Presentacion de recovery services para instituciones educativas

1. Krauss & Livic
Consulting Services
Institutes Recovery Service
Scope draft v1.05
Mariano Stempler 07/03/2013

2. Complement Services
Capital Management
Divers Investments
Recovery Service
Management
Processes
Business Analysis
50 compañías clientes
Fondos, Seguros, Bancos, Oil & Gas
10 compañías clientes
Bancos, Airlines, Seguros, Auto
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3. Expertise
Banca
Management
Processes
Financial
Services
Instituciones
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4. Expertise
Black
Blue
Green
“Se siguen estándares de gestión
que son benchmark internacional
pero ajustadas sus acciones para
un colectivo con un diferencial de
motivación de pago”
Gestión adaptada a instituciones
educativas en Argentina e
instituciones civiles
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5. Diferences
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6. Recovery Management
Estadísticas del Banco Mundial del año 2007 dice que tres de cada
cuatro empresas tiene dificultades económicas como consecuencia
de los retrasos en los cobros o debido a una gestión de cobranzas
que puede ser mejorada
fuente: http://datos.bancomundial.org/indicador
Proporcion de cobros en las empresas
Cobros Sanos
Cobros Problematicos
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7. Regular internal fails
Demasiada
Flexibilidad
No Se Confia en la
Gestion Legal
No Existe
Concepto de
Empresa
Falta de Politicas
Claras de Cobros
Conformismo
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8. Why payment delays?
Bajo Poder
adquisitivo
Conducta
Irresponsable
Razones
Económicas
• Subempleado
• No utilizan presupuestos
• Mal ingreso reincidente
• No siente presión de pago
•
•
•
•
Iliquidez transitoria
Situación difícil (Despidos, Enfermedad, etc)
Fecha pago difiere fecha cobro
Situación macro económica (inflación, desempleo, etc)
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9. What to do?
Features
1.Operadores asignados
2.Software seguimiento
3.Armado de filas de espera
4.Objetivos medibles
5.Gestion masiva de casos particulares
5.1. Registra los datos indicativos
5.2. Contacto por tel, email, correo, visitas personales y abogado.
5.3. Seguimiento de su entorno (Esposa, etc)
5.4. Ciclos controlados de contacto c/alarmas, creación automática de filas de espera, etc
5.5. Gestión de lista negra y lista blanca (Creación conjunta en entidades similares regionales)
5.6. Gestión de casos riesgosos (Veraz , etc)
5.7. Fortalecimiento jurídico registro y tratamiento
6.Proceso invisible en la institución pero visible en lo pre-judicial y financiero.
7.Proporciona recupero eficaz en institución
8.Objetivo evitar vía judicial por fuerza de anticipación
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10. Benefits = Results
Results
•Reducción niveles impagados
•Tercerización profesional
•Fortalecimiento jurídico
•Mayor control posible mora futura
•Mayor anticipación dificultades
•Mejor planificación financiera
•Gestión repetitiva
•Fortalecimiento imagen
•Mejora confianza en institución
•Definición de política cobros
•Reportes de gestión medible
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11. Administration
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12. Administration & Reports
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13. Questions?
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