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Mantenimiento preventivo y correctivo
Alumno: Peña Forero Nikollay Alejandro
Lic: Iván Andrés Bohórquez Palomino
Curso: 10-1
Fecha: 22/03/2016
Colegio Militar General Santander
Mantenimiento preventivo y correctivo
Antivirus
Tipos de antivirus
ANTIVIRUS PREVENTORES:
como su nombre lo indica,
este tipo de antivirus se
caracteriza por anticiparse
a la infección,
previniéndola.
ANTIVIRUS
IDENTIFICADORES: esta
clase de antivirus tiene la
función de identificar
determinados programas
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ANTIVIRUS
DESCONTAMINADORES:
comparte una serie de
características con los
identificadores.
CORTAFUEGOS O
FIREWALL: estos programas
tienen la función de bloquear
el acceso a un determinado
sistema, actuando como
muro defensivo.
ANTIESPÍAS O
ANTISPYWARE
esta clase de antivrus tiene el
objetivo de descubrir y descartar
aquellos programas espías que
se ubican en la computadora de
manera oculta.
Tipos de virus
Worm o gusano informático:
es un malware que reside en la
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caracteriza por duplicarse en ella,
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verdaderos virus.
De enlace: estos virus cambian las
direcciones con las que se accede a
los archivos de la computadora por
aquella en la que residen. Lo que
ocasionan es la imposibilidad de
ubicar los archivos almacenados.
manual de Mantenimiento Preventivo y correctivo
introduccion: El mantenimiento preventivo permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas, aumentar la vida útil de equipos,
disminuir costos de reparaciones, detectar puntos débiles en la instalación entre una larga lista de ventajas.
Marco teórico: Relativo a la informática, el mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como
de software en un PC. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de informaciones
correctas, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración optima del sistema.
Objetivo general: El mantenimiento preventivo en general se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en mención
este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo.
Objetivos especificos: El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas
ocurran.
-– Mantenimiento preventivo y correctivo de Software.
El mantenimiento de software o mantención de software es una de las actividades más comunes en la ingeniería de software y es el proceso de mejora y optimización del
software después de su entrega al usuario final así como también corrección y prevención de los defectos.
-– Revisión de Instalación por Setup.
Consiste en una revisión que se realiza ingresando directamente al menú que se encuentra en la Setup detectando las unidades conectadas ala computadora. Mediante este se
puede detectar alguna falla en conectores.
–– Desfragmentación de disco duro.
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LOGRAR CORRESPONDIENTEMENTE LA APLICACIÓN DE LOS ANTERIORES PROCEDIMIENTOS PARA LOGRAR EL CORRECTO MANTENIEMIENTO
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Mantenimiento Preventivo de Hardware
El Mantenimiento Preventivo para hardware es un tipo de mantenimiento que nos permite tomar acciones para prevenir el deterioro de nuestro PC;
lejos de lo que la mayoría de la gente cree, no es sólo una acción de limpieza del polvo, sino una dinámica de métodos y sanas costumbres que
ejercitándolas brindan grandes satisfacciones.
-Kit de Herramientas
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-Medidas de Seguridad e Higiene
*Para empezar este tipo de mantenimiento es necesario tomar algunas medidas de seguridad como es ponerse las gafas y la bata
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*Con los desarmadores empezamos a quitar los tornillos de nuestro gabinete
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*Desatornillamos la fuente de poder y la retiramos de nuestro gabinete
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*Desatornillamos nuestras unidades lectoras del CD y DVD y las retiramos
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*Comenzamos a hacer la limpieza a nuestra tarjeta madre sopleteando con el aire comprimido y con los cotonetes en las partes donte no puede entrar
el aire
*Seguimos limpiando nuestras unidades lectoras, sus conectores, y sopleteamos con el aire comprimido y lo demas lo limpiamos con la brochita
*Despues procederemos a limpiar nuestros discos duros con el aire comprimido
*Pondremos en sus respectivos lugares a la tarjeta madre, las unidades lectoras y a los discos duros
*Tomaremos la fuente de poder y sopletearemos con el aire principalmente su ventilador
*Pondremos en su lugar a la fuente de poder, la atornillaremos
*Nuestras memorias RAM y ROM seran sopleteadas con el aire y ya terminando alzaremos los seguros para colocarlas de nuevo en su lugar
*Sopletearemos con el aire nuestro disipador de calos, despues lo colocaremos en su lugar y lo atornillaremos
*Continuaremos sopletenado nuestra unica tarjeta de expansion colocandola y atornillandola en su lugar
*Limpiaremos con la brocha nuestro cable BUS
*Sopletearemos las entradas de todos nuestros cables y los conectaremos
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Mantenimiento Preventivo de Software
Esta revisión se hará ingresando directamente y detectando unidades mediante el menú que se encuentra en la setup el cual es el programa que nos
permite acceder a los datos, el SETUP está guardado en alguna parte del ordenador, y debe de funcionar incluso cuando no hay disco duro o cuando
todavía no se ha reconocido el disco duro entonces podremos decir queeste se encuentra guardado dentro de la ROM-BIOS.
-Depuracion de archivos.
La depuración consiste en eliminar archivos que usted ya no use o no le sirvan con la finalidad dedespejar su disco duro los archivos que no use pero
que podrían serle útiles después. Estáestrechamente relacionada con el concepto de utilidad. En un sentido amplio, depurar archivossignifica librar
espacio en el disco duro, que con frecuencia es un proceso que involucra paciencia yorganización. Sin embargo, es imprescindible si queremos contar
con un equipo eficiente ysimplificar nuestra información de manera que solo mantengamos en nuestro equipo lo esencial.
Desfragmentacion de disco duro
La desfragmentación consiste en reagrupar los fragmentos de los archivos dispersos en el disco duro a fin de optimizar el tiempo de acceso a estos. Para
esto se utilizan algoritmos complejos que permiten determinar la ubicación de los fragmentos y los espacios de disco no utilizados.
Ya que al iniciar Windows un gran número de procesos corren en segundo plano, para lograr una desfragmentación óptima se recomienda iniciar
Windows en modo seguro y luego realizar la desfragmentación.
Eliminación de Temporales
Cualquier uso que le demos a nuestro ordenador, siempre dejará un rastro. Ya sea, al descargar archivos, al ejecutar programas o simplemente al
navegar por la red, todo esto genera archivos temporales que sirven como un back up si es que deseas realizar la misma operación otra vez.
Para eliminar de forma manual sus archivos temporales siga cuidadosamente la siguiente secuencia de pasos:
1. Cierre los programas que esté usando en ese momento.
2.
3. En la ventana escribir %temp y luego hacer un click en aceptar.
4. Una vez aparecida la carpeta, apretar Ctrl + E para seleccionar todo
5. Presiona la tecla Suprimir (Supr)
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Liberacion de espacio en disco
Como recuperar espacio y hacer limpieza en los discos duros, borrar y eliminar archivos innecesarios usando el Liberador de espacio, herramienta que
proporciona el sistema operativo. Opciones básicas y elementales para limpiar regularmente Windows de archivos temporales y todo tipo de basura
informática que se va generando regularmente debido al uso de Windows y otros programas. Consejos y recomendaciones útiles para los usuarios no
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Ejecución de Antivirus
El modo seguro es un modo de diagnóstico que se utiliza para rastrear y resolver problemas de la computadora que no se pueden arreglar en el modo
de arranque normal. Arranque el equipo en modo seguro muchos Evita programas y herramientas maliciosas que se carguen automáticamente durante
el inicio. Hay muchos virus, spyware, malware y troyanos que no se puede quitar sin tener que arrancar el sistema Windows en el modo seguro. El
funcionamiento de su protección antivirus En este modo crea una mejor oportunidad de eliminar estos archivos peligrosos.
Ahora vamos a ver como se usa un antivirus, bueno ya deberían de saber pero por si las dudas les diré.
De la manera que se hace cuando se tiene cualquier antivirus, en este caso ESET NOD32.
Abrimos Mi PC, Mis documentos, o cualquier otra carpeta....
El caso es el seleccionar el archivo, carpeta, o lo que sea y darle click derecho.
Seleccionar analizar dispositivo, archivo o como venga la opción dependiendo de tu antivirus.
Aparecerá una ventana de avance del análisis y te muestra que analiza y que muestra en el reporte como un archivo que no se pudo analizar por que no pudo acceder a el o el
archivo infeccioso que ya fue desinfectado o puesto en cuarentena, cosas así Dejas que termine, puede tomar un tiempo dependiendo de la cantidad y peso de los archivos.
Al finalizar mostrara otra ventana donde dice cuanto tiempo le tomo el análisis cuantos archivos analizó, cuantos había infectados, cuantos desinfectados después del análisis y
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Puedes hacerle así con cada dispositivo, carpeta, archivo o unidad de disco duro (incluidas sus particiones), o puedes hacer un análisis completo.
Recuerda que siempre hay que mantener el antivirus actualizado. Puedes actualizarlo manualmente o programarlo para que busque la actualización cuando lo requiera.
Deteccion de Errores
Detección de errores de disco sirve para comprobar errores del sistema de archivos y sectores defectuosos en su disco duro y tratar de corregirlos antes de que el mismo error
afecte el sistema. Una de las causas son debido al continuo movimiento de datos entre las computadoras, y el tipo de canales por los cuales pasan (el diseño no es adecuado),
hacen que se generen errores; por lo que estos se pueden detectar y corregir por medio de incluir en los bloques de datos transmitidos bits adicionales llamados redundancia.
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Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software

  • 1. Mantenimiento preventivo y correctivo Alumno: Peña Forero Nikollay Alejandro Lic: Iván Andrés Bohórquez Palomino Curso: 10-1 Fecha: 22/03/2016 Colegio Militar General Santander
  • 2. Mantenimiento preventivo y correctivo Antivirus Tipos de antivirus ANTIVIRUS PREVENTORES: como su nombre lo indica, este tipo de antivirus se caracteriza por anticiparse a la infección, previniéndola. ANTIVIRUS IDENTIFICADORES: esta clase de antivirus tiene la función de identificar determinados programas infecciosos que afectan al sistema. ANTIVIRUS DESCONTAMINADORES: comparte una serie de características con los identificadores. CORTAFUEGOS O FIREWALL: estos programas tienen la función de bloquear el acceso a un determinado sistema, actuando como muro defensivo. ANTIESPÍAS O ANTISPYWARE esta clase de antivrus tiene el objetivo de descubrir y descartar aquellos programas espías que se ubican en la computadora de manera oculta. Tipos de virus Worm o gusano informático: es un malware que reside en la memoria de la computadora y se caracteriza por duplicarse en ella, sin la asistencia de un usuario. Caballo de Troya: este virus se esconde en un programa legítimo que, al ejecutarlo, comienza a dañar la computadora. Bombas lógica se activan tras un hecho puntual, como por ejemplo con la combinación de ciertas teclas o bien en una fecha específica. Si este hecho no se da, el virus permanecerá oculto. Hoax carecen de la posibilidad de reproducirse por sí mismos y no son verdaderos virus. De enlace: estos virus cambian las direcciones con las que se accede a los archivos de la computadora por aquella en la que residen. Lo que ocasionan es la imposibilidad de ubicar los archivos almacenados.
  • 3. manual de Mantenimiento Preventivo y correctivo introduccion: El mantenimiento preventivo permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas, aumentar la vida útil de equipos, disminuir costos de reparaciones, detectar puntos débiles en la instalación entre una larga lista de ventajas. Marco teórico: Relativo a la informática, el mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en un PC. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de informaciones correctas, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración optima del sistema. Objetivo general: El mantenimiento preventivo en general se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en mención este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo. Objetivos especificos: El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. -– Mantenimiento preventivo y correctivo de Software. El mantenimiento de software o mantención de software es una de las actividades más comunes en la ingeniería de software y es el proceso de mejora y optimización del software después de su entrega al usuario final así como también corrección y prevención de los defectos. -– Revisión de Instalación por Setup. Consiste en una revisión que se realiza ingresando directamente al menú que se encuentra en la Setup detectando las unidades conectadas ala computadora. Mediante este se puede detectar alguna falla en conectores. –– Desfragmentación de disco duro. –– Liberación de memoria RAM.
  • 4. –– Liberación del Disco Duro. –– Ejecución de Antivirus. -Metas Institucionales y Personales LOGRAR CORRESPONDIENTEMENTE LA APLICACIÓN DE LOS ANTERIORES PROCEDIMIENTOS PARA LOGRAR EL CORRECTO MANTENIEMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE MI DISPOSTIVOS Mantenimiento Preventivo de Hardware El Mantenimiento Preventivo para hardware es un tipo de mantenimiento que nos permite tomar acciones para prevenir el deterioro de nuestro PC; lejos de lo que la mayoría de la gente cree, no es sólo una acción de limpieza del polvo, sino una dinámica de métodos y sanas costumbres que ejercitándolas brindan grandes satisfacciones. -Kit de Herramientas *Pulcera antiestatica *Kit de desarmadores *Aire comprimido *Brocha de media pulgada *Cotonetes *Lentes de seguridad.
  • 5. -Medidas de Seguridad e Higiene *Para empezar este tipo de mantenimiento es necesario tomar algunas medidas de seguridad como es ponerse las gafas y la bata -Pasos para un mantenimiento *Con los desarmadores empezamos a quitar los tornillos de nuestro gabinete *Una vez retirada la tapa, desconectaremos todos los cables a la vista *Retiramos la tarjeta de expansion *Continuaremos retirando la memoria RAM y la memoria ROM *Desatornillamos el disipador de calor de nuestro procesador y tambien lo desconectaremos *Desatornillamos la fuente de poder y la retiramos de nuestro gabinete *Desatornillamos los discos duros y los retiramos (el floppy no pudo ser retirado) *Desatornillamos nuestras unidades lectoras del CD y DVD y las retiramos *Desatornillamos la tarjeta madre y posteriormente la retiramos *Comenzamos a hacer la limpieza a nuestra tarjeta madre sopleteando con el aire comprimido y con los cotonetes en las partes donte no puede entrar el aire *Seguimos limpiando nuestras unidades lectoras, sus conectores, y sopleteamos con el aire comprimido y lo demas lo limpiamos con la brochita *Despues procederemos a limpiar nuestros discos duros con el aire comprimido
  • 6. *Pondremos en sus respectivos lugares a la tarjeta madre, las unidades lectoras y a los discos duros *Tomaremos la fuente de poder y sopletearemos con el aire principalmente su ventilador *Pondremos en su lugar a la fuente de poder, la atornillaremos *Nuestras memorias RAM y ROM seran sopleteadas con el aire y ya terminando alzaremos los seguros para colocarlas de nuevo en su lugar *Sopletearemos con el aire nuestro disipador de calos, despues lo colocaremos en su lugar y lo atornillaremos *Continuaremos sopletenado nuestra unica tarjeta de expansion colocandola y atornillandola en su lugar *Limpiaremos con la brocha nuestro cable BUS *Sopletearemos las entradas de todos nuestros cables y los conectaremos *Para terminar coloaremos de nuevo nuestra tapa del gabinete y lo atornillaremos
  • 7. Mantenimiento Preventivo de Software Esta revisión se hará ingresando directamente y detectando unidades mediante el menú que se encuentra en la setup el cual es el programa que nos permite acceder a los datos, el SETUP está guardado en alguna parte del ordenador, y debe de funcionar incluso cuando no hay disco duro o cuando todavía no se ha reconocido el disco duro entonces podremos decir queeste se encuentra guardado dentro de la ROM-BIOS. -Depuracion de archivos. La depuración consiste en eliminar archivos que usted ya no use o no le sirvan con la finalidad dedespejar su disco duro los archivos que no use pero que podrían serle útiles después. Estáestrechamente relacionada con el concepto de utilidad. En un sentido amplio, depurar archivossignifica librar espacio en el disco duro, que con frecuencia es un proceso que involucra paciencia yorganización. Sin embargo, es imprescindible si queremos contar con un equipo eficiente ysimplificar nuestra información de manera que solo mantengamos en nuestro equipo lo esencial. Desfragmentacion de disco duro La desfragmentación consiste en reagrupar los fragmentos de los archivos dispersos en el disco duro a fin de optimizar el tiempo de acceso a estos. Para esto se utilizan algoritmos complejos que permiten determinar la ubicación de los fragmentos y los espacios de disco no utilizados. Ya que al iniciar Windows un gran número de procesos corren en segundo plano, para lograr una desfragmentación óptima se recomienda iniciar Windows en modo seguro y luego realizar la desfragmentación. Eliminación de Temporales Cualquier uso que le demos a nuestro ordenador, siempre dejará un rastro. Ya sea, al descargar archivos, al ejecutar programas o simplemente al navegar por la red, todo esto genera archivos temporales que sirven como un back up si es que deseas realizar la misma operación otra vez. Para eliminar de forma manual sus archivos temporales siga cuidadosamente la siguiente secuencia de pasos:
  • 8. 1. Cierre los programas que esté usando en ese momento. 2. 3. En la ventana escribir %temp y luego hacer un click en aceptar. 4. Una vez aparecida la carpeta, apretar Ctrl + E para seleccionar todo 5. Presiona la tecla Suprimir (Supr) 6. Confirme lo deseado, haciendo click en Si Liberacion de espacio en disco Como recuperar espacio y hacer limpieza en los discos duros, borrar y eliminar archivos innecesarios usando el Liberador de espacio, herramienta que proporciona el sistema operativo. Opciones básicas y elementales para limpiar regularmente Windows de archivos temporales y todo tipo de basura informática que se va generando regularmente debido al uso de Windows y otros programas. Consejos y recomendaciones útiles para los usuarios no experimentados. Ejecución de Antivirus El modo seguro es un modo de diagnóstico que se utiliza para rastrear y resolver problemas de la computadora que no se pueden arreglar en el modo de arranque normal. Arranque el equipo en modo seguro muchos Evita programas y herramientas maliciosas que se carguen automáticamente durante el inicio. Hay muchos virus, spyware, malware y troyanos que no se puede quitar sin tener que arrancar el sistema Windows en el modo seguro. El funcionamiento de su protección antivirus En este modo crea una mejor oportunidad de eliminar estos archivos peligrosos.
  • 9. Ahora vamos a ver como se usa un antivirus, bueno ya deberían de saber pero por si las dudas les diré. De la manera que se hace cuando se tiene cualquier antivirus, en este caso ESET NOD32. Abrimos Mi PC, Mis documentos, o cualquier otra carpeta.... El caso es el seleccionar el archivo, carpeta, o lo que sea y darle click derecho. Seleccionar analizar dispositivo, archivo o como venga la opción dependiendo de tu antivirus.
  • 10. Aparecerá una ventana de avance del análisis y te muestra que analiza y que muestra en el reporte como un archivo que no se pudo analizar por que no pudo acceder a el o el archivo infeccioso que ya fue desinfectado o puesto en cuarentena, cosas así Dejas que termine, puede tomar un tiempo dependiendo de la cantidad y peso de los archivos.
  • 11. Al finalizar mostrara otra ventana donde dice cuanto tiempo le tomo el análisis cuantos archivos analizó, cuantos había infectados, cuantos desinfectados después del análisis y una lista de los archivos maliciosos eliminados o puestos en cuarentena. Puedes hacerle así con cada dispositivo, carpeta, archivo o unidad de disco duro (incluidas sus particiones), o puedes hacer un análisis completo. Recuerda que siempre hay que mantener el antivirus actualizado. Puedes actualizarlo manualmente o programarlo para que busque la actualización cuando lo requiera. Deteccion de Errores Detección de errores de disco sirve para comprobar errores del sistema de archivos y sectores defectuosos en su disco duro y tratar de corregirlos antes de que el mismo error afecte el sistema. Una de las causas son debido al continuo movimiento de datos entre las computadoras, y el tipo de canales por los cuales pasan (el diseño no es adecuado), hacen que se generen errores; por lo que estos se pueden detectar y corregir por medio de incluir en los bloques de datos transmitidos bits adicionales llamados redundancia. Una de las herramientas para la comprobación están en el mismo Windows y los pasos que debemos seguir para entrar en ella son los siguientes:
  • 12. Abrir Mi PC y seleccionar el disco local que se desea comprobar. En el menú Archivo, hacer clic con el mouse , en Propiedades. Hacer clic con el mouse en la ficha Herramientas. En Comprobación de errores, hacer clic con el mouse en Comprobar ahora. En Comprobar opciones de disco, seleccionar la casilla de verificación Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos y esperar.