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-- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez --
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-- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez --
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-- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez --
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-- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez --
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Escenario ECONÓMICO
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-- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez --
¿¿ Qué cualidades diferenciaán a ―compr@son-line” de la competencia actual ??
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-- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez --
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El lanzamiento del mismo, tendrá lugar a lo largo de dos etapas, a saber:
1º. INICI...
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Abstract compr@son line + proyecto telwork

  1. 1. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- 000000000000000000000000000000000000000000000000 - S I N T E S I S - ………………EESS DDEECCIIRR,, QQUUIIEENNEESS MMAAYYOORRMMEENNTTEE SSOONN ――MMAALL TTRRAATTAADDOOSS‖‖ ……DDIISSCCRRIIMMIINNAADDOOSS …… IIGGNNOORRAADDOOSS --oo ddiirreeccttaammeennttee-- NNOO TTEENNIIDDOOSS EENN CCUUEENNTTAA LINEAMIENTOS COMERCIALES & ESTRUCTURALES DE SSIISSTTEEMMAA OONN--LLIINNEE DDEE CCOOMMPPRRAASS ––TTIIPPOO SSUUPPEERR//HHIIPPEERRMMEERRCCAADDOO-- OORRIIEENNTTAADDOO AA SSAATTIISSFFAACCEERR LLAA RREEPPOOSSIICCIIÓÓNN DDOOMMÉÉSSTTIICCAA,, OO ――LLAASS CCOOMMPPRRAASS‖‖-- ……DDEE:: Discapacitados AUDITIVOS & Discapacitados VISUALES –leve- Discapacitados FÍSICO-MOTRICES INTERVENIDOS recientes (período post-operatorio) LIMITADOS periódicos (Enfermedad, fractura, etc.) DDIISSCCAAPPAACCIITTAADDOOSS MMEENNTTAALLEESS ––lleevvee-- Sólo si grado de insania, no impide uso) “ A B U E L O S ” (> 70 años / jubilados) Discapacitados …del HABLAE M B A R A Z A D A S Gestación = > 7º mes (Quebradura, contusión, etc.) Discapacitados …del HABLA Discapacitados FÍSICO-MOTRICES Discapacitados …VISUALES (leve) Discapacitados …AUDITIVOS
  2. 2. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- »» … "EL MANUAL DE USO" DE MARCELO GÓMEZ QUE ACOMPAÑE A SU CV »» …UN INSTRUMENTO ideado -por mi desesperación- para vencer la discriminación, ……y CONSEGUIR TRABAJO »» …UNA MANERA … que posee el empresariado, de ofrecer una labor que puede ser llevada a cabo por quien posea alterada su motrcidad ….. pero BIEN sU MENTE »» …UNA HERRAMIENTA aplicadá al quehacer doméstico de ―ir de compras‖, la cual ―entrena‖ la dañada autonomía funcional o independencia …….en otras palabras, UNA HERRAMIENTA QUE COMBINA: …mi anhelo que se posicione como ―la herramienta de compras‖ para DISACAPACITADOS, ….. 8 ………….. 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 -I- SER INDEPENDIENTES & ―AUTOVALERMOS‖ EN LA TAREA DE ―REPOCISIÓN HOGAREÑA― …o compras »» SÓLO el ―chico del delivery …o repartidor de …” »» UN SOFTWARE O UN ―PROGRAMA ENLATADO‖ DE RETAIL »» SÓLO un servicio de compra virtual; agregado a un ―core-business‖ …………………….que se desarrolla en el MUNDO FÍSICO POR EL CONTRARIO QUIENES SOMOS DISCAPACITADOS…0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 »» FÍSICO-MOTRICES »» … del HABLA »» AUDITIVA »» VISUAL (leve) 0QUIENES POSEEN CAPACIDADES DIFERENTES -- INTERVENIDOS RECIENTES (período post-operatorio) -- MUJERES EMBARAZADAS (>6 meses de gestación) -- PERSONAS MAYORES A 70 AÑOS (jubilados) -- LIMITADOS PERIÓDICOS -- QUIENES POSEAN DISCAPACIDAD MENTAL LEVE (sólo si su grado de insanía, no impide su normal uso) »» …….. para ofrecer a: ….&…. UN SATIFACTOR (o “ciber-herramienta”)…que les brindará accesibilidad en la totalidad de su uso ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee............ “LA HERRAMIENTA” PARA: ∙∙ LA SATISFACCIÓN DE SU DESEO DE AUTO-VALENCIA ∙∙ …LA SATISFACCIÓN DE SU PERIÓDICA NECESIDAD DE REPOSICIÓN ….o compras ∙∙ ADAPTACIÓN: para su consumo… “no ES necesario desplazamiento” ∙∙ VENTAJAS DIFERENCIALES Acorde a sus actuales limitaciones ∙∙ EN SÍNTESIS…..BRINDANDO AL MERCADO, PERMANENTE SERVICIO AGREGADO ACCESIBILIDAD DEMOSTRADA EN…..: P R Ó L O G O .. El proyecto –cuya síntesis- comenzará a leer……… …ya que DEBIDO a su situación de vulnerabilidad, posiciona a dicho proyecto, como una herramienta idónea … mas el agregado de un servicio diferenciador, cuya misión es “suavizar” las limitaciones de nuestra discapacidad…o de quienes poseen capacidades diferentes …mediante la oferta de puestos de trabajo en un escenario laboral idóneo para ellos -II-0 PUEDAN COMPRAR EN IMPORTANTES CADENAS NACIONALES &… MULTINACIONALES DE RETAIL -III- FOMENTAR LA INCLUSIÓN LABORAL & COMBATIR LA DISCRIMINACIÓN
  3. 3. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- El proyecto de sistema on-line de compras; cuya síntesis expondré a lo largo de estas páginas…….. ……ES DE SUMA UTILIDAD PARA QUE QUIENES POSEEMOS REDUCIDA LA MOVILIDAD…GANEMOS INDEPENDENCIA PUDIENDO REALIZAR LAS COMPRAS TRESBENEFICIOS…MUCHOSACTORES ACTORES… INTRODUCCIÓN POR ÚLTIMO BENEFICIO PARA MARCELO GOMEZ Que compr@son-line sea el "manual de instrucciones" que incluya aquello que -quien subscribe- ………..………… SABE, PREFIERE, Y POSEE LA EXPERIENCIA QUE COMPENSA SU DISCAPACIDAD FÍSICA Pudiendo así…. UTILIZAR MI MENTE COMO MATERIA PRIMA …& REINSERTARME LABORALMENTE …en una primer etapa DOBLE BENEFICIO PARA LAS CADENAS INTERVINIENTES
  4. 4. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- UNA FORMA IDEAL PARA QUÉ PODAMOS & PUEDA TRABAJAR (…acerca del teletrabajo) Z Acerca de sus diferentes características, e inclusión en ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee tratará dicho apartado ….aquella forma de trabajar que utilizando las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC), puede ser desarrollada a distancia, fuera del ámbito donde se encuentra el contratante, en forma total o parcial, y puede realizarse en relación de dependencia o en forma autónoma. El teletrabajo no es una profesión, sino una forma de desarrollar una tarea y requiere una reorganización cultural para una eficiente aplicación  Dominio de herramientas informáticas  Capacidad de organización de sus propios tiempos y responsabilidades  Autodisciplina  Capacidad de comunicación interpersonal mediada por tecnología Teletrabajo es trabajo a distancia, e involucra necesariamente elementos básicos PROPIOS utilizando las telecomunicaciones y AJENOS. Entonces podemos decir que el concepto de tele-trabajo ….. INVOLUCRA CUATRO ELEMENTOS BÁSICOS FUNDAMENTALES: En mi caso, la VARIABLE DISTANCIA ES REEMPLAZADA POR DISCAPACIDAD, …ya que –salvando las diferencias- ambas poseen consecuencias similares hacia el ámbito laboral Para poder ejecutar dicho proyecto, NO ES NECESARIO el desplazamiento físico……. lloo qquuee lloo vvuueellvvee iiddóónneeoo ppaarraa qquuee aaqquueellllooss qquuiieenneess ––ccoommoo yyoo-- ““ppoorrttaammooss”” uunnaa DDIISSCCAAPPAACCIIDDAADD MMOOTTRRIIZZ,,……....ppooddaammooss iinntteeggrraarrnnooss aall mmeerrccaaddoo llaabboorraall.. … compr@son-line brindará a desfavorecidos estratos sociales, la oferta de una herramienta que estimula el desarrollo de su…..aauuttoo vvaalleenncciiaa.. ….. compr@son-line orientará sus esfuerzos hacia un desatendido mercado, elevando así el monto de facturación y ganancias por parte de las cadenas intervinientes, e individualmente mejorará la imagen de emblema, cambiando hacia una mayor preocupación por su cliente. ÉÉSSTTEE,, se nutre del teletrabajo y contribuye innovar ofreciendo a DISCAPACITADOS y personas quienes poseen capacidades diferentes, un cambio de paradigma en la habitual actividad de "hacer las compras" Por otra parte, compr@son-line estaría ofreciendo una nueva forma de trabajar, para beneficio de quienes habitualmente son "NO SOMOS TENIDOS EN CUENTA" …………..o discriminados ……………………………………….. Buscando un soporte, medio, y modalidad idóneos para "SUAVIZAR" MI LIMITACIÓN FÍSICA…. ENCONTRÉ EN EL TELE-TRABAJO ….. "LA MANERA" DE TRABAJAR DONDE SE PRIORIZA LA CAPACIDAD INTELECTUAL, SOBRE LAS APTITUDES FÍSICAS DEL COLECTIVO Aplicación del tele-trabajo a compr@son-line P E R S O N A L M E N T E, …..compr@son-line mmee ppeerrmmiittiirrííaa aapplliiccaarr mmiiss ccoonnoocciimmiieennttooss yy eexxppeerriieenncciiaa; mediante el uso de un sistema, confeccionado especialmente para qué NNOO pprriimmee lloo ffííssiiccoo eenn uunnaa aaccttiivviiddaadd qque goza de mi total pprreeffeerreenncciiaa ……yy ppoorrqquuee…… ――AA ttrraavvéézz ddee uunn mmoonniittoorr…………....DDEESSAAPPAARREECCEENN LLAASS DDIIFFEERREENNCCIIAASS FFÍÍSSIICCAASS ……SSOOLLOO LLAA MMEENNTTEE ――JJUUEEGGAA‖‖ Un perfil IDÓNEO para tele-trabajar…tendrá: TRABAJO DISTANCIA TELECOMUNICACIONES CUENTA AJENA+ +=TELETRABAJO Elementos que no deben faltar Un perfil IDÓNEO para tele-trabajar…tendrá: & Lo definimos como.... para tele-trabajar…tendrá: + Comentario personal -III- FOMENTAR LA INCLUSIÓN LABORAL Y COMBATIR LA DISCRIMINACIÓN Ofreciendo puestos de trabajo, en un marco o escenario laboral idóneo para quien padece una discapacidad o posee capacidades diferentes
  5. 5. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- LA REAL ACADEMIA ESPAÑOLA DEFINE ALTRUISMO COMO EL NOBLE AFÁN POR EL BIENESTAR AJENO . 0 0 se ―condimenta‖ con… A.S.I Altruistic Social Interest 0 AALLTTRRUUIISSMMOO == PPRRIINNCCIIPPAALL MMÓÓVVIILL PPRREESSEENNTTEE TTOOTTAALL PPRROOCCEESSOO JJUUSSTTIIFFIICCAA //// DDÁÁ VVAALLOORR AACCCCIIOONN MMII FFOORRMMAACCIIÓÓNN == ““MMAATTEERRIIAA PPRRIIMMAA DDIIRREECCTTAA”” MMII LLIIMMIITTAACCIIÓÓNN FFÍÍSSIICCAA AACCTTUUAALL == CCOOMMOO CCOONNDDIICCIIOONNAANNTTEE MMII PPRREEFFEERREENNCCIIAA PPOORR ÉÉSSTTEE == ““CCOOMMBBUUSSTTIIBBLLEE”” + + MMII IINNTTEENNSSAA EEXXPPEERRIIEENNCCIIAA EENN EELL RREETTAAIILL == ““MMAATTEERRIIAA PPRRIIMMAA IINNDDIIRREECCTTAA”” + EELL PPRREESSEENNTTEE PPRROOYYEECCTTOO………………………………..:: -- NNOO SSEE AAPPLLIICCAARRÁÁ,, NNII PPEERRTTEENNEECCEERRÁÁ AA UUNNAA CCAADDEENNAA EEXXCCLLUUSSIIVVAAMMEENNTTEE -- ……..SSIINNOO QQUUEE FFUUNNCCIIOONNAARRÁÁ CCOOMMOO ――CCEENNTTRROO DDEE DDIISSTTRRIIBBUUCCIIÓÓNN IINNVVEERRSSOO‖‖,, -- ……..ppeerrtteenneecciieennddoo AA UUNNAA EENNTTIIDDAADD PPUUBBLLIICCAA OO PPRRIIVVAADDAA -- ……..tteenniieennddoo aa TTOODDOO EELL PPAAÍÍSS CCOOMMOO PPLLAAZZAA.... DDEE EESSTTAA MMAANNEERRAA:: -- EELL PPOOTTEENNCCIIAALL BBEENNEEFFIICCIIAARRIIOO EELLEEGGIIRRÁÁ CCAADDEENNAA YY SSUUCCUURRSSAALL PPRROOVVEEEEDDOOEERRÁÁ ……DDEELL HHAABBLLAA AAUUDDIICCIIÓÓNN && “… Confeccioné compr@son-line para beneficio de quienes anhelamos desarrollar los tan ansiados…… INDEPENDENCIA & AUTOVALIMIENTO …O ―AUTOVALIDISMO‖ EENNTTEENNDDIIEENNDDOO ((AAUUNNQQUUEE NNOO CCOOMMPPRREENNDDIIAA AA RREESSPPOONNSSAABBLLEESS)) 1º - Combina P R E F E R E N C I A C O N O C I M I E N T O S E X P E R I E N C I A & SSiittuuaacciióónn aaccttuuaall ddeell TTAARRGGEETT && AAUUTTOORR 2º - Expone y explica ¿CÓMO….. UNA CARACTERÍSTICA DEL MERCADO…. Se ―capitalizaría‖ en una GGRRAANN OOPPOORRTTUUNNIIDDAADD DDEE NNEEGGOOCCIIOOSS 3º- Satisface NECESIDADES DE UNA SUB-CULTURA… ….Cuyos integrantes NNOO FFOORRMMAANN PPAARRTTEE DDEE EELLLLAA PPOORR OOPPCCIIÓÓNN AANNAALLIIZZAANNDDOOVVIIEENNDDOO PPAADDEECCIIEENNDDOO EENN 11ºº PPEERRSSOONNAACCOOMMPPRREENNDDIIEENNDDOO ((AALL DDAAMMNNIIFFIICCAADDOO)) 11.. Seegguuiiddoo,, pprreesseennttaarréé llooss lliinneeaammiieennttooss bbáássiiccooss ppaarraa llaa ccrreeaacciióónn ddee uunn SSIISSTTEEMMAA DDEE CCOOMMPPRRAASS --oorriieennttaaddoo hhaacciiaa ttoottaall ppaaííss--,, ppaarraa ssaattiissffaacceerr llaa nneecceessiiddaadd ddee rreeppoossiicciióónn hhooggaarreeññaa ddee:: EELL PPRREESSEENNTTEE PPRROOYYEECCTTOO………………………………..:: -- NNOO SSEE AAPPLLIICCAARRÁÁ,, NNII PPEERRTTEENNEECCEERRÁÁ AA UUNNAA CCAADDEENNAA EEXXCCLLUUSSIIVVAAMMEENNTTEE -- ……..SSIINNOO QQUUEE FFUUNNCCIIOONNAARRÁÁ CCOOMMOO ――CCEENNTTRROO DDEE DDIISSTTRRIIBBUUCCIIÓÓNN IINNVVEERRSSOO‖‖,, -- ……..ppeerrtteenneecciieennddoo AA UUNNAA EENNTTIIDDAADD PPUUBBLLIICCAA OO PPRRIIVVAADDAA -- ……..tteenniieennddoo aa TTOODDOO EELL PPAAÍÍSS CCOOMMOO PPLLAAZZAA.... DDEE EESSTTAA MMAANNEERRAA:: -- EELL PPOOTTEENNCCIIAALL BBEENNEEFFIICCIIAARRIIOO EELLEEGGIIRRÁÁ CCAADDEENNAA YY SSUUCCUURRSSAALL PPRROOVVEEEEDDOOEERRÁÁ MMII FFOORRMMAACCIIÓÓNN == ““MMAATTEERRIIAA PPRRIIMMAA DDIIRREECCTTAA”” MMII LLIIMMIITTAACCIIÓÓNN FFÍÍSSIICCAA AACCTTUUAALL == CCOOMMOO CCOONNDDIICCIIOONNAANNTTEE MMII PPRREEFFEERREENNCCIIAA PPOORR ÉÉSSTTEE == ““CCOOMMBBUUSSTTIIBBLLEE”” + + MMII IINNTTEENNSSAA EEXXPPEERRIIEENNCCIIAA EENN EELL RREETTAAIILL == ““MMAATTEERRIIAA PPRRIIMMAA IINNDDIIRREECCTTAA”” + 33.. EEnn eell mmiissmmoo,, SSEE CCOOMMBBIINNAARRÁÁNN……………………………………..…… Puueessttoo qquuee:: 22.. EEll ssiigguuiieennttee pprrooyyeeccttoo…………………………………….. DD II SS CC AA PP AA CC II TT AA DD OO SS TARGET PRIMARIO o MERCADO OBJETIVO TARGET SECUNDARIO o MERCADO SUB-OBJETIVO EEMMBBAARRAAZZAADDAASS JJUUBBIILLAADDOOSS AACCCCIIDDEENNTTAADDOOSS PPEERRIIÓÓDDIICCOOSS PPEERRSSOONNAASS EENN PPEERRÍÍOODDOO PPOOSSTT--OOPPEERRAATTOORRIIOO DDIISSCCAAPPAACCIITTAADDOOSS MMEENNTTAALLEESS LLEEVVEE ((SSÓÓLLOO ssii ggrraaddoo ddee iinnssaanniiaa,, nnoo iimmppiiddee nnoorrmmaall uussoo)) DISCAPACIDAD MENTAL LEVE (SÓLO SI SU GRADO DE INSANÍA, NO LE IMPIDE SU NORMAL USO), CLIENTESHABITUALESDESFAVORECIDOS: - ANCIANOS Mayores a 65, (jubilados) - IMPOSIBILITADOS PERIÓDICOS - RECIENTEMENTE INTERVENIDSOS (período post-operatorio) N.S.E C3 (medio.-bajo) = compr@son-line constituirápara ellos,un GRUPODEREFERENCIA y/o -- LLAA DDIISSCCAAPPAACCIIDDAADD -- EELL EEMMBBAARRAAZZOO -- EELL NNAATTUURRAALL EENNVVEEJJEECCIIMMIIEENNTTOO -- ……UU OOTTRRAASS EEVVEENNTTUUAALLIIDDAADDEESS MMOOTTRRIICCEESS VVIISSUUAALLEESS LLEEVVEE VVIISSUUAALLEESS LLEEVVEE DDEELL HHAABBLLAA AA UU DD II TT II VV AA DDEELL HHAABBLLAA AA UU DD II TT II VV AA …& … CCUUIIDDAARR SSUU AACCCCEESSIIBBIILLIIDDAADD AAYYUUDDAARR QQUUIIEENNEESS PPOOSSEEEENN CCOONNDDIICCIIOONNEESS FFÍÍSSIICCAASS ADEMÁS PERMITIRÁ…… ……&& BBUUSSCCAANNDDOO UUNNAA AAYYUUDDAA AA NNUUEESSTTRRAA VVIIDDAA DDIIAARRIIAA…….. NACIÓ compr@son-line DDIINNAAMMIIZZAARR RREELLAACCIIÓÓNN CCOONNSSUUMMIIDDOORR CCLLIIEENNTTEE EENNTTIIDDAADD RREECCTTOORRAA IIMMPPUULLSSAARR EELL IINNCCEENNTTIIVVAARR LLAA EEXXPPEERRIIEENNCCIIAA VVIIRRTTUUAALL DDEE CCOOMMPPRRAA CCUUIIDDAARR SSUU AACCCCEESSIIBBIILLIIDDAADD AAYYUUDDAARR QQUUIIEENNEESS PPOOSSEEEENN CCOONNDDIICCIIOONNEESS FFÍÍSSIICCAASS DDEE IINNFFEERRIIOORRIIDDAADD DDIINNAAMMIIZZAARR RREELLAACCIIÓÓNN CCLLIIEENNTTEE EENNTTIIDDAADD RREECCTTOORRAA CCAADDEENNAASS IIMMPPUULLSSAARR EELL IINNCCEENNTTIIVVAARR LLAA EEXXPPEERRIIEENNCCIIAA VVIIRRTTUUAALL DDEE CCOOMMPPRRAA Sus consecuencias se apreciarán en 4 ETAPAS: 11ºº.. EETTAAPPAA:: LLaa rreellaacciióónn ccoonn nnuueessttrrooss cclliieenntteess ((bbaassee)) 22ºº.. EETTAAPPAA:: ssaattiissffaacccciióónn yy rree--ccoommpprraa oo rree--ccoonnssuummoo 33ºº.. EETTAAPPAA:: CCOONNSSEECCUUEENNCCIIAA --11-- == mmeejjoorraa iiddeennttiiddaadd ee iimmaaggeenn 44ºº.. EETTAAPPAA:: CCOONNSSEECCUUEENNCCIIAA --22-- == iinncc.. ddee vveennttaass,, ttrraannssaacccciioonneess oo--ll,, ggaannaanncciiaass.. ....yy ffiiddeelliiddaadd º. FINALIZANDO ESTA ETAPA, DIGO QUE….. Hacia el exterior: MERCADO Hacia el interior: COMPAÑÍA NNOO EESS UUTTÓÓPPIICCOO ppeennssaarr eenn ccoonnttaarr ccoonn uunn sseerrvviicciioo qquuee ffaacciilliittee ――HHAACCEERR LLAASS CCOOMMPPRRAASS‖‖,, aa qquuiieenneess ddeessggrraacciiaaddaammeennttee ppaaddeecceemmooss uunnaa ddiissccaappaacciiddaadd…… oo pposeen capacidades diferentes que limitan su vida. Inicialmente se justifica,, yyaa qquuee………… …………………….... IMPIDEN OBSTACULIZAN SU USO U && +
  6. 6. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- Me sirve para buscar salida laboral acorde a mi DISCAPACIDAD, experiencia, conocimientos y preferencia Colabora en que los integrantes del mercado… SEPAN QUE A PARTIR DE HOY: CREO EN SU EFECTIVIDAD Y BENEFICIOS; YA QUE DE IMPLEMENTARSE… En primera instancia GENERARÁ UN UN DOBLE BENEFICIO: Hacia Integrantes del mercado: la existencia de esta nueva y potencial vía de acceder al canal, beneficiará a quienes poseemos reducida la movilidad, ya que el mismo favorece el desarrollo de su INDEPENDENCIA FUNCIONAL Hacia la cadena interviniente: Para concluir...& que sea PERSONAL SU BENEFICIO: Hacia su autor: que compr@son-line sea el "manual de instrucciones" de Marcelo Gómez, que acompañe los envíos de mis datos personales y antecedentes laborales……y poder vencer así , la discriminación laboral. Satisface NECESIDAD ‖ R‖ de compras......& PODRÁN (“ir”) I R de compras¡¡ NO DEBERÁN LLaa rreeaalliiddaadd HHOOYY ((nnuueessttrroo pprreesseennttee)) RReessppeeccttoo aa llooss aaccttuuaalleess ppllaayyeerrss ddeell mmeerrccaaddoo,, observé que a pesar de ofrecer un servicio similar; ninguno de ellos hace referencia a nuestro mercado (directa o indirectamente)… En cambio, comunican conceptos y atributos afines a deseos …& NO ASI NECESIDADES AAddeemmááss…………..¡¡¡¡mmuuyy lleejjooss ddee ccoonnoocceerr ssuuss aaccttuuaalleess nneecceessiiddaaddeess!!!! EEnn mmuucchhooss lluuggaarreess oo eennttiiddaaddeess SSEE NNOOSS DDIISSCCRRIIMMIINNAA…………………… oo --lloo qquuee eess ppeeoorr-- SSEE NNOOSS IIGGNNOORRAA 00 Más que anhelo es una realidad, su útil servicio Soluciona responde con él, a una necesidad que muchas personas poseen…pero por no ser rentable, NADIE INTENTÓ SATISFACER -- Que la promesa de brindar accesibilidad, comprensión, & excelente servicio al mercado … se valide y confirme exitosa y eficientemente ….ALGUNOS COMENTARIOS PREVIOS CONSIDERAN ACTUALES Y POTENCIALES CLIENTES .a quienes mayormente "…no DESEAN ir" .a quienes mayormente "…no PUEDEN ir" En cambio… ¡¡¡¡ UTILIZAMOS ELUTILIZAMOS EL DELIVERYDELIVERY !!!! En la mayorEn la mayoríía, primero se debea, primero se debe CONCURRIR PERSONALMENTECONCURRIR PERSONALMENTE ¡¡¡¡ COMPRAMOSCOMPRAMOS PORPOR TELTELÉÉFONOFONO !!!! ¡¡¡¡ USAMOSUSAMOS LOSLOS CARRITOS ADAPTADOSCARRITOS ADAPTADOS !!!! PEROPERO ........¿¿Y SI SE TIENEY SI SE TIENE PERJUDICADA EL HABLA?PERJUDICADA EL HABLA? PEROPERO PEROPERO ¡¡¡¡ ““VISITAMOSVISITAMOS”” A LAA LA COMPETENCIA DIRECTACOMPETENCIA DIRECTA oo oo oo Una SUMA DE DESVENTAJASUna SUMA DE DESVENTAJAS •• IDA y VUELTAIDA y VUELTA ((traslado atraslado a Pto. de VtaVta. ). ) •• ORIGEN o CAUSAORIGEN o CAUSA de discapacidadde discapacidad PUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USOPUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USO ••CONSIDERA AL DISCACITADO COMOCONSIDERA AL DISCACITADO COMO ACTUALACTUAL yy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE. COMODIDADCOMODIDAD AGILIDADAGILIDAD CAMBIO DE VIDACAMBIO DE VIDA EXCLUSIVIDADEXCLUSIVIDAD PEROPERO NINGUNANINGUNA TODAS OFRECEN RAPIDEZRAPIDEZ ECONOMECONOMÍÍAA BUEN SERVICIOBUEN SERVICIO POR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SUPOR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N, INFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTAINFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTA NO CONSIDERA A LOSNO CONSIDERA A LOS DISCAPACITADOS, UNDISCAPACITADOS, UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL Por estar ausentes a lo largo de toda su comunicaciPor estar ausentes a lo largo de toda su comunicacióón, infiero quen, infiero que los actuales competidores directoso indirectoslos actuales competidores directoso indirectos,, no consideran como clientes potenciales a:no consideran como clientes potenciales a: DISCAPACITADOS, & demDISCAPACITADOS, & demáás grupos vulnerabless grupos vulnerables rríía,primerosedebea,primerosedebe R PERSONALMENTER PERSONALMENTE TIENETIENE DAELHABLA?DAELHABLA? ADEDESVENTAJASADEDESVENTAJAS LTALTA ((trasladoatrasladoa Pto.de VtaVta.).) CAUSACAUSA de discapacidadde discapacidad MPIDIR SUNORMALUSOMPIDIR SUNORMALUSO RAALDISCACITADOCOMORAALDISCACITADOCOMO yy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE. DADA DD RAPIDEZRAPIDEZ ECONOMECONOMÍÍAA BUENSERVICIOBUENSERVICIO ENSUENSU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N, ONSIDERAALOSONSIDERAALOS OTENCIALOTENCIAL nicacinicacióón,infieroquen,infieroque osoindirectososoindirectos,, ncialesa:ncialesa: posvulnerablesposvulnerables OS ELOS EL En la mayorEn la mayoríía, primero se debea, primero se debe CONCURRIR PERSONALMENTECONCURRIR PERSONALMENTE AMOSAMOS NONO !!!! ADOSADOS !!!! PEROPERO ........¿¿Y SI SE TIENEY SI SE TIENE PERJUDICADA EL HABLA?PERJUDICADA EL HABLA? PEROPERO PEROPERO A LAA LA RECTARECTA oo oo oo Una SUMA DE DESVENTAJASUna SUMA DE DESVENTAJAS •• IDA y VUELTAIDA y VUELTA ((traslado atraslado a Pto. de VtaVta. ). ) •• ORIGEN o CAUSAORIGEN o CAUSA de discapacidadde discapacidad PUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USOPUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USO ••CONSIDERA AL DISCACITADO COMOCONSIDERA AL DISCACITADO COMO ACTUALACTUALyy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE. COMODIDADCOMODIDAD AGILIDADAGILIDAD CAMBIO DE VIDACAMBIO DE VIDA EXCLUSIVIDADEXCLUSIVIDAD PEROPERO NINGUNANINGUNA TODAS OFRECEN RAPIDEZRAPIDEZ ECONOMECONOMÍÍAA BUEN SERVICIOBUEN SERVICIO NTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SUNTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N, A COMPETENCIA DIRECTAA COMPETENCIA DIRECTA NO CONSIDERA A LOSNO CONSIDERA A LOS APACITADOS, UNAPACITADOS, UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL entesalolargodetodasucomunicacientesalolargodetodasucomunicacióón,infieroquen,infieroque escompetidoresdirectosoindirectosescompetidoresdirectosoindirectos,, oconsiderancomoclientespotencialesa:oconsiderancomoclientespotencialesa: TADOS,& demTADOS,& demáásgruposvulnerablessgruposvulnerables • UN SERVICIO ORIENTRADO HACIA QUIENES ―NO Q U I E R E N IR‖ = • NO OFRECEN EN SU COMUNICACIÓN, UN SERVICIO ORIENTRADO HACIA QUIENES ―NO P U E D E N IR‖ P ER O sedebesedebe MENTEMENTE A?A? AJASAJAS Pto.deVtaVta.).) capacidadcapacidad RMALUSORMALUSO TADOCOMOTADOCOMO L CLIENTE.L CLIENTE. ÍÍAA RVICIORVICIO ACIACIÓÓN,N, LOSLOSoqueoque ctosctos,, rablesrables EnlamayorEnlamayoríía,primerosedebea,primerosedebe CONCURRIR PERSONALMENTECONCURRIR PERSONALMENTE !! PEROPERO ........¿¿YSISETIENEYSISETIENE PERJUDICADAEL HABLA?PERJUDICADAEL HABLA? PEROPERO PEROPERO oo oo oo UnaSUMADEDESVENTAJASUnaSUMADEDESVENTAJAS •• IDAyVUELTAIDAyVUELTA ((trasladoatrasladoa Pto.de VtaVta.).) •• ORIGENoCAUSAORIGENoCAUSA de discapacidadde discapacidad PUEDENIMPIDIR SUNORMALUSOPUEDENIMPIDIR SUNORMALUSO ••CONSIDERAALDISCACITADOCOMOCONSIDERAALDISCACITADOCOMO ACTUALACTUALyy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE. COMODIDADCOMODIDAD AGILIDADAGILIDAD CAMBIODE VIDACAMBIODE VIDA EXCLUSIVIDADEXCLUSIVIDAD PEROPERO NINGUNANINGUNA TODAS OFRECEN RAPIDEZRAPIDEZ ECONOMECONOMÍÍAA BUENSERVICIOBUENSERVICIO ECTAOINDIRCTAMENTE ENSUECTAOINDIRCTAMENTE ENSU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N, TENCIADIRECTATENCIADIRECTA NOCONSIDERAALOSNOCONSIDERAALOS ADOS,UNADOS,UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL olargodetodasucomunicaciolargodetodasucomunicacióón,infieroquen,infieroque mpetidoresdirectosoindirectosmpetidoresdirectosoindirectos,, erancomoclientespotencialesa:erancomoclientespotencialesa: S,& demS,& demáásgruposvulnerablessgruposvulnerables PERO… TODAS OFRECEN…. • UN SERVICIOORIENTRADOHACIA QUIENES ―NO Q U I E R E N IR‖ = • NOOFRECEN EN SUCOMUNICACIÓN, UN SERVICIOORIENTRADOHACIA QUIENES ―NO P U E D E N IR‖ PERO • UNSERVICIOORIENTRADOHACIA QUIENES―NO Q UI E RE N IR‖ = • NOOFRECENENSUCOMUNICACIÓN, UNSERVICIOORIENTRADOHACIA QUIENES―NO PU E DE N IR‖ PERO PERO…… O O LOS ACTORES ―HOY‖ ¡¡¡¡ UTILIZAMOS ELUTILIZAMOS EL DELIVERYDELIVERY !!!! En la mayorEn la mayoríía, primero se debea, primero se debe CONCURRIR PERSONALMENTECONCURRIR PERSONALMENTE ¡¡¡¡ COMPRAMOSCOMPRAMOS PORPOR TELTELÉÉFONOFONO !!!! ¡¡¡¡ USAMOSUSAMOS LOSLOS CARRITOS ADAPTADOSCARRITOS ADAPTADOS !!!! PEROPERO ........¿¿Y SI SE TIENEY SI SE TIENE PERJUDICADA EL HABLA?PERJUDICADA EL HABLA? PEROPERO PEROPERO ¡¡¡¡ ““VISITAMOSVISITAMOS”” A LAA LA COMPETENCIA DIRECTACOMPETENCIA DIRECTA oo oo oo Una SUMA DE DESVENTAJASUna SUMA DE DESVENTAJAS •• IDA y VUELTAIDA y VUELTA ((traslado atraslado a Pto. de VtaVta. ). ) •• ORIGEN o CAUSAORIGEN o CAUSA de discapacidadde discapacidad PUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USOPUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USO ••CONSIDERA AL DISCACITADO COMOCONSIDERA AL DISCACITADO COMO ACTUALACTUAL yy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE. COMODIDADCOMODIDAD AGILIDADAGILIDAD CAMBIO DE VIDACAMBIO DE VIDA EXCLUSIVIDADEXCLUSIVIDAD PEROPERO NINGUNANINGUNA TODAS OFRECEN RAPIDEZRAPIDEZ ECONOMECONOMÍÍAA BUEN SERVICIOBUEN SERVICIO POR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SUPOR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N, INFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTAINFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTA NO CONSIDERA A LOSNO CONSIDERA A LOS DISCAPACITADOS, UNDISCAPACITADOS, UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL Por estar ausentes a lo largo de toda su comunicaciPor estar ausentes a lo largo de toda su comunicacióón, infiero quen, infiero que los actuales competidores directos o indirectoslos actuales competidores directos o indirectos,, no consideran como clientes potenciales a:no consideran como clientes potenciales a: DISCAPACITADOS, & demDISCAPACITADOS, & demáás grupos vulnerabless grupos vulnerables yoryoríía, primerosedebea, primerosedebe IR PERSONALMENTEIR PERSONALMENTE SETIENESETIENE CADAEL HABLA?CADAEL HABLA? MADEDESVENTAJASMADEDESVENTAJAS UELTAUELTA ((trasladoatrasladoa Pto.de VtaVta.).) NoCAUSANoCAUSA de discapacidadde discapacidad IMPIDIR SUNORMALUSOIMPIDIR SUNORMALUSO DERAALDISCACITADOCOMODERAALDISCACITADOCOMO ALALyy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE. DD VIDAVIDA DADDAD RAPIDEZRAPIDEZ ECONOMECONOMÍÍAA BUENSERVICIOBUENSERVICIO E EN SUE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N, CONSIDERAALOSCONSIDERAALOS POTENCIALPOTENCIAL municacimunicacióón,infieroquen,infieroque ctosoindirectosctosoindirectos,, tencialesa:encialesa: ruposvulnerablesuposvulnerables MOS ELMOS EL En la mayorEn la mayoríía, primero se debea, primero se debe CONCURRIR PERSONALMENTECONCURRIR PERSONALMENTE RAMOSRAMOS ORR ONOONO !!!! SS PTADOSPTADOS !!!! PEROPERO ........¿¿Y SI SE TIENEY SI SE TIENE PERJUDICADA EL HABLA?PERJUDICADA EL HABLA? PEROPERO PEROPERO SS”” A LAA LA DIRECTADIRECTA oo oo oo Una SUMA DE DESVENTAJASUna SUMA DE DESVENTAJAS •• IDA y VUELTAIDA y VUELTA ((traslado atraslado a Pto. de VtaVta. ). ) •• ORIGEN o CAUSAORIGEN o CAUSA de discapacidadde discapacidad PUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USOPUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USO ••CONSIDERA AL DISCACITADO COMOCONSIDERA AL DISCACITADO COMO ACTUALACTUALyy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE. COMODIDADCOMODIDAD AGILIDADAGILIDAD CAMBIO DE VIDACAMBIO DE VIDA EXCLUSIVIDADEXCLUSIVIDAD PEROPERO NINGUNANINGUNA TODAS OFRECEN RAPIDEZRAPIDEZ ECONOMECONOMÍÍAA BUEN SERVICIOBUEN SERVICIO ENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SUENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N, LA COMPETENCIA DIRECTALA COMPETENCIA DIRECTA NO CONSIDERA A LOSNO CONSIDERA A LOS CAPACITADOS, UNCAPACITADOS, UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL usentesalolargodetodasucomunicaciusentesalolargodetodasucomunicacióón,infieroquen,infieroque alescompetidoresdirectosoindirectosalescompetidoresdirectosoindirectos,, noconsiderancomoclientespotencialesa:noconsiderancomoclientespotencialesa: ITADOS,& demITADOS,& demáásgruposvulnerablessgruposvulnerables • UN SERVICIO ORIENTRADO HACIA QUIENES ―NO Q U I E R E N IR‖ = • NO OFRECEN EN SU COMUNICACIÓN, UN SERVICIO ORIENTRADO HACIA QUIENES ―NO P U E D E N IR‖ P ER O erosedebeerosedebe ALMENTEALMENTE BLA?BLA? NTAJASNTAJAS oaoa Pto.deVtaVta.).) discapacidaddiscapacidad NORMALUSONORMALUSO ACITADOCOMOACITADOCOMO IAL CLIENTE.IAL CLIENTE. DEZDEZ OMOMÍÍAA SERVICIOSERVICIO NICACINICACIÓÓN,N, ALOSALOSieroqueieroque rectosectos,, nerablesnerables LL En la mayorEn la mayoríía, primero se debea, primero se debe CONCURRIR PERSONALMENTECONCURRIR PERSONALMENTE SS SS !!!! PEROPERO ........¿¿YSI SE TIENEYSI SE TIENE PERJUDICADAEL HABLA?PERJUDICADAEL HABLA? PEROPERO PEROPERO AA TATA oo oo oo Una SUMADEDESVENTAJASUna SUMADEDESVENTAJAS •• IDA yVUELTAIDA yVUELTA ((traslado atraslado a Pto.de VtaVta.).) •• ORIGENoCAUSAORIGENoCAUSA de discapacidadde discapacidad PUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USOPUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USO ••CONSIDERA AL DISCACITADO COMOCONSIDERA AL DISCACITADO COMO ACTUALACTUALyy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE. COMODIDADCOMODIDAD AGILIDADAGILIDAD CAMBIODE VIDACAMBIODE VIDA EXCLUSIVIDADEXCLUSIVIDAD PEROPERO NINGUNANINGUNA TODAS OFRECEN RAPIDEZRAPIDEZ ECONOMECONOMÍÍAA BUENSERVICIOBUENSERVICIO IRECTA OINDIRCTAMENTE EN SUIRECTA OINDIRCTAMENTE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N, PETENCIA DIRECTAPETENCIA DIRECTA NO CONSIDERA A LOSNO CONSIDERA A LOS TADOS,UNTADOS,UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL alolargodetodasucomunicacialolargodetodasucomunicacióón,infieroquen,infieroque ompetidoresdirectosoindirectosompetidoresdirectosoindirectos,, iderancomoclientespotencialesa:derancomoclientespotencialesa: OS,& demOS,& demáásgruposvulnerablessgruposvulnerables PERO… TODAS OFRECEN…. • UN SERVICIO ORIENTRADO HACIA QUIENES ―NO Q U I E R E N IR‖ = • NO OFRECEN EN SUCOMUNICACIÓN, UN SERVICIO ORIENTRADO HACIA QUIENES ―NO P U E D E N IR‖ PERO • UNSERVICIOORIENTRADOHACIA QUIENES―NO Q UI E RE N IR‖ = • NOOFRECENENSUCOMUNICACIÓN, UNSERVICIOORIENTRADOHACIA QUIENES―NO PU E D E N IR‖ PERO PERO…… O O LOS ACTORES ―HOY‖ compr@son-line --- Un primer beneficio percibido de CARACTERÍSTICAS “TANGIBLES”, se pondrá de manifiesto en el volumen de ventas y ganancias --- Luego un segundo beneficio de CARACTERÍSTICAS INTANGIBLES será la imagen de compromiso social que se transmita. Satisfacen DESEO CONSIDERA FUTUROS & POTENCIALES CLIENTES ¿¿ Que anhelo para compr@son-line ?? Ya que al NO HABER en el mercado players que atiendan a este ignorado público…..…….. Se estaría ante una atractiva oportunidad de negocios …En OTRAS palabras
  7. 7. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- Cansado de la demostrada indiferencia del mercado laboral hacia los discapacitados, luego de aproximadamente 300 CV sin respuesta-, combiné PATOLOGÍA Y SITUACIÓN ACTUAL CON CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA Y PREFERENCIA ………….y diseñé ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee.. EEnn ccuuaannttoo aa ssuu oorriiggeenn…… digo que éste ssee ccoommeennzzóó aa ggeessttaarr,, aall pprreegguunnttaarrmmee…… 111ººº... PRIMER GRUPO: Aquellos de índole personal y profesional 222ººº... SSEEGGUUNNDDOO GRUPO: Observando el entorno que discrimina, necesité "nutrirme" de los factores antes mencionados y adaptarlos a este…. Fue así como dentro de esas causas:  UTILIZAR compr@son-line como ―manual de uso personal‖ de ¿como puedo trabajar… en una actividad ―que sé‖, ―que hice‖, y ‖que prefiero‖…………facilitando así, mi retorno al mercado laboral, & combatiendo además la discriminación  EN LO PERSONAL, pese a poseer una patología de causa traumática con consecuencia neurológico-motriz …mi conducta, intelecto, su consecuente escala de valores , y preferencia se mantienen intactas 0 Por último……  Apliqué mis conocimientos y experiencia, creando un servicio que ayude en la tarea de "compras en super..." a aquellas personas quienes sus limitaciones físicas, las ubican en una clara "desventaja social" Además de……  Utilizarlo como "manual de uso" de lo que puede hacer un discapacitado... ayudando así, a empresas y particulares Con la misión de no discriminación e inclusión laboral nació…………….. ¡¡¡¡ UTILIZAMOS ELUTILIZAMOS EL DELIVERYDELIVERY !!!! En la mayorEn la mayoríía, primero se debea, primero se debe CONCURRIR PERSONALMENTECONCURRIR PERSONALMENTE ¡¡¡¡ COMPRAMOSCOMPRAMOS PORPOR TELTELÉÉFONOFONO !!!! ¡¡¡¡ USAMOSUSAMOS LOSLOS CARRITOS ADAPTADOSCARRITOS ADAPTADOS !!!! PEROPERO ........¿¿Y SI SE TIENEY SI SE TIENE PERJUDICADA EL HABLA?PERJUDICADA EL HABLA? PEROPERO PEROPERO ¡¡¡¡ ““VISITAMOSVISITAMOS”” A LAA LA COMPETENCIA DIRECTACOMPETENCIA DIRECTA oo oo oo Una SUMA DE DESVENTAJASUna SUMA DE DESVENTAJAS •• IDA y VUELTAIDA y VUELTA ((traslado atraslado a Pto. de VtaVta. ). ) •• ORIGEN o CAUSAORIGEN o CAUSA de discapacidadde discapacidad PUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USOPUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USO ••CONSIDERA AL DISCACITADO COMOCONSIDERA AL DISCACITADO COMO ACTUALACTUAL yy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE. COMODIDADCOMODIDAD AGILIDADAGILIDAD CAMBIO DE VIDACAMBIO DE VIDA EXCLUSIVIDADEXCLUSIVIDAD PEROPERO NINGUNANINGUNA TODAS OFRECEN RAPIDEZRAPIDEZ ECONOMECONOMÍÍAA BUEN SERVICIOBUEN SERVICIO POR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SUPOR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N, INFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTAINFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTA NO CONSIDERA A LOSNO CONSIDERA A LOS DISCAPACITADOS, UNDISCAPACITADOS, UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL Por estar ausentes a lo largo de toda su comunicaciPor estar ausentes a lo largo de toda su comunicacióón, infiero quen, infiero que los actuales competidores directos o indirectoslos actuales competidores directos o indirectos,, no consideran como clientes potenciales a:no consideran como clientes potenciales a: DISCAPACITADOS, & demDISCAPACITADOS, & demáás grupos vulnerabless grupos vulnerables ¡¡¡¡ UTILIZAMOS ELUTILIZAMOS EL DELIVERYDELIVERY !!!! En la mayorEn la mayoríía, primero se debea, primero se debe CONCURRIR PERSONALMENTECONCURRIR PERSONALMENTE ¡¡¡¡ COMPRAMOSCOMPRAMOS PORPOR TELTELÉÉFONOFONO !!!! ¡¡¡¡ USAMOSUSAMOS LOSLOS ARRITOS ADAPTADOSARRITOS ADAPTADOS !!!! PEROPERO ........¿¿Y SI SE TIENEY SI SE TIENE PERJUDICADA EL HABLA?PERJUDICADA EL HABLA? PEROPERO PEROPERO ¡¡¡¡ ““VISITAMOSVISITAMOS”” A LAA LA COMPETENCIA DIRECTACOMPETENCIA DIRECTA oo oo oo Una SUMA DE DESVENTAJASUna SUMA DE DESVENTAJAS •• IDA y VUELTAIDA y VUELTA ((traslado atraslado a Pto. de VtaVta. ). ) •• ORIGEN o CAUSAORIGEN o CAUSA de discapacidadde discapacidad PUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USOPUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USO ••CONSIDERA AL DISCACITADO COMOCONSIDERA AL DISCACITADO COMO ACTUALACTUAL yy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE. COMODIDADCOMODIDAD AGILIDADAGILIDAD CAMBIO DE VIDACAMBIO DE VIDA EXCLUSIVIDADEXCLUSIVIDAD PEROPERO NINGUNANINGUNA TODAS OFRECEN RAPIDEZRAPIDEZ ECONOMECONOMÍÍAA BUEN SERVICIOBUEN SERVICIO POR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SUPOR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N, INFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTAINFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTA NO CONSIDERA A LOSNO CONSIDERA A LOS DISCAPACITADOS, UNDISCAPACITADOS, UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL Por estar ausentes a lo largo de toda su comunicaciPor estar ausentes a lo largo de toda su comunicacióón, infiero quen, infiero que los actuales competidores directos o indirectoslos actuales competidores directos o indirectos,, no consideran como clientes potenciales a:no consideran como clientes potenciales a: DISCAPACITADOS, & demDISCAPACITADOS, & demáás grupos vulnerabless grupos vulnerables ¡¡¡¡ UTILIZAMOS ELUTILIZAMOS EL DELIVERYDELIVERY !!!! En la mayorEn la mayoríía, primero se debea, primero se debe CONCURRIR PERSONALMENTECONCURRIR PERSONALMENTE ¡¡¡¡ COMPRAMOSCOMPRAMOS PORPOR TELTELÉÉFONOFONO !!!! ¡¡¡¡ USAMOSUSAMOS LOSLOS CARRITOS ADAPTADOSCARRITOS ADAPTADOS !!!! PEROPERO ........¿¿Y SI SE TIENEY SI SE TIENE PERJUDICADA EL HABLA?PERJUDICADA EL HABLA? PEROPERO PEROPERO ¡¡¡¡ ““VISITAMOSVISITAMOS”” A LAA LA COMPETENCIA DIRECTACOMPETENCIA DIRECTA oo oo oo Una SUMA DE DESVENTAJASUna SUMA DE DESVENTAJAS •• IDA y VUELTAIDA y VUELTA ((traslado atraslado a Pto. de VtaVta. ). ) •• ORIGEN o CAUSAORIGEN o CAUSA de discapacidadde discapacidad PUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USOPUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USO ••CONSIDERA AL DISCACITADO COMOCONSIDERA AL DISCACITADO COMO ACTUALACTUAL yy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE. COMODIDADCOMODIDAD AGILIDADAGILIDAD CAMBIO DE VIDACAMBIO DE VIDA EXCLUSIVIDADEXCLUSIVIDAD PEROPERO NINGUNANINGUNA TODAS OFRECEN RAPIDEZRAPIDEZ ECONOMECONOMÍÍAA BUEN SERVICIOBUEN SERVICIO POR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SUPOR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N, INFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTAINFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTA NO CONSIDERA A LOSNO CONSIDERA A LOS DISCAPACITADOS, UNDISCAPACITADOS, UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL Por estar ausentes a lo largo de toda su comunicaciPor estar ausentes a lo largo de toda su comunicacióón, infiero quen, infiero que los actuales competidores directos o indirectoslos actuales competidores directos o indirectos,, no consideran como clientes potenciales a:no consideran como clientes potenciales a: DISCAPACITADOS, & demDISCAPACITADOS, & demáás grupos vulnerabless grupos vulnerables -- SUPERMERCADISMO -- MERCHANDISING -- RETAIL-MARKETING -- ….LOINHERENTE AL TRADE +CONOCIMIENTOS EXPERIENCIA PREFERENCIA -- PUBLICIDAD -- MARKETING -- E-BUSINESS SITUACIÓN ACTUAL ++ -- SUPERMERCADISMO -- MERCHANDISING -- PUBLICIDAD -- TRADE MARKETING-- ¡¡ … acerca de su ―GESTACIÓN‖ !! FASE –I-: caracterizada por la "Presencia en escena" de DOS GRUPOS DE FACTORES: FASE –II-: relaciono ambos factores (YO&ENTORNO), mediante un “CUASI-ANÁLISIS F.O.D.A PERSONAL" …. ¿¿ ccoommoo ssee oorriiggiinnóó,, yy qquuéé eess ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee?? PERO ¡¡¡¡ UTILIZAMOS ELUTILIZAMOS EL DELIVERYDELIVERY !!!! En la mayorEn la mayoríía, primero se debea, primero se debe CONCURRIR PERSONALMENTECONCURRIR PERSONALMENTE ¡¡¡¡ COMPRAMOSCOMPRAMOS PORPOR TELTELÉÉFONOFONO !!!! ¡¡¡¡ USAMOSUSAMOS LOSLOS CARRITOS ADAPTADOSCARRITOS ADAPTADOS !!!! PEROPERO ........¿¿Y SI SE TIENEY SI SE TIENE PERJUDICADA EL HABLA?PERJUDICADA EL HABLA? PEROPERO PEROPERO ¡¡¡¡ ““VISITAMOSVISITAMOS”” A LAA LA COMPETENCIA DIRECTACOMPETENCIA DIRECTA oo oo oo Una SUMA DE DESVENTAJASUna SUMA DE DESVENTAJAS •• IDA y VUELTAIDA y VUELTA ((traslado atraslado a Pto. de VtaVta. ). ) •• ORIGEN o CAUSAORIGEN o CAUSA de discapacidadde discapacidad PUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USOPUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USO ••CONSIDERA AL DISCACITADO COMOCONSIDERA AL DISCACITADO COMO ACTUALACTUAL yy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE. COMODIDADCOMODIDAD AGILIDADAGILIDAD CAMBIO DE VIDACAMBIO DE VIDA EXCLUSIVIDADEXCLUSIVIDAD PEROPERO NINGUNANINGUNA TODAS OFRECEN RAPIDEZRAPIDEZ ECONOMECONOMÍÍAA BUEN SERVICIOBUEN SERVICIO POR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SUPOR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N, INFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTAINFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTA NO CONSIDERA A LOSNO CONSIDERA A LOS DISCAPACITADOS, UNDISCAPACITADOS, UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL Por estar ausentes a lo largo de toda su comunicaciPor estar ausentes a lo largo de toda su comunicacióón, infiero quen, infiero que los actuales competidores directos o indirectoslos actuales competidores directos o indirectos,, no consideran como clientes potenciales a:no consideran como clientes potenciales a: DISCAPACITADOS, & demDISCAPACITADOS, & demáás grupos vulnerabless grupos vulnerables www.adseok.co Proceso que abarca DOS FASES: FASE 1 analizo y enumero características de YO y ENTORNO FASE 2 relaciona ambos actores mediante un “cuasi-análisis F.O.D.A” ….personal SIENDO PROTAGONISTA Y VÍCTIMA EN 1º PERSONA DE: -- DISCRIMINACIÓN -- RELEGACIÓN o INDIFERENCIA UNE-SERVICEDECOMPRAS-tiporetail-QUE COMPENSANUESTRAPOCAMOVILIDAD CANALIZÉ MI BRONCA…PRODUCTO DE LA SITUACIÓN HOY & PPrroocceessoo PPEERRSSOONNAALL ddee ""ggeessttaacciióónn""
  8. 8. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- 2º GRUPO ALGUNAS ENTIDADES o EMPRESAS SOPORTE 3º GRUPO ORGANISMOS DE CONTROL EEll aacccciioonnaarr ccoooorrddiinnaaddoo ddee eessttooss ggrruuppooss........generará la siguiente ―ruta de distribución‖ …. la cual será necesaria para dar un con nuestro consumidor En su lanzamiento, los actores intervinientes, regularán y cordinarán su salida al mercado. Estos se dividirán en cuatro grupos, A continuación, explicaré brevemente cada uno de ellos: 1 1º GRUPO GOBIERNO INSTITUCIONALIDAD CARÁCTER OFICIAL REGULA LA MACRO-ECONOMÍA REGLAMENTA NIVEL NACIONAL OBLIGATORIEDAD LEYES CREDIBILIDAD EXPERTISE APOYO CAUSA CARÁCTER OFICIAL PODER DE GESTIÓN CONOCIMIENTO DEL TARGET ACCESO DIRECTO A MASA CRÍTICA DE CONSUMIDORES POTENCIALES ACCESO A AVANCES TECNOLÓGICOS QUE MEJOREN SU CALIDAD DE VIDA BANCO DE DENUNCIAS ANTE POSIBLES CASOS DE DISCRIMINACIÓN ¡¡REITERO!!...este proyecto fue consebido para ser una UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIOS ….la cual estará presente en las diferentes cadenas de hipermercado -- …..con él objetivo de que éste sea una UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS avalada por las ENTIDADES enumeradas al comienzar la presente el expocisión. -- Dichas entidades, le otorgarán "peso corporativo” a compr@son-line, producto del actual pocisionamiento de c/u Oferta de informes ESTÁNDARES O AD-HOC de Investigación de mercado Detectar anomalías u oportunidades …y corregir o actuar en consecuencia Monitoreo de gestión & satisfacción Buscar en A Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria Buscar FEDERACIÓN ARGENTINA DE SUPERMERCADOS Y AUTOSERVICIOS Expertise en economía & Marketing Digital División de R.S.E, con foco en la discapacidad Información del sector Poder de negociación Asegurar el desarrollo, evolución, accesibilidad WEB, y el uso de Internet para beneficio de todas las personas DISCAPACITADAS alrededor del mundo Portal INFORMATIVO para aquellas personas & organizaciones vinculadas con la temática, y a todo el público en general Crear marco institucional para regular el intercambio comercial 4º GRUPO CADENAS 11 PROPUESTA DE ACTORES PARTICIPANTES (“elenco”)  2º GRUPO = ALGUNAS ENTIDADES o EMPRESAS SOPORTE  ALGUNAS ENTIDADES o EMPRESAS SOPORTE  3º GRUPO = ORGANISMOS DE CONTROL   4º GRUPO = CADENAS  1º GRUPO = GOBIERNO ―NUTRIR‖ al proyecto de Carácter OFICIAL,, otorgándole respaldo Institucional Representatividad, monitoreo etc. Vigilancia, monitoreo, aplicación de sanciones etc. Fase OPERATIVA, y punto de contacto con EL ―CYBER—CLIENTE‖ 0000000000 Pose como MISIÓN que las empresas demuestren qué SER SOCIALMENTE RESPONSABLE, va más allá del maquillaje del marketing social. ……acerca de los ―ACTORES INTERVINIENTES‖
  9. 9. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- ( ) Será nuestra responsabilidad que quien haga uso de ‖compr@son-line‖… se encuentre REALMENTE necesitando un sistema similar Para ello, debemos instaurar un ESTRICTO & PROFESIONAL SISTEMA DE ADMISIÓN QUE: Estudie y revise en profundidad a cada potencial beneficiario Evalúe sus limitaciones actuales vs. potencialidades Decida o no su admisión al sistema DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR Con la misión de constatar su identidad, en todos los casos y sin excepción toda la información que se le requiera al potencial beneficiario, deberá acompañarse de documentación personal (DNI, LC, LE, O PASAPORTE). mercado objetivo DISCAPACITADOS FÍSICO-MOTRICES , // … del HABLA // AUDITIVA // VISUAL (leve) - CERTIFICADO NACIONAL DE DISCAPACIDAD (CND) - ... EN CASO DE EXTRAVÍO, O DE NO HABERLO GESTIONADO AÚN: Un certificado médico lo reemplazará…..provisorio por xx días- hasta recuperar u obtener el nuevo) mercado sub-objetivo JUBILADOS (mayores a 70 años, u otras causas) - CARNET DE JUBILACIÓN - FOTOCOPIA RECIBO HABERES JUBIL0ATORIOS LIMITADOS PERIÓDICOS - CERTIFICADO & FIRMA MÉDICO AVAL - EXPLICACIÓN MÉDICA DE PATOLOGÍA, - …..e INDIQUE ADEMÁS, POSOLOGÍA SUGERIDA EMBARAZADAS (>7 meses de gestación) - ESTUDIOS , ANÁLISIS, DEN CREDITO EMBARAZO - CERTIF. & FIRMA MÉDICO, AVALE, EMBARAZO ¿¿ QUIÉN SERÁ EL RECEPTOR DE LA INFORMACIÓN?? De ponerse en práctica el presente proyecto…. EL ORGANISMO RECEPTOR DE LA INFORMACIÓN QUE EVALUARÁ SU ADMISIÓN; SERÁ UN GRUPO AD-HOC FORMADO POR REPRESENTANTES DE CADA UNA DE LAS SIGUIENTES ENTIDADES OFICIALES AFINES ÉSTE, CONFECCIONARÁ Y ADMINISTRARÁ UN REGISTRO o BASE DE USUARIOS compr@son-line DONDE SE ALMACENARÁ TODA LA DOCUMENTACIÓN QUE SE LE HAYA SOLICITADO ANTERIORMENTE A CADA USUARIO POTENCIAL. Su objetivo es separar a este proyecto de los actuales "players"; para de esta manera, hacerlo atractivo, e “inclinar” su preferencia, y decisión final en consecuencia. Para ello, debemos INNOVAR ............ y si hablamos de innovación, sepamos que la misma puede ser: ……acerca de la ―ADMISIÓN‖ (¿Qué deberá presentar aquel que recurra al sistema?) …a su vez para tener su propio registro, es conveniente que c/u de las cadenas participantes confeccionen una base de datos propia, a medida que sus clientes “E-concurran” a comprar. DE ESTA FORMA, SE ESTARÍA CONFECCIONANDO UNA BASE DE CLIENTES ESPECIALES CON NECESIDADES ESPECIALES MONITOREANDO ASÍ: Desempeño, rendimiento, y estándares de satisfacción Evolución de nuevas incorporaciones Detección de necesidades insatisfechas / satisfactores La búsqueda de un diferencial INTERVENIDOS RECIENTES (período post-operatorio) - ESTUDIOS, ANÁLISIS QUE LA JUSTIFIQUEN - CERTIF. & FIRMA MÉDICO QUE AVALE CIRUJÍA - INFORME DE POSOLOGÍA POSTERIOR SUGERIDA DDISCAPACIDAD MENTAL LEVE: - CERTIFICADO NACIONAL DE DISCAPACIDAD - AVAL FIRMA y SELLO PROFESIONAL MÉDICO - EXPLICACIÓN BREVE DE PATOLOGÍA (Origen y lista de potencialidades y limitaciones) DE PRECIO DIFERENCIAL EN PRECIO INNOVACIÓN PROPIAMENTE DICHA ALGO DISTINTO DE NUEVOS PARADIGMAS ALGO NUEVO Ofrecer al mercado un CAMBIO DE PARADIGMA ................en el hábito de “HACER LAS COMPRAS”, mediante una INNOVACIÓN en el servicio. Desempeño en general
  10. 10. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- A continuación, mostraré a grandes rasgos y de manera resumida, su funcionamiento: EEnn eell ssiigguuiieennttee ggrrááffiiccoo,, se aprecian SSIIEETTEE EETTAAPPAASS,, qquuee se desarrollarán a lo largo de ddooss eesscceennaarriiooss:: -- No obstante, será a partir de la fase 3, donde comienza la gestión de compr@son-line. 5º Ya en el interior de la casa del "cibercliente", el "repartidor" verifica datos del pedido contra sus propios registros 1 Integrantes del mercado a atender… El cual posee muchas necesidades inherentes a su "independencia funcional" por satisfacer 2 - Realiza y abona pedido - Elige cadena y sucursal fuente del pedido - Determina parámetros de confección del pedido y su posterior entrega 3 -- Un equipo formado por representantes de: . ENTIDADES DE GOBIERNO . ONG`S AFINES AL MERCADO…. -- ….se encargarán de recibir los pedidos, y enviarlos a la cadena y “BOCA” correspondiente. 4 -- El Repartidor, con el pedido llega a la casa del cliente -- A fines de mostrar claridad en la gestión, el repartidor, –previo a su ingreso- exhibirán al “ciber-cliente: . D.N.I . Orden de pedido - Libreta sanitaria - Constancia representación de compr@son-line 6º Si afirmativo solicitar: "CARTA PEDIDO" C.N.D (Certificado Nacional de Discapacidad) D.N.I CONSTANCIA DE “L-D” …. y proceder a ejecutarla Una vez concluida: titular firma la conformidad de "logística doméstica" 11ºº-- Escenario ― previo a recepción‖: establecer lineamientos generales, registro, confección y pago del pedido 22ºº-- Escenario " durante recepción”: establecer condicionantes entrega, chequear “to do list” recepción conforme 7º Con la totalidad de la documentación firmada, nuestro representante se retira de la casa del "ciber-cliente" 3 Gráfico de TOTAL OPERACIÓN Luego evaluar ocularmente su situación, preguntarle si quiere utilizar nuestra "LOGÍSTICA DOMÉSTICA" …nos APROXIMAMOS A compr@son-line
  11. 11. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- Primera categoría: Apalear discapacidad o lentitud, & colaboración 1. ―LOGÍSTICA DOMÉSTICA‖ Es la tarea de acomodar el pedido –en un tiempo estandarizado- en los lugares designados por el cliente (discapacitado o vulnerable) para cada tipo de productos dentro de su casa. 2. ―COMPRAR PARA ELLOS‖ Ofrecerle designar un tercero para realizar y abonar electrónicamente el pedido desde un lugar …………. y que sea entregado en otro (limitándose el beneficiario ÚLTIMO sólo a recibirlo) 3. ―COMPRA HABITUAL… O … PEDIDOS FIJOS‖―Haga su pedido UNA VEZ………¡¡y Recíbalo SIEMPRE !! Si debido a su patología u otra causa, la alimentación del beneficiario requiere de una dieta balanceada que redunda en IGUAL COMPRA Y FRECUENCIA La cadena lo invitará a que complete estos datos, y REGISTRE EL PEDIDO UNA SOLA VEZ (queda librado a criterio de la cadena participante solicitar prescripción médica) PROCEDIMIENTO PROPUESTO, Y APLICACIÓN 11ºº.. La información inherente al AUTOR Y RECEPTOR DEL PEDIDO ha sido registrada anteriormente en (4`p/ producto/registro/ 11ºº ppeerrssoonnaall)) 22ºº.. Se cargan en el sistema y se adjunta a (4`p/ producto/registro/ 22ºº aaddmmiissiióónn//DDooccuummeennttaacciióónn……....)) la siguiente información: 3º. Seleccione y “haga click” en …………………………………………………………………………… Y además…………………. Necesita acceder a la ―LOGÍSTCA DOMÉSTICA‖ Necesita recibir un ―PEDIDO FIJO‖ ….para que su pedido quede registrado en sistema -- Apellido & Nombres ……………………… , …………… ……………….. -- Usuario ………………………………………. -- Patología ……………………………….. ………………………………… -- Frecuencia ………………………………. compr@son-line -PROYECTO- SU pedido Segunda categoría: impulso = rentabilidad, & información 4. IMPULSO MEDIANTE ―POP`S-UP‖ Mediante “pop`s-up” (afines) “moldear” al cliente a que compre por IMPULSO, siendo para compr@son-line una fuente inagotable de RENTABILIDAD. También podrá usarse a futuro, como vehículo generador de "otros ingresos" ya comercializarse entre los proveedores 5. ―XXXX UNIDADES …..LO ESTÁN ESPERANDO‖ Publicar en cada producto el stock disponible por cadena y sucursal…. Persigue fines informativos que incentivarían la venta Tercera categoría: fines estéticos & decorativos 6. ―CLICK CAJA‖` La siguiente no posee como objetivo modificar su decisión…sino sólo fines estéticos & decorativos. Por ejemplo: cuando finaliza su compra……….. y desea totalizarla: 7. ―EL INFLUYENTE‖` Para asistir/asesorar/sugerir/informar al “ciber-cliente” respecto a promociones, u ofertas; una fotografía de un empleado de la firma cumpliría tal función. También podrá usarse a futuro, como vehículo generador de "otros ingresos" ya comercializarse entre los proveedores Cuarta categoría: ―divulgando‖ mi experiencia 8. PARTICIPANDO EN FOROS O REDES SOCIALES Intercambio de experiencias y opiniones que alentarán o no, a nuestro potencial ―cyber-cliente” , la misma, se traduce en un link a una red social, o bien a un foro, donde se intercambien opiniones y experiencias con otros integrantes del target……… Quinta categoría: ―favoreciendo economía & ahorro 9. ―LA‖ VENTAJA DIFERENCIAL‖` Eliminación del .....% del IVA SÓLO FACTIBLE contra presentación del C.N.D (Certificado Nacional de Discapacidad) a las autoridades de la cadena seleccionada o de entidades afines correspondientes. (ver procedimiento y constancia) OPERACIONES ¡¡ A COMPRAR !! Si miramos hacia adentro, vemos la estructura de dicho e-service. Ésta, la forman dos segmentos; correspondiendo…. 111ººº...El primero de ellos a la concurrencia Al PDV y a su posterior estadía y exp, virtual de compra 222ººº...el segundo y último segmento lo integran aquellas características que “nos aventaja de los competidores" & "nos hace ver distintos" " Primera categoría: Apalear discapacidad o lentitud, & colaboración STICA DOMÉSTICA‖ a de acomodar el pedido –en un tiempo estandarizado- en los lugares designados por el cliente (discapacitado o vulnerable) tipo de productos dentro de su casa. PRAR PARA ELLOS‖ signar un tercero para realizar y abonar electrónicamente el pedido desde un lugar …………. y que sea entregado (limitándose el beneficiario ÚLTIMO sólo a recibirlo) PRA HABITUAL… O … PEDIDOS FIJOS‖ga su pedido UNA VEZ………¡¡y Recíbalo SIEMPRE !! a su patología u otra causa, la alimentación del beneficiario requiere de una dieta a que redunda en IGUAL COMPRA Y FRECUENCIA a lo invitará a que complete estos datos, y REGISTRE EL PEDIDO UNA SOLA VEZ do a criterio de la cadena participante solicitar prescripción médica) PROCEDIMIENTO PROPUESTO, Y APLICACIÓN mación inherente al AUTOR Y RECEPTOR DEL PEDIDO ha sido registrada anteriormente en ducto/registro/ 11ºº ppeerrssoonnaall)) en el sistema y se adjunta a (4`p/ producto/registro/ 22ºº aaddmmiissiióónn//DDooccuummeennttaacciióónn……....)) la siguiente ón: e y “haga click” en …………………………………………………………………………… Y además…………………. Necesita acceder a la ―LOGÍSTCA DOMÉSTICA‖ Necesita recibir un ―PEDIDO FIJO‖ ….para que su pedido quede registrado en sistema ellido & Nombres …… , …………… ……………….. uario ………………………. -- Patología ……………………………….. ………………………………… -- Frecuencia ………………………………. compr@son-line -PROYECTO- SU pedido Segunda categoría: impulso = rentabilidad, & información SO MEDIANTE ―POP`S-UP‖ “pop`s-up” (afines) “moldear” al cliente a que compre por IMPULSO, siendo para compr@son-line una fuente e de RENTABILIDAD. podrá usarse a futuro, como vehículo generador de "otros ingresos" ya comercializarse entre los proveedores X UNIDADES …..LO ESTÁN ESPERANDO‖ n cada producto el stock disponible por cadena y sucursal…. Persigue fines informativos que incentivarían la venta Tercera categoría: fines estéticos & decorativos K CAJA‖` iente no posee como objetivo modificar su decisión…sino sólo fines estéticos & decorativos. Por ejemplo: o finaliza su compra……….. y desea totalizarla: INFLUYENTE‖` sistir/asesorar/sugerir/informar al “ciber-cliente” respecto a promociones, u ofertas; una fotografía de un empleado de ma cumpliría tal función. én podrá usarse a futuro, como vehículo generador de "otros ingresos" ya comercializarse entre los proveedores Cuarta categoría: ―divulgando‖ mi experiencia CIPANDO EN FOROS O REDES SOCIALES mbio de experiencias y opiniones que alentarán o no, a nuestro potencial ―cyber-cliente” , la misma, se traduce en un link a social, o bien a un foro, donde se intercambien opiniones y experiencias con otros integrantes del target……… Quinta categoría: ―favoreciendo economía & ahorro VENTAJA DIFERENCIAL‖` nación del .....% del IVA SÓLO FACTIBLE contra presentación del C.N.D (Certificado Nacional de Discapacidad) a las es de la cadena seleccionada o de entidades afines correspondientes. (ver procedimiento y constancia) 222ººº... SEGMENTO - las ventajas diferenciales-, son aquellas características que diferencian a compr@son-line de la competencia, y le otorgan valor agregado. Éstas - según misión de c/u- se distribuirán a lo largo de CINCO CATEGORÍAS: AACCLLAARRAACCIIÓÓNN::  LLaass vveennttaajjaass ddiiffeerreenncciiaalleess qquuee ssoonn mmááss aaffiinneess aall ffllaaggeelloo,,oo bbiieenn aaqquueellllaass qquuee ssuu bbeenneeffiicciioo rreedduunnddaa eenn aappaalleeaarr llaass ccoonnsseeccuueenncciiaass ddee llaa ddiissccaappaacciiddaadd uu oottrraa vvuullnneerraabbiilliiddaadd…………..ssee eennccuueennttrraann ddeebbiiddaammeennttee iiddeennttiiffiiccaaddaass … compr@son-line ―por dentro‖ Con ustedes …. El segmento central del sitio Cada etapa = un momento de su compra física. SU CO MPRA …con nosotros E L P A G O …mediante el medio elegido E L E N V Í O …aquí tiene su pedido EL RETIRO …su pedido lo espera !! el posicionamiento datos PARA SU INGRESO AL SISTEMA ¿¿¿¿ llega a casa ??llega a casa ?? -cobertura geográfica – Facturación Información legal p/ ticket o factura ¡ su pedido ! Datos p/ entrega o retiro el pedido Admisión Documentación que justifique uso PERSONAL Registro de información personal ELECCIÓN DE Bocá & Cadena Abastecedora 1º ELECCIÓN El usuario escoge cadena y sucursal elegida, según: • su criterio de elección • posicionamiento de c/u 2º TRANSMISIÓN (datos de compra) En simultáneo, (entidad afín)envía datos de compra al emblema corresp. (para actualizar inventario) 3º OPERACIONES La cadena escogida , se encargara de: • operar el pedido • monitorear entrega • con frecuencia a establecer, dicha entidad enviará a............ un reporte de situación de pedidos y satisfacción . Servicios agregados PARA SU MAYOR SATISFACCIÓN …porque usted se lo merece PRESENTAREMOS A compr@son-line EN SOCIEDAD tOUr VIRTUAL ¿¿ QUÉ SABE DE NOSOTROS?? -IV- O P E R A C I O N E S Para una óptima ejecución consta de 4 fases… de las cuales el cliente sólo utilizará 3 I. COMPRAS: ¡¡ Me llevo…. II. PAGO: ¿¿ Cuánto es ?? III. ENVÍO: ¡¡ Aquí su pedido !! IV. RETIRO: ¡¡ Su pedido lo espera !! -I- B I E N V E N I D O S Cuando los integrantes del mercado ingresan a nuestro punto de venta, no se lo debe ―bombardear" con diferentes propuestas. para ello es necesaria una "zona virtual de transición".... donde: - SE PRESENTA EL SISTEMA - SE BRINDA INFORMACIÓN AFÍN ÉSTE (cobertura geográfica, misón social, etc.) - LE OFRECEMOS VISUALIZAR UNA DEMO VIRTUAL DE SU FUNCIONAMIENTO - SE LE PREGUNTA QUÉ SABE DE NOSOTROS -III- ¿ DONDE COMPRAR ? -II- R E G I S T R O Su misión, será confeccionar una "gran base de clientes" con los datos personales, profesionales, y de contacto de las personas que hagan uso del sistema -V- P A R A S U M E J O R AT E N C I Ó N…LE OFRECEMOS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS COMO…..  O F E R T A S compr@son-line  B Ú S Q U E D A R Á P I D A  L I S T A F I J A  V E N TA J A S D I F E R E N C I A L E S  P R E G U N TA S F R E C U E N T E S  C O N TA C T O INSTRUCCIONES ¿¿A quienes ayudamos Concompr@son-line ?? compr@son-lineBBÚÚSQUEDA RSQUEDA RÁÁPIDAPIDA ¡¡ ESO que buscaESO que busca …… ccáárguelo aqurguelo aquíí ......yy´´ AHORRE TIEMPOAHORRE TIEMPO …….adem.ademááss de dinerode dinero compr@son-line BBÚÚSQUEDA RSQUEDA RÁÁPIDAPIDA ”compr@son-line” practicidad + rapidez + dinamismo L I S T A F I J A V Entajas diferenciales -”…esoquenos separadel resto”- PREGUntas frecUeNTEs -”…esoquenos quería preguntar”- C O N T A C T O FO R M U LA R I O CORREO ELECTRÓNICO PROPUESTAS compr@son-line SÓLO VÁLIDAS desde…. /…. al…. /…. incl. o hasta agotarstock de 1000u. de c/u SERVICIOS AGREGADOS BIENVENIDOS compr@son-line NUESTROS CLIENTES CADENA F U E N T E 111ººº... SEGMENTO: A partir de su “e-ngreso” , el "ciber-cliente” atravesará, una estructura compuesta de 5 áreas o zonas que emulan AQUELLA CONCURRENCIA FÍSICA
  12. 12. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- Llegado el momento de abonar su compra…… USTED TENDRÁ DOS OPCIONES ……FINALMENTE, SI NO UTILIZA NINGUNO DE LOS INSTRUMENTOS MECIONADOS,,, y EL CLIENTE PREFIERE ABONAR “CONTRA-ENTREGA”, PUEDE OBRAR EN CONSECUENCIA (ver procedimiento) -simil efectivo- “GIFT CARD” - Tarjeta PRE-PAGADA - Carga $30.- a $3.000.- - Válida ens comercios Visa . - Formato Mini. o o o o o oo o o oo o Efectivo CONTRA ENTREGA Tarjeta de DÉBITO Tarjeta de CRÉDITO ….. ….. TICKETS de compra BANCA ELECTRÓNICA SIMIL- efectivo “AR CASH” -- Áreadeconexiónentredosaplicaciones,oentreusuarioy aplicación. -- Centralizabajounamismadenominación,lasdiferentesformasdepago -- Permite cobro con tarjeta, productos y/o servicios que se venden vía internet. Cupón pre-pagado para pagos on-line $20, $50, $100 ó $150. C/u tiene un PIN (de 19 caracteres) y un código de barras para activarlo. Ingresar PIN para pagar en opciones de pago donde vea el logo de Arcash. ……acerca del PAGO DE SU COMPRA O Elprocedimiento SI NECESITA FACTURA ¿¿ TICKET O FACTURA ?? ¡¡ G R A C I A S P O R S U C O M P R A !! SI DESEA TICKET INFORMACIÓN LEGAL Fuente (-II-, 1ºy3º) ¡¡ aquí tiene SU FACTURA !! ¡¡ !!M U C H A S G R AC I A S SU PEDIDO ESTÁ “EN MARCHA” ¡¡ aquí tiene SU TICKET !!
  13. 13. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- ……acerca de su aplicación …&… …. IR de compras es ― R‖ de compras …..…¡¡ SIN IR !! quienes integren otros G R U P O S VULNERABLES Contarles utilizando MEDIOS TRADICIONALES Que Buenos Aires, 23 de Febrero de 2020 Señor / a NNOOMMBBRREE YY AAPPEELLLLIIDDOO DDEELL BBEENNEEFFIICCIIAARRIIOO,, ¡¡ Esto es de su interés !!, Conocemos los productos que consume, por ello, estas recientes incorporaciones serán de su interés ………………………… ¡¡¡ Q U E L A S D I S F R U T E !!! Ante eventuales: RECLAMOS PEDIDOS DE INFORMACIÓN APOYO CORPORATIVO ATENCIÓN A CLIENTE INFORMACIÓN LEGAL ETC. PRODUCTOS “GENERADORES DE TRÁFICO” (·”Traffic Builders”) o que sean ATRACTIVOS A NIVEL “PRECIO-PRODUCTO” o “GENERADORES DE IMAGEN” acordes al POSICIONAMIENTO de la cadena INFORMACIÓN INSTITUCIONAL XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX PRODUCTOS AFINES A LA CANASTA FAMILIAR PRODUCTOS AFINES AL HISTORIAL DE COMPRAS PROMEDIO OTROS PRODUCTOS INHERENTES A UNA ALIMENTACIÓN BALANCEADA TRANSMITIR/DENOTAR CORDIALIDAD ELIMINAR BARRERAS PREDISPONER FAVORABLEMENTE ….O LOGO SISTEMA compr@son-line Buenos Aires, 23 de Febrero de 2020 Señor / a NNOOMMBBRREE YY AAPPEELLLLIIDDOO DDEELL BBEENNEEFFIICCIIAARRIIOO,, ¡¡ Esto es de su interés !!, Conocemos los productos que consume, por ello, estas recientes incorporaciones serán de su interés ………………………… ¡¡¡ Q U E L A S D I S F R U T E !!! Ante eventuales: RECLAMOS PEDIDOS DE INFORMACIÓN APOYO CORPORATIVO ATENCIÓN A CLIENTE INFORMACIÓN LEGAL ETC. PRODUCTOS “GENERADORES DE TRÁFICO” (·”Traffic Builders”) o que sean ATRACTIVOS A NIVEL “PRECIO-PRODUCTO” o “GENERADORES DE IMAGEN” acordes al POSICIONAMIENTO de la cadena INFORMACIÓN INSTITUCIONAL XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX PRODUCTOS AFINES A LA CANASTA FAMILIAR PRODUCTOS AFINES AL HISTORIAL DE COMPRAS PROMEDIO OTROS PRODUCTOS INHERENTES A UNA ALIMENTACIÓN BALANCEADA TRANSMITIR/DENOTAR CORDIALIDAD ELIMINAR BARRERAS PREDISPONER FAVORABLEMENTE ….O LOGO SISTEMA compr@son-line Buenos Aires, 23 de Febrero de 2020 Señor / a NNOOMMBBRREE YY AAPPEELLLLIIDDOO DDEELL BBEENNEEFFIICCIIAARRIIOO,, ¡¡ Esto es de su interés !!, Conocemos los productos que consume, por ello, estas recientes incorporaciones serán de su interés ………………………… ¡¡¡ Q U E L A S D I S F R U T E !!! Ante eventuales: RECLAMOS PEDIDOS DE INFORMACIÓN APOYO CORPORATIVO ATENCIÓN A CLIENTE INFORMACIÓN LEGAL ETC. PRODUCTOS “GENERADORES DE TRÁFICO” (·”Traffic Builders”) o que sean ATRACTIVOS A NIVEL “PRECIO-PRODUCTO” o “GENERADORES DE IMAGEN” acordes al POSICIONAMIENTO de la cadena INFORMACIÓN INSTITUCIONAL XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX PRODUCTOS AFINES A LA CANASTA FAMILIAR PRODUCTOS AFINES AL HISTORIAL DE COMPRAS PROMEDIO OTROS PRODUCTOS INHERENTES A UNA ALIMENTACIÓN BALANCEADA TRANSMITIR/DENOTAR CORDIALIDAD ELIMINAR BARRERAS PREDISPONER FAVORABLEMENTE ….O LOGO SISTEMA compr@son-line …&… …. IR de compras es ― R‖ de compras …..…¡¡ SIN IR !! quienes integren otros G R U P O S VULNERABLES Como conocemos los productos que consume habitualmente… estas recientes incorporaciones estamos seguros que le interesarán ¡ ¡ ¡ Q U E L A S D I S F R U T E ! ! ! Señor / ra -nombre y apellido de beneficiario-, ¡¡ ESTO ES DE SU INTERÉS !! Fortalecer estrategia, con acciones de prensa y relaciones públicas …Contarles utilizando EL NUEVO MEDIO Actuar en un nuevo y "parcialmente explorado" medio (como es el ciber-espacio); obliga a replantearnos y a re-definir los conceptos de SISTEMA, VEHÍCULO, y MEDIOS para comunicar. ADEMÁS, CONTARÍAMOS CON HERRAMIENTAS COMO: ¿¿CÓMO ―CONTAR‖ LO QUE VENDRÁ??................¿¿ …Y SEGUIR INFORMÁNDOLO´? POST-LANZAMIENTO (Recordación) -- PUBLICIDAD INSTITUCIONAL -- PIEZAS COMPLEMENTARIAS (Sobre # aspectos) LANZAMIENTO (dar a conocer sistema) -- AVISO‖BOLETÍN OFICIAL‖ (Seriedad, y carácter oficial) -- cada cadena –por su parte- anunciará pertenencia al sistema, en todas las piezas de su habitual comunicación, Gane Nuevos Clientes con Google Sea cual sea su presupuesto, puede publicar sus anuncios en Google y en nuestra red publicitaria Sólo pagará si los usuarios hacen clic en sus anuncios. Es un programa alojado para gestionar anuncios que puede ayudarle a vender, programar, publicar y calcular todo su inventario de ventas directas y en la red. Gestione sus ventas y el inventario publicitario online Es un programa alojado para gestionar anuncios que puede ayudarle a vender, programar, publicar y calcular todo su inventario de ventas directas y en la red. yahoo.com/ap t ggooooggllee..ccoomm//aaddwwoorrddss Obtenga ingresos de los anuncios relevantes de su sitio web Hace coincidir los anuncios con el contenido de su sitio, y usted obtendrá beneficios cuando los usuarios hagan clic en ellos. Para ello, la presencia de este ícono, junto al isotipo de la cadena, denota el uso por parte de la cadena de compr@son-line y su pertenencia a este Es muy importante que los potenciales clientes identifiquen que cadena comercializa sus productos a través de compr@son-line ISOLOGOTIPO DE IDENTIFICACIÓN DEL SISTEMA Aplicación del isologotipo de identificación, junto a emblema de las potenciales cadenas participantes …&… …. IR de compras es ― R‖ de compras …..…¡¡ SIN IR !! quienes integren otros G R U P O S VULNERABLES A QUIENES…… ANHELAN INDEPENDENCIA DE ―AYER‖anhelan la independencia de ―AYER‖ A quienes…. 0 …. ¿Qué hará APT de Yahoo! Hacer por usted? -- Ayuda a racionalizar las operaciones e ingresos de la unidad -- Los ayuda a a encontrar público de mayor calidad con los mensajes más relevantes -- Proporcionar valor a ctes, con acceso al público de calidad y los mensajes en relevancia -- El acceso público de mayor calidad y demanda en un solo luga -- Lleva sus tecnologías, soluciones e innovaciones a un gran “marketplace” Posicionamiento Contacto Mapa Web Sobre Adseok Dominios Móvil Artículo I. Buscar en A Buscar AdManagers ggooooggllee..ccoomm//aaddsseennssee Inicio/Home INFORMACIÓN Leyes Nacionales Consejo Provincial Obras Sociales Entidades Derechos Humanos Listado ONG's (Excel) Teléfonos Utiles COMUNIDAD Notas de Interés Cursos, Jornadas... Documentos Links CONTACTOS Contáctenos Publicidad Aquí Condiciones de uso LE DAMOS LA BIENVENIDA A UN PORTAL DE INTERÉS PARA TODAS AQUELLAS PERSONAS QUE DE UNA U OTRA FORMA ESTÁN VINCULADAS CON LA TEMÁTICA DE LA DISCAPACIDAD Y A TODO EL PÚBLICO EN GENERAL. Lic. Fabián Orsatti Nuevo arcobaleno >>> Nuestras sedes 9 de Julio esquina Nasser - Mar del Plata. Tel: (0223) 470-4990 San Martín 1322 CP 7000 Tandil Tel. (02293) 428197 No podemos adivinar el futuro... pero podemos construirlo Todas las rpuestas a sus preguntas están en la web !!! Si no las encuentra en nuestro sitio visite... Discapacidad Gobierno Nacional / CONADIS Menú Principal Hoy es 30/11/2009 Comunicar en www.discapacitados.org.ar con un tono MÁS RACIONAL, la salida al mercado de este novedoso sistema de compras –tipo RETAIL- . Dicho PORTAL INFORMATIVO es de interés para todos aquellos que directa o indirectamente se vinculan con la temática de la discapacidad Simultáneamente, cada cadena -en pos de integrar y no discriminar- incluiría en su habitual diálogo con sus clientes, el anuncio del lanzamiento de esta forma de comercialización hacia quienes hasta hoy, no eran escuchados
  14. 14. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- 4 ― C ‖ Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , productode la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , productode la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , productode la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) 4 ― C ‖ Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , productode la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Conocer C omunicarC o s t o Conveniencia Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , producto de la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , producto de la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Esce nario ECONÓMICO H ast a hac e un t iempo, al moment o de analiz ar est e esc enar io, dec ía que se not aba una LENTA, SO STENIDA, y PRO G RESIVA mejor a …p ero h o y , p ro d u cto d e la crisis, lo s gasto s se p rio rizaro n al ex tremo Ad emás, aú n ex isten “nich os” d esfav orecido s sin o f erta d e p articip ación la mejora de éste , favorecerá laposesión del medio físiconecesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) MISION ..facilitar a DISCAPACITADOS y demás grupos vulnerables, la tarea de reposición hogareña o compra, y sus tareas complementarias. TARGET 0 CAP. FED. Y G.B.A en Primera etapa (simil Mercado Prueba) NSE: C1,y C2 (medio-alto, y medio propiamente dicho) Desde 20 (adultos) a 70 años Mercado objetivo …Discapacidades: -- FÍSICO-MOTRICES -- HABLA -- VISUAL (leve) -- AUDITIVA Mercado sub-objetivo -- ancianos jubilados -- imposibilitados periódicos (período post-operatorio) -- intervenidos recientes (prescripción médica) -- discapacidad mental leve, (SÓLO SI gravedad no impideuso) N.S.E: c3 (media-baja, = grupo de referencia para ellos) POSICIONAMIENTO OBJETIVO Ubicar a este nuevo sistema en la mente del consumidor como……… Un sistema ON-LINE de compras que ayuda a quienes están impedidos de concurrir a realizar sus compras; Ubicar al nuevo sistema en la mente del consumidor como: UN SISTEMA ON-LINE DE COMPRAS que ayuda a realizar sus compras a quienes están impedidos de concurrir y comprar normalmente Escenario ECONÓMICO Hastahace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA,y PROGRESIVA mejora …pero hoy , productode la crisis, los gastos se priorizaron alextremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Escenario ECONÓMICO Hastahace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA,y PROGRESIVA mejora …pero hoy , productode la crisis, los gastos se priorizaron alextremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Escenario ECONÓMICO Hastahace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA,y PROGRESIVA mejora …pero hoy , productode la crisis, los gastos se priorizaron alextremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) 4 ― P‖ Escenario ECONÓMICO Hastahace un tiempo, al momento de analizar esteescenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA,y PROGRESIVA mejora …pero hoy , productode la crisis, los gastos se priorizaron alextremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Precio Plaza PublicidadProducto HIPO-CENTRO (origen): Cap. Fed. HEPI-CENTRO (donde se manifiesta): Localidades G.B.A TRES OPCIONES de fijación II.. NO DIFERENCIA “PRECIO ACTUAL” IIII.. NO DIFERENCIA + MÍNIMA INSC. anual - SÍMIL SAM`S CLUB (WM) . PUEDEN USAR ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee ss SÓLO SOCIOS - IMPORTE SE RESTA AL CMV PARA BAJAR PRECIO IIIIII.. “LA VENTAJA DIFERENCIAL” Eliminación/Descuento/alícuota preferencial / o reintegro de IVA . SÓLO DISCAPACITADOS y grupos vulnerables . SÓLO DEBIDAMENTE IDENTIFICADOS . SÓLO ARTÍCULOS …… ―Bajará‖ con el objetivo de motivar la acción de los integrantes del target…. Sistema virtual de compras tipo supermercado, compuesto de 5 áreas: 11.. Bienvenida 22.. Registro 33.. Donde comprar 44.. Operaciones 55.. …para su mejor servicio ….Y CONSTA DE 3 FASES, O PASOS A SEGUIR PARA UNA ÓPTIMA EJECUCIÓN …EL LOS SON: I. C O M P R A S: ¡¡ ME LLEVO……!!: II. P A G O: ¿¿ CUÁNTO ES ?? III. E N V Í O: ¡¡ AQUÍ SU PEDIDO !! ….Y CONSTA DE 3 FASES, O PASOS A SEGUIR PARA UNA ÓPTIMA EJECUCIÓN …EL LOS SON: I. C O M P R A S: ¡¡ ME LLEVO……!!: II. P A G O: ¿¿ CUÁNTO ES ?? III. E N V Í O: ¡¡ AQUÍ SU PEDIDO !! ….Y CONSTA DE 3 FASES, O PASOS A SEGUIR PARA UNA ÓPTIMA EJECUCIÓN …ELLOS SON: I. C O M P R A S: ¡¡ ME LLEVO……!!: II. P A G O: ¿¿ CUÁNTO ES ?? III. E N V Í O: ¡¡ AQUÍ SU PEDIDO !! ….Y CONSTA DE 3 FASES, O PASOS A SEGUIR PARA UNA ÓPTIMA EJECUCIÓN …ELLOS SON: I. C O M P R A S: ¡¡ ME LLEVO……!!: II. P A G O: ¿¿ CUÁNTO ES ?? III. E N V Í O: ¡¡ AQUÍ SU PEDIDO !! ….Y CONSTA DE 3 FASES, O PASOS A SEGUIR PARA UNA ÓPTIMA EJECUCIÓN …ELLOS SON: I. C O M P R A S: ¡¡ ME LLEVO……!!: II. P A G O: ¿¿ CUÁNTO ES ?? III. E N V Í O: ¡¡ AQUÍ SU PEDIDO !! ….Y CONSTA DE 3 FASES, O PASOS A SEGUIR PARA UNA ÓPTIMA EJECUCIÓN …EL LOS SON: I. C O M P R A S: ¡¡ ME LLEVO……!!: II. P A G O: ¿¿ CUÁNTO ES ?? III. E N V Í O: ¡¡ AQUÍ SU PEDIDO !! COMPUESTO POR 3 FASES HIPO-CENTRO u origen: CAP. FED. HEPI-CENTRO o Dónde se hace Visible Localidades G.B.A GBA OESTE Moreno, Merlo, Morón Tres de Febrero San Martín, La Matanza GBA NORTE Gral. Sarmiento, Tigre, San Isidro Vte. Lopez, Pilar, Tigre, Escobar GBA SUR Avellaneda, Quilmes, Lanus, Berazategui Lomas de Zamora, Fcio. Varela, Ate. Brown Enfocar comunicación a: - comunicar lanzamiento al mercado, y audiencias - Demostrar conocimiento de limitantes & potenciales de cada patología - incentivar “consumo inicial” …..TRANSMITIR SETIDO DE COMPROMISO….REDUNDARÁ EN MEJORES RESULTADOS …será la resultante del accionar conjunto de…… DIFERENCIAL DE PRECIOS ¿?DISPONIBILIDAD ACCESIBILIDAD COMODIDAD V E N T A J A S DIFERENCIALES Hacia organismos OFICIALES general - ttal boca /región - …o ttal/ cadena específica . Por producto - …o por depto. TOTAL “TICKET” - SÓLO “##” PRODUCTOS - SÓLO EN “xx DIVISIÓN - SÓLO EN “xx mbre sección) - SÓLO EN “xxx” PARTAMENTO - SÓLO NECESIDADES BASICAS IMAGEN de PRECIOS ESTRATEGAS de FIJACIÓN Hacia EL MERCADO prensa y rr.pp tradicionales prensa y rr.pp nuevo medio institucional énfasis informativo public dad traditional acciones complemento publicidad on-line ….de adquisición P/ EL CLIENTE oo O Precio de venta …EN "DOS FRENTES SIMULTÁNEAMENTE Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , producto de la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Trabajar PRELANZAMIENTO INC. CLIENTES NUEVOS POSTLANZAMIENTO • Comunicar futuro lto. según POCISIONAMIENTO OBJETIVO de compr@son-line • Mostrar contribucion a mejorar su C LIDAD DE VIDA FORTALECER VÍNCULOS • FOMENTAR RE-COMPRA • … Y FUTURA LEALTAD • BASE CRÍT ICA DE CLIENTES •Alcanzar PUNTO DE EQUILIBRIO • Ganancias percibidas desde PE Escenario ECONÓMICO Hasta hac e un tiempo, al moment o de analiz ar este esc enario, dec ía que se notaba una LENTA, SO STENIDA, y PRO G RESIVA mejora …pero hoy , producto de la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin of erta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) … será su MISIÓN facilitar a personas DISCAPACITADAS y quienes posean capacidades diferentes que limitan su vida, la tarea de reposición hogareña o compras ………..y las labores complementarias a esta C.A.R.I.T.A Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , productode la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , productode la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , productode la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , productode la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , producto de la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , producto de la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) Convertir Atraer Investigar Trabajar Aumentar Retener LANZAMIENTO POST-LZAMINTO Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , producto de la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) AtraerEN DOS ESCENARIOS FUTUROS POST-LANZAMIENTOLANZAMIENTO •DESCRIBIR problemática actual del target •MOSTRAR las ofertas y/o beneficios • REFORZAR & EXPLÍCITAR conveniencia PPRRUUEEBBAA ――VVEERREEDDIICCTTOO‖‖  SSAATTIIFFAACCCCIIÓÓNN == AADDOOPPCCIIÓÓNN  RREE--IINNIICCIIOO oo NNUUEEVVAA CCOOMMPPRRAA  NNOO SSAATTIIFFAACCCCIIÓÓNN  RREECCHHAAZZOO LLAANNZZAAMMIIEENNTTOO SSIISSTTEEMMAA PPRRIIMMEERR CCOONNSSUUMMOO oo Escenario ECONÓMICO Hasta hace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , producto de la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) AtraerEN DOS ESCENARIOS FUTUROS POST-LANZAMIENTOLANZAMIENTO •DESCRIBIR problemática actual del target •MOSTRAR las ofertas y/o beneficios • REFORZAR & EXPLÍCITAR conveniencia PPRRUUEEBBAA ――VVEERREEDDIICCTTOO‖‖  SSAATTIIFFAACCCCIIÓÓNN == AADDOOPPCCIIÓÓNN  RREE--IINNIICCIIOO oo NNUUEEVVAA CCOOMMPPRRAA  NNOO SSAATTIIFFAACCCCIIÓÓNN  RREECCHHAAZZOO LLAANNZZAAMMIIEENNTTOO SSIISSTTEEMMAA PPRRIIMMEERR CCOONNSSUUMMOO oo Escenario ECONÓMICO Hastahace un tiempo, al momento de analizar este escenario, decía que se notaba una LENTA, SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora …pero hoy , productode la crisis, los gastos se priorizaron al extremo Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin oferta de participación la mejora de éste , favorecerá la posesión del medio físico necesario para el desarrollo de compr@son-line (PC) AtraerEN DOS ESCENARIOS FUTUROS POST-LANZAMIENTOLANZAMIENTO •DESCRIBIR problemática actual del target •MOSTRAR las ofertas y/o beneficios • REFORZAR & EXPLÍCITAR conveniencia PPRRUUEEBBAA ――VVEERREEDDIICCTTOO‖‖  SSAATTIIFFAACCCCIIÓÓNN == AADDOOPPCCIIÓÓNN  RREE--IINNIICCIIOO oo NNUUEEVVAA CCOOMMPPRRAA  NNOO SSAATTIIFFAACCCCIIÓÓNN  RREECCHHAAZZOO LLAANNZZAAMMIIEENNTTOO SSIISSTTEEMMAA PPRRIIMMEERR CCOONNSSUUMMOO oo CCoonnvveenncceerr...a POTENCIAL CLIENTE Post LANZAMIENTO Investigación de mercado.. analizar si la comunicación arribó a las metas fijadas Corregir eventuales anomalías Pre LANZAMIENTO LANZAMIENTO ―CHEK-LIST‖ FINAL COTEJAR SI LOS DATOS DE EXPOSISIÓN A MEDIOS POR PARTE DEL TARGET, COINCIDE CON NUESTROS REGISTROS SUPERVISAR TOTAL DESARROLLO CORREGIR EVENTUALES ANOMALÍAS Conocer aún más a integrantes del mercado Ajustar variables comunicación en general Ajuses finales producto/servicio DURANTE…… EL CLIENTE ANALIZARÍA LAS CADENAS PODRÍAN (o deberían) + - CONVENIENCIA RESULTADO - VENTAJAS DIFERENCIALES - SATISFACCIÓN TOTAL = META - ENTENDER NECESIDADES CTE. - COMPRA + SERVICIO = "logística doméstica" IDENTIFICACIÓN INICIAL + eficiente servicio prometido + no defraudar al cliente CONVERTIR EN CLIENTES HABITUALES + = OPTIMA experiencia compra FUENTE: informes estándar, o ad-hoc de investigación de mcso noruego. * Características, hábitos, usos y costumbres *¿Cómo sus condiciones físicas lo limitan? * Su actitud o ante tal condicionante? * Modo de comprar HOY vs. oferta ACTUAL * EXPECTATIVAS hacia este Explicar detalles de este nuevo sistema, y como los ayudaría Evaluar reacción del público ante nuevo sistema
  15. 15. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- ¿¿ Qué cualidades diferenciaán a ―compr@son-line” de la competencia actual ??  …… o ¿Qué tenemos de distinto para ofrecerle al cliente? Estás se distribuirán a lo largo de…. CINCOCATEGORÍASSección 1.01 Primera categoría: Apalear discapacidad o lentitud, & colaboración 1. ―LOGÍSTICA DOMÉSTICA‖ Es la tarea de acomodar el pedido –en un tiempo estandarizado- en los lugares designados por el cliente (discapacitado o vulnerable) para cada tipo de productos dentro de su casa. 2. ―COMPRAR PARA ELLOS‖ Ofrecerle designar un tercero para realizar y abonar electrónicamente el pedido desde un lugar …………. y que sea entregado en otro (limitándose el beneficiario ÚLTIMO sólo a recibirlo) 3. ―COMPRA HABITUAL… O … PEDIDOS FIJOS‖―Haga su pedido UNA VEZ………¡¡y Recíbalo SIEMPRE !! Si debido a su patología u otra causa, la alimentación del beneficiario requiere de una dieta balanceada que redunda en IGUAL COMPRA Y FRECUENCIA La cadena lo invitará a que complete estos datos, y REGISTRE EL PEDIDO UNA SOLA VEZ (queda librado a criterio de la cadena participante solicitar prescripción médica) PROCEDIMIENTO PROPUESTO, Y APLICACIÓN 11ºº.. La información inherente al AUTOR Y RECEPTOR DEL PEDIDO ha sido registrada anteriormente en (4`p/ producto/registro/ 11ºº ppeerrssoonnaall)) 22ºº.. Se cargan en el sistema y se adjunta a (4`p/ producto/registro/ 22ºº aaddmmiissiióónn//DDooccuummeennttaacciióónn……....)) la siguiente información: 3º. Seleccione y “haga click” en …………………………………………………………………………… Y además…………………. Necesita acceder a la ―LOGÍSTCA DOMÉSTICA‖ Necesita recibir un ―PEDIDO FIJO‖ ….para que su pedido quede registrado en sistema -- Apellido & Nombres ……………………… , …………… ……………….. -- Usuario ………………………………………. -- Patología ……………………………….. ………………………………… -- Frecuencia ………………………………. compr@son-line -PROYECTO- SU pedido Segunda categoría: impulso = rentabilidad, & información 4. IMPULSO MEDIANTE ―POP`S-UP‖ Mediante “pop`s-up” (afines) “moldear” al cliente a que compre por IMPULSO, siendo para compr@son-line una fuente inagotable de RENTABILIDAD. También podrá usarse a futuro, como vehículo generador de "otros ingresos" ya comercializarse entre los proveedores 5. ―XXXX UNIDADES …..LO ESTÁN ESPERANDO‖ Publicar en cada producto el stock disponible por cadena y sucursal…. Persigue fines informativos que incentivarían la venta Tercera categoría: fines estéticos & decorativos 6. ―CLICK CAJA‖` La siguiente no posee como objetivo modificar su decisión…sino sólo fines estéticos & decorativos. Por ejemplo: cuando finaliza su compra……….. y desea totalizarla: 7. ―EL INFLUYENTE‖` Para asistir/asesorar/sugerir/informar al “ciber-cliente” respecto a promociones, u ofertas; una fotografía de un empleado de la firma cumpliría tal función. También podrá usarse a futuro, como vehículo generador de "otros ingresos" ya comercializarse entre los proveedores Cuarta categoría: ―divulgando‖ mi experiencia 8. PARTICIPANDO EN FOROS O REDES SOCIALES Intercambio de experiencias y opiniones que alentarán o no, a nuestro potencial ―cyber-cliente” , la misma, se traduce en un link a una red social, o bien a un foro, donde se intercambien opiniones y experiencias con otros integrantes del target……… Quinta categoría: ―favoreciendo economía & ahorro 9. ―LA‖ VENTAJA DIFERENCIAL‖` Eliminación del .....% del IVA SÓLO FACTIBLE contra presentación del C.N.D (Certificado Nacional de Discapacidad) a las autoridades de la cadena seleccionada o de entidades afines correspondientes. (ver procedimiento y constancia) Primera categoría: Apalear discapacidad o lentitud, & colaboración A DOMÉSTICA‖ acomodar el pedido –en un tiempo estandarizado- en los lugares designados por el cliente (discapacitado o vulnerable) de productos dentro de su casa. AR PARA ELLOS‖ r un tercero para realizar y abonar electrónicamente el pedido desde un lugar …………. y que sea entregado mitándose el beneficiario ÚLTIMO sólo a recibirlo) HABITUAL… O … PEDIDOS FIJOS‖u pedido UNA VEZ………¡¡y Recíbalo SIEMPRE !! patología u otra causa, la alimentación del beneficiario requiere de una dieta e redunda en IGUAL COMPRA Y FRECUENCIA invitará a que complete estos datos, y REGISTRE EL PEDIDO UNA SOLA VEZ criterio de la cadena participante solicitar prescripción médica) PROCEDIMIENTO PROPUESTO, Y APLICACIÓN n inherente al AUTOR Y RECEPTOR DEL PEDIDO ha sido registrada anteriormente en o/registro/ 11ºº ppeerrssoonnaall)) l sistema y se adjunta a (4`p/ producto/registro/ 22ºº aaddmmiissiióónn//DDooccuummeennttaacciióónn……....)) la siguiente “haga click” en …………………………………………………………………………… Y además…………………. Necesita acceder a la ―LOGÍSTCA DOMÉSTICA‖ Necesita recibir un ―PEDIDO FIJO‖ ….para que su pedido quede registrado en sistema o & Nombres ………… ……………….. ………………. -- Patología ……………………………….. ………………………………… -- Frecuencia ………………………………. compr@son-line -PROYECTO- SU pedido Segunda categoría: impulso = rentabilidad, & información MEDIANTE ―POP`S-UP‖ p`s-up” (afines) “moldear” al cliente a que compre por IMPULSO, siendo para compr@son-line una fuente RENTABILIDAD. á usarse a futuro, como vehículo generador de "otros ingresos" ya comercializarse entre los proveedores NIDADES …..LO ESTÁN ESPERANDO‖ da producto el stock disponible por cadena y sucursal…. Persigue fines informativos que incentivarían la venta Tercera categoría: fines estéticos & decorativos AJA‖` e no posee como objetivo modificar su decisión…sino sólo fines estéticos & decorativos. Por ejemplo: inaliza su compra……….. y desea totalizarla: LUYENTE‖` r/asesorar/sugerir/informar al “ciber-cliente” respecto a promociones, u ofertas; una fotografía de un empleado de umpliría tal función. podrá usarse a futuro, como vehículo generador de "otros ingresos" ya comercializarse entre los proveedores Cuarta categoría: ―divulgando‖ mi experiencia ANDO EN FOROS O REDES SOCIALES o de experiencias y opiniones que alentarán o no, a nuestro potencial ―cyber-cliente” , la misma, se traduce en un link a ial, o bien a un foro, donde se intercambien opiniones y experiencias con otros integrantes del target……… Quinta categoría: ―favoreciendo economía & ahorro TAJA DIFERENCIAL‖` ón del .....% del IVA SÓLO FACTIBLE contra presentación del C.N.D (Certificado Nacional de Discapacidad) a las e la cadena seleccionada o de entidades afines correspondientes. (ver procedimiento y constancia) 111ººº... SEGMENTO - las ventajas diferenciales-, son aquellas características que diferencian a compr@son-line de la competencia, y le otorgan valor agregado. Éstas - según misión de c/u- se distribuirán a lo largo de CINCO CATEGORÍAS: AACCLLAARRAACCIIÓÓNN::  LLaass vveennttaajjaass ddiiffeerreenncciiaalleess qquuee ssoonn mmááss aaffiinneess aall ffllaaggeelloo,,oo bbiieenn aaqquueellllaass qquuee ssuu bbeenneeffiicciioo rreedduunnddaa eenn aappaalleeaarr llaass ccoonnsseeccuueenncciiaass ddee llaa ddiissccaappaacciiddaadd uu oottrraa vvuullnneerraabbiilliiddaadd…………..ssee eennccuueennttrraann ddeebbiiddaammeennttee iiddeennttiiffiiccaaddaass ………….denota su uso por parte de ésta Para ello, la presencia de este ícono, junto al isologotipo o emblema de identificación de la cadena… VENTAJAS DIFERENCIALES ¿¿CÓMO IDENTIFICAR EL NUEVO S0ERVICIO?? Es muy importante que los potenciales clientes identifiquen que la cadena comercializa sus productos a través de compr@son-line …&… …. IR de compras es ― R‖ de compras …..…¡¡ SIN IR !! quienes integren otros G R U P O S VULNERABLES
  16. 16. -- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez -- . El lanzamiento del mismo, tendrá lugar a lo largo de dos etapas, a saber: 1º. INICIAL / PUNTO DE PARTIDA La labor coordinada de las siguientes áreas/personas, será fundamental en la operación de ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee.......................................... T Todo aquello inherente a DISCAPACIDAD, Publicidad, Marketing y Supermercadismo está cubierto. Solamente falta la parte técnica del proyecto….es decir aquella inherente a sistemas. ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee ….LANZAMIENTO / EQUIPO DE TRABAJO Lic. Marcelo E. Gómez Formación PUBLICIDAD (Técnico superior) COMERCIALIZACIÓN (Licenciado) E-BUSINESS MANAGEMENT (Post-graduado) Experiencia laboral MARKETING DIRECTO (Ed. médica Panamericana) SUPERM.y MARKETING (WalMart Argentina S.R.L)0 Su función en el proyecto CONFECCIÓN DEL MISMO “VOLCAR” EN NUEVO MEDIO……, Experiencias y, conocimientos TRANSMITIR y PLASMAR VIVENCIAS (desde la óptica de un discapacitado) ¿?¿?¿?¿?¿?¿? ¿?¿?¿?¿?¿?? Formación Inherente …. o afin a SISTEMAS Función en el proyecto Considerar limitaciones o potencialidades tecnológicas que lo condicionan Ser nexo con el personal de sistemas de c/u de las cadenas Intervinientes Optimizar inversión, mediante ¿¿qué y cómo hacer?? UNA VEZ LANZADO, OFRECER A USUARIOS EL SOPORTE TÉCNICO NECESARIO PARA UNA CORRECTA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ALGUNAS ENTIDADES o EMPRESAS SOPORTE División de RSE con la discapacidad como foco

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