1. Si Ud. tiene dificultades con
su password, computador o
con la red contáctese con el:
Carga de Datos en los servi-
dores de los datos pertene-
cientes a la locación o país.
Y, verificación y autoriza-
ción.
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UAT (User Acceptance
Test)). Para asegurar que un
modelo de procesos de
negocios funciona
correctamente, los Key User
hacen validaciones mediante
la ejecución de pruebas
previamente especificadas en
los paquetes de test en SAP
Solution Manager.
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Capacitación de los
Usuarios. Entrenamiento
práctico en el uso de los
modelos y reglas de negocios
y, de sus transacciones SAP
asociadas.
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Puesta en Marcha para
trabajar con el nuevo
sistema. Activación de los
Usuarios, verificación de los
procesos y datos. Inicio de la
operación.
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Procesos de Negocios Considerados
Definición
Roll-out o Despliegue significa expandir el uso de los
procesos de negocios y del software, que los soporta,
después de la Implementación. Por lo generar la
Implementación deja habilitados los procesos y el
software en una oficina o locación o país.
El Roll-out es el conjunto de tareas que permite ir
expandiendo el uso de estos procesos y software a
las distintas locaciones o países donde opera la
empresa.
Cada Roll-out es conveniente tratarlo como un
Proyecto, ya que incluye tareas que apuntan a
satisfacer necesidades propias de la locación o del
país. Por ejemplo: el tamaño de la operación de una
locación (poca gente / mucha gente). Otro ejemplo:
el asunto de los impuesto y leyes para el caso de los
países. Estos cambios generados por las
carácterísticas de la locación o país se llaman
Localizaciones.
Objetivos
Ejecutar todos los
escenarios de Test y Casos
identificados por los BPX
utilizando los juegos de
datos seleccionados.
Corregir todos los errores
que se presenten tanto en
los procedimientos, reglas
de negocios como
elementos de software
Habiilitar los procesos de
negocios que permiten
soportar en SAP las
operaciones de venta,
distribución, facturación y
cuentas por cobrar..
Plan
Localizaciones LLL, Son los
ajuste necesarios de hacer a
los procesos de negocios y al
software para satisfacer las
necesidades Locales o de
Lenguaje o Legales.
Fecha Inicio: dd-mm-aa
Fecha Término: dd-mm-aa
• Pre-venta
• Precios
• Picking
• Devolución y Cambios
• Call Center
• Televenta
• Servicio Técnico
• Facturación
Si Ud. necesita ayuda para resolver algo relacionado
con sus procesos de negocios le sugerimos:
• Analice su problema y establezca un diagnóstico.
• Comuníquese con su Key User y preséntele su
problema y su diagnóstico.
• Asegúrese que su problema fue comprendido.
• Dirección
• Coordinador Local
• Teléfono
• Mail
• Emergeencias
Escenarios de Test
• Venta
• Promociones
• Despacho
• Fletes
• Reclamos
• Garantías
• Soporte
• Cuentas por Cobrar
Un Proceso de Negocios es un sistema estructurado, con un conjunto específico de
actividades diseñadas para producir una salida especifica ya sea para un cliente o un
mercado particular. Implica un énfasis fuerte en cómo el trabajo se hace dentro de
una organización ... Adoptar un enfoque de proceso implica adoptar el punto de
vista del cliente. Los procesos son la estructura por la cual una organización hace lo
necesario para producir valor para sus clientes ".
Davenport (1993)
Capacitación
Contactos
Soporte
El programa de Capacitación está dirigido a todas las per-
sonas de la “Locación” que por razones de su rol utilizan
o deberán utilizar los Procesos de Negocios soportados
por SAP. Se darán los cursos siguientes:
• Introducción al uso de la interfaz SAP.
• Proceso de Negocios X con sus respectivos flujos,
reglas de Negocio y Transacciones SAP.
Roll-out de un Proyecto SAP msaffirio.cl
Mesón de Ayuda
+56 2 999 9999