
* En negrita nuestras especialidades
Estudiamos y analizamos su
empresa con una visión neutra e
imparcial. Por ejemplo, podemos
darle soluciones con
investigaciones de:
[ Clima laboral
[ Canales de venta
ANÁLISIS DE EMPRESAS
E INSTITUCIONES
Localizamos, investigamos y
analizamos el target que a usted
le interesa:
[ Satisfacción de clientes
[ Notoriedad de su marca en
targets concretos (ej.
candidatos)
[ Experiencia de cliente
[ Aplicación y usos de TIC en
colectivos determinados (ej.
empresas, 3ª edad, jóvenes)
[ Segmentación
ANÁLISIS DEL TARGET

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tipologías de estudios
clasificación de estudios
* En negrita nuestras especialidades
ESTUDIOS SOCIALESANÁLISIS DEL MERCADO
Ofrecemos soluciones para
conocer y parametrizar un sector
específico, tanto si necesita una
única visión como un análisis en
el tiempo:
[ Estudio base
[ Traking
[ Análisis / caracterización
sectorial
CENSOS
Encontramos, examinamos y
caracterizamos colectivos
específicos y bienes materiales
de su interés:
[ Elaboración de censos
] Poblacionales
] Edificios
] Instalaciones deportivas
] Colectivos de interés
] Etc.
Recogemos e interpretamos la
información que ofrece el entorno
para analizar una gran variedad
de temáticas sociales:
[ Estudios sociales
] Empleo
] Colectivos (jóvenes, tercera edad,
amas/os de casa...)
] Inmigración
] Educación (ej. empresa
/universidad)
] Temas de actualidad
] Barómetros de opinión
] Etc.

11. [ algo sobre recode
[ tipologías de servicios
[ tipologías de estudios
[ técnicas y recursos
[ contacto

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técnicas y recursos
nuestras herramientas
Estamos preparados para aplicar
las técnicas cualitativas más
apropiadas para su investigación.
Con ellas profundizamos en las
actitudes, conductas,
emociones para descubrir los
insight más complejos,
dotándolos de comprensión y
significado:
[ Técnicas grupales
[ Grupo de discusión
[ Focus group
[ Entrevistas grupales
[ Cocreación
[ Técnicas proyectivas
[ Entrevistas en profundidad
[ Etnografía
[ Netnografía
Diseñamos las investigaciones
teniendo muy en cuenta la
importancia de detectar las
variables clave para cada estudio.
No concebimos la investigación
cuantitativa sin altas dosis de rigor
técnico y precisión en la
medición. La calidad de la
información es nuestra obsesión:
[ Encuesta
[ ON-LINE
[ PAPI
[ CAPI
[ CATI
[ MAIL
[ AUTO-ADMINISTRADA
[ PANEL
TÉCNICAS CUANTITATIVAS
TÉCNICAS CUALITATIVAS

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técnicas y recursos
nuestras herramientas
Identificamos, localizamos,
extraemos y analizamos la
información disponible en
diversos medios según los
objetivos de nuestros clientes, ya
sea a través de fuentes de
información públicas o privadas,
gratuitas o de pago.
ANÁLISIS DOCUMENTAL
[ Estudio de gabinete
Observamos la realidad
directamente, sin intermediarios.
Aplicamos técnicas de
observación para ofrecerles la
información de forma objetiva.
TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN
[ Seudocompra o Mystery
shopping
[ en puntos de venta
[ en atención telefónica
[ en atención on-line
[ en instalaciones públicas o
privadas

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[ tipologías de estudios
[ técnicas y recursos
[ contacto

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contacto
dirección técnica
manuel.iglesias@recodemk.com
[34] 609 97 30 52
hola@recodemk.com
@recode_mk
recodemk.com
e
t
w
i
C/ Blas Cabrera 23, edificio EIE,
28806, Alcalá de Henares, Madrid
Hola, soy
MANUEL IGLESIAS CARRERA
DIRECTOR TÉCNICO
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