Este documento presenta un webinar sobre cómo alinear el área de TI con los objetivos del negocio. Se introducen los conceptos de gobierno de TI, principios de gobernabilidad y herramientas como COBIT 5 que pueden usarse para este fin. Luego, se describen procesos clave como la gestión de la estrategia de TI, la arquitectura empresarial y el portafolio, con el objetivo de satisfacer las necesidades de las partes interesadas a través de la creación de valor y el manejo óptimo de riesgos.
3. 1. Quienes Somos
en brindar consultorías, auditorias, entrenamientos y
certificación en estándares y metodologías mundiales
para la industria de las tecnologías de la información.
Compañía especializada
7. Camilo Andres Vasquez Molina
Consultor Senior IT para IT Service S.A.S
Ingeniero de Sistemas
ITIL Expert Edition 2011
Certificado en COBIT 5 Fundamentos
Certificado en COBIT 5 Implementador
Certificado en Service Desk Manager
Certificado en ISO 20.000 Auditor
Certificado en ISO 27.000 Auditor
Certificado en SCRUM MASTER
Conferencista
8. Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio
Contenido:
1. Gobierno de TI
2. Principios Gobernabilidad
3. Herramientas para Alinear TI con el Negocio
9. Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio
Gobierno de TI
10. Puntos débiles Típicos
Iniciativas fallidas de TI
Aumento de los costos
Percepción de que las inversiones en TI proporcionan un bajo valor para el negocio
Incidentes significativos relacionados con el riesgo de las TI (p. ej. pérdida de datos)
Problemas de entrega de servicio
Fallar al tratar de cumplir con requerimientos reglamentarios o contractuales
Hallazgos de la auditoría relativos a mal desempeño de las TI o a bajos niveles de servicio
Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio
11. Gastos ocultos / sin justificación en TI
Desperdicio de recursos ante la duplicación o superposición en las iniciativas de TI
Recursos de TI insuficientes
Personal de TI agotado/insatisfecho
Los cambios habilitados por las TI frecuentemente no cumplen con las necesidades del
negocio (entregas tardías o sobrepasan los presupuestos)
Esfuerzos múltiples y complejos para el
aseguramiento de las TI
Miembros del Consejo de Adminstración o gerentes sénior que son reacios a
comprometerse con las TI
Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio
Puntos débiles Típicos
12. Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio
Las empresas y sus ejecutivos se esfuerzan para:
• Mantener información de calidad para apoyar las decisiones empresariales.
• Generar valor para el negocio de las inversiones basadas en TI, es decir, alcanzar los objetivos
estratégicos y lograr beneficios para el negocio, a través del uso eficaz e innovador de las TI.
• Alcanzar la excelencia operacional, a través de la aplicación confiable y
eficaz de la tecnología.
• Mantener los riesgos vinculados a las TI en un nivel aceptable.
• Optimizar el costo de servicios TI y tecnología.
¿Cómo se puede lograr estos beneficios y crear valor a las
partes interesadas de la empresa?
13. Crea un lenguaje común entre TI y
el negocio para la gobernabilidad y
gestión empresarial de las TI.
Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio
14. • Creación de Valor:
conseguir los beneficios a un costo
óptimo de los recursos mientras se
optimiza el riesgo.
Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio
Satisfacer las necesidades de las partes
interesadas
15. • Cascada de metas COBIT 5:
Filtra la base del conocimiento de COBIT 5,
basado en las metas de la empresa para
extraer la orientación relevante a incluir en:
implementación
mejoras
proyectos de aseguramiento específicos
Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio
Satisfacer las necesidades de las partes
interesadas
16. • Pasos para utilizar la cascada de metas de COBIT 5:
Paso 1 Identificar factores que motivan a las partes interesadas clave.
Paso 2 Las necesidades de las partes interesadas se traducen en las Metas de la Empresa.
Paso 3 Cascada de Metas de la Empresa relacionadas con las vinculadas a TI.
Paso 4 Cascada de Objetivos vinculados a las TI para los Objetivos de los Catalizadores
Alinear al Área de TI con lo que quiere el Negocio
Satisfacer las necesidades de las partes
interesadas
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20. GESTIÓN DE LA ESTRATEGIA DE TI
1. Descripción del proceso
2. Declaración del propósito
3. Metas del proceso
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Entrenamiento COBIT
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Beneficios de asistencia al Webinar
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33. Muchas Gracias ”“
Ana Maria Zuñiga| Sales Consultant |
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