El documento presenta la información de una empresa de Internet llamada "Negocios Generales Cristóbal" SAC. Incluye su organigrama con los puestos de Director General, Encargado de Sala de Atención, Servicio Técnico y Seguridad. También describe algunos hardware como teclados, ratones inalámbricos y sus características. Finalmente define software, clasificándolo en de sistema y de aplicación.

1. WELCOME VICHAYAL - QUERECOTILLO TRABAJO DE SOFTWARE Y HARDWARE

4. Organigrama DIRECCION Y/O GERENTE GENERAL ENCARGADO DE SALA ATENCION SEGURIDAD / GUARDIAN SERVICIO TECNICO

9. Hardware

14. ¿Qué es el Software? Definición y Concepto del Software. El software es un conjunto de programas elaborados por el hombre, que controlan la actuación del computador, haciendo que éste siga en sus acciones una serie de esquemas lógicos predeterminados. El software es el nexo de unión entre el hardware y el hombre.

16. El software de sistema es el software básico o sistema operativo. Es un conjunto de programas cuyo objeto es facilitar el uso del computador (aísla de la complejidad de cada dispositivo, y presenta al exterior un modelo común de sistema de manejo para todos los dispositivos) y conseguir que se use eficientemente (ejemplo: realizar operaciones mientras se ejecuta un programa). Administra y asigna los recursos del sistema (hard-ware).

17. Por otro lado, el software de aplicación son los programas que controlan y optimización la operación de la máquina, establecen una relación básica y fundamental entre el usuario y el computador

18. Son escritos / modificados por programadores de sistemas que han de tener profundos conocimientos acerca de cómo trabaja realmente la máquina. Se proporciona normalmente como parte integrante de la máquina por el proveedor.