Educacion.

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FACULTAD DE INGENIERÍA
Departamento de Informática y Electrónica
Gestión Básica de la Información
Elaborado por: Equipo GBI - Uniminuto Sede Principal
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NETIQUETAS
En todo espacio existen unas normas mínimas de convivencia, de tolerancia y de respeto al otro y
la Internet no es ajena a este propósito, es por ello que se generaron las normas de Netiqueta, en
las que destacamos las normas para blogs, Chat y Correo electrónico:
Respecto a los Blogs se debe tener en cuenta que:
1. Se debe atender el principio de derechos de autor, respetando la autoría en textos,
imágenes, frases, vídeos, documentos y libros, de lo contrario es asumido como plagio.
2. Los comentarios que se realicen en los blogs no deben superar la cantidad del texto del
comentario inicial ya que se estaría opacando al autor. Si desea, se puede invitar dentro
del comentario a visitar otras fuentes.
3. Los comentarios deben ser claros y coherentes y no un simple comentar por comentar
sólo para generar acoso de comentarios al autor.
4. Se debe evitar comentar varias veces en el mismo tema con diferentes Nicks ya que
además de ser una pérdida de tiempo, cada persona tiene su estilo propio y esto se
evidencia quedando en entredicho sus comentarios.
5. En los comentarios se deben evitar los insultos, malas palabras y ahondar en la misma
pregunta una y otras vez.
6. Evite promocionar sus páginas en los comentarios que publique.
En cuanto al Chat: Tenga ante todo en cuenta con qué tipo de personas está chateando ya que no
es lo mismo chatear en familia, con amigos o estar en un Chat académico y/o laboral.
1. Evite abreviar palabras, a nadie le gusta que le hablen a medias
2. Evite el uso excesivo de íconos para reemplazar palabras ya que sólo usted se entenderá y
cansará a la persona con la que se está comunicando
3. No alterne el teclado con el uso de mayúsculas y minúsculas en las palabras, se torna
molesto para quien intenta chatear con Usted.

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4. Si la persona con la que está chateado, no responde, no coloque sonidos, espere a que le
conteste ya que puede estar ocupada y tiene prioridades en ese momento. Tenga
paciencia.
5. No intente acosar con escritos en el Chat a las personas ya que no todos escriben a su
ritmo.
6. Evite comentarios y palabras subidas de tono, sea claro y breve con lo que escribe.
7. Evita escribir todo en mayúsculas, esto denota enojo.
8. Evite el uso exagerado de smiles.
En cuanto al Correo electrónico:
1. Evite enviar mensajes en cadena, no son bien vistos y expone a sus contactos a que su
correo sea tomado por cualquiera.
2. Si va a enviar mensajes a varias personas, no los ponga en Enviar a: sino en CCO que
significa Con copia Oculta, así todos recibirán el correo pero no recibirán la lista de sus
contactos.
3. Salude y despídase tal como lo haría presencialmente. Esto denota educación y respeto
4. Evite enviar el correo automático de respuesta a no ser que realmente sea indispensable
por razones de ausencia temporal.
5. Utilice símbolos para hacer énfasis como: “esto es” , _esto es_ *esto es* ¨(esto es)
6. Si recibe un correo que considera que es muy importante, dele respuesta en la menor
brevedad.
7. Revise con frecuencia su correo electrónico, puede tener información importante y de
carácter inmediato.
8. Evite los correos extensos, sea breve y conciso con lo que desea comunicar y/o enviar. Si la
información es amplia, envíela como un documento adjunto.
9. Tenga cuidado al escribir las direcciones de correo, puede llegar el mensaje a la persona
equivocada y causarle problemas a quien lo envía.

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10. Evite el uso de Smiles, tenga en cuenta que el envío de estos no indica que esté haciendo
feliz a la persona que lo recibe.
11. No envíe mensajes en HTML o en formatos poco conocidos.
12. No pida confirmación de los correos que envía, es de mala educación y denota
desconfianza. Tenga paciencia y espere a que se comuniquen con Usted.
13. Añada al final del mensaje una o dos líneas de la información del contacto.
14. Póngale título al mensaje que envía, a los contactos les interesa saber qué información
contiene el correo incluso antes de abrirlo.
15. Evite el envío de publicidad en los correos, salvo que hayan solicitado un portafolio de
relacionada con un ofrecimiento de servicios.
En cuanto a las redes sociales:
1. Evite colocar sus estados de ánimo, esto sólo debe interesarle a usted y a las personas en
las que confía plenamente
2. No acepte como amigos a todos los conocidos o a los amigos de sus amigos, estaría
exponiendo su seguridad
3. Tenga clara la configuración de su perfil para que no todo mundo tenga acceso a su
información.
4. Tenga en cuenta que las imágenes, vídeos e información que registre en las redes sociales
van a ser parte de la base de datos de los creadores de la red y podrán tener acceso y
control sobre dicha información.
Bibliografía
http://lasindias.net/indianopedia/Netiqueta
http://www.eduteka.org/Netiqueta.php3

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