1. LIBRO DE RECLAMACIONES CÓDIGO: PE-FO-01
DEP. ATENCION AL CLIENTE EDICIÓN: 01
Reclamación del Cliente. No conformidad del servicio
No conformidad del sistema Propuesta de mejora.
Descripción de la no conformidad.
NO CONFORMIDAD
Posibles causas.
Resolución Adoptada.
Se abre una acción
Correctiva Preventiva
Fecha: No de Acción:
Acciones propuetas.
ACCIÓN CORRECTIVA / PREVENTIVA
Responsable: Plazo implantación:
Medida de la eficacia.
Fecha: Firma
Cierre de la acción.
Fecha: Firma
Delegacions: Alt Empordà, Baix Empordà, Garrotxa, Gironès, Pla de l’Estany, Ripollès, Selva
Central: C/ Sant Pere, 4 . 17200 Palafrugell (Girona) T. 972 308 330 F. 972 303 066 . recepcio@grupmasterservei24h.com
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