2. CENTRALDE EMERGENCIAS
1-1-6 : Central
2360329: Paramonga
CHARLAS DE PREVENCIÓN
XXV COMANDANCIA
DEPARTAMENTAL LIMA
NORTE - UPREIN
3. • Presentación del bombero.
• Acción en caso de emergencias
durante el desarrollo de la
capacitación.
• Horarios
• Puntos importantes
REGLAS GENERALES
4. Esta presentación esta dirigida al público en general,
elaborado con un lenguaje sencillo y enfocado a la
adopción de medidas de Prevención de Incendios, difundir
el número de la Central de Bomberos, identificar los
materiales peligrosos que hay en el hogar, culminando con
una demostración práctica del manejo y uso de extintores.
De esta forma la inducción le proveerá las nociones
básicas para reducir los incendios, incidentes con
materiales peligrosos en el hogar, y aplicar las
recomendaciones de seguridad impartidas por nuestros
facilitadores.
INTRODUCCIÓN
5. •Reconocer el número de la Central de
Bomberos.
•Solicitar Ayuda a través del 1-1-6 Central
Bomberos.
•Considerar las recomendaciones impartidas por
los efectivos del Cuerpo de Bomberos del Perú.
OBJETIVO DE DESEMPEÑO
6. •Atender las llamadas de emergencias del público en
general en el 1 1 6, en el menor tiempo posible,
siendo guías de los usuarios hasta la llegada de la
unidad de respuesta.
•Promover a través de las coordinaciones el apoyo
interinstitucional en beneficio de los usuarios,
quienes solicitan la ayuda de emergencia.
•Mantener al usuario en línea telefónica mientras las
unidades de auxilio llegan al lugar, proporcionando a
los bomberos información previa a su llegada.
CENTRAL DE BOMBEROS
7. Marcar el 1-1-6, desde cualquier teléfono fijo, celular o público. A
través de la línea, un Operador atenderá su llamada y de manera
clara y calmada le responderá dando la siguiente información;
1.Indique su Nombre.
2.Reportar rápidamente lo que esta sucediendo, Qué es lo que
ve?, incendio? Choque? Atropello? Explosión?, etc.
3.Indicar cuál es la dirección en donde ocurre los hechos.
4.Indicar alguna referencia de la calle, avenida o lugar de la
emergencia.
5.Proporcionar el número de teléfono donde llama a la Central de
Bomberos.
6.Luego de proporcionar esta información, el Operador de la
Central de Bomberos verificará las unidades más cercanas al
lugar de la emergencia para que estas acudan en su ayuda.
¿Cómo reportar una
Emergencia?
8. •Para responder a situaciones que no son competencia del
Cuerpo de Bomberos del Perú.
•Para pedir direcciones.
•Para hacer bromas.
•Para insultar o burlarse.
•Para contactar a alguien acerca de la información
comunitaria.
•Para Preguntar la hora.
•Para reporta una situación medica que no sea una
emergencia.
•Para reportar que ha fallado el teléfono, el agua la
electricidad.
EL NÚMERO DE EMERGENCIA NO
DEBE SER USADO PARA :
9. •Proporcionar información precisa de la emergencia.
•Esperar la llegada de los bomberos en una avenida
o calle principal.
•Colabora con la función de los bomberos, acatando
a todas las indicaciones sugeridas por ellos.
•Conserva la calma y ubícate en un área segura
hasta que los bomberos hayan controlado la
situación.
•“RECUERDA QUE LOS BOMBEROS
CUMPLIMOS UN SERVICIO VOLUNTARIO”.
¿Cómo puedo ayudar a los
Bomberos?
