Normas básicas de etiqueta en la Web, en los escenarios posibles de participar para un usuario común.

2. Por:
Correo electrónico
Por chat- foros
Redes sociales

3. El “asunto” del correo debe corresponder a
la intención que se desea comunicar en el
texto.
Se debe guardar las normas de cortesía
básicas (saludo, despedida).
El texto debe ser claro, y breve.
Dirigir y copiar el mensaje únicamente a
las personas que les pueda interesar
realmente.

4.  No escribir en
mayúsculas, se interpreta
como gritar.
 Escribir guardando la
cortesía y buen trato.
 Debe cuidarse la
ortografía.
 No debe emplearse
lenguaje inapropiado.
 No desperdicie recursos
de tiempo y ancho de
banda.
 No olvidar los adjuntos
antes de enviar.

5.  No suponga que su
mensaje ha sido recibido.
 No pase por alto sus
correos.
 Algunas personas
mienten al decir que no
recibieron un correo.
 Los correos confusos
atrasan las decisiones.
 Cuide que la información
del correo pueda ser
retransmitida a otros.

6.  Infórmese del tema
para participar.
 Paciencia con los
demás participantes.
 Cuidar de usar lenguaje
ofensivo.
 Ser breve.
 Acuse recibo de sus
mensajes.
 Evitar tráfico de
mensajes innecesarios.

7. Se trata de conversar, inicie con un
saludo.
Al igual al salir, despedirse.
Mensajes breves.
Cuando su mensaje sea largo, use líneas
cortas…
Existen opciones de responder en privado.

8.  Tus fotografías no pueden
hablar mal de ti.
 El contenido sexual
puede ser
contraproducente.
 Tu información personal
es privada.
 Opiniones políticas,
raciales, etc., hablarán de
ti.
 Tu imagen profesional no
debe afectarse.
 Lo que publiquen tus
amigos de ti, se debe
filtrar.

9. Piense muy bien a quien vincula a sus
redes.
Las imágenes de violencia no son de
buena aceptación.
No remplace el contacto personal por el
digital.

10.  Al iniciar un video chat/conferencia, es mejor
prever tu imagen personal.
 La imagen de fondo es importante también.
 Asegúrate de la calidad de imagen y sonido.
 Los sonidos ambientales influyen muchísimo
en la calidad del chat.
 La iluminación debe ser adecuada.
 El contenido debe ser claro, para que el
auditorio participe.
 Cuidar que el tiempo de participación no sea
extenso y monótono.