El documento presenta 8 herramientas web 2.0 útiles para un negocio: Gmail para correo electrónico, Google Calendar para agenda, Google Sites para crear un sitio web, Google Maps para geolocalización, redes sociales para comunicación con clientes, escritorio virtual como página de inicio, almacenamiento en la nube a través de SkyDrive, y podcasting para publicidad. La presentación recomienda el uso de estas herramientas para mejorar la gestión y presencia en línea de un café internet llamado Ciber Café.

1. PRESENTACIÓN DE LAS 8 HERRAMIENTAS WEB 2.0
NECESARIAS PARA MI NEGOCIO
NURIA HERNÁNDEZ LAHIGUERA

2. CIBER
CAFE
NEGOCI
O
INTERN
ET
WEB 2.0:
8 HERRAMIENTAS:
1.GMAIL
2. GOOGLE CALENDAR
3. GOOGLE SITE
4. GOOGLE MAPS
5.REDES SOCIALES
6.ESCRITORIO VIRTUAL
7. NUBE
8.PODCASTING

3. 1. GMAIL
* CTA. GRATUITA DE
GOOGLE.
* CREAR UNA CUENTA DE
CORREO ELECTÓNICO
PARA MI NEGOCIO.
* IMPORTANTE TENER UN
EMAIL DONDE RECIBIR
TODA LA MENSAJERIA DE
ESTE.

4. 2. GOOGLE CALENDAR
CITAS CON
CLIENTES
EVENTOS
ANOTACIONES
FECHAS DE
DIFERENTES
EXPOSICIONES
DE ARTISTAS
EVENTOS
VINOTECAS.
CATAS
FECHAS Y
DATOS DE LAS
SESIONES DE
MÚSICA EN
VIVO
• HERRAMIENTA INDISPENSABLE PARA EL NEGOCIO, CON LA
POSIBILIDAD DE LLEVARLA CON NOSOTROS EN EL SMARTPHONE.

5. 3. GOOGLE SITES
APLICACIÓN
DE GOOLE Q NOS PERMITE CREAR UNA
PAGINA WEB GRATUITA FACILMENTE.
ACTUALIDAD
EMPRESARIAL
INFORMACIÓN GRATUITA
INFORMACION DIRECTA
DE LOS CLIENTES:
OPINIONES,
RECOMENDACIONES,
QUEJAS
AGRADECIMIENTOS…
EL CLIENTE PUEDE
ENCONTRAR TODA LA
INFORMACION SOBRE
CIBER CAFE:
SALA, LOCALIZACION,
SERVICIOS, PRODUCTOS,
OFERTAS, PERSONAL…

6. 4. GOOGLE MAPS
SERVICIO GOOGLE QUE POSICIONA EL NEGOCIO EN EL MAPA
IMPORTANCIA PARA MI NEGOCIO, QUE TODO AQUEL QUE
VISITE MI SITIO WEB CIBER CAFE, PUEDA LOCALIZARLO
FACILMENTE MEDIANTE ESTE MAPA DE GEOLOCALIZACIÓN
.

7. 5. REDES SOCIALES.
LAS EMPRESAS Q
ESTAN EN LAS
REDES SOCIALES,
SUPERAN A LA
COMPETENCIA EN
INGRESO Y
BENEFICIOS
LOS CONSUMIDORES
BUSCAN
INFORMACION EN LA
RED
RED SOCIAL, CANAL
DIRECTO CON EL
CLIENTE O POSIBLE
CLIENTE DEL
NEGOCIO

8. 6. ESCRITORIO VIRTUAL
 USADO COMO PAGINA DE INICIO DEL
ORDENADOR DE CIBERCAFE. PARA VER
EN EL EXPLORADOR TODOS LOS DATOS
DE INTERES DE LOS QUE DISPONGAMOS:
 MAIL.
 AGENDA.
 REDES SOCIALES.
 ACTUALIZACIÓN PAGINA WEB…

9. 7. CUENTA EN SKYDRIVE
CONEXIÓN DESDE CUALQUIER PUNTO DE INTERNET A NUESTRA
CUENTA NUBE Y ACCEDER A LA INFORMACIÓN DE CIBER CAFE,
PARA USO DE UN 2º ESTABLECIMIENTO O FRANQUICIA.

10. 8. PODCASTING
SISTEMA
PUBLICITARI
O
…