2. Taller de Gobierno en línea
Equipo de Medellín Digital
Teléfono: 4444963
Página Web: www.medellindigital.gov.co
Twitter: @medellindigital / Facebook: Medellín Digital
Flickr: www.flickr.com/photos/medellin_digital/
Vimeo: http://vimeo.com/medellindigital

3. Taller de Gobierno en línea
BLOQUE 1
Actividad 1 – Saludo de Bienvenida
Actividad 2 - Presentación del Programa
Actividad 3 - ¿Qué es Gobierno en Línea?
Actividad 4 - ¿Qué es el Open Data?
Actividad 5 – Ejercicio Práctico

4. Taller de Gobierno en línea
BLOQUE 2
Actividad 1 - Presentación del Portal de Ciudad
Actividad 2 - Presentación Trámites y Servicios – Portal de Ciudad
Receso
Actividad 3 - Impuesto Predial
Actividad 4 - Sisbén y Régimen subsidiado
Actividad 5 – Secretaría de movilidad
Actividad 6 - Ejercicio Práctico

5. Taller de Gobierno en línea
BLOQUE 3
Actividad 1 – Servicios en línea adicionales
Actividad 2 – Exploración individual de los vínculos
Actividad 3 – socialización
Actividad 4 - Ejercicio Práctico

6. Ejercicio práctico
Activación del conocimiento
previo

8. ¿Qué es?
Es el programa de la Alcaldía de Medellín y UNE
EPM Telecomunicaciones, que le apuesta a la
construcción de una ciudad digital que pone al
alcance de los habitantes de diferentes comunas y
corregimientos de la ciudad las nuevas
herramientas de la información y la comunicación.

9. 243
INSTITUCIONES
EDUCATIVAS
43 PUNTOS
DE
NAVEGACIÓN
8
CEDEZOS
RED
PORTALES
21 SITIOS
PÚBLICOS

11. Medellín Ciudad Inteligente es el programa que
lidera la transformación de Medellín en una
ciudad al servicio de sus
ciudadanos.
En este nuevo modelo queremos acercarnos
más al ser humano, mostrarnos como un
proyecto cercano.
Nuestra prioridad es que Medellín piense en una
Ciudad Inteligente como una construcción diaria
y sobre todo colectiva que nosotros lideramos
pero de la cual todos hacemos parte.

12. Los componentes de la nueva estrategia son:
•Participación Ciudadana
•Innovación Social
•Sostenibilidad
•Gobierno Abierto.
• Integración de la comunidad al
ejercicio político.
• Nuevas formas de llevar a cabo
tareas tradicionales.
•“Equilibrio de una especie con
los recursos de su entorno”.

14. GOBIERNO ELECTRÓNICO

15. Gobierno Electrónico se entenderá como la migración de
la información, los procesos, los trámites, los servicios y
las transacciones de la administración pública de
procedimientos manuales y basados en papel a
procedimientos informáticos, redes telemáticas y a
mensajes de datos.
Imagen tomada de www.infojardin.com Imagen tomada de santiagoenmi.wordpress.com

16. En el año 2008 Gobierno Nacional expidió el Decreto
1151 del 14 de abril de 2008, y manual GEL mediante el
cual se establecieron los lineamientos generales de la
Estrategia de Gobierno en línea, que eran de obligatorio
cumplimiento para las entidades que conforman la
administración pública en Colombia.
Imagen tomada de urbanohumano.org

17. Objetivos
▪ Eficiencia del Estado
▪ Transparencia y
Participación
▪ Mejores servicios
Principios
▪ Gobierno centrado en el
ciudadano.
▪ Visión unificada del Estado.
▪ Gobierno en Línea es más que
tecnología.
▪ Protección de la información
del individuo.
▪ Credibilidad y confianza en el
Gobierno.

18. •Información de
calidad y
oportuna
•Racionalizar y
optimizar los
recursos del
Estado
•Servicios que
respondan a
necesidades del
ciudadano
•Ahorro en costos y
tiempo
•Simplificar trámites
•Promover el acceso por
múltiples canales
•Atención unificada
•Visibilidad de los
asuntos públicos
•Conocimiento de la
gestión del Estado
•Confianza en el
Estado
•Nuevos canales para
la participación
ciudadana y el
control social
Incrementar la
eficiencia del Estado Lograr mayor
transparencia y
participación ciudadana
Prestar
mejores servicios

19. Fase de Transformación
Ventanillas Únicas Virtuales y mediante el uso
de la intranet
Fase de Transacción
Se proveen transacciones electrónicas para la obtención
de productos y servicios
Fase de Democracia
Construcción colectiva de políticas y toma de
decisiones involucrando el uso de TIC
Fase de Información
Publicación de información en línea
Fase de Interacción
Habilita la comunicación de dos vías entre entidades y ciudadanos
2000 2008
2001 2008 /
2009
2003
2009 /
2010
2005
2010 /
2011
2007
2010 /
2012
Fases de la
Estrategia

20. Posició
n
Entidad Información Interacción Transacción
Transformació
n
Democracia TOTAL
1 MEDELLÍN 95 100 100 100 100 99
2 ITAGUÍ 100 100 96 75 100 94
3
ANDES 100 100 96 65 100 92
LA CEJA 100 100 96 65 100 92
MARINILLA 100 100 96 65 100 92
SABANETA 100 100 96 65 100 92
SANTO
DOMINGO 100 100 96 65 100 92
MUTATÁ 100 100 96 65 100 92
CHIGORODO 100 100 96 65 100 92
GOBERNACIÓN
93 95 87 85 100
92
Porcentaje de cumplimiento Decreto 1151 de 2008
99% de cumplimiento de las fases de Gobierno en
Línea
• Reconocimiento Alcaldía de Medellín piloto implementación manual 3.1 de
Gobierno en línea para los componentes de participación ciudadana y
SECOP.
• Alcaldía de Medellín única en Colombia certificada nivel 1 y 2 en el criterio lenguaje de
intercambio de información.

21. ¿Qué sigue?
Cumplimiento decreto 2693/2012 – Manual 3,1 GEL
Contexto
Ley 962 de 2005
(Racionalización de trámites)
Ley 1341 de 2009
(Organización de las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones –TIC )
CONPES 3650 de 2010
(Política de rendición de cuentas de
la Rama Ejecutiva a los ciudadanos).
Otro soporte normativo:
(Por el cual se establecen los lineamientos generales de la Estrategia de Gobierno en Línea de la República de Colombia)

22. La Estrategia de Gobierno en línea de cara al
futuro: Metas a 2015
Objeto del Decreto
Definir los lineamientos, plazos y términos para garantizar el máximo
aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones, con el fin de contribuir con la construcción de un
Estado más eficiente, más transparente y participativo y que preste
mejores servicios con la colaboración de toda la sociedad.

23. Temas prioritarios para avanzar en la
masificación de
Gobierno en línea
Provisión de trámites y servicios por múltiples canales y uso de tecnologías
de información y comunicaciones en los procedimientos administrativos :
Proveer todos los trámites y servicios que, de acuerdo con el análisis y
caracterización previa de sus usuarios, puedan ser automatizados por medios
como Internet, dispositivos móviles y televisión digital terrestre.
Interoperabilidad, cadenas de trámites y ventanillas únicas
virtuales:
Hacer uso de la plataforma de interoperabilidad, el Marco de
Interoperabilidad y el Modelo de Seguridad desarrollados por el
Programa Gobierno en línea, así como de la Intranet Gubernamental, o
de herramientas y soluciones equivalentes provistas por terceros.

24. Temas prioritarios para avanzar en la
masificación de
Gobierno en línea
Tecnología y ambiente:
•Implementar una política de reducción de uso de papel en el Estado utilizando las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
•Utilizar eficientemente las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones con el
fin de mitigar el impacto ambiental.
Construcción colectiva:
Para el logro de este fin se podrán adelantar procesos de participación por
medios electrónicos con los ciudadanos o usuarios con el fin de construir
políticas, planes, programas y proyectos, realizar control social, resolver
problemas que los afecten o tomar decisiones.

25. Datos y gobierno abierto:
Publicar datos públicos abiertos que no estén sujetos a clasificación, confidencialidad o
reserva, en formatos reutilizables.
Portal Gobierno en Línea
WWW.GOBIERNOENLINEA.GOV.CO/

26. Estudio de casos

27. OPEN DATA

29. ¿OPEN DATA?

30. Consiste en situar todos aquellos datos públicos que no afecten los
derechos fundamentales, en posición de ser reutilizados por la
ciudadanía, organizaciones sociales y empresas, de forma tal que
sean capazdegenerartransparencia enlas administraciones.
¿ ?OPEN
DATA

31. OBJETIVO

32. OBJETIVO
Entablar una constante conversación con los ciudadanos con el fin
de escuchar lo que ellos dicen y solicitan, que toma decisiones
basadas ensus necesidades y teniendo encuenta sus preferencias.

33. rincipios del
P OPEN Data
ara la ciudadanía
Imagen propia

34. rincipiosdel
P Open Data
ara la ciudadanía
Provisión de
información y
rendición decuentas
Uso delas TIC para
aproximar al
Ciudadano y al
gobierno
Relación y trabajo
activo entreentidades
gubernamentales y los
Ciudadanos
Transparencia Participación Colaboración

36. Ejercicio práctico