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Tendrás la Oportunidad de evaluar tus
capacidades
Son preguntas muy claras y no dejaran
dudas sobre su desempeño
Pon mucha atención a las preguntas que
mostrare y responde de la mejor forma
posible
CÓMOGUARDAR
UNAJIRAFAENUN
REFRIGERADOR
Como prepararnos para el cambio sin perder nuestra identidad
1
2
3
CÓMOGUARDAR
UNELEFANTEENEL
REFRIGERADOR
2
3
1
ESTA SIMPLE PREGUNTA
PERMITE EVALUAR SU
APTITUD PARA ACORDARSE
DE LAS CONSECUENCIAS
DE SUS ACCIONES
PASADAS
2
1
ESTA SIMPLE
PREGUNTA PERMITE
EVALUAR SU MEMORIA
Como prepararnos para el cambio sin perder nuestra identidad
Lo atravesaría nadando
Porque todos
Los cocodrilos están en la
conferencia dada por el
Rey León.
ESTA SIMPLE PREGUNTA
PERMITE EVALUAR SU
CAPACIDAD PARA
APRENDER DE
LOS ERRORES
COMETIDOS
EN EL
PASADO
Aproximadamente el 90% de los adultos interrogados suelen
equivocarse en todas las preguntas
Este porcentaje de error suele disminuir
considerablemente cuando los interrogados
tienen entre 5 y 10 años
Beneficios
Desarrollo industrial
¿Como los preparo rápido?
Primer nootebok
Avances tecnológicos (Comodidad V/S Complejidad)
Querer, Poder y Saber
Querer, Poder y Saber
Multifuncional (Empleabilidad)
Es una constante
Conectividad / Espacio Virtual
Que se viene…
Cambio
Vientos
de
¿Que nos dice la Historia?
NUESTRA
EXPERIENCIA
NOS DICE QUE
LAS COSAS
SIEMPRE
ESTAN
CAMBIANDO
+
Conjunto de todas las formas, los modelos o los patrones,
explícitos o implícitos, a través de los cuales una sociedad regula
el comportamiento de las personas que la conforman...
Innovar es desafiar lo que damos por hecho.
Cosas que son obvias.
Para enfrentar efectivamente este reto
necesitamos desencantarnos de lo obvio.
Un buen ejemplo es el reloj y la revolución de Egipto 2.0
Consiste en Coordinar los esfuerzos y los recursos a nivel
individual y organizacional, permitiendo tomar decisiones claves
que permitan alcanzar el éxito; se lleva a cabo para ejecutar un
proceso de forma racional y sistemático.
Asumimos que la vida se da en linealidad.
La linealidad es algo irreal.
La vida es orgánica, creamos nuestra vida en
simbiosis a medida que exploramos nuestros
talentos.
Un ejemplo es la relación entre el Café y te con la ilustración XVIII
El dolor es una experiencia sensorial (objetiva) y emocional
(subjetiva), generalmente desagradable, que pueden
experimentar todos aquellos seres vivos que disponen de un
sistema nervioso. Es una experiencia asociada a una lesión
tisular o expresada como si ésta existiera.
Correo electrónico
Foros
INFORMAR
Texto, audio, video
Block, Wikis
Catalogar, Etiquetar y COMUNICAR
Plataformas: Televisión, PC, Teléfono, etc.
Web 3D
WEB SEMANTICA e INTELIGENCIA COLECTIVA (significado y sentido)
¿Por que debemos preocuparnos
por estas redes?
Razón #1
PORQUE 3 DE 4 EMPLEO EN EEUU UTILIZAN
TECNOLOGÍA SOCIAL
PORQUE 2/3 DE LA POBLACIÓN GLOBAL DE
INTERNET VISITE REDES SOCIALES.
Razón #2
POR QUE VISITAR REDES SOCIALES ES LA 4TA ACTIVIDAD MAS POPULAR
EN INTERNET , RANKEADA SOBRE VISITAR SU CORREO ELECTRÓNICO
Razón #3
Se ha determinado que del
tiempo ocupado en internet
al menos el 10 % se utiliza
en redes sociales.
Razón #4
Los medios de comunicación sociales
democratizan las comunicaciones.
Razón #5
La tecnología cambia el poder hoy
en día mayoritariamente lejos de los
redactores, los editores, el
establecimiento, la élite de medios
de comunicación. Ahora es la gente
que está en el control. "
Rupert
Murdoch,
Global Media
Entrepreneur
PORQUE MEDIOS DE
COMUNICACIÓN SOCIALES
SON PALABRA DE BOCA
SOBRE ESTEROIDES
Razón #5
Mas Ejemplos…
El número de vídeos deYouTube vistos por día.
100,000,000
El número de artículos disponibles
13,000,000
El número de fotos archivadas en Flickr.com desde junio de 2009.
3,600,000,000
Esto es aproximadamente 1 foto por cada 2 personas sobre el planeta.
El 1382 %
El índice de crecimiento mensual de
usuarios de twitter de enero a febrero
de 2009.
5,000,000,000
y nosotros en que estamos?
Alguien ya lo hizo…
presencia
participación
negocio
e-commerce
web 2.0
smart
1995 - 2005
Internet
de las empresas
2005 - 2015
2015 -
Internet
de las personas
Internet
de los servicios
laboratoriohttp- 1995
Internet
de los ingenieros
Internet no es marketing
es rediseño de procesos
Una lógica de Red
Nuevos Comportamientos
Nuevos Roles
Nuevas Ideas
Nueva Conciencia
Los modelos
de Negocios
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substitución
a digital
transformación
a servicio
TIPO DE GENERACIÓN
FECHA DE
NACIMIENTO
EDAD AL 2008
PROYECCION
2014
GENERACIÓN TRADICIONAL Hasta 1950 Más de 58 años Más de 64 años.
GENERACIÓN DEL BABY-BOOM
Entre 1951 y
1964
Entre 57 y 44 años Entre 63 y 50 años.
GENERACIÓN X
Entre 1965 y
1983
Entre 43 y 25 años Entre 49 y 31 años.
GENERACIÓN Y
Entre 1984 y
1990
Entre 24 y 18 años Entre 30 y 24 años.
COLOCANDO A
PRUEBA NUESTRA
CAPACIDAD DE
TRABAJO EN
EQUIPO
Sentido de Colaboración
Sentido de Colaboración
TIENEN 18
MINUTOS
¡ !
Sentido de Colaboración
Sentido de Colaboración
Conclusiones
Sentido de Colaboración
Entre los peores están los recién graduados en la Escuela de Negocios.
Mienten, hacen trampas, se distraen, y producen pésimas estructuras.
Entre los peores están los recién graduados en la Escuela de Negocios.
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Entre los mejores, están los recién graduados del jardín de infancia, No
sólo logran las estructuras más altas, sino que también son las más
interesantes de todas.
Sentido de Colaboración
Noscentramosenlograr
acuerdosquese centran
enlograrelmayor
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(GANAR-GANAR)entre
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Colaboradores
CONTRATO/ACUERDO
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CAMARADERÍA
HOSPITALIDAD
INTIMIDAD
SENTIDO DE EQUIPO
CREDIBILIDAD
COMPETENCIA
COMUNICACIÓN
INTEGRIDAD
IMPARCIALIDAD
DISCRIMINACIÓN
EQUIDAD
IGUALDAD
ORGULLO
ORGANIZACIÓN
EQUIPO
PERSONAL
RESPETO
APOYO
COLABORACIÓN
CUIDADO
CONFIANZA
¡PERO!
¿comopasamosdebuenosaexcepcional?
CAMBIO
Cambio
Personal
Metodologíasdecambio
Metodologíasdecambio
Cambio
Organizacional
ADMINISTRADOR
V/S
LÍDER
UnpocodeTeoría…
LIDER
Persona que participa en la organización
modelando su futuro, que es capaz de inspirar a
las demás personas a su alrededor de realizar
cosas difíciles y probar cosas nuevas.
(Senge, 2001)
Persona que posee la capacidad de estimular a
los seguidores para que realicen las metas de la
organización. La destreza principal del líder
reside en lograr influir y estimular a los
seguidores para que estos hagan lo que se les
UnpocodeTeoría…
ELEMENTOS DEL LIDERAZGO
LIDER SEGUIDORES
META
AMBIENTE
(CONTINGENCIAS)
Innovación
Innovación
Innovación
El liderazgo no es una
técnica. Es una
forma de encarar la
Vida, que requiere
método y técnica para
desplegarse.
Exigente y claro
Con diagnóstico realista
Con sentido de urgencia
Sobrecarga la organización
Genera tensión creativa
Orientado a la ejecución
Crea nuevos desafíos
Horizontal
Positiva
Conectada y participativa
Apreciativa
Centrada en lo que funciona
Productora de energía
Visualiza el futuro
© Ignacio Fernández, 2011
Actitud del Innovador de sí mismo
Liderar desde
adentro hacia fuera
El líder efectivo = firmeza + cercanía
Predisposición
Individual
¿Désde qué
actitud?
HUMILDAD
DETERMINACIÓN
PERSISTENCIA
Actitud Relacional
¿Qué hacer?
HORIZONTALIDAD
CO-CONSTRUCCIÓN
DIÁLOGO
PRODUCTIVO
Herramientas
¿Cómo hacerlo?
CONECTIVIDAD
INDAGACIÓN
RETROALIMENTACIÓN
TENSIÓN CREATIVA
Liderazgo
Personal
Liderazgo Facultativo
Liderazgo
Organizacional
Resultados
¿Qué resulta?
RENTABILIDAD
CLIENTES
SATISFECHOS
INNOVACIÓN
TRABAJADORES
FELICES
POSITIVIDAD Y MIRADA APRECIATIVA
© Ignacio Fernández, 2011
Florecimientohumanoyorganizacional
¿Es posible ser feliz en
el trabajo?
Florecimientohumanoyorganizacional
Las personas felices
(Fischman, 2010)
•Viven más.
•Son más sanas.
•Tienen mejores relaciones de pareja.
•Tienen mayor tolerancia al dolor.
•Logran mejores ingresos.
•Generan empresas rentables y buenos climas de trabajo.
Modelo PERMA
(Martin Seligman, 2011)
P = positive emotion (positividad)
E = engagement, interest (compromiso)
R = relationships, positive relationships (relaciones +)
M = meaning, purpose (significado, sentido)
A = achievement (logro, en la acción)
Características adicionales (secundarias) del modelo
• Autoestima.
• Optimismo.
• Resiliencia.
• Vitalidad.
• Auto-determinación.
Criterios de efectividad personal
3 niveles de felicidad
Felicidad individual
conmigo mismo
Felicidad relacional
con los otros
Felicidad trascendente
con Lo Superior
Las actividades para la felicidad
(Lyubomirsky, 2008)
Actividad 1: Expresar gratitud.
Actividad 2: Cultivar el optimismo.
Actividad 3: Evitar pensar demasiado y evitar la comparación social.
Actividad 4: Practicar la amabilidad.
Actividad 5: Cuidar las relaciones sociales.
Actividad 6: Desarrollar estrategias para afrontar estrés, dificultades y
traumas.
Actividad 7: Aprender a perdonar.
Actividad 8: “Fluir” más.
Actividad 9: Saborear las alegrías de la vida
Actividad 10: Comprometerte con tus objetivos.
Actividad 11: Practicar la espiritualidad.
Actividad 12: Ocuparte de tu cuerpo mediante la meditación y la actividad
física.
¿Es posible hablar de
Felicidad Organizacional?
Felicidad en el trabajo
significa gestionar 3 focos
•Condiciones de trabajo.
•Procesos operacionales.
•Gestión de personas
© Ignacio Fernández, 2013
Exigente y claro
Con diagnóstico realista
Con sentido de urgencia
Sobrecarga la organización
Genera tensión creativa
Orientado a la ejecución
Crea nuevos desafíos
Horizontal
Positiva
Conectada y participativa
Apreciativa
Centrada en lo que funciona
Productora de energía
Visualiza el futuro
© Ignacio Fernández, 2011
Alto Desempeño
En las organizaciones hoy el desempeño existe
pero lo que se necesita es el
¿Comopotenciar lazonade
Florecimiento?
LosadayAltoDesempeño
Claves del alto desempeño
1. Conectividad: Vincularse con otro (sentido compartido).
2. 50% proponer – 50% indagar
3. Tasa Positividad / Negatividad
Losada define el alto desempeño
Rentabilidad
Satisfacción de cliente
Clima
¿Qué abra en la forma en que trabajan los
equipos que determinen el alto desempeño?
Florecimientohumanoyorganizacional
Florecimientohumanoyorganizacional
Estructura de
la dinámica
no lineal
Desempeño P/N
Clima
(ánimo)
Características del proceso del equipo
(cómo se vive por dentro)
Complexor
(se mueve a lo
desconocido)
EAD 6:1
Parece caótico pero tiene su orden. Todos
hablan, desordenado. 20-25 minutos
desordenados, después algo pasa y surge
lo nuevo. Positividad, humor y confianza.
Cíclo Límite
(se mueve en
lo conocido)
Mediano 1/1
Conversación “normal”.
Temas conocidos.
No hay innovación.
Punto fijo
(muerto)
Bajo < 1
Jefe plantea tema y solución. Ambiente de
miedo.
Pocas interacciones.
Claves del alto desempeño
Florecimientohumanoyorganizacional
Claves del alto desempeño
Florecimientohumanoyorganizacional
Claves del alto desempeño
1. Conectividad: Vincularse con otro (sentido compartido).
2. 50% proponer – 50% indagar
3. Tasa Positividad / Negatividad
Capacidad para aumentar el
rendimiento por medio de un
proceso continuo de disolución de
atractores que cierran
posibilidades,
y desarrollar atractores que abren
posibilidades para una acción
efectiva.
Michael Araya Chaparro
michaelarayach@gamail.com

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