El uso responsable de redes sociales. Maestría en Periodismo de la Universidad de las Américas

2. Recomendaciones Principales

Los mensajes en medios sociales
deberían evitar toda forma de
discriminación y provocación.

Los mensajes informativos deben
diferenciarse de los publicitarios.

Los periodistas deben presentarse
como tales, para obtener o difundir
invitación.

Se debe verificar las fuentes y la
veracidad de las mismas
Fuente: Guía para el uso responsable de medios sociales. FOPEA

3. Recomendaciones Principales
Ejemplo:
Fuente: Guía para el uso responsable de medios sociales. FOPEA

4. Recomendaciones Principales

No se debe responder insultos o
agravios.

Se debe hacer buen uso del
lenguaje, la gramática y la
ortografía.

No se debe olvidar de citar y dar
crédito a la fuente original.

Cuando se emite una información
equivocada conviene reconocerla y
verificarla. Jamás eliminarla.
Fuente: Guía para el uso responsable de medios sociales. FOPEA

5. Se debe escribir con claridad en redes sociales.
No se debe olvidar de citar la fuente original.
Los enlaces a otras fuentes son una herramienta útil.
Fuente: Guía para el uso responsable de medios sociales. FOPEA

6. Uso profesional de medios sociales

Los mensajes que se generen deben ser precisos y tener
toda la información que se desea transmitir.

Utilizar el nombre real en el perfil e incluir una fotografía
aumenta la confianza en el periodista.

Si alteramos el contenido de un tuit, no debemos olvidar los
indicadores MT (Tuit modificado)

Debemos mantener una buena escritura; sin códigos ni
modismos propios.
Fuente: Guía para el uso responsable de medios sociales. FOPEA

7. Alejandro Rost

8. “El internet creó nuevas plataformas de manifestación del
discurso periodístico y transformó las rutinas de producción de
contenidos.” Alejandro Rost
Abordaje del uso periodístico de las redes sociales tiene tres
aristas:

Recepción:

Difusión

Interacción

9. Abordaje del uso periodístico de las redes sociales
Recepción:
• Alimentarse de contenidos e ideas
para la elaboración de temas
periodísticos.
• Las redes sociales permiten
verificar en tiempo real el interés
que suscita un tema.
• Muchas fuentes oficiales se
expresan directamente a través de
las redes sociales.

10. Abordaje del uso periodístico de las redes sociales
Difusión:
• Cada mensaje cobra fuerza a medida que los círculos de
amigos
y
seguidores
de
cada
usuario
recomiendan, comparten y comentan los contenidos.
• Las redes sociales indican pistas de lectura.
Nota: Se debe ofrecer contenidos diferenciados. Tanto para la
parte impresa de un medio de comunicación como para la
parte digital.

11. Abordaje del uso periodístico de las redes sociales
Interacción:
Las redes sociales son un
entorno
comunicativo
entre lectores, fuentes y
periodistas.
Se posee un canal de
información más directo
con el público.
Modelo Interactivo:
Dentro de este medio se difunden contenidos, se responde
comentarios y se busca la participación activa de los usuarios.

12. Abordaje del uso periodístico de las redes sociales
Interacción:

13. Alejandro Rost

14. Modelos de Gestión en Redes Sociales
1. Gestión Concentrada:
• A través de un Community Manager. Quien maneja todos
los contenidos de las redes sociales.
2. Gestión Nómada, “desde el lugar de los hechos” :
• Los encargados de actualizar las redes sociales, cambian de
tema según la cobertura que se ha decidido destacar. Se lo
realiza desde el lugar de los hechos.
3. Gestión Transversal:
• Se espera que toda la redacción colabore desde sus propias
cuentas.

15. Posiciones ante las guías de uso de Redes Sociales
• Fijar manuales de conducta:
Centrado en lo que no deben hacer los periodistas.
• Establecer guías de uso:
a) Para mejorar el acercamiento con los lectores.
b) Establecer puentes de interacción
• Las guías no son necesarias:
“Esta posición establece que no se requieren guías. Solo el
sentido común.” Bárbara Yuste. Editora de Sección Medios y Redes abc.es