La industria digital y cómo está impactando en la sociedad, en la empresa y en el individuo. Punto de visto estratégico para la gobernanza empresarial ofrecido a los empresarial y directivos del "Máster de Prácticas de Buen Gobierno en Consejos de Administración" de la Universidad Europea (Valencia)

1. 1
IMPACTOS DE LA TECNOLOGÍA DIGITAL
La industria digital y cómo está impactando en la sociedad, en la empresa y en
el individuo. Punto de visto estratégico para la gobernanza empresarial
PUBLIC USECARLOS GOGA

2. ACERCA DE ESTA PRESENTACIÓN
(versión del 28 de abril de 2017)
Primera parte.
LA INDUSTRIA DIGITAL COMO
FUERZA DE CAMBIO E
INNOVACIÓN
Segunda parte.
IMPACTO DE LO DIGITAL EN LA
SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL
INDIVIDUO
2
http://es.creativecommons.org/licencia/
propiedad
este documento es propiedad de INNOVACION PARA ADAPTARSE SL y se
entrega a los participantes de los cursos organizados por Carlos Goga bajo
la fórmula Creative Commons - Reconocimiento - NoComercial (by-nc): se
permite la generación de obras derivadas siempre que no se haga un uso
comercial; tampoco se puede utilizar la obra original con finalidades
comerciales. Si este documento llega a sus manos si la autorización
correspondiente y desea informar a su autor, por favor, contacte con
Carlos Goga, entrenador de empresarios emprendedores, por alguno de
los siguiente medios: carlosgoga@gmail.com o (+34) 639 054 485
contexto
este documento introduce los aspectos económicos básicos de la
denominada ‘economía digital, según el entender de Carlos Goga, y se
utiliza como soporte documental para la exposición del tema y la discusión
en clase
audiencia
este documento está dirigido a los alumnos participantes de
UNIVERSIDAD EUROPEA en el programa “ACREDITACIÓN EN CONSEJOS
DE ADMINISTRACIÓN Y BUEN GOBERNO”
actualizaciones
este documento actualiza cualquier otro documento de naturaleza similar
pero de fecha anterior

3. Entrenador de
EMPRESARIOS
EMPRENDEDORES
http://blog.carlosgoga.com
Escritor

4. Entrenador de
EMPRESARIOS
INNOVADORES
http://blog.carlosgoga.com
Escritor

5. 5
https://www.youtube.com/user/carlosgoga2011
http://carlosgoga.com/category/emprender/
http://lovetopía.org/
Emprender
desde el corazón
El amor como
tecnología interior
Economías
del corazón
#lovetopía
gratis

6. PARTE I:
LA INDUSTRIA DIGITAL COMO
FUERZA DE CAMBIO E INNOVACIÓN
[1h30min]
< El hombre que sabe y sabe lo que sabe, es un sabio ¡síguelo!.
El hombre que no sabe y sabe que no sabe, es simple ¡enséñale!
El hombre que sabe y no sabe que sabe, está dormido ¡despiértalo!.
El hombre que no sabe y no sabe que no sabe, es un necio ¡huye de él! >
Proverbio Árabe
Carlos Goga
ENTRENADOR EMPRESARIOS
carlosgoga@gmail.com
(+34) 639 054 485

7. LA TECNOLOGÍA COMO MOTOR DE CAMBIO
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
MEJORA
AUTOMATIZA
ACELERA
EMPEORA
DESHUMANIZA
RALENTIZA
TECNOLOGÍA
CAMBIO
?
1 > EN LO PERSONAL
2 > EN LO PROFESIONAL
3 > EN LO EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL
1
ENTUSIAMO
2
ARRASTRE
3
BLOQUEO
innovación

8. ALEGRÍA
TRISTEZA
IRA
MIEDO
ASCO
DESEO
yo-energético
yo-físico
yo-emocional
yo-mental
yo-situacional
emociones sentimientos estados de ánimo
AUTOCULPACRITICA
NEGACIONVICTIMA
AYUDADOREXIGENCIA
BLOQUEO
?
RESPUESTA EMOCIONAL
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
IRA
MIEDO
ZONA DE
APRENDIZAJE
ZONA DE
PÁNICO
ZONA DE
CONFORT

9. ALEGRÍA
TRISTEZA
IRA
MIEDO
ASCO
yo-energético
yo-físico
yo-emocional
yo-mental
yo-situacional
emociones sentimientos estados de ánimo
AUTOCULPACRITICA
NEGACIONVICTIMA
AYUDADOREXIGENCIA
BLOQUEO
INCLUSIÓN
CAPACIDAD
APERTURA
importanciavitalidad
competentelibertad
recono-
cimiento
auto-estima
conmigo con el otro
ENTUSIASMO / ARRASTRE
RESPUESTA EMOCIONAL
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
IRA
MIEDO
DESEO
?

10. LA TECNOLOGÍA COMO MOTOR DE CAMBIO
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
MEJORA
AUTOMATIZA
ACELERA
EMPEORA
DESHUMANIZA
RALENTIZA
TECNOLOGÍA
CAMBIO
?
1 > EN LO PERSONAL
2 > EN LO PROFESIONAL
3 > EN LO EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL
1
ENTUSIAMO
2
ARRASTRE
3
BLOQUEO
innovación

11. 11
LA TECNOLOGÍA Y EL JUEGO DE SILICON VALLEY

12. SILLA
ZAPATILLA
SOFA
NUBE
INDIVIDUO
“Lo importante
es LA FIESTA”
EL JUEGO DE SILICON VALLEY
[TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
internet de
las cosas
internet de
las cosas
internet de
las cosas

13. 13
La experiencia de la SILLA,
según fotograma de la película AVATAR

14. 14
La experiencia de las ZAPATILLAS
según anuncio reciente de GOOGLE GLASS

15. 15
La experiencia del SOFÁ,
según fotograma de la película THE ISLAND

16. SILLA
ZAPATILLA
SOFA
NUBE
INDIVIDUO
1 > EN LO PERSONAL
2 > EN LO PROFESIONAL
3 > EN LO EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL
CAMBIO
?
1
2 3
“Lo importante
es LA FIESTA”
“ANY TIME,
ANY PLACE,
ANY DEVICE,
ANY PERSON,
ANY HAPPENING”
EL JUEGO DE SILICON VALLEY
[TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
internet de
las cosas
internet de
las cosas
internet de
las cosas
COMUNICACIÓN
INFORMACIÓN

17. 17
Una de las OMISIONES más habituales es
olvidar que las TI se centran principalmente en la COMUNICACIÓN

18. 18

19. 19

20. 20

21. 21

22. 22

23. SILLA
ZAPATILLA
SOFA
NUBE
INDIVIDUO
1 > EN LO PERSONAL
2 > EN LO PROFESIONAL
3 > EN LO EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL
CAMBIO
?
1
2 3
“Lo importante
es LA FIESTA”
“ANY TIME,
ANY PLACE,
ANY DEVICE,
ANY PERSON,
ANY HAPPENING”
EL JUEGO DE SILICON VALLEY
[TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
internet de
las cosas
internet de
las cosas
internet de
las cosas
COMUNICACIÓN
INFORMACIÓN

24. 24
El PREMIO para los que juegan tiene dos vertientes:
(i) ser el más rico del mundo, y (ii) llegar a millones de personas

26. 26

27. Una de las TRAMPAS más frecuentes es confundir geografías
y pensar que ESPAÑA es como Silicon Valley

28. EL JUEGO DE SILICON VALLEY
[TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
REGLAS BÁSICAS
Regla #1.
Ley de Moore
Regla #2.
Economías de escala
Regla #3.
Economías de red
Regla #4
Ley de Amara
Regla #5.
First-to-market
Regla #6.
Ley de
Complementos
DESTELLOS
RECIENTES
Destello #1.
El concepto de
invitación
Destello #2.
Las apps
Destello #3.
La realidad de la
nube
Destello #4.
Las tablet
GENERA-
CIONES
TECNOLÓGIAS
Gen #1.
MS-DOS
Gen #2.
WINDOWS
Gen #3.
FACEBOOK /
APPLE
ZEITGEIST
TECNOLÓGICO
Eje #1. Omnipresencia
de la tecnología
Eje #2.
Transparencia
Eje #3.
La persona en el centro
Eje #4.
Virtualización
Eje #5.
Aceleración exponencial
Soporte texto:
blog.carlosgoga.com

29. 29 DIGITAL INDUSTRY: BASIC RULES

30. principios básicos que rigen la economía digital
LEYES DIGITALES
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economías de
escala
#3.
Economías de
red
#4
Ley de
Amara
#5.
First-to-
market
#6.
Ley de
complementos
La economía digital está fuertemente
condicionada por 6 leyes económicas y de
mercado
30

31. principios básicos que rigen la economía digital
LEYES DIGITALES
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economías de
escala
#3.
Economías de
red
#4
Ley de
Amara
#5.
First-to-
market
#6.
Ley de
complementos
En la historia del hardware informático, el
número de transistores en los circuitos
integrados se duplica aproximadamente
cada dos años
Gordon Moore
[Over the history of computing hardware, the number of transistors
on integrated circuits doubles approximately every two years]
31

32. Lo que llevamos en el bolsillo no es un teléfono inteligente, sino más bien un superordenador
de bolsillo que está ‘siempre conectado’ e incorpora funciones de teléfono
32
Año
Precio
Pantalla
Resolución
Microprocesador
RAM
Memoria
Sistema Operativo
Medidas
Peso
Conectividad
Otros
1999
2700 euros
15 pulgadas
768x1024
650 Mhz Pentium III
128 Mb
18,1 Gb
Windows 98 SE
325 mm x 267 mm x 54 mm
3492,66
Ethernet
micro, altavoces
lector DVD
2012
483 euros
4,8 pulgadas
720x1280
1,4 Ghz Quad Core
1 Gb
64 Gb
Android 4.0
136,6 mm x 70,6 mm x 8,6 mm
133 gramos
HSPA, WiFi, Bluetooth, NFC, DLNA
micro, altavoces
cámara 8 Mpx, cámara 1,9 Mpx
GPS
barómetro
acelerómetro, giroscopio
sensor de proximidad
6
3
2
8
4
2 x 4 x 8
26

33. principios básicos que rigen la economía digital
LEYES DIGITALES
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economías de
escala
#3.
Economías de
red
#4
Ley de
Amara
#5.
First-to-
market
#6.
Ley de
complementos
Las empresas obtienen ventajas debido a su tamaño,
con el coste unitario generalmente decreciendo con
el aumento de la producción ya que los costes fijos
se reparten entre más unidades de producto
[Companies obtain cost advantages due to size, with cost per unit of
output generally decreasing with increasing scale as fixed costs are spread
out over more units of output]
33

34. principios básicos que rigen la economía digital
LEYES DIGITALES
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economías de
escala
#3.
Economías de
red
#4
Ley de
Amara
#5.
First-to-
market
#6.
Ley de
complementos
El valor de una red de telecomunicaciones es
proporcional al cuadrado del numero de
usuarios conectados al sistema (n2)
Robert Metcalfe
[The value of a telecommunications network is proportional to the square
of the number of connected users of the system (n2]]
34

35. 2 teléfonos > 1 conexión
5 teléfonos > 10 conexiones
12 teléfonos > 66 conexiones
35
La Ley de Metcalfe permite visualizar cómo crece el valor de una red según se van incorporando
nuevos contactos (equiparando valor al número potencial de contactos)

36. negocio de plataforma
el valor crece
exponencialmente
empujado por el
crecimiento del número de
interconexiones
negocio tradicional
el valor crece linealmente
empujado por el ahorro en
costes y la disminución de
precios
valordelusuario
volumen
http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy
36
Los efectos de las economías en red son más fuertes que los efectos de las economías de
escala, aunque lo digital recoge los efectos de ambas leyes

37. principios básicos que rigen la economía digital
LEYES DIGITALES
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economías de
escala
#3.
Economías de
red
#4
Ley de
Amara
#5.
First-to-
market
#6.
Ley de
complementos
Tendemos a sobrestimar los efectos de la
tecnología en el corto plazo y a infra
estimarlos en el largo plazo
Roy Amara
[We tend to overestimate the effect of a technology in the short run and
underestimate the effect in the long run]
37

38. principios básicos que rigen la economía digital
LEYES DIGITALES
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economías de
escala
#3.
Economías de
red
#4
Ley de
Amara
#5.
First-to-
market
#6.
Ley de
complementos
En los mercados digitales, ser el primer en llegar
al mercado y conseguir el liderazgo se convierte
en una profecía que se retroalimenta; los
mercados nacientes son tierra de nadie
[In digital markets, being first to market and getting leadership becomes a
self fulfilling prophecy; early markets are a land grab]
38
cuando creamos algo que es x10 mejor, o x100 mejor, entonces
no debemos considerarlo mejor, sino NUEVO

39. 39
La curva de adopción de la tecnología condiciona TOTALMENTE la estrategia a seguir
MEDIOS
GANADOS
MEDIOS
COMPRADOS

40. principios básicos que rigen la economía digital
LEYES DIGITALES
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economías de
escala
#3.
Economías de
red
#4
Ley de
Amara
#5.
First-to-
market
#6.
Ley de
complementos
La demanda del producto principal
aumenta cuando el precio del
complementario disminuye
[Demand for the major product increases when the price of
complementary products decreases]
40

41. negocio principal
(core business)
complementario
producto principal
un producto que se consume con
el producto principal
la demanda del producto principal
aumenta cuando el precio del
complementario disminuye
http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy
41
La ley de complementos aplica a sectores donde los productos son complementarios

42. negocio principal
(core business)
complementario
publicidad online
(95% del beneficio)
redes de móvil dispositivos navegador
neutralidad de red código abierto Chrome
la comoditización del
móvil aumenta la
demanda del producto
principal de Google
red cerrada
cerrado abierto
http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy
Google lleva la economía de los complementos a límites
(por supuesto, también lo hacen otros como Microsoft y Apple)
42
http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy

43. DIGITAL INDUSTRY: BASIC RULES
#1.
Moore’s
Law
#2.
Economies of
scale
#3.
Network
economies
#4
First-to-
market
#5.
Amara’s
Law
#6.
Complements
Law
43
Other.Hofstadter'slaw
It always takes
longer than you
expect, even
when you take
into account
Hofstadter's Law
Other.Murphy'slaw
If anything can
go wrong,
it will

44. EL JUEGO DE SILICON VALLEY
[TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
REGLAS BÁSICAS
Regla #1.
Ley de Moore
Regla #2.
Economías de escala
Regla #3.
Economías de red
Regla #4
Ley de Amara
Regla #5.
First-to-market
Regla #6.
Ley de
Complementos
DESTELLOS
RECIENTES
Destello #1.
El concepto de
invitación
Destello #2.
Las apps
Destello #3.
La realidad de la
nube
Destello #4.
Las tablet
GENERA-
CIONES
TECNOLÓGIAS
Gen #1.
MS-DOS
Gen #2.
WINDOWS
Gen #3.
FACEBOOK /
APPLE
ZEITGEIST
TECNOLÓGICO
Eje #1. Omnipresencia
de la tecnología
Eje #2.
Transparencia
Eje #3.
La persona en el centro
Eje #4.
Virtualización
Eje #5.
Aceleración exponencial
Soporte texto:
blog.carlosgoga.com

45. 45
TECHNOLOGY GENERATIONS (EASY THINKING)

46. 46
functionality user group
A PARTIR DE LA 3ra. GENERACIÓN, CASI TODO ES COMUNICACIÓN!
1 2 3

47. former colleagues
partners
neighbor
clubs
school
mates
family
friends
couple
colleagues
COMMUNICATIONS HIERARCHY
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
financial
shopping
media
travel and leisure maintenance
school
security
health
government
yo en el
medio

48. family
friends
couple
colleagues
COMMUNICATIONS HIERARCHY
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
insurance
shopping
travel and leisure maintenance
security
health
government
el evento en
el medio

49. COMMUNICATIONS HIERARCHY
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
evento en el
medio
yo en el
medio
plataforma
(economía
colaborativa)
red social

50. COMMUNICATIONS HIERARCHY
0
Zone
1
Zone
2
Zone
3
Zone
Me We, daily We,
eventually
All
others
- intimacy / trust +
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!

51. COMMUNICATIONS HIERARCHY
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
1:1
1:few
1:many
few:few
few:many many:many

52. 52
alojamiento
transporte
comidas
actividades
LAS PLATAFORMAS DE ECONOMÍA COLABORATIVA

53. 53
functionality user
group
of common interest
A PARTIR DE LA 3ra. GENERACIÓN, [CASI] TODO ES COMUNICACIÓN!
1 2 3

54. SILICON VALLEY: THE GAME
BASIC RULES
Rule #1.
Moore’s Law
Rule #2.
Economies of scale
Rule #3.
Network Economies
Rule #4.
First-to-market
Rule #5
Amara’s Law
Rule #6.
Complementary
Goods Law
Other rules
RECENT
FLASHES
Flash #1.
robotics
Flash #2.
sharing economy
platforms
Flash #3.
big data
Flash #4.
VR
TECH
GENERATIONS
Gen #1.
MS-DOS
Gen #2.
MICROSOFT
WINDOWS
Gen #3.
GOOGLE /
FACEBOOK /
APPLE
TECHNOLOGICAL
ZEITGEIST
Axis #1.
Omnipresence of
technology
Axis #2.
Exponential
acceleration
Axis #3.
Individual at the center
SOCIETY AND SELF
ZEITGEIST

55. 55
TECHNOLOGY ZEITGEIST

56. 56
http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy
CONVERGENCIA DE DISPOSITIVOS…

57. 57
FUERZA DE CAMBIO EN AUMENTO
Source:“Forafuturefriendlyweb”by@brad_frost

58. 58
ACELERACIÓN EXPONENCIAL

59. 59
ACELERACIÓN EXPONENCIAL

60. 60
ACELERACIÓN EXPONENCIAL

61. CAPACIDAD DE LIDERAZGO Y ESTRATEGIA EMPRESIAL
CENTRADAS AL 100 % EN EL CLIENTE
La Edad del Cliente
El actual poder (que otorga lo digital y
los dispositivos móviles) en manos de
los clientes exige un nuevo nivel de
obsesión empresarial por atender y
satisfacer a sus clientes
61

62. LOS SMART-PHONES* NOS CONVIERTEN EN HOMUS-TECHNOLOGICUS!
62

63. EL CLIENTE YA NO ES UN SER PASIVO Y FÁCILMENTE INFLUENCIABLE
63

64. EL CLIENTE ES UN SMART-CUSTOMER!
64

65. 65
(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL

66. EL SMART-CUSTOMER DESDE LA INTERACCIÓN CON EL OTRO
EVOLUCIONA HACIA “SMART-CITIZEN”
66

67. PARTE II:
IMPACTO DE LO DIGITAL EN LA
SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL
INDIVIDUO
[1h30min]
< El hombre que sabe y sabe lo que sabe, es un sabio ¡síguelo!.
El hombre que no sabe y sabe que no sabe, es simple ¡enséñale!
El hombre que sabe y no sabe que sabe, está dormido ¡despiértalo!.
El hombre que no sabe y no sabe que no sabe, es un necio ¡huye de él! >
Proverbio Árabe
Carlos Goga
ENTRENADOR EMPRESARIOS
carlosgoga@gmail.com
(+34) 639 054 485

68. EL TSUNAMI DIGITAL: ALGUNOS EJEMPLOS
EL TSUNAMI DIGITAL

69. P1C1
P2C1
P1C2
P4C4
PRODUCT
PRICE
PROMOTION
PLACE
COST CHANNEL
COMPE-
TITION
CUSTOMERINDUSTRY
LA PECERA
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

70. LA PECERA
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

71. P1C1
P2C1
P1C2
P4C4
PRODUCT
PRICE
PROMOTION
PLACE
COST CHANNEL
COMPE-
TITION
CUSTOMERINDUSTRY
LA PECERA
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

72. LA PECERA
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
COMPANY #1

73. LA PECERA
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
MARKET
OFFERING
COMPANY #1

74. LA PECERA
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
COMPANY #1

75. LA PECERA
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
SCM = SUPPLY CHAIN MANAGEMENT; CBI = COMPETITIVE BUSINESS INTELLIGENCE; PRM = PARTNER
RELATIONSHIP MANAGEMENT; CRM = CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
INCUMBENT
COMPANY

76. LA PECERA
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
INCUMBENT
COMPANY

77. LA PECERA
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
COMPANY #1

78. LA PECERA
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
CHINA / INDIA

79. SMART-PHONES PUSH OURSELVES INTO BEING POWERFULL SMART-CITIZENS!
79

80. P1C1
P2C1
P1C2
P4C4
PRODUCT
PRICE
PROMOTION
PLACE
COST CHANNEL
COMPE-
TITION
CUSTOMERINDUSTRY
LA PECERA
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR SMART
CUSTOMER

81. LA PECERA
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
DIGITAL CHALLENGER

82. LAS DINÁMICAS DEL JUEGO, CUANDO
ALCANZAN OTROS SECTORES, SE
MANIFIESTAN COMO UN CAMBIO DE
TODOS LOS “PeCes” Y EMPUJAN HACIA
UNA RE-INVENCIÓN TOTAL:
ES EL “TSUNAMI DIGITAL”
EL TSUNAMI DIGITAL
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

83. EL TSUNAMI DIGITAL
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
• Efecto #1. Ola digital
Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y
como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada
innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad.
Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.
• Efecto #2. Remolino digital
Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente,
industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que
tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.
• Efecto #3. Fuerza centrípeta
Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una
única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos
de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.

84. EL TSUNAMI DIGITAL
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
• Efecto #1. Ola digital
Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y
como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada
innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad.
Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.
• Efecto #2. Remolino digital
Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente,
industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que
tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.
• Efecto #3. Fuerza centrípeta
Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una
única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos
de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.

85. 85
La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones
más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad

86. 86
Aprovechar CORRECTAMENTE una ola de innovación es una estrategia ganadora para
hacerse con un sector y/o coger nombre en el juego

87. EL TSUNAMI DIGITAL
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
• Efecto #1. Ola digital
Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y
como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada
innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad.
Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.
• Efecto #2. Remolino digital
Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente,
industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que
tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.
• Efecto #3. Fuerza centrípeta
Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una
única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos
de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.

88. 88
La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones
más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad

89. 89
La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones
más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad

90. EL TSUNAMI DIGITAL
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
• Efecto #1. Ola digital
Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y
como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada
innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad.
Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.
• Efecto #2. Remolino digital
Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente,
industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que
tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.
• Efecto #3. Fuerza centrípeta
Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una
única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos
de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.

91. 91
La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y
poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos

92. 92
La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y
poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos

93. 93
La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y
poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos

94. LA PIRÁMIDE
EL ARTE DE LIDERAR Y DIRIGIR EN EL SIGLO XXI
LA PIRÁMIDE
EL ARTE DE LIDERAR Y DIRIGIR EN EL SIGLO XXIIMPACTO ECONÓMICO Y SOCIAL

95. 95
El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a
su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza la economía y la política
GLOBALIZACIÓN &
DESLOCALIZACION
VIRTUALIZACIÓN &
AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA
& CONTROL
TSUNAMI EN LA SOCIEDAD
(ECONÓMICO Y POLÍTICO)
TSUNAMI DIGITAL

96. GLOBALIZATION AND DESLOCALIZATION

97. VIRTUALIZATION AND AUTOMATIZATION
http://www.technologyreview.com/featuredstory/515926/how-technology-is-destroying-jobs/

98. TRANSPARENCY AND CONTROL

99. 99
El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a
su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza al rol del individuo
PARTICIPACIÓN &
OURSOURCING
OMNI-
COMUNICACIÓN Y
ADICCIÓN
CONSCIENCIA
AMPLIADA &
ESTRÉS
TSUNAMI EN LA SOCIEDAD
(INDIVIDUO)
TSUNAMI DIGITAL

100. 100
PARTICIPATION AND OURSOURCING

101. 101
24X7 WIDE-OPEN COMMUNICATION

102. EXPANDED CONSCIOUSNESS

103. 103
SOCIEDAD
(ECONOMÍA Y POLÍTICA)
(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL
GLOBALIZACIÓN
Y LOCALIZACIÓN
VIRTUALIZACIÓN &
AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA &
CONTROL
INSTITUCIÓN
CONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONAS
DISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
PARTICIPACIÓN &
OURSOURCING
COMUNICACIÓN
24X7
CONSCIENCIA
EXPANDIDA
INDIVIDUOS
LO DIGITAL ESTÁ ESTRESANDO LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO

104. SEPARACIÓN
ECOLÓGICA
YO vs NATURALEZA
SEPARACIÓN SOCIAL
YO vs OTROS
SEPARACIÓN
ESPIRITUAL
YO vs YO
BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA
ECOLOGÍA RENTA FINANZAS TECNOLOGÍ
A
LIDERAZGO CONSUMISMO GOBERNANZA PROPIEDAD
UNA TIERRA:
1,5 PLANETAS
1% TIENE
MÁS DEL 50%
ECONOMÍA FINANCIERA =
70 x ECONOMÍA REAL
NECESIDADES
REALES
PARÁLISIS
COLECTIVA
PIB vs FELICIDAD
LOS SIN VOZ VS.
INTERESES
CREADOS
MEJOR USO
SOCIAL
INSTITUCIÓN
CONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONAS
DISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
CRISIS SISTÉMICA

105. 105
IMPACTO INDIVIDUAL

106. CRISIS
OPORTUNIDAD
CRISIS
CRISIS
PELIGRO

107. 107
El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a
su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza la economía y la política
GLOBALIZACIÓN &
DESLOCALIZACION
VIRTUALIZACIÓN &
AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA
& CONTROL
TSUNAMI EN LA SOCIEDAD
(ECONÓMICO Y POLÍTICO)
TSUNAMI DIGITAL

108. GLOBALIZATION AND DESLOCALIZATION

109. http://www.technologyreview.com/featuredstory/515926/how-technology-is-destroying-jobs/
VIRTUALIZATION AND AUTOMATIZATION

110. TRANSPARENCY AND CONTROL

111. 111
El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a
su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza al rol del individuo
PARTICIPACIÓN &
OURSOURCING
OMNI-
COMUNICACIÓN Y
COLABORACIÓN
CONSCIENCIA
AMPLIADA &
ACTIVISMO
TSUNAMI EN LA SOCIEDAD
(INDIVIDUO)
TSUNAMI DIGITAL

112. 112
PARTICIPATION AND OURSOURCING

113. 113
24X7 WIDE-OPEN COMMUNICATION

114. EXPANDED CONSCIOUSNESS

115. 115
SOCIEDAD
(ECONOMÍA Y POLÍTICA)
(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL
GLOBALIZACIÓN
Y LOCALIZACIÓN
VIRTUALIZACIÓN &
AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA &
CONTROL
PARTICIPACIÓN &
OURSOURCING
COMUNICACIÓN
24X7
CONSCIENCIA
EXPANDIDA
INDIVIDUOS
INSTITUCIÓN
CONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONAS
DISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
LO DIGITAL ESTÁ ESTRESANDO LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO

116. 116
En sincronía con el nuevo contexto de mercado y de relación con “empleados y
colaboradores” evolucionados y que se comportan como “smart-citizens”…

117. SEPARACIÓN
ECOLÓGICA
YOvsNATURALEZA
SEPARACIÓNSOCIAL
YOvsOTROS
SEPARACIÓN
ESPIRITUAL
YOvsYO
BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA BURBUJA
ECOLOGÍA RENTA FINANZAS TECNOLOGÍ
A
LIDERAZGO CONSUMISMO GOBERNANZA PROPIEDAD
UNATIERRA:
1,5PLANETAS
1%TIENE
MÁSDEL50%
ECONOMÍAFINANCIERA=
70xECONOMÍAREAL
NECESIDADES
REALES
PARÁLISIS
COLECTIVA
PIBvsFELICIDAD
LOSSINVOZVS.
INTERESES
CREADOS
MEJORUSO
SOCIAL
OPORTUNIDAD SISTÉMICA
INSTITUCIÓN
CONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONAS
DISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN

118. INSTITUCIÓN
CONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONAS
DISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
INSTITUCIÓN
CONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONAS
DISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
CRISIS
OPORTUNIDADPELIGRO

119. INSTITUCIÓN
CONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONAS
DISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
INSTITUCIÓN
CONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONAS
DISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
CRISIS
OPORTUNIDADPELIGRO

120. 120
LO NUEVOLO VIEJO

121. 121
O CÉSAR, O NADA
INNOVACIÓN PERMANENTE

122. EL CAMBIO COMO CONSTANTE A GESTIONAR
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
MEJORA
AUTOMATIZA
ACELERA
EMPEORA
DESHUMANIZA
RALENTIZA
TECNOLOGÍA
CAMBIO
?
1 > EN LO PERSONAL
2 > EN LO PROFESIONAL
3 > EN LO EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL
1
ENTUSIAMO
2
ARRASTRE
3
BLOQUEO

123. 123
1
ENTUSIAMO
2
ARRASTRE
3
BLOQUEO

124. 124
1
ENTUSIAMO
2
ARRASTRE
3
BLOQUEO

125. 125
1
ENTUSIAMO
2
ARRASTRE
3
BLOQUEO
innovación

126. 126
SOCIEDAD
(ECONOMÍA Y POLÍTICA)
(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL
GLOBALIZACIÓN
Y LOCALIZACIÓN
VIRTUALIZACIÓN &
AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA &
CONTROL
PARTICIPACIÓN &
OURSOURCING
COMUNICACIÓN
24X7
CONSCIENCIA
EXPANDIDA
INDIVIDUOS
1
ENTUSIAMO
2
ARRASTRE
3
BLOQUEO
innovación
INSTITUCIÓN
CONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONAS
DISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
CAMBIO
?

127. “Quizás te
preguntes ¿y
cómo lo hago?”
– Talking Heads

128. FIN
128

129. ALEGRÍA
TRISTEZA
IRA
MIEDO
ASCO
yo-energético
yo-físico
yo-emocional
yo-mental
yo-situacional
emociones sentimientos estados de ánimo
AUTOCULPACRITICA
NEGACIONVICTIMA
AYUDADOREXIGENCIA
BLOQUEO
INCLUSIÓN
CAPACIDAD
APERTURA
importanciavitalidad
competentelibertad
recono-
cimiento
auto-estima
conmigo con el otro
ENTUSIASMO / ARRASTRE
GESTIONAR LA RESPUESTA EMOCIONAL
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
IRA
MIEDO
DESEO
?

130. #LovePowered > 5 stars framework > first approach
yo-situacional
yo-mental
yo-emocional
yo-físico
yo-energético
¿Quién soy Yo?
[¿Qué soy Yo?]
1
2
3
4
5
meditación/mindfulness
100%
1
1
4
4
3
3
2
2
5
5
cotidiano
atencióndisponible
apuntes adicionales
#Amordentro
La tecnología interior que nos guía por el camino del corazón
carlosgoga@gmail.com

131. #LovePowered > 5 stars framework > first approach
meditación/mindfulness
1
4
3
2
5
apuntes adicionales
meditaciónpasiva
sexualidadconsciente
meditaciónactiva
Teoría-S
#Amordentro
La tecnología interior que nos guía por el camino del corazón
carlosgoga@gmail.com
silencio
observar,observar,observar

132. #LovePowered > 5 stars framework > first approach
yo-emocional
indica, desde
la raíz de ser, si
lo que ha
ocurrido
AYUDA en el
vivir o
DIFICULTA en
el vivir
miedo
iraalegría
tristeza
curiosidad
asco
invitación a la vida (+)
retirada de la vida (-)
alerta de una
amenaza,
también desde
la raíz de ser,
ofreciendo
sobre si
ATRAVESARLA
o EVITARLA
facilita actuar
ante lo nuevo,
invitando a
ACERCARSE
para saber
más o
ALEJARSE para
evitar la
pérdida
#Amordentro
La tecnología interior que nos guía por el camino del corazón
carlosgoga@gmail.com
yo-emocional > consejos > tomar consciencia
brújula
de vida

133. EL PROCESO DE ADOPCIÓN DE LO NUEVO
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
CRISIS
OPORTUNIDADPELIGRO
MUERTE NACIMIENTO
1.
RECONOCER Y ACEPTAR
LA SITUACIÓN DE
CAMBIO
2.
EXPLORAR
ALTERNATIVAS, LO
NUEVO, SOÑAR
3.
ENTREGARSE Y
DEDICARSE A LO NUEVO
INNOVAR
HACER COSAS NUEVAS
PERSONAL
Hábitos
Creencias
Prejuicios
PROFESIONAL
Experiencias
Conocimientos
Habilidades
EMPRESARIAL
Modelos
Procesos
Tradición
SECTORIAL
Reglas
Relaciones básicas
Lindes
LIMITA-
DORES
HABILI-
TADORES
?
4.
ABANDONAR LO
ANTIGUO Y SUPERAR
LAS RESISTENCIAS
INNOVAR
DEJAR DE HACER COSAS VIEJAS
INNOVAR
PERMITIRME SOÑAR
INNOVAR
VOLUNTAD DE CAMBIO
PERSONAL
Hábitos
Creencias
Prejuicios

134. 134
En sincronía con el nuevo contexto de mercado y de relación con “clientes”
evolucionados y que se comportan como “smart-citizens”…

135. 135
Web multidispositivo propia
YouTube
Vimeo
Flickr
Picaza
SlideShare
Scribd
WordPress
Blogger
RRSS
Publicidad & Patrocinios
BRANDING +
PERFORMANCE
1
2
3
propio
terceros
Publicidad en
búsqueda
Resultado de
búsqueda
… donde nuestra voz se entrecruza con su voz
y la de nuestras otras “audiencias” a través de lo digital…
terceros

136. Digitalización aislada
Relevancia geográfica
Sectores cerrados
Empresa estanca
Organizaciones jerárquicas
Recursos y relaciones censados
Opacidad
Primacía de la institución
Impacto económico
Pensamiento lineal
Velocidad previsible
Innovar para crecer
Liderazgo ejecutivo
Digitalización omnipresente
Mundo plano
Sectores abiertos
Empresa líquida
Organizaciones horizontales
Recursos y relaciones cambiantes
Transparencia
Primacía del individuo
Impacto responsable positivo 360º
Pensamiento sistémico
Velocidad imprevisible
Innovar para sobrevivir
Liderazgo humano
136
LO NUEVOLO ANTIGUO

137. 137
ORGANIZACIONES AISLADAS
EMPRESAS ESTANCAS
COMPETENCIA
BENEFICIO
ORGANIZACIONES CONECTADAS
EMPRESA LIQUIDA
COLABORACIÓN
BIENESTAR COMÚN
Fuente:PEERSINCbyRobinChase
LO NUEVOLO ANTIGUO

138. 138
PRODUCTOS Y
SERVICIOS
PROCESOSORGANIZACIONES
SISTEMA
ECONÓMICO
ECONOMÍA DEL BIEN COMÚN
ECONOMÍA COLABORATIVA
ECONOMÍA CIRCULAR
ECONOMÍA SOCIAL Y SOLIDARIA
ECONOMÍA VERDE
ECONOMÍA SAGRADA
ECONOMÍA DE LA INTENCIÓN

139. 139
PROPIEDAD
EXCLUSIVIDAD
COMPETENCIA
BENEFICIO
RELACIONES
COMPARTIR
COLABORACIÓN
BIENESTAR COMÚN
Fuente:PEERSINCbyRobinChase
LO NUEVOLO ANTIGUO

140. 140

141. 141

142. 3 4 5
Who am I?
[What is my Self?]
What am I here for?
[What is my Work?]
situational-self
mental-self
emotional-self
physical-self
energetic-self
#amorenacción / #loveinaction
#loveintention
#heartspeech #headspeech
carlosgoga@gmail.com
#loveinside #lovestars
#triplelike #triplewin
#lovepowered#loventrepreneur
relationships
know-how
capacity
moneymyself
1 2
#lovetopía
#lovebeing
LIDERAR CON EL
CORAZÓN
ECONOMÍAS DEL
CORAZÓN
VIVIR DESDE EL
CORAZÓN

143. 3 4 5
Who am I?
[What is my Self?]
What am I here for?
[What is my Work?]
situational-self
mental-self
emotional-self
physical-self
energetic-self
#amorenacción / #loveinaction
#loveintention
#heartspeech #headspeech
carlosgoga@gmail.com
#loveinside #lovestars
#triplelike #triplewin
#lovepowered#loventrepreneur
relationships
know-how
capacity
moneymyself
1 2
#lovetopía
#lovebeing
EMPRENDER DESDE
EL CORAZÓN
ECONOMÍAS DEL
CORAZÓN
[lo básico]
VIVIR DESDE EL
CORAZÓN
LIDERAR CON EL
CORAZÓN
#heartspeech #headspeech#triplelike #triplewin

144. LIDERAR CON EL CORAZÓN
TRIPLE LIKE
1. HAZ LO QUE TE GUSTA
2. CON LA GENTE QUE TE
GUSTA
3. EN EL LUGAR QUE TE
GUSTA
AMA LO QUE ERES
TRIPLE WIN
1. GANO YO
2. GANA QUIEN INTERACTUA
CONMIGO
3. GANA EL TODO QUE NO ESTÁ
PRESENTE
AMA LO QUE HACES
TRIPLE BOTTOM LINE

145. DISCURSO
DEL CORAZÓN
heartspeech

146. PIRÁMIDE DE
COMUNICACIÓN
headspeech

147. EL PODER DEL CORAZÓN
?
=
headspeechheartspeech
intención de vida
----------
intención evolutiva

148. INSTITUCIÓN
CONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONAS
DISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
INSTITUCIÓN
CONCENTRACIÓN
BENEFICIO
PERSONAS
DISTRIBUCIÓN
BIENESTAR COMÚN
CRISIS
OPORTUNIDADPELIGRO

149. la adaptación de la empresa a lo digital,
la denominada TRANSFORMACIÓN DIGITAL,
nos empuja hacia una doble transformación:
la TRANSFORMACIÓN PERSONAL
la TRANSFORMACIÓN SOCIAL
donde ”no elegir” no es una opción
149

150. FINgracias ;)
150
Carlos Goga
ENTRENADOR EMPRESARIOS
carlosgoga@gmail.com
(+34) 639 054 485

151. 151