Propuesta de Servicios Human Capital para el mes de Octubre de 2017.

1. PROPUESTA DE SERVICIOS
Octubre 2017

2. SUMARIO
❖ ¿Quiénes somos?
❖ Perfil Consultores HC-DF.
❖ Nuestros Clientes.
❖ Servicios.

3. ¿Quiénes somos?
Dataflow Global Solutions SpA Fundada el año 2013 en Santiago de Chile, nace como una alternativa
dentro del mercado TI que enfoca sus servicios en brindar soluciones personalizadas en el diseño e
implementación de Arquitectura SOA, Integración y Seguridad de sistemas, Internet de las Cosas (IoT) y
provisión de Datapower Solutions (by IBM).
La interacción con nuestros clientes nos ha permitido ampliar (desarrollar/implementar) servicios
asociados a la gestión de capital humano dentro de la industria TI, lo que finalmente se ha convertido en
nuestra línea de negocio más reciente, atendiendo al éxito de las soluciones que hemos entregado en este
ámbito, transcendiendo a la industria TI.
Todos nuestros servicios se orientan a ayudar a nuestros clientes y potenciales clientes a automatizar sus
procesos facilitando la consecución de sus propios objetivos de negocio, con el fin de convertirnos en un
socio estratégico para ellos, lo que se traduce en nuestra impronta y elemento diferenciador dentro del
mercado de las consultorías integrales.

4. Perfil de los Consultores DF-HC
Psicólogo, con formación de Magíster en Administración y Dirección de RRHH, Con amplia experiencia a
nivel gerencial y de consultoría en contextos públicos y privados en áreas vinculadas al Desarrollo
Organizacional, Recursos Humanos y Gestión de Personas integral.
Ha realizado gran número de asesorías en industrias tales como el Retail, Automotriz, construcción para la
gran minería, Educación, Salud, así como también a personas naturales.
Es experto en enfoque de Gestión por Competencias, Proceso de R&S, Head-Hunting, Desarrollo
Organizacional, Gestión del Cambio, Coaching.
Posee habilidades comunicacionales que le permiten relacionarse de manera adecuada con diversos
Stakeholders, en inglés o español.
Destaca por su capacidad de gestión y dirección de equipos, además de contar con facilidad para dirigir o
participar de procesos de negociación. Capaz de planificar estratégicamente los Recursos Humanos
alineados con los objetivos del negocio u organización.
Rogelio Olcay Alvarez:

5. Perfil de los Consultores DF-HC
Psicólogo Laboral Organizacional con amplia experiencia en procesos de Reclutamiento y
Selección, Planes de Mejora continua y Desarrollo Organizacional, Experto en técnicas de análisis
de datos descriptivas e inferenciales, con manejo de software de análisis de información como son
SPSS y Excel.
Sólidos conocimientos en Gestión y levantamiento de Clima Laboral, Detección de Necesidades
de Capacitación, Creación de perfiles de cargos (en diferentes modalidades), Creación de
instrumentos de evaluación del desempeño, Selección y reclutamiento.
Su desempeño profesional, disposición y Compromiso han sido reconocidos por todos sus clientes
del sector publico y privado.
Christian Codecido Gell:

6. Nuestros Clientes

7. Servicios
❖ Medición de Clima Organizacional: A través de plataformas web responsivas o bien con aplicaciones
presenciales.
❖ Gestión del Cambio.
❖ Reclutamiento y Selección: Procesos Masivos para diversas industrias; Head Hunting especializado (IT,
Sector Público, RR.HH, Ingeniería diversas disciplinas, Jurídica, entre otras); Assessment Centre.
❖ Encuestas de Satisfacción de Servicios a través de plataformas web con extensión mobile.
❖ Gestión de Conocimiento.
❖ Descripciones de cargos.
❖ Todas nuestras consultorías y servicios pueden ser realizadas en Inglés.

8. Medición Clima Organizacional
El Instrumento de Clima Organizacional esta compuesto por:
• Cuestionario tipo Likert de 90 preguntas que abarca 20 dimensiones relacionadas con Clima
Organizacional.
• Escala de valoración de dimensiones de clima, la que permite realizar un ranking de las
dimensiones y con ello conocer con mayor precisión la consideración de las dimensiones por
parte de los trabajadores orientando elementos de gestión de clima y posibles intervenciones.
• Problemas Inter-áreas: dimensión que permite conocer los posibles problemas relacionales entre
áreas específicas. Su valoración se realiza por medio de escala Likert.
• Pregunta abierta, la que permite levantar alguna variable no considerada en las dimensiones
anteriores.
• Este Instrumento puede aplicarse de manera presencial u Online, dependiendo de las
necesidades y gustos del cliente.

9. Dimensiones del Instrumento
1.Condiciones Físicas de
trabajo.
2.Imagen de la Alta
Administración.
3.Desarrollo.
4.Visión de la Supervisión.
5.Ambiente Interpersonal.
6.Comunicación Empresa.
7.Coordinación entre
Áreas.
8.Compensaciones.
9.Identificación y
Compromiso con la
empresa.
10.Estabilidad.
11.Reconocimiento.
12.Empleabilidad.
13.Claridad
organizacional.
14.Retroalimentación del
desempeño.
15.Toma de decisiones.
16.Carga de trabajo.
17.Resolución de
conflictos.
18.Cambio.
19.Calidad de Servicio.
20.Trabajo en Equipo.

10. Marcelo Milla Roquel
CEO
+56 9 5629 1651
mmilla@dataflow.cl
Rogelio OlcayAlvarez
Human Capital Director
+56 9 9396 8325
rolcay@dataflow.cl
Alexis Arroyo Santander
Project Manager
+56 9 7707 7733
aarroyo@dataflow.cl