1. Universidad Regional Autónoma de los Andes
UNIANDES
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA DE SISTEMAS
Comercio Electrónico
ROBERT GANCHOZO
Santo Domingo – Ecuador
2014

2. Comercio Electrónico
• El comercio
electrónico, consiste
en la compra venta de
productos y servicios
entre personas y
empresas a través del
uso del internet y redes
de computadoras para
la compra y venta de
productos o de
servicios.

3. •
comenzó en la década de los 90 como forma de pago por bienes y
servicios a través de las tarjetas de crédito.
•
El comercio electrónico a crecido en gran manera debido al
internet en la actualidad se realizan transferencias electrónicas,
marketing, etc.
•
El comercio electrónico presenta ventajas para las empresas.
•
No existen costos de distribución ni de ventas
•
Informar a los clientes sobre productos y servicios y estar
disponibles las 24 horas del día.
•
Facilitan la creación de nuevos mercados
•
El cliente puede acceder a la información del producto de manera
rápida y sencilla.

4. ORIGEN Y EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO
A principio de los años 1920 apareció en los Estados Unidos la venta
por catálogo, impulsado por empresas mayoristas.
A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones
comerciales que utilizaban una computadora para transmitir
datos, tales como órdenes de compra y facturas. Este tipo de
intercambio de información, si bien no estandarizado, trajo aparejado
mejoras de los procesos de fabricación en el ámbito privado, entre
empresas de un mismo sector.

5. • A mediados de 1980, con la ayuda de la
televisión, surgió una nueva forma de venta por
catálogo, también llamada venta directa. De esta
manera, los productos son mostrados con mayor
realismo, y con la dinámica de que pueden ser
exhibidos resaltando sus características. La venta
directa es concretada mediante un teléfono y
usualmente con pagos de tarjetas de crédito.
• A finales de los años 90, con el aparición de la
burbuja .com, y con la creación de sitios como
eBay, el comercio a través de la Internet creció de
manera considerable, teniendo un alcance que
jamás se hubiera imaginado, sin embargo el final
de esta burbuja marco el cierre de muchas de las
compañías basadas en la Internet.

6. DEFINICION
•
El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el
que se intercambien documentos entre empresas: compras o
adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y
recolección de ingresos o impuestos. Ya existen compañías que
utilizan el comercio electrónico para desarrollar los aspectos
siguientes:
•Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
•Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y
folletos publicitarios.
•Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
•Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes
encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas
mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para
resolverlos.

7. • Mediante el comercio electrónico se intercambian los
documentos de las actividades empresariales entre socios
comerciales. Los beneficios que se obtienen en ello son:
reducción del trabajo administrativo, transacciones
comerciales más rápidas y precisas, acceso más fácil y rápido
a la información, y reducción de la necesidad de reescribir la
información en los sistemas de información.
Los tipos de actividad empresarial que podrían beneficiarse
mayormente de la incorporación del comercio electrónico son:
•Sistemas de reservas. Centenares de agencias dispersas
utilizan una base de datos compartida para acordar
transacciones.
•Stocks. Aceleración a nivel mundial de los contactos entre
proveedores de stock.
•Elaboración de pedidos. Posibilidad de referencia a distancia
o verificación por parte de una entidad neutral.

8. COMERCIO ELECTRÓNICO EN
EL ECUADOR
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Desde hace varios años, la tendencia por las compras electrónicas
(vía Internet) en Ecuador está en constante crecimiento.
Según Marcos Pueyrredon, presidente del Instituto Latinoamericano
de Comercio Electrónico (ILCE), en la conferencia internacional „ECommerce Day‟, que organizó la Cámara de Comercio de Guayaquil
(CCG).
Pese a que esta actividad virtual en el país “se encuentra aún en
pañales”, este tipo de comercio “va creciendo muy rápido” en
Ecuador.
“En 2010, en Latinoamérica cerramos con 35.000 millones de
dólares, y de ese monto, más de 200 millones corresponden a
Ecuador”, indicó el presidente del ILCE, al tiempo de comentar que
Brasil es el principal país de América Latina que mueve el 60% del
comercio virtual.

9. • http://belarmino.galeon.com/enlaces21770
21.html
• http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456
789/199/2/Capitulo%201.pdf