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Propuesta de Plan de Informática



Presentado por:
         Francisco Javier Meza de la Rosa, 465965.
         Esteban Madrigal Rodriguez, 1309202.
         Juan David Carrasquilla Arango, 1309201.
         José Fernando Arango Jiménez, 1309199.
         Yuzen Chuquipoma Palacios, 1308941.
Situación Empresa
• Definición negocio
    • Principales actores
• Marco estratégico
    • Guía trabajo TI


           Fortalezas                        Oportunidades
Marcas                                 Nuevos canales (Tienda Virtual)
Canal Propio

          Debilidades                            Amenazas
Plataformas productivas                Marcas propias cadenas
Pérdida competitividad País (Costos)   Nuevos competidores
Situación TI
• Benchmark industria
  • Buena situación     del área
    • Gasto TI Porcentaje Ingresos
       • Por debajo de la industria
    • Gasto TI por Empleado
       • Muy bajo comparado con industria
    • Empleados TI / Empleados Grupo
       • Muy bajo comparado con industria
Situación TI
             Fortalezas                Oportunidades
Conocimiento negocio            Gestión procesos
Gestión proyectos               Gestión indicadores
Relacionamiento negocio
Conocimiento herramientas y
plataforma


           Debilidades                     Amenazas
Trabajo en equipo               Resultado financiero negocio
Gestión cambio                  Percepción altos costos
Innovación
Procesos
Situación TI
• Trabajos importantes
  • Definición arquitectura TI
     • Tareas definidas para organizar el área
  • Definición de procesos
     • Iniciativa que se debe ejecutar
  • Plan de informática
     • No se tiene definido
     • Claridad norte negocio

     • Bases sólidas para construcción
Como ayudar a la empresa
• Implementación estrategia E-Commerce
  • Apalancaría marcas
    • Principal fortaleza
    • Evitaría posicionamiento otras marcas
  • Crecimiento en otros canales
    • Oportunidad identificada
    • Crecimiento en ventas
Como ayudar a la empresa
• Implementación CRM
  • Consumidor ambos lados proceso negocio
  • Incrementar fidelidad
• Mejorar alcance SAP
  • Estandarizar procesos
  • Simplificar operación
• Plan recuperación desastres
  • Asegurar operación negocio
Como ayudar TI
• Plan desarrollo competencias
  • Eficiencia
  • Reducción riesgos
  • Mejorar trabajo equipo
• Procesos ITIL
  • Eficiencia
  • Mejora calidad servicios
¿Cómo hacerlo?
                                  2012                 2013                        2014                  2015




          Proyecto            Trim 3 Trim 4 Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Trim 1 Trim 2
E-Commerce
Aumentar alcance SAP
CRM
Plan Recuperación Desastres


Consolidación Servidores
Desarrollo Competencias
Implementación ITIL
   Procesos Prioridad 1
   Procesos Prioridad 2
   Procesos Prioridad 3
¿Cuanto puede costar?
• Costos estimados de cada proyecto ($COP)
                       Licencias               Consultore Consultor
                        (Precio    Licencias     s Ext      es Ext          Consultor
                         Lista   (Precio Lista  Tiempo     Tiempo Consultor    es                        Lider          Total
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E-Commerce                112.700   199.479.000   180.000.000   48.000.000   84.000.000    84.000.000   60.000.000     854.958.000

Aumentar alcance SAP                              450.000.000                420.000.000 420.000.000    150.000.000   1.440.000.000

CRM                      150.000    265.500.000   90.000.000    48.000.000   84.000.000    84.000.000   60.000.000     897.000.000
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Desastres                                                       24.000.000    21.000.000   21.000.000                   66.000.000
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Implementación ITIL                                                                                                               -
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2                                                               96.000.000    42.000.000                30.000.000     168.000.000
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3                                                               96.000.000    42.000.000                30.000.000     168.000.000
¿Por dónde comenzar?

E-commerce
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•   Riesgos de implementación
            •   Tamaño
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Presentacion equipo8

  • 1. Propuesta de Plan de Informática Presentado por:  Francisco Javier Meza de la Rosa, 465965.  Esteban Madrigal Rodriguez, 1309202.  Juan David Carrasquilla Arango, 1309201.  José Fernando Arango Jiménez, 1309199.  Yuzen Chuquipoma Palacios, 1308941.
  • 2. Situación Empresa • Definición negocio • Principales actores • Marco estratégico • Guía trabajo TI Fortalezas Oportunidades Marcas Nuevos canales (Tienda Virtual) Canal Propio Debilidades Amenazas Plataformas productivas Marcas propias cadenas Pérdida competitividad País (Costos) Nuevos competidores
  • 3. Situación TI • Benchmark industria • Buena situación del área • Gasto TI Porcentaje Ingresos • Por debajo de la industria • Gasto TI por Empleado • Muy bajo comparado con industria • Empleados TI / Empleados Grupo • Muy bajo comparado con industria
  • 4. Situación TI Fortalezas Oportunidades Conocimiento negocio Gestión procesos Gestión proyectos Gestión indicadores Relacionamiento negocio Conocimiento herramientas y plataforma Debilidades Amenazas Trabajo en equipo Resultado financiero negocio Gestión cambio Percepción altos costos Innovación Procesos
  • 5. Situación TI • Trabajos importantes • Definición arquitectura TI • Tareas definidas para organizar el área • Definición de procesos • Iniciativa que se debe ejecutar • Plan de informática • No se tiene definido • Claridad norte negocio • Bases sólidas para construcción
  • 6. Como ayudar a la empresa • Implementación estrategia E-Commerce • Apalancaría marcas • Principal fortaleza • Evitaría posicionamiento otras marcas • Crecimiento en otros canales • Oportunidad identificada • Crecimiento en ventas
  • 7. Como ayudar a la empresa • Implementación CRM • Consumidor ambos lados proceso negocio • Incrementar fidelidad • Mejorar alcance SAP • Estandarizar procesos • Simplificar operación • Plan recuperación desastres • Asegurar operación negocio
  • 8. Como ayudar TI • Plan desarrollo competencias • Eficiencia • Reducción riesgos • Mejorar trabajo equipo • Procesos ITIL • Eficiencia • Mejora calidad servicios
  • 9. ¿Cómo hacerlo? 2012 2013 2014 2015 Proyecto Trim 3 Trim 4 Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Trim 1 Trim 2 E-Commerce Aumentar alcance SAP CRM Plan Recuperación Desastres Consolidación Servidores Desarrollo Competencias Implementación ITIL Procesos Prioridad 1 Procesos Prioridad 2 Procesos Prioridad 3
  • 10. ¿Cuanto puede costar? • Costos estimados de cada proyecto ($COP) Licencias Consultore Consultor (Precio Licencias s Ext es Ext Consultor Lista (Precio Lista Tiempo Tiempo Consultor es Lider Total USD) Pesos) Completo Parcial es TI Negocio Proyecto Proyecto E-Commerce 112.700 199.479.000 180.000.000 48.000.000 84.000.000 84.000.000 60.000.000 854.958.000 Aumentar alcance SAP 450.000.000 420.000.000 420.000.000 150.000.000 1.440.000.000 CRM 150.000 265.500.000 90.000.000 48.000.000 84.000.000 84.000.000 60.000.000 897.000.000 Plan Recuperación Desastres 24.000.000 21.000.000 21.000.000 66.000.000 Consolidación Servidores 42.000.000 15.000.000 57.000.000 Desarrollo Competencias 96.000.000 42.000.000 30.000.000 168.000.000 Implementación ITIL - Procesos Prioridad 1 48.000.000 21.000.000 15.000.000 84.000.000 Procesos Prioridad 2 96.000.000 42.000.000 30.000.000 168.000.000 Procesos Prioridad 3 96.000.000 42.000.000 30.000.000 168.000.000
  • 11. ¿Por dónde comenzar? E-commerce o Alto impacto en el negocio • Riesgos de implementación • Tamaño • Impacto • Complejidad • Nivel de preparación de la organización