3. NORMAS BÁSICAS
CORRECTO
1. Sea educado, trate a los demás
como le gustaría ser tratado.
2. Evite ser ofensivo, publicar
temas que afecten la raza,
religión, política y sexualidad.
3. Ser paciente con los errores de
los principiantes,
preferiblemente usa emoticones
en cambio de ironía.
4. No sea sarcástico con los
errores ortográficos o
gramaticales de otros le puede
pasar a usted.
INCORRECTO
1. No saludar no pedir el favor,
utilizar malas palabras.
2. No respetar la opinión de los
demás, ofender sus ideologías
sociales.
3. No respetar la inexperiencia
de personas nuevas en la red,
ser irónico con las palabras
usadas.
4. No tolerar que alguien se
equivoque en la escritura y
despreciarlo solo por eso.
4. CORRECTO
• Revise muy bien los mensajes
antes de ser enviados, la
ortografía y la coherencia del
mismo.
• Utilice correctamente las
mayúsculas y minúsculas no
use palabras groseras, no
cambie la “Q” por la “K”
INCORRECTO
• Envíe los correos según su
criterio sin ortografía ni
secuencia en lo que esta
diciendo
• Escriba dE eSTA maNeRA o
UTILICE SOLO MAYÚSCULAS
kambie letras x otras.
5. ENVÍO DE CORREOS
CORRECTO
• Verifique que el o los remitentes en
realidad si necesitan esa
información.
• Asegúrese que el Asunto sea un
resumen breve y conciso de el
contenido del mensaje.
• Espere la respuesta muchas veces
no es inmediata, si hay archivos
adjuntos especificar en el
contenido del mensaje, si envía
mensajes de prueba no lo haga a
los demás y si lo hace dígalo en el
asunto.
INCORRECTO
• Enviar correos a un grupo de
personas sin revisar quienes son.
• Utilizar asuntos largos que no
tengan nada que ve con lo que
vamos a enviar.
• Sentirse ignorado por que su correo
no tiene respuesta, envíe archivos
sin nombre, los mensajes de prueba
enviarlos a todos para que pierdan
su tiempo abriéndolos.
6. EN EL CHAT
CORRECTO
• Salude muy cordial al empezar la
conversación y despídase en el
momento de terminar.
• No envíe mensajes muy largos
procure dividir en cortas frases para
así crear incertidumbre y no sea
interrumpido.
• Tenga cuidado y precaución con
los archivos que envíe y adjunte
una vez enviados no hay marcha
atrás y podrán ser divulgados.
INCORRECTO
• Hable solo lo que necesite y
cuando lo obtenga abandone el
chat.
• En un solo mensaje escriba todo lo
que quiere decir.
• Adjunte archivos sin revisar y sin
importar las personas que puedan
verlo.