2. Uso correcto del corro electronico
 En esta época de sorprendentes avances tecnológicos, en la que Internet ha
hecho posible poder controlar hasta las condiciones ambientales de nuestro
hogar estando a miles de kilómetros de distancia, me hace recordar aquellos
años en la facultad de ingeniería cuando la asignatura de cálculo integral estaba
por venir y teníamos todavía problemas para dominar los conceptos de álgebra.
 En efecto, a escasos meses de que el comercio electrónico sea una realidad a
nivel masivo y nuestros clientes comiencen a realizar sus transacciones
comerciales a través de la red (algunos fabricantes de automóviles han
anunciado ya la incorporación en sus nuevos modelos de equipo instalado de
fábrica para conectarse a Internet desde el automóvil), encontramos todavía
errores bastante críticos en las estrategias de mercadotecnia más elementales
para la de integración de Internet con los negocios, particularmente lo
referente al empleo de las direcciones de correo electrónico.
 Una cuenta de correo electrónico es un elemento clave para establecer una
apropiada comunicación con nuestros clientes, proveedores y demás socios
comerciales, y poder generar nuevas oportunidades de negocio. La cuenta de
correo electrónico vende y colabora además en todo el proceso comercial y de
post-venta, por tanto debe otorgársele su debido valor mercadológico.

3. LOS ESPAM
 Los spam son por lo general mensajes publicitarios, del tipo “Ahorre 80% al
comprar Viagra”, “Consiga dinero fácil”. Y suelen considerarse “Correos no
deseados”.
 La forma cómo obtienen estás compañías tu dirección de correo electrónico
varía mucho, pero una práctica común, es que la consiguen a través de los
mensajes que se envían masivamente, tales como los chistes y las dichosas
cadenas y que a su vez, se reenvían a toda una lista de direcciones emails, y
luego son vendidas e intercambiadas por otras.
 Cuando desees enviar un email a más de un destinatario, y no sea necesario que
se sepa entre ellos a quienes le enviaste el correo (cuando por ejemplo, reenvías
un chiste), por favor! POR FAVOR! hazlo colocando los destinatarios en CCO
(con copia oculta). De este modo, no figurará la lista de direcciones en el correo
recibido.
 Si vas a reenvíar un correo (hacer un Forward), borra las direcciones email del
mensaje anterior. Por supuesto, esto lo vas a hacer siempre que no sea necesario
que figure el destinatario original de correo, que para el caso de reenviar un
chiste o una cadena: NO ES NECESARIO!!!!

4.  Ten cuidado con los emails que apelan a tu sensibilidad humana: “Salvemos a
NOSEQUIEN del cáncer, reenviando este correo a tu lista de contactos”, y te
ponen fotografías que te quedas “pobre, vamos a colaborar”… Es la forma más
barata de entregar tu dirección de correo electrónico y la de tus amigos a estos
spammers. Ninguna empresa seria realiza donaciones de dinero por reenviar
correos electrónicos.
 No abras (ni mucho menos reenvíes) correos que tengan archivos adjuntos con
extensiones .exe o .doc a menos que estes seguro que provengan de alguien de
confianza. De lo contrario, seguramente tiene alojado un VIRUS.
 NUNCA contestes un correo spam: cuando te piden que respondas para ‘darte
de baja’ o ‘removerte’ de su lista, sólo lo hacen con la intención de verificar que
tu dirección de correo es una dirección válida entre tantas que deben tener. Lo
único que conseguirás con ello es que te sigan enviando basura, y peor aún,
faciliten tu dirección a otros spammers.