1. Propuesta de Plan de Informática
Presentado por:
Francisco Javier Meza de la Rosa, 465965.
Esteban Madrigal Rodriguez, 1309202.
Juan David Carrasquilla Arango, 1309201.
José Fernando Arango Jiménez, 1309199.
Yuzen Chuquipoma Palacios, 1308941.
2. Situación Empresa
• Definición negocio
• Principales actores
• Marco estratégico
• Guía trabajo TI
Fortalezas Oportunidades
Marcas Nuevos canales (Tienda Virtual)
Canal Propio
Debilidades Amenazas
Plataformas productivas Marcas propias cadenas
Pérdida competitividad País (Costos) Nuevos competidores
3. Situación TI
• Benchmark industria
• Buena situación del área
• Gasto TI Porcentaje Ingresos
• Por debajo de la industria
• Gasto TI por Empleado
• Muy bajo comparado con industria
• Empleados TI / Empleados Grupo
• Muy bajo comparado con industria
4. Situación TI
Fortalezas Oportunidades
Conocimiento negocio Gestión procesos
Gestión proyectos Gestión indicadores
Relacionamiento negocio
Conocimiento herramientas y
plataforma
Debilidades Amenazas
Trabajo en equipo Resultado financiero negocio
Gestión cambio Percepción altos costos
Innovación
Procesos
5. Situación TI
• Trabajos importantes
• Definición arquitectura TI
• Tareas definidas para organizar el área
• Definición de procesos
• Iniciativa que se debe ejecutar
• Plan de informática
• No se tiene definido
• Claridad norte negocio
• Bases sólidas para construcción
6. Como ayudar a la empresa
• Implementación estrategia E-Commerce
• Apalancaría marcas
• Principal fortaleza
• Evitaría posicionamiento otras marcas
• Crecimiento en otros canales
• Oportunidad identificada
• Crecimiento en ventas
7. Como ayudar a la empresa
• Implementación CRM
• Consumidor ambos lados proceso negocio
• Incrementar fidelidad
• Mejorar alcance SAP
• Estandarizar procesos
• Simplificar operación
• Plan recuperación desastres
• Asegurar operación negocio
8. Como ayudar TI
• Plan desarrollo competencias
• Eficiencia
• Reducción riesgos
• Mejorar trabajo equipo
• Procesos ITIL
• Eficiencia
• Mejora calidad servicios
9. ¿Cómo hacerlo?
2012 2013 2014 2015
Proyecto Trim 3 Trim 4 Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Trim 1 Trim 2
E-Commerce
Aumentar alcance SAP
CRM
Plan Recuperación Desastres
Consolidación Servidores
Desarrollo Competencias
Implementación ITIL
Procesos Prioridad 1
Procesos Prioridad 2
Procesos Prioridad 3
10. ¿Cuanto puede costar?
• Costos estimados de cada proyecto ($COP)
Licencias Consultore Consultor
(Precio Licencias s Ext es Ext Consultor
Lista (Precio Lista Tiempo Tiempo Consultor es Lider Total
USD) Pesos) Completo Parcial es TI Negocio Proyecto Proyecto
E-Commerce 112.700 199.479.000 180.000.000 48.000.000 84.000.000 84.000.000 60.000.000 854.958.000
Aumentar alcance SAP 450.000.000 420.000.000 420.000.000 150.000.000 1.440.000.000
CRM 150.000 265.500.000 90.000.000 48.000.000 84.000.000 84.000.000 60.000.000 897.000.000
Plan Recuperación
Desastres 24.000.000 21.000.000 21.000.000 66.000.000
Consolidación
Servidores 42.000.000 15.000.000 57.000.000
Desarrollo
Competencias 96.000.000 42.000.000 30.000.000 168.000.000
Implementación ITIL -
Procesos Prioridad
1 48.000.000 21.000.000 15.000.000 84.000.000
Procesos Prioridad
2 96.000.000 42.000.000 30.000.000 168.000.000
Procesos Prioridad
3 96.000.000 42.000.000 30.000.000 168.000.000
11. ¿Por dónde comenzar?
E-commerce
o Alto impacto en el negocio
• Riesgos de implementación
• Tamaño
• Impacto
• Complejidad
• Nivel de preparación de la organización